Поиск

CDEK

4,9

345 оценок

Оцените это место

Знаток города 11 уровня

Пользовала услугами по договору на получение и отправку посылки. Все быстро. Помещение чистое. Сотрудники вежливые. Единственное, перед посещением стоит обратить внимание на режим работы, в выходные дни закрывается раньше.

Посмотреть ответ организации

Тамара Б.

Знаток города 14 уровня

Отличный «СДЭК» в центре города, но, когда там появился пункт выдачи «OZON”, очереди увеличились раза в 3.. Молодой человек работает профессионально и быстро, девушка очень медленная и нерасторопная, по каждому вопросу обращается к коллегам, очень долго ищет посылки..

Посмотреть ответ организации

Sergey Vovchok

Знаток города 9 уровня

Очень нравится этот пункт СДЭК. Никогда не попадал на очереди, все быстро. Девушки операторы вежливы и очень шустрые, помогут, проконсультируют. Свои посылки отправляю только отсюда

Татьяна

Знаток города 4 уровня

Очень понравилось обслуживание в данном офисе. Очень благодарна менеджеру Камкову А.В. за оперативность и профессионализм: посылку упаковали и оформили менее, чем за 10 минут. Сам офис просторный, чистый. Спасибо огромное!

Александр Б.

Знаток города 4 уровня

Одни плюсы, минусов нет Все быстро и чётко Забрал тут уже десятки посылок Проблем не возникало

Евгений

Знаток города 11 уровня

Хорошее отделение, всегда быстро забираю отправления. Персонал приветливый. Единственный минус, сложно припарковаться в этом районе)

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Иванов

Знаток города 8 уровня

Профессиональный коллектив. Очень удобное расположение. Даже в самые загруженные часы оперативно обрабатываются заказы. В целом СДЭК оправдывает свою репутацию одного из лучших транспортных операторов

Гречишников Сергей

Знаток города 6 уровня

Оценка конкретно про пункт на Героев Рыбачьего 51.Не очень внимательные сотрудники,не обращают внимание какую консультацию дают их стажеры.Пришлось переупаковывать чемодан из-за этого.Фамилию к сожалению не запомнил.Проще все узнать на сайте или через горячую линию.И так же оформить на сайте.При консультации мне озвучили сумму доставки превышающую в два раза.Так же отправили предыдущую коробку за цену экспресс доставки,хотя я об этом не просил.Ищите другой пункт СДЭК.

папай

Знаток города 12 уровня

Хороший пункт доставки и отправки СДЭК в центре Мурманска. Отзывчивые работники и весь комплекс услуг по отправке посылки или груза. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Елизавета Палагина

Знаток города 2 уровня

Очень чистый и опрятный Сдек. Работники очень вежливые, помогли разобраться с отправкой. Получение у них тоже на высоте, молодцы ребята.☺️

Андрей Куренёв

Знаток города 20 уровня

Отличный офис, дружелюбный персонал! Отправил чемодан с вещами домой после путешествия, чтобы не везти на самолетах..

Посмотреть ответ организации

Замира Амирова

Знаток города 11 уровня

Очень понравилась простота и скорость оформления отправления в другой город. Сотрудник был вежлив и профессионален. Сам офис чистый, приятный. Было легко найти.

Евгений Ткаченко

Знаток города 16 уровня

Вежливый персонал, практически всегда попадаю, когда нет очередей

Посмотреть ответ организации

Tatyana Kamenskaya

Знаток города 12 уровня

Лучший офис СДЭК !!! Всегда чисто,работают быстро есть любые коробки для упаковки. Самые вежливые работники. Много в России и ближнем зарубежье видела пунктов ,этот лучший!!!

Ирина Скоморохова

Знаток города 7 уровня

Ситуация такая: 20 СЕНТЯБРЯ мне подруга сообщила, что отправила посылку СДЕКом. Я пришла в офис на ул.Егорова, 13. Молодой человек сказал, что посылки в офисе и в Мурманске нет. Сегодня пришла за посылкой, которая оказывается пришла 14 СЕНТЯБРЯ!!! С меня за хранение потребовали 600 рублей или отказываться от посылки!!! Всё время я ждала сообщения о поступлении в офис отправленных вещей. А оказывается мне звонили по телефону! 1. На работе не могу отвечать на звонки. 2. По незнакомым номерам НЕ перезваниваю! Ещё, оказывается, было послано СООБЩЕНИЕ В КОНТАКТЕ!!!! Я НЕ ПОЛЬЗУЮСЬ КОНТАКТОМ!!! Почему логистика не продумала смс сообщения!!! Какой ВК?! Какие телефонные звонки? Столько телефонных мошенников, что люди не отвечают на незнакомые номера! Вопрос: ПОЧЕМУ МЕНЯ ВЫНУДИЛИ ЗАПЛАТИТЬ ДЕНЬГИ ЗА ХРАНЕНИЕ, ЕСЛИ Я ПРИХОДИЛА И МНЕ ПОСЫЛКУ НЕ ВЫДАЛИ!!!

Наталия Т.

Знаток города 5 уровня

Хорошее отделение CDEK. Очень редко бывают очереди. Сотрудники всегда вежливые и улыбчивые. Дольше 15-20 минут никогда здесь не провожу, в отличии от других отделений, где можно часами ждать свою посылку.

Ольга Белова

Знаток города 14 уровня

Большое помещение, удобное, чисто. Сотрудники просто сказка, все упаковали, подсказали как лучше. Вообщем полный восторг.

Ольга Шекера

Знаток города 5 уровня

Отличный,хороший пункт выдачи, который находиться в центе города.Приветливый, терпеливый персонал.

Rasl

Знаток города 3 уровня

Очень быстро упаковали и отправили Обслуживание на высшем уровне 👍

Посмотреть ответ организации

Ромарио Романдопулос

Знаток города 14 уровня

Прекрасная организация!)) Вообще слов не подобрать...но тоже есть одна отрицательная сторона- ДОРОГОНА! В пересылках ПЭК уже рулит. Подумайте господа сдэковцы об улучшении... Вы знаете недавно отправлял вашей пересылкой три баула+ две коробки большие. И был очень очарован обслуживанием одной специалистом. Речь о СДЭК на Папанина. Очень хочу выделить работу работу оператора Надежды ( фамилию непомню) Очень вежливо и правильно обслужила. Прошу выделить поощрение или продвижением. 👌

Надежда Степакова

Знаток города 4 уровня

Отличный сервис, доброжелательный персонал, быстро работают. Помогли со сложной ситуацией с одним грузом. Находятся в центре города.

Наталья Б

Знаток города 6 уровня

Удачно расположен, всегда приветливый персонал, работают быстро. Практически всегда есть проблема с парковкой, но это решаемо, просто на пару минут больше потратишь времени

Андрей Лобанов

Знаток города 5 уровня

Отзыв не о конкретном пункте, а о системе СДЭК в целом. Переодически выбираю данную компанию для доставки товара с интернет магазина, а выбираю из-за короткого срока ) и каждый посылку не доставляют вовремя. Задержка 2-3 дня минимум. Что еще более недопустимо: не дожидаясь уведомлении о поступлении посылки в постомат звоню по указанному мне номеру для получении информации о сроке задержки, а система мне говорит, что посылка на месте и я ее могу получить. Прихожу в ПВП а посылки НЕТ. УЖАСНО.

Эйвинд М.

Знаток города 4 уровня

Отзыв про в целом впечатление о данной компании, не о пункте выдачи. В году 2020 заказывал с лавки орка наборы по warhammer 40k все приходило быстро за 3 дня удивительно для службы даже в новогодние праздники. Сейчас заказал посылку из спб она идет 10 дней! за 1100 рублей доставка в ПОСТМАТ стоит и она до сих пор не приходит. Ужасно.

Svetlana Hmel

Знаток города 12 уровня

Хороший пункт, ребята молодцы! Всё быстренько оформили и упаковали.

Александр Насыров

Знаток города 4 уровня

Отличное обслуживание, прекрасная девочка. Всё быстро и чётко, без шелухи. Спасибо, процветания вашему заведению! 🌹🔥🫡

Надежда Чайковская

Знаток города 3 уровня

Запозднилась с отзывом(Спасибо персоналу на Егорова 13,очень помог юноша кудрявый Сергей,все объяснил ,очень терпеливо и компетентно помог в оплате дополнительной услуги.

Sergey Magan

Знаток города 16 уровня

Самый центр Мурманска, но очереди тут меньше (или их нет), чем на Папанина. И персонал приятный :)

Ирина Пономарева

Знаток города 5 уровня

Хороший пункт, редко бывают очереди, есть где примерить и присесть. Столик для детей. Совсем рядом остановка, есть где поставить машину. Обычно ездим к вечеру, на Егорова без проблем можно припарковаться.

Анастасия Воронцова

Знаток города 15 уровня

Хороший пункт, стараюсь заказывать товар всегда сюда. Персонал приветливый, просторно, удобно парковаться.

Инна Адра

Знаток города 11 уровня

Хорошее отделение, даже при наличии очереди сотрудники оформляют очень быстро и доброжелательно.

Владимир Борисович

Знаток города 18 уровня

Хочу оставить отзыв о компании, а там сами решайте. 1. Качество обслуживания на пунктах приёма не плохое. 2. Сроки доставки - отвратительно. Имейте ввиду, если груз не прийдет вовремя, компенсация будет только за рабочии дни (суббота, воскресенье ОНИ отдыхают и это не считается как срок доставки). 3. Рассмотрение Вашей жалобы будут рассматривать в течении 10 дней (а теперь внимание с момента получения груза на кончной точке). 4. Пример, груз из Мурманска отправленный и оплаченный авиаперевозкой 13.11.2023 г. в Калугу прибыл 20.11.2023 г. (НАПОМНЮ АВИАПЕРЕЛЕТ). По заявленому сроку должен быть 16.11.2023 г. Служба поддержки искали груз 3 дня. А он оказался в Мурманске на РЦ. 5. Служба поддержки НЕ КОМПЕТЕНТНА, такое ощущение что работают с рукописными накладными. 6. Руководство направление с клиентами не общаеться. 7. На все вопросы, отвечают это Регламент компании. Работаю со многими ТК, но с таким "Совдеповским" отношением к клиенту вижу впервые. Почта России в данной ситуации является Отличной компанией. Сотрудники мониторинга и руководители данной компании, обратите внимание на Ваше клиентообслуживание. Если "накосячили", то принесите извинения и компенсируйте моральные и материальные расходы клиента, а не от "футболивайте" КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ! НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ДАННОЙ КОМПАНИИ. НЕ ПОРТИТЕ НЕРВЫ И НЕ ТРАТЬТЕ ДЕНЬГИ. УСЛУГИ ДАННОЙ КОМПАНИИ НЕСООТВЕТСТВУЮТ ОПЛАЧЕННЫХ ФИНАНСОВЫХ СРЕДСТВ. ПОЗОР!

Anna

Знаток города 9 уровня

Девушки и ребята молодцы! Очень приятные, всегда вежливы и приветливые ❤️

Ирина

Знаток города 12 уровня

Пользовалась ПВЗ по этому адресу только раз,когда была в командировке. Удобное расположение,отзывчивые сотрудники.

Посмотреть ответ организации

🍍АНАНАСИК🍍

Знаток города 12 уровня

Неплохой пункт выдачи Сдэк. Только раздражает одно, когда собираешься забрать несколько посылок- приходится эти штрих-коды и четырёх-значный код для получения, по отдельности сотруднику показывать и говорить. Поэтому, заказываю теперь редко через Сдэк.

Елена Коденко

Знаток города 4 уровня

Сотрудник офиса внимательный, рассказал про тарифы, доставку. Спасибо

Инкогнито 2526

Знаток города 3 уровня

После ожидания более двух недель посылки с Москвы отказались выдать кассовый чек, скорее всего чтобы я не смог подать претензию!!

Элен Лесная

Знаток города 15 уровня

Работают быстро,никогда нет очередей,все моментально проверяется и запечатывается.Всегда точная дата доставки.

Константин Булыгин

Знаток города 6 уровня

Вежливые, отзывчивые ребята! Небольшая очередь.

Неля Шубина

Знаток города 14 уровня

Пользуюсь доставкой СДЕК давно, сначало получаламна Папанина. Когда появилась точка на Егорова, стало ближе получать. Вопросов и нареканий по работе нет. Все четко!

Дмитрий Бандур

Знаток города 5 уровня

Девочки умницы, работают быстро и профессионально. Посылку взвесили и запаковали. Доступна оплата по терминалу.

Макс Трубицин

Знаток города 14 уровня

Не получилось у меня подружиться с этим пунктом🤷 Произошёл инцедент, в котором сами сотрудники не виноваты. Причиной стало нарушение закона со стороны компании. Но поразила чёрствость и хладнокровие сотрудницы к человеческой проблеме. Даже на секундочку не захотела стать на место пострадавшего клиента и хотябы посочувствовать🤦 Кстати, если ваша посылка в пути следования по желанию компании станет дороже, относительно квитанции выданой при отправке, будьте готовы к тому, что вас полюбому заставят платить! Иначе, посылку не получить.

Tatiana Shlyanina

Знаток города 12 уровня

Удобное расположение этого отделения СДЕК. Приветливый персонал. Никогда не бывает очередей, несмотря на то, что расположен в центре города.

Кулакова Анастасия

Знаток города 2 уровня

Вежливые сотрудники, быстрое и качественное обслуживание.

Оксана Бахарева

Знаток города 4 уровня

Очень удобное расположение, в центре города, посылку получила быстро, вежливый персонал, очереди не было.

WOOD

Знаток города 3 уровня

Хороший пункт выдачи, вежливые сотрудники.

IGOR VINOGRADOV

Знаток города 8 уровня

Вежливый персонал , удобно расположен , быстрая доставка до дверей.

Сур Ок

Знаток города 10 уровня

Приятный персонал, быстрое обслуживание.

Александр и Анна

Знаток города 4 уровня

Удобное расположение, чистота, быстрая выдача посылок. Особая благодарность специалисту по выдаче заказов Арине за вежливость, компетентность и терпение.

LadyKa

Знаток города 10 уровня

Единственный минус это месторасположение, в рабочий день сложно найти место для парковки. А так целом сотрудники пункта очень вежливые и приятные, в помещении чисто и аккуратно.

CDEK

147 отзывов