Поиск

CDEK

1,4

45 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Пользовался данным "пунктом выдачи заказов" 2 раза, в первый раз необходимо было доставить телефон с зарядкой с Белгорода, всё было упаковано и отправлено, телефон пришёл без зарядки, коробка была помята, сотрудники отказались предоставлять бланк о порче имущества и возмещения ущерба, благо телефон хотя бы оставили и он не разбился. Во второй раз необходимо было отправить коробку вещей так же с Белгорода, надеялся, что в этот раз всё придёт в изначальном виде... Коробка была повреждена и переклеена скотчем со всех сторон, угол был буквально откусан, нехватало подсумника под противогаз. Уважаемая администрация СДЭК, почему так происходит? Вы мало платите своим сотрудникам, что вещи по дороге теряются, и им денег на еду не хватает, что аж куски от коробок сгрызают? Ваше позиционирование гласит - "забота о клиенте и о сотруднике." Данные ситуации не являются единственным случаем, моя сестра в 2022 году отправляла с Москвы микроволновку за 16.000, а пришёл поношенный чайник!!!!!! На данный момент ни в коем случае не рекомендую к использованию.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 4 уровня

Отвратительный пвз ,заказ в городе уже двое суток ,до сих пор не готов к выдаче .Выбирайте любой другой пвз,но точно не этот

Посмотреть ответ организации

Ася Бри

Знаток города 4 уровня

Отвратительный сервис! В черте города заказ идет больше суток! Пешком можно дойти! Операторы ничего не знают, помочь не могут((( Ждали подарок, в рц пришел вовремя, вышел на пункт выдачи и все потерялся. Праздник испорчен. Спасибо сдэк

Алексей О.

Знаток города 3 уровня

Отличный офис, приятные сотрудники

Посмотреть ответ организации

Ирина Большеглазова

Знаток города 6 уровня

Получала посылку по этому адресу Сотрудники молодцы все быстро сделали)спросили про сдек ID тем самым облегчив мне и им работу)))

Посмотреть ответ организации

Юлия Нилова

Знаток города 4 уровня

Отвратительная компания! Уже четвертый день посылка находится в городе и ее не могу выдать! На телефон не отвечают. Операторы отговариваются по шаблону и не собираются как-то помочь! Не пользуйтесь услугами данной компании.

Егор С.

Знаток города 4 уровня

На вывеске написано "пункт приема и выдачи отправлений", по факту же только выдача. Находится в магазине "градусы" что тоже не сразу было очевидно

Семен "Y-pack"

Знаток города 3 уровня

Данная компания не соблюдает сроки доставки заказа, срывает все сроки обозначенные как в момент формирования заявки на перевозку так и в ходе нее. Груз с Москвы в Великий Новгород идет уже больше недели и по информации оператора поддержки придет еще минимум через 5 дней. Компания просто опускается все ниже и ниже, скоро пробует дно(

рома м.

Знаток города 3 уровня

Мой заказ вчера пришел туда , но сотрудники его маринуют на полке, просто вчера в 10 выехал на пункт с центра и все пришел на пункт и его тупо не принимают , спросила почему сказали сотрудники не умеют а кто умеет тот болеет

Посмотреть ответ организации

flying btw

Знаток города 4 уровня

долгая доставка, написана определенный срок 2-3дн, уже прошло больше недели посылки так и нету, причем на другие ПВЗ, сдэк везет все быстрее и в определённый срок

She Devil

Знаток города 14 уровня

Пришла забирать посылку сейчас, отказались выдать, сказали, что в воскресенье не работает пункт, в режиме указано, что работают с пн-вс, по факту как хотят, так и работают! Ужасное обслуживание и полное отсутствие клиенториентированности!!! 🤬🤬🤬 Будет уже когда-нибудь тут порядок или нет???

Анна

Знаток города 9 уровня

Не рекомендую заказывать на этот пункт посылку. Абсолютно все сроки доставки срываются. Особенно если вам надо товар срочно, не вздумайте пользоваться СДЭК доставка на адрес в Григорово. Сотрудник на вопрос, где моя посылка (а по треку она несколько дней уже в В. Новгороде) ответили, что машина с сортировки в Григорово ходит редко. Значит в компании дефицит кадров, из-за экономии зарплаты и отсутствие транспорта. Как можно называться логистической компанией при отсутствии транспорта! Какая уважающая компания будет держать груз на сортировке в городе численностью 250 тыс, где условно пара улиц,, без возможности в срок передать в пункт выдачи? При таком отношении к заказчикам считаю СДЭК пробил днище. Менеджмента эффективного нет и вот видим результат некомпетентности управляющего состава шараги. Впредь буду заказывать другой логистикой, конкуренция огромная. СДЭК в черный список. Мало того, что с Москвы груз ,, шел,, 6 дней, так он уже столько же в сортировке в В. Новгороде. Наберите уже персонал и платите им достойную зарплату. И купите уже автотранспорт, чтоб не срывать сроки доставки. Контора веет лимитой, нищетой.

Андрей К.

Знаток города 3 уровня

Самый ужасный пункт выдачи во всем городе!!!! Вечно у них не работает ничего.

Посмотреть ответ организации

Константин Евдокимов

Знаток города 12 уровня

Только можно получить , отправить ничего не получится!...

Посмотреть ответ организации

polkovnik372

Знаток города 13 уровня

Общительный персонал, удобное расположение, пока все понравилось

Павел Г.

Знаток города 3 уровня

Не регистрируют получение посылки в пункте и просят номер отправления, который как раз должен прийти после. Если не проследите за посылкой, то можете легко пропустить получение.

Александр Маховский

Знаток города 4 уровня

Всё чётко

Илья Соколов

Знаток города 10 уровня

Постоянно не работает программа всё зависает

Посмотреть ответ организации

Владислав А.

Знаток города 5 уровня

Контора ужасная, обслуживающий персонал такой же

Алексей Шустров

Знаток города 5 уровня

Посылку держат 5 дней подвели сильно .

алексей Панов

Знаток города 30 уровня

Отлично

Антонина

Знаток города 8 уровня

пункт выдачи очень неудобный, в магазине "градусы", мало места, не принимают карты

хисравшо с.

Знаток города 2 уровня

Хороший компания

АлександрА

Знаток города 9 уровня

Непрофессиональный, неприветливый и хамоватый персонал. В следующий раз - другой ПВЗ.

Максим Ф.

Знаток города 8 уровня

Трудно найти даже по навигации

Знаток города 6 уровня

Вроде бы по-русски написано, ПРИЁМ и ВЫДАЧА отправлений, в итоге принёс коробку на отправку, а мне говорят, у нас только выдача. Для чего тогда там написано про ПРИЁМ?

CDEK

26 отзывов