Поиск

CDEK

4,3

78 оценок

Оцените это место

Знаток города 13 уровня

Здравы будете, люди добрые! Постоянно пользуюсь услугами этой точки. Она удобно расположена, в бизнес-центре прям рядом с метро Новые Черёмушки. Обслуживание клиентов быстрое, трачу буквально пару-тройку минут на получение очередной посылки. Чистенько, персонал вежливый и опрятный. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Евгений Иванов

Знаток города 3 уровня

Отвратительный сервис и ужасная доставка!!! 4 мая 2025 года была передана посылка в СДЭК Москва, для отправки посылки по Москве. Трек номер 10108918368. Плановая дата доставки указано 5 мая 2025 года. Сегодня вечер 7 мая 2025, посылка до сих пор не доставлена. Писал жалобу в приложении СДЭК, звонил сотрудникам, отвечают по скрипту и не более. Никакой помощи в поиске посылки. Единственно что могут сделать, оставить обращение и в течени. 2-х дней со мной свяжутся. Позвонили через 2 дня и озвучили, что до сих пор нет информации где моя посылка. 2 дня не отвечает склад где посылка? Как такое может быть?

гуля к.

Знаток города 4 уровня

Пункт мне понравился, чистый. Сотрудники вежливые, знают свою работу, выдают заказы быстро. Посылки приходят оперативно, целые.

Посмотреть ответ организации

Сергей Пашнин

Знаток города 4 уровня

Заходил 01.02.2026 в 18.00, чтобы отправить накопительный USB-диск с программой Windows, проверили с сотрудником флешку, но второй сотрудник в алкогольном опьянении в резкой форме заявляла, что накопительные диски отправлять нельзя. В правилах компании такого не указано и заявление данного сотрудника является плодом её воображения. Заявление о случившимся было зафиксировано в книге жалоб и предложений. Книга жалоб и предложений не ведется согласно закону о защите прав потребителей №2300-1-ФЗ.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Волк

Знаток города 4 уровня

Наконец-то нормальные сотрудницы, а не эта недовольная хамка😊 сегодняшний поход за посылкой был максимально приятен, и даже не возникло ощущения что тебе тут не рады. Растете👍

Посмотреть ответ организации

Кристина К.

Знаток города 4 уровня

Отвратительный пункт! Пункт сдека на профсоюзной 56 закрыт на перерыв, сотрудника нет на месте. Написано что в 18:35 будет. Но время 19:25 и никого нет. Рабочий телефон лежит в пункте и никто не берет трубку, так как он оставил его там. Уже собралась очередь из 5 человек.

Посмотреть ответ организации

Руслан Казенов

Знаток города 3 уровня

Отличное заведение! Находится возле метро, мало народа, очень оперативный сотрудник Гульфия, которая очень помогла мне решить вопрос с доставкой, не знаю, что бы я без нее делал! Всем бы таких сотрудников!

Aliex Blankoff

Знаток города 3 уровня

Отличный сервис, обслужили быстро без каких-либо проблем, мне все понравилось, спасибо сотруднику Артёму за его подход к клиентам, я доволен)

Посмотреть ответ организации

Юлия В

Знаток города 5 уровня

Написано, что работает без перерыва. Уже полчаса жду, когда сотрудник вернется на рабочее место. Уже очередь собралась. Не заказывайте в этот пункт СДЭК, жалко, что поздно прочитала на него отзывы.

Посмотреть ответ организации

Катерина

Знаток города 21 уровня

Я просто оставлю это здесь 🤌 Когда работает девушка никаких вообще проблем никогда не возникает с получением или отправкой. Если работает кто-то кроме неё постоянно какая-то ж. Можно этот пункт выбирала только из-за того что здесь всегда классное обслуживание но последние три раза это просто провал. А я езжу с Ленинского, потому что в округе нет нормальных сдеков. Видимо придётся снова вернуться в пункт выдачи и на Ульянова

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 18 уровня

Хорошее расположение. Замечательная сотрудница, которая быстро обслужила и очень тщательно упаковала посылки. Большое ей спасибо.

Василиса Арямова

Знаток города 12 уровня

Трудно найти пункт выдачи в этом тц-рынке. Табличка едва заметна, если повезет оказаться на нужном ряду. Нужна навигация или инструкция в картах. Работают с перерывами, хотя на табличке с часами работы отмечено, что перерывов нет.

Iu M.

Знаток города 5 уровня

Это какими же надо быть изворотливыми и как искренне не хотеть возвращать деньги своим постоянным клиентам, что аж придумали возврат только по заявлению. В 21 веке живём, через приложения заказы оформляем, онлайн их оплачиваем, но не дай Бог вам нужно будет возврат оформить. Деньги с вас онлайн без заявлений возьмут, а вот возвращать без того самого заявления откажутся. Мы на протяжении 10 лет пользовались вашими услугами, но впредь мы и клиенты нашей компании никогда не будем этого делать. Цена вопроса 740р. Я отменила заказ в течение часа после оформления, решила через три дня проверить возврат средств, а оказалось, что не достаточно заказ просто отменить, нужно ещё и заявление писать. Я понимаю на что у вас ставка, просто на то, что не проверят, забудут и тд. Это дно полное. Оставьте себе эти деньги, а мы и наши многочисленные клиенты будем пользоваться другими компаниями.

Залина С.

Знаток города 5 уровня

Пришла в рабочее время, но заказ не выдали, т.к. девушке нужно было завершить то, что она не успевала сделать до закрытия. Ровно в 21:00 отрубят электричество и у нее все встанет. Ну ладно. Но я же тоже бегу с работы и трачу время чтобы добраться и успеть до 9 вечера забрать заказ, не зная про особенности вашего электроснабжения и подхода к работе (завершить незавершеннее а не выдавать заказ человеку), но в мое положение, почему-то входить никто не хочет, не смотря на график работы пункта выдачи. Буду теперь знать, спасибо)

Посмотреть ответ организации

Мандал Прабханш

Знаток города 3 уровня

отличное место и сервис на высшем уровне-все быстро и оперативно.Подготовили все в личном кабинете-пришли отдали и занимает меньше минуты. А кто пишет гадости-тот сам тупит жестко. Проблема в 98% случаях именно на стороне отправителя или получателя.

Wish

Знаток города 10 уровня

Новый чистый офис, удобные стульчики. Посылку нашли быстро. Вежливый работник, всё быстро, помогла проверить товар и упаковать обратно. Спасибо, всё хорошо.

Satoru Gojo

Знаток города 4 уровня

Был недавно в этом пункте выдачи, что я могу сказать, отношение консультанта к клиентам нулевое, я стоял ждал пока он доделает свои дела в телефоне и отвлечется на меня, дождался и он пошел искать мой заказ, искал его долго, на улице , в итоге с трудом но он нашел его (не знаю что с моим заказом было не так), дальше не получалось у него что то там по программе поставить и вновь мне пришлось ждать, короче если говорить вкратце не советую этот пункт, выбирайте другой, цените свое время.

Елена М

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт выдачи. Никаких очередей, приветливый сотрудник, чисто, быстро. Удобное расположение.

Василий Васильев

Знаток города 9 уровня

Максимально медленно, всегда очереди, сотрудники работают максимально неэффективно. Однозначно не рекомендую терять тут время.

daria_matytsina

Знаток города 9 уровня

Сотрудники данного отделения очень медленные и видно, что не заинтересованы в своей работе. За 20 минут мне так и не удалось получить посылку, хотя передо мной было всего 2 человека, один из которых все это время был в обслуживании и сам ждал завершения процедуры

Никита

Знаток города 3 уровня

Была очередь, но ее быстро раскидали. Радует скорость и качество обслуживания =)

Наталья Х

Знаток города 5 уровня

По телефону не дозвониться! 13.03 в 12:52 пришла в ПВЗ в свой обеденный перерыв получить заказ, на двери висит табличка - "технический перерыв 15 минут". 15 минут уже давно прошли, под дверью собралась очередь, сотрудника до сих пор нет... Телефон недоступен! Беспредел полный!

Галина Чургель

Знаток города 2 уровня

Внимательный сотрудник , все быстро оформила, упаковала. Очереди нет. Все хорошо. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Жанна Царенко

Знаток города 2 уровня

Сотрудники вежливые, оперативно все оформили. Пункт выдачи хороший, рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Lost U.

Знаток города 5 уровня

Пункт сложно найти, толком никаких табличек или указателей. Работники часто уходят на перерыв, приходится ждать. Не советую данный пункт выдачи.

Владислав

Знаток города 6 уровня

Заказал на Авито доставку сдэком, заплатил деньги, продавец пришел в пункт, ему сказали заплатить ещё 3000. Сделка сорвалась. Почему на меня не возложить эту сумму или точнее просить у Авито деньги?! Короче сдэком больше никогда

Михаил

Знаток города 3 уровня

Очень долгое время обслуживания, сотрудник очень часто отсутствует!!! Не рекомендую этот пункт если вы цените ваше время!

Посмотреть ответ организации

LankyMax

Знаток города 9 уровня

Нормальный пункт. Быстро и удобно.

Посмотреть ответ организации

Мах

Знаток города 7 уровня

02 мая 2025 был сделан и оплачен заказ в Спортмастере (27013025-915734) на сумму 6480 руб., с доставкой СДЭК (№10114594178) в пункт вывоза на Профсоюзной, 56. 08 мая заказ прибыл в пункт выдачи. Забрать планировал 12 мая, по причине праздников. 11 мая с удивлением увидел письмо от Спортмастера о том, что заказ я получил. В приложении СДЭКа заказ тоже числится врученным. И вот тут начинаются интересности: заказ я "получил" в 07.56, при этом, торговый центр, где находится пункт выдачи, работает с 9.00, а сам пункт с 10.00 Поддержка вопрос не решает, постоянно переносят сроки. Завтра буду писать заявление в полицию. Искренне не советую пользоваться услугами этой организации.

Павел Желтовский

Знаток города 8 уровня

Все нормально, персонал работает оперативно, НО, обращаюсь к руководству: сделайте что нибудь с приточкой воздуха, душновато в помещении летом, не представляю как сотрудники не задыхаются

Vera S

Знаток города 6 уровня

Отправляю очень часто именно отсюда. Никаких нареканий! Удобный офис. Приветливые сотрудники.

Alena K.

Знаток города 14 уровня

Хорошее отделение сдек! Никогда не попадала в технические перерывы, всегда быстро обслужат, найдут посылку и пожелают хорошего дня)

Diana Malyuzhenko

Знаток города 10 уровня

Самый лучший сдек)) быстрое обслуживание, вежливые сотрудники 👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Noname

Знаток города 14 уровня

Заказ пришёл в пункт назначения. Но никаких оповестительных действий компания не выполнила. Время шло, мне «не к спеху» жду, несколько дней больше положенного и я проверил по номеру - пишут ожидает выдачи давно. Проверил - смс нет. Пришёл забрал посылку. После случайно увидел сообщение ВКонтакте : заказ 1234567, готов к выдаче и ожидает по адресу … . Хочется обратится к компании сдэк, откуда у вас координаты моей страницы ВКонтакте , я вам ее не предоставлял, я указал только номер телефона( указал верно). ???

Сергей Тиба

Знаток города 2 уровня

Обслуживание достаточно быстро и качественно, на технический перерыв не попадал

Эллада О.

Знаток города 7 уровня

Обратилась в данный пункт СДЭК для отправки книги, очень вежливо обслужили, упаковали отправку. Приятно!

Олег

Знаток города 7 уровня

С самим пунктом проблем не было, но найти проблематично. Для тех,кто будет искать, пункт находится на 2 этаже линия Б

Кира Хорм

Знаток города 13 уровня

Обслужили быстро, очереди нет, вход в ТЦ с Профсоюзной, где аптека, доходишь до эскалатора, поднимаешься на 2 этаж и где стрелка Сбербанк налево, идешь направо почти до конца.

Посмотреть ответ организации

Павел С.

Знаток города 7 уровня

Офис шикарный) ребята очень крутые и вежливые) От 3-го выхода из метро Черемушки, заходим в трц, затем на втрой этаж. Павильон 2б-39. Пом. 123

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 2905

Знаток города 3 уровня

Вечно или закрыт или ждать в очереди полчаса.

Посмотреть ответ организации

Борис Черкасов

Знаток города 15 уровня

Удобное место для получения - располагается на 2-м этаже ТЦ "Черемушки". 3 минуты от метро.

Илья Рейснер

Знаток города 6 уровня

Пвз постоянно закрыт!!!

Посмотреть ответ организации

Olga Koroleva

Знаток города 4 уровня

Сотрудница пункта выдачи отказалась выдавать заказ, просто потому, что не хотела.

Анна Ерохина

Знаток города 5 уровня

Хороший пункт выдачи . Быстро работают , ребята молодцы !

Den

Знаток города 8 уровня

Очень удобное расположение, в минуте от метро, народа обычно не много.

Юрий Шифрин

Знаток города 4 уровня

Пункт выдачи никакой оператор даж пакет не захотел продать. Заказ п

Посмотреть ответ организации

Татьяна Васильева

Знаток города 11 уровня

Хороший ПВЗ, народу мало. Находится рядом с Авито (искала на карте ТЦ, но там пока нет метки СДЭК) 2 этаж

Galnik707

Знаток города 4 уровня

Удачное место, приветливые сотрудники. Помогли. Упаковали. Подобрали нужный тариф

Дмитрий

Знаток города 5 уровня

Сотрудник героически давал отпор очень настойчивой женщине предпенсионного возраста, которая пыталась его убедить в том, что фотография на телефоне - это оригинал паспорта. Он ей вежливо повторял правила сервиса минут 20 и не сдавался.В общем отличный сервис, нервы прочные. Мне все сделали красиво Бабке подрубиди сдек ID (надеюсь по крайней мере)

Tejada

Знаток города 7 уровня

хороший персонал, не бывает очередей

CDEK

57 отзывов