Поиск

CDEK

4,7

803 оценки

Оцените это место

Знаток города 10 уровня

Персонал очень вежливый и внимательный ,отправлял тяжёлую посылку девушки которые работали помогли упаковать,все прошло быстро и без очереди, рекомендую пользоваться этим пунктом

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 7060

Знаток города 3 уровня

Персонал вежливый, доставка точно в срок, очередей нет, в офисе чисто, удобное расположение офиса рядом с метро, рекомендую к посещению именно этот офис!

Посмотреть ответ организации

сонька

Знаток города 4 уровня

прекрасный пункт, всегда чисто, доброжелательные сотрудницы, всегда помогут, не хамят, никогда не возникало проблем, очереди конечно есть, но сотрудницы быстро с ними справляются

Посмотреть ответ организации

Irina S.

Знаток города 3 уровня

Прекрасная девушка помогла с нестандартной упаковкой. Отдельное спасибо уже за это. Первый раз пользовалась доставкой. Без очередей в выходной день отправила посылку. Удивительно приятно!

Посмотреть ответ организации

Евгений Кошкин

Знаток города 4 уровня

Прекрасная работа сотрудников, друг попросил отправить две коробки пива в другой город, в итоге быстро проконсультировали, упаковали коробки так, как меня мама родная в детсве в пелёнки не заворачивала, так что сервис на 10 из 10!

Посмотреть ответ организации

Владимир Щербаков

Знаток города 6 уровня

Быстрое обслуживание нет очередей приятное помещение и место нахождения самого сдэка ,хорошие работники спокойные ,все хорошо ,пришло все целым и довольно не дорого за вес

Посмотреть ответ организации

Полярник

Знаток города 4 уровня

28.12.24г сломался холодильник, из москвы 29.12.24 отправили плату СДЕКОМ. Я понимаю праздники, но отслеживается и работает Почта России, алиэкспресс, валдбирисс, озон, посылки приходят во всю. Сегодня 03.01.2025 года, расстояние между городами 950 км, ничего не отслеживается, посылка до сих пор висит в Москве, СДЕК даже экспресс доставкой у нас соизволит отдыхать.

Посмотреть ответ организации

Марина Разумова

Знаток города 7 уровня

2 февраля отправляла заказное письмо. Принимающая крайне нелюбезная, со словами « я вам не обязана» , когда я попросила уточнить адрес доставки на экране телефона, чтоб не перепутать, так как важные документы отсылаются. Недовольное лицо, как будто ей что то задолжали.Если человек не умеет и не хочет работать с людьми - не надо этого делать! Я всегда пользовалась этим отделением, но больше на хочу! В итоге испорченное настроение мире уверенность, что я оплатила правильно - 660 рублей , до этого было намного дешевле, учитывая, что мне не срочная доставка. Работайте пожалуйста со своими работниками, такое поведение недопустимо!

Посмотреть ответ организации

Тимур С.

Знаток города 5 уровня

Отделение CDEK на Алтайской улице удобно расположено недалеко от метро Московская. Персонал в целом вежливый, хотя некоторые клиенты отмечают отсутствие приветствия. Быстрая и качественная работа, но есть ограничения по способам оплаты - только QR-код, наличные или через личный кабинет. Помещение чистое, сотрудники помогают с упаковкой и страховкой посылок. Доставка осуществляется быстро, даже на дальние расстояния.

Посмотреть ответ организации

Вадим Чубкин

Знаток города 14 уровня

К персоналу вопросов нет. Вопрос к организации: как так получается, что СДЭК указывается конторой, которая перевозит негабарит в авитодоставке, но при этом у Вас нет упаковки для этого самого «негабарита»? В итоге я ее рожаю сам, да еще и должен оплатить пузырчатую пленку, хотя по условиям авито я должен просто принести и отдать заказ вам. И еще эти случаи со звонками ***, после использования ваших услуг… Однозначно не рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Irina Bukhtoyarova

Знаток города 9 уровня

Очень понравилось отношение персонала к клиентам. Всё подсказали. Очень доброжелательны. И стоимость доставки оказалась очень адекватной. Спасибо! Сильно облегчили моё путешествие

Посмотреть ответ организации

Alex Z

Знаток города 11 уровня

Оч странное место: расписание работы не соответствует действительности, открываются позже, а закрыться могут на несколько часов раньше. Пришел за посылкой во вторник 19:30, а на двери амбарный замок)) и это при том что работа прописана до 21:00 NB! Разрабам: Сделайте на сайте и приложении при отслеживании посылки актуальные данные по времени работы!

Посмотреть ответ организации

"Миссис Кузбасс"

Знаток города 4 уровня

Посчитали стоимость отправки посылки в коробке размер L, вес 4,5 кг - 3500, либо 2800. Ещё и лекарства нужно убрать из посылки. На вопрос это самый выгодный тариф, ответ - да. Когда считаю сама онлайн, там есть тариф между пунктами Сдэк 1150. Эту сумму сотрудники почему-то не называют. В итоге отправила другой компанией 1100.

Посмотреть ответ организации

Наталья Балкова

Знаток города 18 уровня

Быстрое обслуживание, вежливый персонал 👍сам пункт находится во дворе, с ярко зелеными неоновыми лампами, ступеньки очень крупные, для пожилых людей не удобно подниматься, в остальном все хорошо

Посмотреть ответ организации

Elena Tomas

Знаток города 5 уровня

Имейте в виду, что, при оформлении, заказа, Вас спросят «сроки имеют значение?». Ответ «нет», по умолчанию, означает, что НЕ нужен тариф экспресс. Но здесь персонал автоматом, при данном ответе, ставит тариф «экспресс», который почти в 2 раза дороже, не предупреждая об этом. То есть постановка вопроса такая, чтобы автоматом впихнуть тариф дороже без предупреждения.

Посмотреть ответ организации

Александра Латанова

Знаток города 12 уровня

Хороший пункт, чисто , аккуратно, сотрудники вежливые, посылки всегда аккуратно упаковывают. Местоположение удобное. Есть кулер и конфетки для клиентов , что особенно приятно

Посмотреть ответ организации

Daniel D.

Знаток города 14 уровня

Получать заказы тут достаточно легко, все трекинги работают, сейчас ничего не теряется, отправлять тоже просто. Получал разные посылки, отправлял хрупкие стеклянные предметы — все хорошо запаковывали, в несколько слоев и все доехало.

Посмотреть ответ организации

Beatrichi Devil’

Знаток города 4 уровня

сегодня попалась некомпетентная сотрудница, как я пришла она уже ругалась с клиентами, потом отказалась принимать мой заказ, сказала его нужно изменить (название в личном кабинете), я у нее все уточнила и сидела там пол часа все меняла и обновляла, по итогу все равно на приняла, оказалось она мне сказала менять НЕ то (сама перепутала, но вместо того чтобы признать ошибку начала хамить и отбирать коробку), жаль потраченного времени, больше ходить в этот сдэк не буду

Посмотреть ответ организации

Андрей К.

Знаток города 5 уровня

Позвонили, сказали завтра курьер, отменил все дела весь день сидел дома, и это в преддверии новогодних хлопот .... так ни кто и не приехал и не позвонил. Связался по телефону с СДЭК, попросил оставить посылку в пункте выдачи СДЭК, сказали, что изменить условия доставки может только отправитель .... я совершал покупку на Алиэкспресс и пока я свяжусь с продавцом, пока он сменит условия доставки .... пройдет думаю не одна неделя .... а это подарок на новый год. Почему я получатель посылки не могу ее забрать в указанном мне пункте выдачи .... думаю это знают только сотрудники СДЭК .... бюрократы и крючкотворцы, а не коммерсанты. Клиент на последнем месте.... внутренний бюрократический псевдопорядок на первом месте.

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 20 уровня

Всегда работают два человека, обслуживают так быстро, как могут. Пункт довольно популярный, так как метро недалеко, но персонал справляется. Отдельно можно купить пупырку :) Из минусов — нет оплаты картой, только наличными или по QR-коду (могут возникнуть проблемы с оплатой, если тупит интернет или приложения нет, или вообще не пользуетесь смартфоном).

Посмотреть ответ организации

Юлия Т.

Знаток города 5 уровня

На пункте отсутствует терминал, люди вынуждены идти искать банкомат для снятия средств. Персонал некомпетентный- втроем обслуживают 1 человека, не могут принять посылку на отправку при готовой накладной, очередь большая.

Посмотреть ответ организации

Евгений П.

Знаток города 6 уровня

Быстро, четко и никаких очередей. Разве это не идеально для таких мест?

Посмотреть ответ организации

Мартун Тотолян

Знаток города 9 уровня

Удобный пункт для получения и отправления. Сотрудники вежливы, грамотны и очень расторопные, помогли с упаковкой. Елизавете оценка 10/10 за профессионализм!

Посмотреть ответ организации

Валерия Чикина

Знаток города 6 уровня

Часто получаю заказы через Сдэк. Данный пункт выдачи меня вполне устраивает. Сотрудники всегда вежливы и компетентны и проблем с доставкой не разу не было. Иногда даже уходить не тороплюсь.

Посмотреть ответ организации

Nik Krav

Знаток города 13 уровня

Отличный СДЭК. Персонал приветливый. Проблем не было никогда. В основном сдаю здесь посылки по договору. Очередей тоже не видел. С парковкой тяжеловато, но если вы ненадолго, то припарковаться всегда есть где.

Посмотреть ответ организации

Елена Соловьева

Знаток города 8 уровня

Сам пункт в глубине двора, с парковкой большие проблемы, а также крыльцо с очень неудобными ступеньками. В целом для разового посещения - ок, но постоянно ходить неудобно.

Посмотреть ответ организации

Михаил Г.

Знаток города 6 уровня

При уведомлении о доставки заказа в пункт, было сказано о возможности оплаты картой. В реальности в пункте можно оплатить или наличными, или через QRкод. Или в личном кабинете. Других вариантов нет.

Посмотреть ответ организации

Maryika2002

Знаток города 13 уровня

Хороший пункт СДЕКа , персонал приветливый, вежливый, быстро работают. Доставка тоже всегда быстро приходит, никаких сложных ситуаций не возникало. Очень нравится, всегда заказываю сюда.

Посмотреть ответ организации

стас п.

Знаток города 2 уровня

Всем добрый день! Шикарный сервис ,быстрая и качественная работа. Почти каждый день прихожу и отправляю / забираю посылки в данном отделении Сдек.

Посмотреть ответ организации

Дарья С.

Знаток города 5 уровня

Сотрудники не здороваются, даже голову не поднимают, когда заходишь. Оплатить картой нельзя, только модный нынче QR-код, наличные, либо в личном кабинете. А если ничего этого нет, то твои проблемы, иди в другую доставку.

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 30 уровня

Самый удобный сдек для тяжелых вещей.

Посмотреть ответ организации

Александр Гордиенко

Знаток города 22 уровня

Место неплохое, персонал молодой и приветливый. Одно огорчает, но это от компании не зависит. Дорога залита водой и перед входом огромная лужа.

Посмотреть ответ организации

Енот Алина

Знаток города 13 уровня

Очень отзывчивые девочки работают. Помогли все оформить, упаковали. Персонал просто супер - молодцы! В самом офисе - чисто.

Посмотреть ответ организации

Елена Шакалис

Знаток города 8 уровня

Пункт выдачи мне понравился. Сотрудники грамотно ответили на мои вопросы. Оперативно выдали посылку, время получения 2 мин. В пункте два сотрудника, нет очереди. Даже предложили распаковать и проверить содержимое. Расположение отличное, можно и на машине подъехать, есть места для парковки. Пешком не далеко, кто живёт в этом микрорайоне.

Посмотреть ответ организации

Ensonic

Знаток города 4 уровня

Маленький столик 75х75х9.5 отправкой в Пензу насчитали на 8 тысяч рублей. Сказать что я удивился, это ничего не сказать) переспросил консультанта, на что она мне ответила, что у них вот такие цены.

Посмотреть ответ организации

Евгений Калишенко

Знаток города 15 уровня

Оформили быстро, с пониманием отнеслись к отсутствию мобильного интернета в помещении при запросе кода подтверждения

Посмотреть ответ организации

Илья К.

Знаток города 13 уровня

Картой заплатить нельзя. Ремонт очень просится в этом пункте. Времени на выдачу посылки понадобилось много.

Посмотреть ответ организации

Мария Королева

Знаток города 10 уровня

Быстро работает персонал. Очередей нет. Все четко. Коробки выдают не мятые, обращаются с посылками аккуратно. С документацией тоже все быстро. Небольшой нюанс с парковкой. Ее нет. Приходится «притираться» почти вплотную к зданию, если посылка тяжелая, чтобы далеко не нести.

Посмотреть ответ организации

каверина М.

Знаток города 4 уровня

Все понравилось ,обслуживание ,помогли выбрать тариф ,молодцы спасибо большое

Посмотреть ответ организации

Сергей Ч.

Знаток города 7 уровня

Как всегда, быстро и четко. И к сожалению, как и во многих других пунктах СДЭК проблема с парковкой

Посмотреть ответ организации

Ольга М.

Знаток города 3 уровня

Нет возможности оплатить заказ банковской картой при получении после примерки. И об этом не было никакого уведомления во время оформления заказа при выборе данного ПВЗ. Со слов персонала, такой функции у них нет уже НЕСКОЛЬКО месяцев. За это время не нашли минуты, чтобы добавить данную инфу в описание ПВЗ???? Между прочим, может прийти забирать заказ человек с самым простым телефоном, с которым невозможно оплатить покупку по qr-коду. Ему что, надо морочиться искать, где рядом можно снять деньги??? Если учесть, что поблизости представлены банкоматы далеко не всех банков, то вывод напрашивается сам собой... В общем клиентоориентированность на нуле как в отношении покупателей, так и в отношении продавцов, которые просто не продадут свой товар, если человек не станет заморачиваться и просто уйдет без выкупа товара. P.S.: паспорт так и не попросили предъявить.

Посмотреть ответ организации

Никита Г.

Знаток города 6 уровня

Рекомендую, девочки умницы и красавицы. Все работает без нареканий. Спасибо

Посмотреть ответ организации

delorianne

Знаток города 15 уровня

Очень травмоопасная дверь и лестница, не приспособленная для посещения инвалидами и людьми с колясками. Очень узкий вход, что нарушает требования пожарной безопасности.

евгения

Знаток города 13 уровня

Первый раз получала в Сдек большую коробку(велосипед)…по телефону всё подробно объяснили..когда приехали,девушка очень приветливая,предложила оформить получение без документов,все забрали,оформили,уехали довольные💫😊

Посмотреть ответ организации

Наталия Новикова

Знаток города 9 уровня

Персонал компетентный, вежливый. Проблем не было ни с отправкой, ни с получением. Доставкой не пользовались. Очередей почти не бывает. Можно припарковаться.

Посмотреть ответ организации

Mikhail Ma

Знаток города 8 уровня

Персонал работает отлично, есть сложности припарковаться в непосредственной близости, чтобы вытащить что то тяжёлое, наличие ступенек.

Посмотреть ответ организации

Диана Журавлева

Знаток города 4 уровня

Хороший, вежливый персонал, в пвз чистенько. Доставка была быстрой, несмотря на дальность отправки. Девушка с горбинкой на носу была очень милой, хорошо упаковала и застраховала посылку от возможных чп. Спасибо еще раз Вам огромное 💚

Посмотреть ответ организации

Анна Васенина

Знаток города 12 уровня

Отличный ПВЗ. Посылка пришла быстро, все целое. Персонал вежливый. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Юлия Владимировна Сергаева

Знаток города 10 уровня

Главный минус - очень плохо ловит интернет, невозможно быстро подключиться и произвести оплату или открыть заказ. Работники предлагают подключиться к их Wi-Fi, что спасает положение, но раздражают эти лишние сложности

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 8 уровня

Вечная потеря времени, бесконечная медлительность сотрудников. Не могут найти заказы, выдают не то.

Посмотреть ответ организации

CDEK

356 отзывов