Поиск

CDEK

4,9

561 оценка

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Это ближайший к дому СДЭК. Чаще получаю посылки из Сеула, иногда отправляю по России. В пункте выдачи работает несколько человек, но чаще всего вижу одного и того же сотрудника. Работает всегда быстро, вежливый. С посылками никогда не было проблем: получаю их раньше срока, указанного в приложении и всегда в идеальном состоянии!

Посмотреть ответ организации

Александр Безруков

Знаток города 9 уровня

Огромное спасибо сотруднику - не спросил, как зовут. 22 апреля скорейшим образом отправили мне посылку, а когда я примеривал пару обуви у окна, то человек позаботился, чтобы мне не дуло - подошел закрыл проветривание.

Посмотреть ответ организации

Alex Point

Знаток города 8 уровня

Отличный пункт Сдека. Хорошее удобное расположение. Всегда подскажут что и как лучше отправить. Рекомендую однозначно. Очередей не видел. Очень хороший персонал!

Посмотреть ответ организации

Роза Е.

Знаток города 3 уровня

Доброжелательный персонал,без проблем оставила упаковку,у меня была одна коробка на 20 кг ,переложила в свои сумки.очень довольна,что есть такая возможность доставки,в моём случае,багажа,возвращалась с отдыха.обязательно буду обращаться сама и другим советую.кстати,воспользовалась советом своих друзей,они вашей доставкой пользуются🙂

Посмотреть ответ организации

андрей колесник

Знаток города 7 уровня

Очень не удобный пункт, во дворе, может для мелких поставок и пойдёт, но если грузить что тяжёлое или большое, места вообще нет где встать на машине. Как и сотрудник, ничего не знает о заказе, где он и что он.

Посмотреть ответ организации

максим

Знаток города 3 уровня

В пункте выдачи забирал раковину, нести не близко до дома ,на мою просьбу предоставить скотч что бы сделать ручку сотрудник ответил отказом,в принципе мелочь но о пункте негативное впечатление (в других пвз со скотчем вроде нет проблем)

Посмотреть ответ организации

Тамара Московец

Знаток города 6 уровня

Коробка пришла деформированная, никаких комментариев от сотрудника не последовало по этому поводу. При том что доставка не дешёвая от слова совсем. Слава богу, что ничего не повредилось. Сотрудник ПВЗ общается нехотя, как будто одолжение делает. Не в первый раз туда обращаюсь, ничего не меняется))

Yonho kim

Знаток города 12 уровня

Зачем то потребовали паспорт для выдачи посылки , хотя у нас был трек код. Права в качестве подтверждения личности уставший сотрудник с фингалом под глазом отказался принимать - полнейшая некомпетентность - паспорт и права уже давно законодательно приравняли. В этом пункте все отдает совдепией , сельпо. Никогда больше не воспользуюсь их услугами и никому не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Денис Шувалов

Знаток города 2 уровня

Грамотный персонал, быстрая доставка. Бывают очереди, но персонал быстро с этим справляется.

Посмотреть ответ организации

Ольга К

Знаток города 5 уровня

Ответственные и оперативные сотрудники. Всегда порядок и чистота. Очередей почти не бывает. Удобное местоположение и график работы. С парковкой проблем нет. Ничего не теряется.

Посмотреть ответ организации

Любовь Ш.

Знаток города 4 уровня

Отвратительное обслуживание. Грубое общение. И как собаки сразу начинаю доказывать что они правы. Документы не дают, просят фотографировать. В самом пвз вечные коробки, склад прям в примерочной.

Замятина Ирина

Знаток города 9 уровня

Очень отзывчивые сотрудники, я забыла паспорт, мне оформили электронную подпись и я получила мою посылочку - надеюсь, она - новогодняя радость моих друзей))

Посмотреть ответ организации

Ян Скриница

Знаток города 10 уровня

Зачем требовать паспорт( причем с госуслуг не подходит), если доставка через Авито и нигде никакие данные, кроме номера телефона не фигурируют??? Хотя бы предупреждали бы

Посмотреть ответ организации

Маргарита С.

Знаток города 3 уровня

Спасибо за хорошее обслуживание!!! Персонал всегда вежлив и обходителен! Лена и Василий просто супер! Рекомендую, всегда получаю там посылки и отправляю

Посмотреть ответ организации

Екатерина Ю.

Знаток города 3 уровня

Живу рядом, поэтому приходится иногда пользоваться здешним отделением, к сожалению. Как попадается менеджер-женщина (не знаю имени, она там одна, другой - мужчина), так пока она не потрепет нервы, посылки не выдает. Каждый раз одно и то же, ох и противная баба. Я сама ИП, лично с паспортом забираю посылки, так начинает мордовать своими кодами. Просьба руководству обратить внимание на это, тем более, судя по отзывам, недовольных клиентов уже набралось немало!

Максим

Знаток города 10 уровня

Отправка была через авито. В пункте сказали, что нужна доп упаковка пупырка. С Вас 80 рублей.... за кусочек 30х40 см. а то и меньше.... За такую сумму можно купить 10м2 пупырки, да и после распаковок клиентов у них остается полно этой пупырки. Я бы сам им принес бесплатно, если у них проблема с упаковкой....

Посмотреть ответ организации

Julietta Zimskaya

Знаток города 6 уровня

Хороший пункт выдачи, чисто, хорошее качество обслуживания, приятный и доброжелательный персонал.

Посмотреть ответ организации

Поленов Александр

Знаток города 5 уровня

Вы знаете. Написал я отзыв про этот конкретный пункт выдачи, а потом стал читать ответ данной организации. Желчь и скрытое за иронией неуважение в ответах представителя данной организации говорят больше любых отзывов. Даже не хочется комментировать, просто почитайте. Никогда более я не воспользуюсь услугами данной организации.

Посмотреть ответ организации

Андрей Липовский

Знаток города 3 уровня

Очень нравится этот пункт выдачи , все четко и быстро, менеджер выдачи на пункте Елена очень вежливая , добрая и всегда поможет.

Посмотреть ответ организации

844671 Браун

Знаток города 4 уровня

Всё чисто ! Молодой человек Максимально был вежлив ++++ подсказал как лучше сделать/отправить посылку. ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ ПУНКТ СДЭКА 👍👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Любовь Романова

Знаток города 3 уровня

Хороший пункт, удобно расположен, обслуживание на высоте, персонал просто "душки", вежливые и доброжелательные

Сергей Сергеевич

Знаток города 16 уровня

Отличный пункт. Практически никогда нет очереди. Доброжелательный персонал.

Посмотреть ответ организации

Алла Теренина

Знаток города 6 уровня

В пункте выдачи очередей нет, обслуживают быстро и внимательно, буду еще не раз пользоваться услугами

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 14 уровня

Всегда качественное обслуживание, работают до последних минут рабочего дня. Бывают очереди, но редко. Сотрудники стараются обслужить быстро и качественно. В пункте есть примерочная.

Посмотреть ответ организации

Vova

Знаток города 5 уровня

Заказывать там вполне надёжно. И ещё хорошо, сдек у тебя перед носом!! Довольно уютное помещение, вежливый персонал, посылки отдает целыми и не вредимыми.

Посмотреть ответ организации

лилия с.

Знаток города 7 уровня

Пункт расположен на первом этаже жилого дома со стороны двора, расположение достаточно удобное. Очень квалифицированный и доброжелательный персонал. В очереди стоять не приходилось, максимум 2 человека одновременно присутствуют, правда и помещение небольшое. Всегда все четко , хорошо организовано. Пользуюсь услугами этого пункта уже больше года. Спасибо за отличную работу!

Посмотреть ответ организации

Юрий Юдин

Знаток города 5 уровня

Испортился СДЭК. Второй экземпляр накладной не дают, про то, чтобы паспорт вернули - надо напоминать, оплату по умолчанию, не спрашивая, вешают на отправителя…

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Лебедев

Знаток города 11 уровня

Быстро, без очередей. Редко пользуюсь доставкой СДЭК, но тут пришлось отправлять крупногабаритную посылку. Народу 3 человека. Из сотрудников 2 человека. На каждого уходило по 3 минуты. Оформили, приняли - на все ушло 4 минуты. Просто экспресс. Через 3 дня - как и было заявлено, моя посылка была в Нижнем Новгороде! Супер быстрый сервис! Самый быстрый пункт

Посмотреть ответ организации

Наталья М.

Знаток города 4 уровня

Забирала заказ две коробки ( коробки лёгкие, но одна объемная) попросила скотч , но мне отказали. Пакеты платные, но оплату берут наличными или переводом.

Посмотреть ответ организации

Эмиль М.

Знаток города 3 уровня

Изумительный сервис и работа этого пункта Уже много раз отправил и получал именно тут Работники всегда помогают, подсказывают, ищут для меня упаковку и так далее, делают все чтобы я остался доволен В последний раз отправлял 20 килограмм очень хрупкого груза из стекла и жидкости и груз пришёл в идеале именно потому что ребята сделали все чтобы так оно и было. Пользовался и буду пользоваться дальше. Василий там просто красавчик, выручает постоянно, все объяснить и следует в лучше виде. Очередей нет вообще. Очень доволен

Посмотреть ответ организации

Виктор М.

Знаток города 2 уровня

Работают быстро и качественно,всегда помогут и подскажут,очень приятные ребята!

Посмотреть ответ организации

Виктор Калиничев

Знаток города 14 уровня

Небольшой пункт в жилом доме, поэтому с парковкой могут быть сложности. Персонал вполне шустрый и адекватный. Очереди бывают и для ожиданий не очень удобно.

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 7 уровня

Приветливый персонал. В очереди стоять не пришлось. Машину есть где припарковать.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Иванова

Знаток города 2 уровня

сотрудники умышленно завышают стоимость отправки, а именно упаковывают в коробки большего размера при этом используя дополнительно большое количество пупырки, и доставка получается в разы дороже, другой вариант упаковки отказываются делать. хочешь отправляй как мы решили, не нравится не отправляй! такое отношение к клинтам! лучше выберете другой пункт чем переплачивать за воздух! ужаснтный пункт!

Посмотреть ответ организации

Михаил З.

Знаток города 4 уровня

Отличный ПВЗ, очередей нет совсем в любое время. Персонал очень коммуникабельный и вежливый. В случае некомплектной доставки при сборном грузе из разных мест всегда отзваниваются и предупреждают, что пришло не всё и оповещают дополнительно, когда пришёл весь заказ (при сборном грузе смс оповещение приходит сразу после поступления первой партии заказа, но по правилам доставки частичная отгрузка не возможна), что экономит время. И дозваниваются настойчиво, в отличии от других пунктов. Молодцы, так держать! Рекомендую всем. Василию особый респект!

Посмотреть ответ организации

Евгений Бобрович

Знаток города 5 уровня

Сотрудник очень грубо общался. На мой вопрос почему вы так общаетесь с клиентами ответила в грубой форме. Оставил жалобу в книге жалоб и предложений. Представиться отказалась.

Посмотреть ответ организации

edworld

Знаток города 8 уровня

Персонал - нет лояльности к клиентам. Видно что не любит свою работу. Самоутверждается на том что может отправить клиента без выдачи заказа. Потребовали паспорт. Без него не выдают. Но, в техподдержке явно написано что можно по штрих коду и смс. Ушёл ни с чем.. Вернулся с паспортом через пару дней. Но в этот раз уже паспорт не требовали. Напоминает почту России... Парковка во дворе жилого дома. В будни мест не найдёшь.

Ален Артнгольц

Знаток города 4 уровня

Отличный ПВЗ. Обслуживание всегда быстрое. Менеджеры всегда помогут, на вопросы дадут ответы.

Посмотреть ответ организации

Виктория Васильева

Знаток города 8 уровня

Быстро, без очереди, писали тут что хамили кому то, это ложь. Не выходя вскрыла все пакеты проверила все документы, подписала и в этом же отделении отправила документы далее. Единственное что мне показалось холодно в помещении, как там люди работают, потому что я в куртке озябла

Посмотреть ответ организации

Михаил Т.

Знаток города 4 уровня

Навязывают дополнительные услуги. Вписывают молча объявленную стоимость по максимуму хотя вообще не спрашивают про неё. Будьте внимательны граждане когда они вам дают накладную на подпись Скажем всем знакомым об этом

Посмотреть ответ организации

Totoshka

Знаток города 11 уровня

Отвратительный сервис СДЭК шоппинг, сроки доставки срывают, дозвониться невозможно. Оплатил товар и в стоимость включена расстаможка и транспортные услуги. Приходит СМС от Шереметьево Карго, что заказ не прошел таможенный контроль, т.к. не хватает данных и повторно запрашивают все паспортные данные, плюс скрины. Ужасная работа, по телефону переводят звонки и сбрасывают. В конце концов промямлили, что на таможне был сбой. Так это ваши, а не мои проблемы. Почему я шереметьевской таможне должен повторно высылать какие-то данные. В общем не связывайтесь с этим интернет магазином, отвратительная работа и качество услуг ниже плинтуса!!! Пожалел, что связался...

Посмотреть ответ организации

Александр Малерьян

Знаток города 5 уровня

Пункт выдачи не перегружен,хорошее обслуживание,быстро выдают заказ

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 8 уровня

Самое ужасный пункт СДЭК изо всех, где была. По-моему, это единственное место в городе, где не принимают карты. ОБЯЗЫВАЮТ платить наличными или по qr-коду. Каждый раз одно и то же: ой у нас что-то с терминалом. Вот думаю обратиться в нужные службы, тогда сразу терминал заработает. Расположение тоже неудобное внутри двора. Это только жителям данного дома удобно. Ну, и напоследок: отправления из пунктов СДЭК в Дмитрове доходят до Москвы намного быстрее, чем из Лобни, Хотя живём здесь и логичнее, казалось бы, отправлять было бы отсюда.

Татьяна Касьянова

Знаток города 9 уровня

Для нас в с. Озерецкое самый удобно расположенный пункт выдачи. Очень хорошо что его открыли, очередей нет. Персонал работает быстро и профессионально. Помещение чистое, светлое, приятно находится.

Посмотреть ответ организации

Галина Серикова

Знаток города 4 уровня

Зовут меня Галина Я первый раз обратилась в эту фирму Что очень понравилось нет очередей Персонал вежливый очень хорошее обслуживание Спасибо Василию который принимал посылку Даже вне рабочее время он по моей просьбе позвонил и сообщил о доставке Я очень благодарна всем кто работает в этой фирме

Посмотреть ответ организации

Надежда Шевелева

Знаток города 11 уровня

К моему сожалению ,это отделение ближайшее к моему поселку . Настолько безразличных и грубых сотрудников надо поискать . Ехала 30 мин с двумя малышами , чтобы отправить посылку, мне равнодушно отказали, потому что нет паспорта , хотя у меня давно эл ключ в сдэк! Больше я с вами не сотрудничаю !

Посмотреть ответ организации

Маргарита

Знаток города 7 уровня

Работает хамка. Смысл в авито доставке через Сдэк, ни бесплатно, ни платно коробки не дают, даже скотч предоставить не могут, зато деньги за доставку берут.

Посмотреть ответ организации

Ольга Халтурцева

Знаток города 8 уровня

Нормальный ПВЗ. Обслужили быстро. Правда машину не припаркуешь, пришлось оставить её на парковке у Метро и тащить тример туда на руках.

Посмотреть ответ организации

Михаил Козлов

Знаток города 8 уровня

Касательно интернет магазина cdec.shopping 1. Оплатил заказ 30 апреля 2023 года привезли его 30 мая 2023 не тот что я оплатил/заказал а модель дешевле - сдекшоп налажали 2. На пункте выдачи -зафиксировал, позвонил в службу поддержки - зафиксировал как просили. Обещали прислать уведомление о том, что приняли от меня претензию в течении 24 часов - нет не прислали - сдекшоп налажали 3. Позвонил ещё раз, попросили чтоб написал на почту претензию - написал! Прислали уведомление что возмут претензию в работу в течение 24 часов, по факту уведомление пришло только после того как 2 июня уже стал задавать вопросы консультанту в телеграме - сдекшоп опять не сдержал обещанное - налажали 3. После того как взяли в работу, пообещали решить не более чем за 30 календарных дней, в итоге потерялись на 34 дня и даже и не сказали какие варианты решений рассматриваются - сдекшоп налажали 4. После запроса от 2 июля, что там по моему решению на телеграм пришло мол извините нужно ещё подождать. Подождать чего? Прям очень сложно разобратся что вы привезли не то? Или не компенсировать мне мозг и озвучить варианты решения? Нет мне написали что ещё 7-10 дней ждите мы что нибудь решим, но что там решаем не скажем. Попросил реквизиты для того чтоб подать иск ( два раза попросил) не ответили т. е. - сдекшоп опять налажали В итоге более чем за два месяца деньги пока так и не вернули, товар пытались подсунуть другой, а тот который нужен так и не привезли, адекватно и по честному общаться не захотели - только отписками кормили Если руководство сдекшоп это прочитает- подумайте это реально нормально? Вы хотите качество и постоянных клиентов или что б к вам относились как у жуликам Очень расстроен работой с вами, оооочень!!! Сплошная лажа!!!

Посмотреть ответ организации

Оксана Головина

Знаток города 10 уровня

Стандартное отделение данной ТК. Огорчило, что оператор пункта, не может самостоятельно выдать часть заказа, пришлось обращаться в центральный офис. Вторую часть, задержали с доставкой на два дня.

Посмотреть ответ организации

CDEK

262 отзыва