Поиск

CDEK

4,9

196 оценок

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

Постоянно отправляю из этого пункта посылки, очень довольна! Менеджер Марина всегда подсказывает, какой лучше выбрать тариф, честно говорит о сроках, упаковывает. Пункт отличный, рекомендую его!

Mr.T

Знаток города 4 уровня

Оплатил покупку в магазине, выбрал на свою голову доставку СДЭК. Пришел ее получать и без паспорта мне ее не выдали, мол номер на котором оформлен сдек id другой,приложение скачать не получилось( рабочий телефон старый) Не предложили никаких вариантов получения посылки кроме паспорта🤦‍♂️, да тот же Яндекс выдает по номеру телефона и максимум смске и да на моем старом телефоне приложение Яндекс почему то устанавливается), а супер сдэка не скачать. Целый руководитель отдела вопрос не смогла решить, сама не понимает как работает выдача заказа и объяснить не может кроме запросов паспорта у человека со сдек id (хоть и на другом номере,но паспорт я уже носил в сдек, может хорош уже) Уехал без посылки 📦 но будет что вспомнить при оформлении след заказов.Позже почитал отзывы здесь, много претензией к сотрудникам и понял почему так все плохо.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 7 уровня

Не первый год пользуюсь услугами этого ПВЗ. Все очень оперативно и профессионально. Иногда приходишь и 2-3 человека стоят в очереди, но это говорит о востребованности услуги. Ребята молодцы, так держать!

Посмотреть ответ организации

Алина Забияка

Знаток города 3 уровня

Очень понравился этот пункт СДЭК. Отправляли посылку в Краснодар 23 мая, уже 25 мая она была доставлена. Менеджер Дмитрий Дарханов работает быстро и качественно. Рекомендую офис.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Антипина

Знаток города 8 уровня

Заказывали доставку сначала курьером, курьер за заказом не появился связи с ним никакой не было ждали сколько могли этого неуловимого Джо. Переоформили посылку на отправку с данного пункта. Документы отгрузочные были Оформлены в электронном виде. Посылку нужно было принять и упаковать в коробку заказанную также при оформлении. Отправитель пришёл на пункт за пол часа до закрытия. Работник пункта через губу заявил что он уже закрывается и ничего принимать не будет. Сервис на грани фантастики.

Посмотреть ответ организации

Александра Бежан

Знаток города 15 уровня

Сколько раз бываю, постоянно нет сотрудников, таблички о перерыве также нет, приходится стоять и мёрзнуть, в ожидании работника. Последний раз сотрудник был не особо доброжелательный, спросили куда выкинуть коробку, он подошел молча взял коробку и ушел…

Посмотреть ответ организации

Калинин Дмитрий Сергеевич

Знаток города 15 уровня

Хотели отправить картину, долго упаковывали в прозрачную пупырку, замучались. Пришли в офис СДЭКА и нам отказали отправить посылку пока мы не вскроем и не покажем что это картина! А что это по вашему? Автомат чтоли ? Упаковка прозрачная!!!! Там ВИДНО что это картина! Сотрудники отказали в отправке.. не советую пользоваться СДЭК вообще!

Посмотреть ответ организации

Vitaliy Lapov

Знаток города 6 уровня

Отличный пункт СДЭК, работаем по договору уже больше 10 лет, главное заранее все оформить на сайте, чтобы было легче и быстрее при сдачи груза. Отдельная большая благодарность Марине, самый компетентный и ответственный сотрудник!который всегда подскажет и поможет!

Полина Семиволкова

Знаток города 2 уровня

Хотела отправить посылку в Грузию, получилось ли у меня это сделать? Трудами абсолютно некомпетентного сотрудника (вроде бы Константин, имя не запомнила) - нет. Молодой человек сначала поручил заполнить документы для таможни, которые подходят только для стран ЕАЭС, оказалось, для Грузии необходимо заполнить инвойс - "вот прям здесь, на месте, при отправке на русском и английском и вообще люди готовыми инвойсами приходят, Вы не сможете его заполнить здесь". В какой-то момент показалось, что сотрудник в целом не представляет, в чем заключается его работа, поэтому только когда молодой человек позвонил менеджеру/начальнице, с ней мне удалось обсудить детали отправки. В целом, к системе международных отправлений очень большие вопросы, потому что информация на сайте, в тех поддержке и непосредственно в пунктах выдачи разнится, но это претензия в общем к СДЭКу. Что касается этого пункта - крайне не рекомендую к посещению, некомпетентность сотрудников по всем фронтам (молодой человек вытащил из подготовленной пупырки мои вещи и положил просто так в коробку. зачем? куда предъявлять потом претензии в случае поломки?) Вишенка на торте - спящий в помещении ПВЗ курьер. Прям напротив стойки для оформления и упаковки посылок. Не стала рисковать подарками и через этот пвз ничего отправлять не стала.

Delyfer

Знаток города 8 уровня

Все хорошо

Алексей Ч.

Знаток города 4 уровня

Умудрились испортить , что испортить трудно!!! С посылкой на которой наклейка "Осторожно хрупкое" обращались так , что свернули кольцо на комеле спиннинга!!!! А отправка из Москвы в Орехово-Зуево, 2,5 часа дороги!!! Застраховать и не предложили. Автоматом на 3000 р. , а один ремонт кольца 5000. Матерных слов на них не ватает!!!

Патрик Екатерина Викторовна

Знаток города 30 уровня

Очень хорошее отделение Помогают быстро все оформить. По деньгам очень доступно. Отправляла свои же вещи домой из путешествия, они - домой, а я дальше путешествовать 😁

Александр

Знаток города 5 уровня

Мой любимый пункт СДЭК. Работают оперативно, если возникают проблемы, всё решается мгновенно. Марина профи, работать с ней очень легко!!!

Елена

Знаток города 9 уровня

Пункт на территории гостиницы Измайлово. Въезд на 0,5 часа бесплатно. Быстро приняли посылку., помогли понадежнее замотать скотчем . Из минусов -часы работы на двери пункта приема отличается от сведений на сайте

Ирина К.

Знаток города 6 уровня

Место нашла не сразу, вывеска загораживается, приятная девушка всё подсказала как правильно сделать и как будет выгодно отправить для меня,то есть думает о клиентах. Было приятно! Спасибо!

Игорь Ш.

Знаток города 10 уровня

Персонал доброжелателен) помогли упаковать посылку, отправлена быстро

Посмотреть ответ организации

И С

Знаток города 4 уровня

Руководитель отделения Марина профессиональный специалист. Подскажет, поможет, находит решение. Клиентоориентированный представитель компании.

Ирина Хренова

Знаток города 12 уровня

Часто получаю и отправляю посылки из этого отделения. Раньше пользовалась СДЭК в Балашихе. Сейчас переориентировалась на этот пункт. Очень вежливый персонал и быстрое и качественное обслуживание.

Владимир А.

Знаток города 24 уровня

Оформлять лучше через приложение: быстрее, удобней и не создаешь очередь.

Посмотреть ответ организации

Надежда С.

Знаток города 4 уровня

Сегодня отправляла посылочку первый раз через СДЭК. Всё понравилось, очереди нет, сотрудник вежливый, всё объяснила, посоветовала как лучше. Рекомендую!

Евгения Елисеева

Знаток города 8 уровня

Удобное раположение пункта. Вежливый и отзывчивый персонал. Помогут, расскажут, подберут упаковку и тариф. Пользуюсь уже не первый раз и довольна.

Николай

Знаток города 5 уровня

Ужасный пункт с лысым индивидуумом, ( не могу указать иначе, так как он не представился), королем коробок, работают по расписанию, складывающимся в их головах и исходя из их низких трудовых способностей! За 15 минут до закрытия отказались принимать уже упакованную бандероль на 2 кг, сказал, что надо оформлять квитанцию и возможно переупаковывать ( стандартную упаковку из гфрокартона в пленке)... Если я пришел, прошел по очереди, по закону о правах потребителей они обязаны меня обслужить! Если на каждую ерундовую коробочку вашим специалистам надо по полчаса оформления, зачем держать таких сотрудников?

Посмотреть ответ организации

Si4 Sifour

Знаток города 4 уровня

Приехали отправить два мешка, они сказали отправляем только короьками которые нужно покупать. В общем не советую этот сдэк совсем некомпетентные сотрудники

Олег Ольхов

Знаток города 30 уровня

Удобный пункт СДЭК, который среди гостиниц "Альфа", " Вега", "Бетта", " Гамма", в здании Концертного зала, вход сбоку от центрального. Находится в пяти минутах ходьбы от метро Партизанская. Дружелюбные менеджеры.

Даша Терентьева

Знаток города 11 уровня

Очень странно расположенный пункт, то очереди километр и один человек работает, то двое и пусто. Но работники вежливые, стараются работать быстро

Дмитрий Б.

Знаток города 7 уровня

Работаю с этой точкой более 5 лет. Всегда помогали в спорных вопросах. Спасибо!

Андрей Сысоев

Знаток города 16 уровня

Хорошее отделение, очереди нет. Быстро приняли и надежно упаковали. Близко от метро. Надо вывеску яркую, не сразу заметно вход.

Алексей А

Знаток города 16 уровня

Быстро, четко, все по делу. Все отравляли без лишней суеты

Веселый Павел

Знаток города 7 уровня

Очень удобное место расположение, просторный светлый офис.

Arina Nuritdinova

Знаток города 4 уровня

Очень вежливый персонал! Кто в первый раз,объяснит,расскажет. Месторасположение отличное,удобное,недалеко от метро.

Роман З.

Знаток города 3 уровня

Пришел оперативно отправил товар, спасибо огромное Марине 👍

DEN BEERYUKOFF

Знаток города 20 уровня

Отличное отделение, хороший сотрудник, всё упаковал, всё объяснил, оформил, на отправку ушло не более 5 минут

Наталья Савченко

Знаток города 2 уровня

Рядом с гостиницами! Это круто! Пришли, запаковали чемоданы, отправили в другой город. Не пришлось в самолёт всё тащить)

Александр Костин

Знаток города 6 уровня

Посетил сегодня данный СДЭК. Обслуживание быстрое, профессиональное и корректное. Рекомендую

Andrey M.

Знаток города 3 уровня

Постоянно пользуюсь этим пунктом, все четко, оперативно и вежливо!

Сергей Петренко

Знаток города 15 уровня

Все отлично, все подсказали, рассказали, объяснили. Очень удобно расположен, недалеко от гостиницы.

Немо

Знаток города 10 уровня

Уютно. Очень грамотный персонал, всегда помогут и посоветуют лучший вариант отправки.

Дмитрий Новоселов

Знаток города 6 уровня

Отличный пункт СДЭК, работает даже в выходные, прям респект 👍 Персонал отличный помогают в решении неоднозначных проблем

Анвар Ризаев

Знаток города 21 уровня

Удобное расположение и парковка рядом ,гемор с пропуском но наличие парковочного места хорошо.

Евгений П

Знаток города 6 уровня

Фиг найдешь. Обошёл 2 раза Альфа и Бета Измайлово. Маааааленькая вывеска на двери и все . Надо навигацию нормальную, и на соседнем здании на стене. А так свою роль выполнили, посылку получил. Но если идёшь туда в первый раз, то надо ещё поискать.

Алексей Политик

Знаток города 8 уровня

Хороший пункт выдачи, квалифицированный персонал. В большинстве случаев все быстро. Советую!

Посмотреть ответ организации

Даниил Лосев

Знаток города 12 уровня

Отличный пункт для тех, у кого договор. Всё происходит максимально быстро.

Роман Новожеев

Знаток города 8 уровня

Быстро всё оформили и приняли. Как мне и нужно было. Спасибо

Елена П.

Знаток города 7 уровня

Я не понимаю, почему здесь на столько ограниченное время работы. Вы находитесь рядом с отелем, где люди приезжают в разное время и им требуется забрать посылку. Почему время работы в выходные до 18, когда в других городах и в целом другие пвз работают до 21;00? В поддержке вам никто не поможет решить вопрос и будут отвечать шаблонно «не знаю как решить вашу проблему», «не могу ничего решить, это не мои обязанности», «прежде чем заказывать, посмотрите самостоятельно пункт выдачи, мы не обязаны это указывать»

Людмила Шикина

Знаток города 10 уровня

Очень удобное место, рядом с метро, персонал на высоте👍рекомендую на 100%

Дмитрий Запруднов

Знаток города 7 уровня

Хорошее отделение, с доброжелательным персоналом.

Юлия Чернышева

Знаток города 9 уровня

Ужасное обслуживание, сотрудник отвечал так, как будто я к нему домой незванно пожаловала, пакеты швырял, грубо отвечал...

Katri KK

Знаток города 3 уровня

Удобное расположение ! Всегда все быстро ! Персонал отличные ребята !

Семён М.

Знаток города 9 уровня

Стандартный СДЭКовский подход. "Предъявите оригинал паспорта или уходите". Водительские права для них "не являются документом, удостоверяющим личность". Несмотря на оформленный CDEK ID — из-за несоответствия номера телефона. В итоге после обращения в техподдержку всё же отправили СМС по номеру телефона, указанному на посылке (хотя там CDEK ID на другие паспортные данные).

Светлана Касымова

Знаток города 13 уровня

Вежливый персонал , удобное расположение .

CDEK

101 отзыв