Поиск

CDEK

4,3

98 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

12.11 13:45. Оператор отказался принять отправку посылки. Причина: две девушки устроили упаковочный цех в пвз. Буквально заняли 70% пола своим товаром, переупаковывали свои футболки из мешков в коробки. У меня была одна посылка, товар уже был запакован. Попросил принять мое отправление. Сотрудник пвз заверила, что это долго и мне нужно дождаться пока девушки закончат и свернут свой филиал сортировочного центра. По итогу отправил в пункте на 50 лет ВЛКСМ 6. Отправка заняла 3 минуты. Напечатали наклейку, взвесили и отпустили максимально быстро.

Сергей Зорин

Знаток города 10 уровня

Совершенно неклиентоориентированная сотрудница, еще и учит стажера. Отказ в выдаче из-за непредоставления номера заказа и все в жесткой холодной форме. Тяжело с персоналом, но менять отношение к клиентам надо , посмотрел отзывы , не я один остался « счастлив» от общения)

Сергей

Знаток города 7 уровня

Не клиентоориентированный персонал. Такое ощущение-случайные люди. Минимум информации. Задашь вопрос по отправке, упаковке-отвечают, делают. В других отделениях СДЭК более дружелюбные, приветливые, информативные. Не хочется заходить.

Алекс Интересующийся

Знаток города 16 уровня

Удобное местоположение и отдельный вход мне понравились. В принципе цена за перемещение моих вещей между городами тоже устроила. Из минусов не приветливая сотрудница, а так все хорошо

Евгений Вершинин

Знаток города 6 уровня

Обычно хорошая своевременная доставка. Если сам забираешь и оформлено на себя, то всё без проблем. Печаль начинается, когда забираешь посылки от компании например. Оформлено на одного, забираешь ты, а внутренняя система СДЭК ID частенько ломается, и всё - без паспорта пиши пропало. Ничего тебе не выдадут и придётся тащить в пункт с паспортом того, кто оформлял.

иван neturgenev

Знаток города 7 уровня

Приятный персонал, удобная парковка. Рядом круглосуточная пятерочка. Находится в центре. Всегда проконсультируют как лучше оформить документы

Анна

Знаток города 15 уровня

Ужасное обслуживание, вчера отказали в выдаче посылке, очень не приятная, отвратительная девушка, хамка, ССылаясь на то что в доверенности должна быть ПЕЧАТНО прописана их организация, а Мы в курсе что там за ИП, если пунктов выдачи, куча. Было потрачено 1,5 часа, на доказательство того, что она не права, все равно посылку не выдала. Просим принести извинения, так как сегодня этот груз очень нужен. И если сегодня нам его не выдадут, пудем писать ЖАЛОБУ в главный офис.

Екатерина П.

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт выдачи. Персонал вежливый. Отправка и получение товаров быстрое без лишней суеты

Полина Копытова

Знаток города 2 уровня

Спасибо большое сотруднице Ирине, посылку получила за секунды, к тому же очень общительна и милая девушка

Лера Кошкина

Знаток города 3 уровня

Просто прекрасный сотрудник Ирина, посылку получила Мега быстро, общение на высшем уровне

Svetlana Nikolaeva

Знаток города 10 уровня

Последние три раза девушка в этом пункте выдачи вела себя отвратительно. Сложилось впечатление, что клиентов она просто ненавидит. Причем такое хамское отношение не только со мной, но и с людьми, которые были в очереди до меня. Мне хотя и очень удобно местоположение этого пункта, но туда я больше ни ногой.

Вероника Красноперова

Знаток города 3 уровня

Отличное обслуживание, хотя до закрытия оставалось 2 минуты, все равно обслужили.!. все четко,все понятно обьясняют..

Алексей Пономарев

Знаток города 7 уровня

Со СДЭКом работаю не первый год. Отправляю и получаю заказы. Очень удобно, что ПВЗ есть на каждом углу. Очень был рад, что открылись прямо возле дома на ул.Пушкинская,290. Персонал вполне адекватный и приветливый. посылки не теряют, конфетками угощают, дарят улыбки. Молодцы! Желаю дальнейшего развития и увеличения клиентов.

Ирина Богатырева

Знаток города 3 уровня

Классный офис, менеджеры всегда улыбчивы и доброжелательны, уже знают получателя без номера заказа, мододцы👏

Оля Э.

Знаток города 4 уровня

Хочу поблагодарить Александру и работников Сдека на Пушкинской.Отсылаю от них 2 раз посылку .Приветливые молодые люди..Очередей нет.Всегда помогут в любом вопросе! Спасибо,что Вы есть! Всегда только с Вами! Клео- Кристина Харпер.

вероника брагина

Знаток города 8 уровня

Получаю посылки в этом пункте Всегда быстрое обслуживание вежливые сотрудники

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 3 уровня

Много раз отправлял посылки через этот пункт. Работала девушка. Никаких проблем. Заехал в очередной раз отправить посылку в 19:55 и хамло за стойкой пробурчало: вы издеваетесь? Хотя отправка занимала обычно 2-3 минуты, т.к. у меня все подготовлено заранее. Стал небрежно и недовольно ковырять упаковку. Такое отношение к работе и клиенту недопустимо. Естественно, такое отношение я не терплю и не стал ничего отправлять и впредь СДЭКом пользоваться не буду. Доставок сегодня очень много. Не хочешь работать нормально - так не работай вообще.

Надежда Н.

Знаток города 5 уровня

По горячей линии стоимость услуг одна, по факту называют в 3 раза выше! И навязывают дополнительные услуги, без которых отказывались принимать посылку! Будьте внимательны и звоните, в случае недопонимания, на горячую линию СДЭК - Ваш вопрос решат мгновенно и без доплат)

Наталья Г.

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте,я просто в ужасе от сервиса и хамства сотрудницы. Сегодня принесла отправить посылку ,в посылке сушеное мясо ,которое сделала для мамы собственноручно ,решила сделать подарок. Но тут чудеса пошли одним за другим ,я специально упаковала в зип пакеты все ,но у меня не приняли на отправку ,так как сказали не могут такое отправлять, без заводской упаковки или чека то что я это приобрела в магазине ( наверное чек на мясо нужен был)Ничего не понятно ,но очень интересно. Я задала вопрос как отправить и пыталась от девушки добиться внятного ответа ,что сделать ,готова была распечатать и высыпать всё в коробку ,но и тут была послана. Так как с девушкой не найти общего языка ,попросила переговорить с руководителем ,на что был получен ответ ,руководители отдыхают за городом ,попросила позвонить,на что получила ответ ,если знаете номер ,то звоните. Далее я минут 10 стояла и ждала когда она представиться. Всё видела ,но такого отношения к клиентам не видела ещё!!! При мне только 3 человека ушли не отправив свои заказы и никто ничего им не обьяснял ,просто говорили не принимаем ,до свидания.Итог:зря потраченое время и нервы,а заказ отправлен подарок другой транспортной компанией!

Мария С.

Знаток города 13 уровня

Хороший пункт выдачи, никогда проблем не возникало

Андрей

Знаток города 6 уровня

Персонал часто уходит Хотя, написано, что работает без перерыва, часто висят всякие бумажки без указания, на какое время закрыто

Катерина

Знаток города 2 уровня

Самый отвратительный пункт !! К сожалению рядом с домой , приходится ехать в другой чтобы не связываться с ними . Считают все по максимальным расценкам , лишь бы максимально наживаться собственникам захудалого арендуемого пространства !

Кирилл Т.

Знаток города 6 уровня

Не приняли посылку

иван и.

Знаток города 2 уровня

Сидит вечно не довольная вредная "принцесса", которой то коробку жалко, то бумажку упаковочную,то товар она не видит полностью и отказывается принимать.Жаль что таких допускают к работе с гражданами(((.

айнур зарипов

Знаток города 13 уровня

Это самая ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ компания по доставке грузов!!! Спустя 3 дня после доставки, я не могу забрать свой товар! Якобы он доставлен ЧАСТИЧНО! Оказалось, что Логистика данной компании отправила мой товар на СЕВЕР! И Я ещё должен ждать, когда она вернётся обратно! НИКАКОЙ информации не предлставляют! Номера телефона, который дают никогда нет ответа! Для чего Вы вообще делаете график работы до 20 00!??? Когда ваши сотрудники некомпентны! Переадресовывают на номера телефонов, которые вовсе не отвечают НИКОГДА!!! Закройтесь пожалуйста, чтобы Вас НИКТО и НИКОГДА не смог выбрать! Если бы мой отправитель с Вами не работал, НИКОГДА бы Вас "транспортной компанией" не назвал!

Людмила Соболева

Знаток города 4 уровня

Быстро, удобно

Иван К.

Знаток города 5 уровня

Хуже этого сервиса, не сыскать. Не могут доставить посылку, номер курьера всегда недоступен, на горячую линию в принципе не дозвониться

Елена С.

Знаток города 6 уровня

Телефон контактный не отвечает

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 3 уровня