Поиск

CDEK

4,6

165 оценок

Оцените это место

Знаток города 13 уровня

Хочу выразить благодарность транспортной компании "СДЭК" за организацию перевозки моего груза из г. Москвы в г. Волгоград. Отдельно хочется отметить: · Удобство: Весь процесс был простым — от оформления заявки на сайте до получения. Была возможность отслеживать груз в пути, что очень удобно и даёт спокойствие. · Аккуратность: Груз прибыл в целости и сохранности, был хорошо упакован. Компания проявила себя как ответственный и профессиональный партнёр. Буду обращаться ещё и рекомендовать друзьям.

Galina Kanakova

Знаток города 4 уровня

Быстрая доставка очень сильно понравилась! Здесь 5 звёзд! ⭐ Отслеживание очень понятное, 5 звёзд ⭐ А все остальное не очень, место не удобное, ворота закрыты, (хотя раньше были открыты), тащить товар далековато пришлось... Возле стола оператора совсем темно, свет еле горит, как в погребе, товар разглядывать невозможно, на мой вопрос, что со светом, оператор пропустила... Немного снижаю оценку, пункт в плачевном состоянии...

Посмотреть ответ организации

Валентина Строганова

Знаток города 6 уровня

Приветливый персонал, быстрая доставка, регулярно информирую о транспортировке посылки, очереди нет, новая большая парковка рядом

Дарья А

Знаток города 7 уровня

Отвратительная работа СДЭК. Отправили экспресс ускоренную доставку с Волгограда в Москву !!! Заплатили сразу увеличенную сумму аза скорость 800 р . Мало того что посылка не пришла вовремя как и обещали сроки , пришло с опозданием , не было уведомлений не оповестили ни одну из сторон , так ещё при получении в г. Москва сказали что не прошла оплата , хотя у нас всё списали и возврата не было и нашу посылку нам не отдадут !!! Так ещё и требуют деньги за хранение !!!! Написали жалобу и нам дали отписку что конечно они не виноваты !!!! Ужас ! Не рекомендую!!!!

Татьяна Татьяна

Знаток города 11 уровня

Впервые посетила этот ПВЗ. Отправляла маленькую посылочку в Москву. Небольшой, но очень уютный уголок, приветливый, доброжелательный сотрудник Мельникова Ирина Викторовна быстро всё оформила, подсказала о наличии у меня баллов и помогла ими расплатиться . P.S. Очень жаль, что безответственные сотрудники портят рейтинг удобно расположенного ПВЗ.

Юлия Генералова

Знаток города 6 уровня

Приехали первый раз сдать отправку по тарифу «Маркетплейс», но нам отказали, потому что такого тарифа нет. На горячей линии подтвердили, что тариф действует в ЛЮБОМ ПВЗ, и сотрудник поможет, если что-то оформлено не корректно (нам же тупо отказали, не помогли, не подсказали). До этого всегда попадала на женщину сотрудницу - всегда приветлива и подскажет. А вот с мужчиной (к сожалению имя не спросила) вышло совсем не клиентоориентированно, желания сюда возвращаться нет.

Нана ♡ ♡ ♡

Знаток города 5 уровня

Сотрудник мужчина, который работал 10.07 просто отвратительный! До этого пару раз разговаривал как хамло, сегодня выдал мне не мою посылку, я ушла, вернулась, на улице +40. Так еще и виновата осталась я. Он мне говорил, что я не оплатила заказ, потом говорил, что посылку выдал вообще не он. Увольте его, он все портит

Посмотреть ответ организации

юна

Знаток города 10 уровня

Отличный пункт выдачи, очень приятные операторы - без шума,без пыли, без суеты делают свою работу.

Елизавета Логинова

Знаток города 3 уровня

Ужасное обслуживание! Сотрудник не аккуратно упаковывал товар, не умеет пользоваться канцелярским ножом! Повредил содержимое упаковки!

lenalabastova12

Знаток города 6 уровня

Отличный Сдэк!!! КЛАССНЫЕ СПЕЦИАЛИСТЫ!!! ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ВАШЕЙ СОТРУДНИЦЕ ВАЛЕНТИНЕ!!! Доброжелательность, вежливость и чёткое выполнение своих обязанностей может быть визитной карточкой компании. Высокий профессионализм это редкое качество в наше время. В помещении СДЭК всегда чисто, что тоже очень приятно.

Алтынай

Знаток города 14 уровня

Была в этом пункте впервые. Место удобное, рядом есть парковка. Встретила приветливая женщина, помогала с вещами. Четыре балла за одну примерочную, плохой свет( даже не смотря на то, что я была в Райне 12.00) и часы работы, до 18.00 это очень не удобно.

Роман Ельцов

Знаток города 10 уровня

Удобно расположенное отделение СДЭК. Большая парковка. Вежливый оператор. Упаковка всегда целая и упаковывают там очень качественно.

Владимир Неснов

Знаток города 9 уровня

Удобный подъезд на авто, удобное расположение, большая автостоянка, быстро всё делают.

Камила Ш.

Знаток города 16 уровня

Прекрасный персонал. Остались только положительные эиюмоции. Но! Еле нашла вас))))

Посмотреть ответ организации

Галина Соловьева

Знаток города 6 уровня

Ужаснейший сервис. Заказала через озон товар. Магазин посылку отправляет только через сдэк. Товар габаритный и дорогой, поэтому приняли решение чуть переплатить, но чтобы привёзли домой до двери. Посылка в пвз сдэка была уже 4 ноября. Дальше началось! Сначала специалист пункта выдачи сообщила, что они доставку до квартиры не осуществляют. Как нет то? У меня даже договор есть! Получается меня обманул продавец?! Я к продавцу, продавец решил проблему. Дальше ждем. Посылки нет. Звоню в пвз. Девушка даже не выслушав, скороговоркой отправляет на горячую линию и бросает трубку. Горячая линия это отдельная история! Я снова к продавцу. Продавец передает мне информацию, что мне не дозвонились. Чтоооо? Я сижу дома и жду посылку! Телефон всегда под рукой! Даже если мне курьер не дозвонился, указан адрес, домофон рабочий! Я каждый день слышала слово " Завтра "!! Я готова была сама забрать посылку с пвз. Но каждый день специалист пвз говорила, что мне её привезут завтра! 12 ноября звоню в сдэк, девушка разговаривает на повышенных тонах! Хотя при всей сложившейся ситуации, я держала себя в руках. Итог : курьер отменил мой заказ самостоятельно, указав причину " Не подошёл/не понравился ". Я посылку ни разу в глаза не видела! На каком основании??? Мне ни разу никто не позвонил! Товар дорогой. Я покупала его в кредит и со скидкой. Продавец за товар деньги вернул в полном объеме, за доставку 2000 руб нет, так как я, якобы, сама отказ оформила. Но продавец оказался более понимающим. Отправляет товар мне снова, сохранив скидку. Но уже деловыми линиями. Больше со сдэком дел не имею. Мои претензии, жалобы на сайт и чат сдэка остались без ответа. Никому до этого нет дела. Я как будто в стену стучу- обратной связи никакой. С кого спрашивать? Кто вернет мне деньги?

Владимир Б.

Знаток города 3 уровня

Менеджер мужчина грубит, навязывает дополнительные услуги по упаковке. Не советую отправлять через данный пункт сдэк.

Елена Щипотина

Знаток города 5 уровня

Удобное расположение, вежливые и граммотные специалисты всегда подберут оптимальный способ доставки, помогут подобрать удобную упаковку.

Юлия Иванова

Знаток города 3 уровня

Очень хорошее ПВЗ Чисто, всегда отзывчивый оператор

еленка

Знаток города 6 уровня

Прекрасный персонал. Ирина, Герман всегда помогут

Посмотреть ответ организации

Алекс Б

Знаток города 15 уровня

В целом отлично, а главное быстро! Заполнив на сайте Сдэк анкету можно получать доставку без паспорта. В общем твердая пятерка!

Александр М.

Знаток города 5 уровня

Всё отлично! Быстрая выдача, приветливые сотрудники.

Аркадий Круглов

Знаток города 9 уровня

К сожалению во всех компаниях есть свои проблемы! Уже неделю посылку забрать не могу, первый день - до закрытия 10 минут отказались выдавать, второй день - оказалась что посылка перепутана не мой товар приехал. Жду третий ...... До этого забирал все было норм, поэтому 3 бала

Вячеслав Филинов

Знаток города 15 уровня

Вежливый персонал.сбоев по доставке не было.только не сразу нашел.

Сергей М.

Знаток города 8 уровня

Маленькое, уютное отделение СДЭК. Очередей нет....место для парковки есть. Красота!!! Персонал внимательный и вежливые.

Виталий

Знаток города 4 уровня

Молодцы! Приятно что СДЭК всегда теперь будет рядом! Но самое приятное, что мне стало выгоднее работать по договору! Прихожу к ним через день. Есть примерочная! Парковка удобнее всех в городе, 🎯 а это самое важное!

Посмотреть ответ организации

Анна Борисенко

Знаток города 2 уровня

Девушка-менеджер супер, всегда когда попадаю на нее- все подскадет помлдет, очень четко , быстро!!!

Светлана

Знаток города 3 уровня

Волгоград, проспект Университетской, 25, все очень медленно, вообще не заинтересованы в клиенте, даже не реагируют на клиентов, чья очередь ещё не подошла, как будто никто ничего и не спрашивал.

Владимир Авдеев

Знаток города 10 уровня

все быстро вежливо, без проволочек, обслуживание на высоте, как и должно быть на пункте выдачи 5+

Сергей Ш.

Знаток города 5 уровня

Второй раз доставляют СДЭК, второй раз вовремя не могут доставить. От отправителя из г.Москва быстрее в Волгоград доставили, чем по городу Волгогду.

Григорий Т.

Знаток города 9 уровня

Быстро, оперативно. Не хватает пандуса. Тяжёлые коробки нести на руках...

наталья донченко

Знаток города 6 уровня

ул. Рабоче-Крестьянская 36 . Положили тротуарную плитку ,подняли бордюр и уменьшили въезд с I продольной , да ,еще по 90* . Подъехать нереально .Стоять в выделенке на аварийке под камерой - квест ! Товар нужно нести на продольную.Вообщем ,в последний раз я заказываю товары на этот адрес. Учтите этот момент при получении объемного груза.

Дмитрий Чигарёв

Знаток города 13 уровня

Отличное обслуживание и приветливый персонал

Ирина

Знаток города 19 уровня

Удобно, рядом с Ярмаркой, новый офис, все быстро выдали, спокойные сотрудники, любая форма оплаты.

Артем Мирошников

Знаток города 11 уровня

Цены на большой и дальний груз меня улыбнули, проще было самоиюму ногвюами доставить, Выручил как всегда деловые линии

Анастасия С.

Знаток города 3 уровня

Хороший ПВЗ с доброжелательными сотрудниками

Посмотреть ответ организации

Сергей Александрович

Знаток города 11 уровня

Приехал, еле нашел , забрал у человека с недовольным лицом, трэш

Валентина Б.

Знаток города 6 уровня

Отличный офис, ориентированный на качество услуг и потребности клиентов! Такой, каким и должен быть. Рекомендую!

Михаил Соколов

Знаток города 4 уровня

Здравствуйте. Остался не доволен. По прибытию товара пришла смс что могу забрать товар. Прибыл в офис компании, а точнее пробрался через грязь, вся обувь в глине и тут меня обрадовали что терминала для безналичной оплаты нет. Сотрудник посоветовал снять денги и вернуться. Но путь через болот не изменился. 21 век блин.

Дмитрий А.

Знаток города 3 уровня

Лучший пункт СДЭК в Волгограде ♥️

Михаил Ицкович

Знаток города 18 уровня

Оперативно без очередей.

Сергей Дербин

Знаток города 7 уровня

Все отлично Водолеев очереди нет

Ю. С

Знаток города 3 уровня

Курьерская доставка отвратительная. По времени договориться практически не возможно.