Поиск

CDEK

4,3

123 оценки

Оцените это место

AllaEm2000

Знаток города 7 уровня

Самый вежливый сотрудник - Анжелика, всегда приятно заходить именно в этот СДЭК. Невероятно внимательная, доброжелательная и профессиональная. Всегда встречает с улыбкой, быстро ориентируется в любой ситуации и с лёгкостью помогает даже в самых нестандартных вопросах. Видно, что она искренне заботится о клиентах и относится к своей работе с душой. Особенно хочется отметить её терпение и вежливость - редкое сочетание, которое сегодня встречается не так часто. Даже в загруженные дни она остаётся спокойной, собранной и максимально клиентоориентированной. Такие сотрудники - настоящая ценность компании. Если бы в каждом пункте выдачи работали такие люди, как Анжелика, уровень сервиса был бы на совершенно другом уровне! Огромное спасибо за ваш труд, Анжелика! 💐

Посмотреть ответ организации

Кристина Николаевна

Знаток города 5 уровня

Супер медлительный сотрудник Анжелика . Прождала суммарно более 25 минут когда она не могла всунуть то ,что не всовывается в маленькую коробку 🤣 после не могла найти скотч ,чтобы это все зафиксировать 😂 Всунув с кучей времени и усилий девушке посылку ,Анжелика обнаружила ,что принтер плохо печатает и ушла искать картридж 😅 приговаривая ,что она домой уходит в 18:00 и кто тут стоит можете уходить домой . Я попросила ее упаковать товары и напечатать накладные ,когда люди уйдут ,на что Анжелика поспешила заметить ,что не собирается задерживаться на работе Крайне не приятное впечатление от посещения данного пункта ! С такой Анжеликой думаю желающих отправлять этой службой убавится )

Посмотреть ответ организации

Mercovod

Знаток города 10 уровня

Несколько раз пользовался этим пунктом выдачи. Один раз забыли оформить возврат, из-за чего мне долго деньги не возвращались. Теперь еще неприятный разговор произошел с сотрудником из-за оставленной коробки, в которой пришел заказ. Было неприятно

Посмотреть ответ организации

Boris Am

Знаток города 2 уровня

Отличный сервис благодаря Анжелике! Всегда вежливая, внимательная и очень оперативно справляется, несмотря на толпы людей. Очень приятные впечатления от посещения ПВЗ

Посмотреть ответ организации

Татьяна М.

Знаток города 4 уровня

Оставляю самый положительный отзыв по отличному обслуживанию менеджером Анжеликой в пункте на Минделеева 7 . Здесь точно все для клиента :и душевная атмосфера и профессиональный подход и совершенно гуманные тарифы . Спасибо большое и с насупаюшими Новогодними праздниками ! Мне сегоня уже Сдек подарок сделал - не повезу на себе 10 кг , они меня будут ждать дома - в Питере !👍❤️🙏

Посмотреть ответ организации

NatVik

Знаток города 21 уровня

Сотрудница СДЭК SMF39 по адресу : г. Симферополь ул Менделеева 7/2, отказалась принимать посылку без доп оплаты за пузырчатую упаковку, хотя посылка была заранее оплачена авито (2400₽) Даже после отказа от пузырчатой упаковки Юлия отказала отправлять посылку и отправила сдать посылку в другом филиале, что я успешно и сделала. В другом филиале за 3 минуты всё приняли и отправили. Результат, моё настроение испорчено. Ближайший филиал пешком 30 минут. И самое главное , что сначала она Посмотрела, сказала хорошо. Появилась очередь из трех человек , я отстоял эту очередь и она решила мне отказать.. Ну вот как назвать данного сотрудника.

Посмотреть ответ организации

TimasTa

Знаток города 11 уровня

Удобное месторасположения, дружелюбный и отзывчивый персонал, никогда не бывает длинных очередей, однако снимаю звезду у СДЕКа в принципе! Последнее время слишком медленно доходят товары, задержки от 10 дней и более!

Посмотреть ответ организации

Анжелика Иваненко

Знаток города 4 уровня

Не буду скромничать, но это мой любимый СДЭК. Здесь всё хорошо, и расположение, и обстановка, и персонал. И клиенты сюда тянуться в основном, замечательные. Процветания вам и успехов во всём!))

Посмотреть ответ организации

Andrey L.

Знаток города 4 уровня

Абсолютно не адекватный персонал, Юлия. В след кричит «не приходите сюда больше» и мы вам выдавать не будем. Сдек , это что за прикол ?

Посмотреть ответ организации

Ника М

Знаток города 3 уровня

Дважды приходила в этот пункт выдачи, больше не пойду. Женщина, принимающая посылки, портит репутацию всей службы доставки СДЭК. Не хотела отдавать мне накладную со словами "а что ещё надо? я уверена, что вы выйдете и тут же ее выбросите! ". При получении предыдущей посылки, которую я имела право проверить, выдала "расписывайте и забирайте". Руководство компании, видимо, отзывы не читает..

Посмотреть ответ организации

Ирина Верменич

Знаток города 4 уровня

Отличный пункт выдачи! Доброжелательный коллектив - Юлия и Анжелика всегда вежливы и пунктуальны. Рекомендую👍

Посмотреть ответ организации

850280 Кузьменко

Знаток города 5 уровня

Месторасположение хорошее, обслуживание даже одной звезды не заслуживает. Как будто без приглашения в гости пришла. Сотрудница недовольная, обслуживать отказалась... Технический перерыв 15 минут... Сначала предложила присесть подождать ( находилась 5 минут), затем спросила, что нужно? Итог идите погуляйте 15 минут. Сразу видно, что человек не на своём рабочем месте, очень устала и недовольна. Совет руководству, найдите компитентных сотрудников. А сотруднице совет, не хочешь работать, сиди дома.

Посмотреть ответ организации

Анастасия В.

Знаток города 4 уровня

Обслуживание ужасное. Пришли 4 января заказ получить, дверь закрыта, ни телефона, ни записки. На сайте написано, что работает с 10.00 до 18.00. Телефон в интернете нашла, звонишь, никто не отвечает. Минут через 5 подошла женщина, молча открыла дверь, ни «здравствуйте», ни «извините». До этого хотели посылку отправить, все почти оформили, коробку выбрали и в конце выясняется, что оплата возможна только наличными. Почему об этом сразу не сказать, мы бы не тратили свое время. Просишь телефон управляющего, ничего не дают. Спрашиваешь про оплату по СБП, как альтернативу, говорят в Крыму такого нет.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Г.

Знаток города 5 уровня

28.06.2023 года пришли получать посылку , сотрудница данного отделения женщина явно недовольная своей работой ! Уважаемая , если вы чем-то недовольны - смените род деятельности . Хотел заключить договор с данной точной от своего ЮР лица(так как часто отправляю посылки) , так вот теперь точно не с вашей точкой . Уважаемый руководитель данного ПВЗ обратите внимание на человека работающего в этот день и примите решение, вы теряете свой бизнес из-за таких сотрудников !!

Посмотреть ответ организации

КРУ Стоматология

Знаток города 4 уровня

Ужас. Пришел на пункт, деверь закрыта. Ни объявления, ни записки. Вернулся через полчаса и ждал пока оформят посылку женщине 20 минут, так и недождался (ее только номер телефона переспросили 3 раза). С ужасом представляю, что придется туда вернутся, чтобы забрать свою доставку. в других пунктах такого нет

Посмотреть ответ организации

Николай Поваляев

Знаток города 5 уровня

Отличный пункт, супер приветливая девушка, быстро приняли товар, помогли с упаковкой, коммуникабельность очень хорошая, ушел с улыбкой

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 14 уровня

Удобно расположен. Обслуживает очень приятная и вежливая девушка. Всегда быстро, практически без ожидания. Этот ПВЗ всегда с удовольствием посещаю.

Посмотреть ответ организации

Виталий Р.

Знаток города 19 уровня

Ужасное обслуживание!!! Отделение открылось в 10:00 - пришел первый в будний день, нужно было срочно отправить пораньше, сотрудник встретила с таким негативом, что думал выгонит сразу.... Не советую это отделение, если только там не работает другая смена более адекватная

Посмотреть ответ организации

Илья Анилов

Знаток города 11 уровня

Ставлю 4 звезды только лишь благодаря приятной и отзывчивой сотруднице Анжелике. Посылка пришла с задержкой на 3 дня. В целом некритично, но для такой компании недопустимо.

Посмотреть ответ организации

Юра Ходченков

Знаток города 4 уровня

Сотрудник на встречу не пошла, попросил какой нибудь бросовый мешок для упаковки получил отказ. Сославшись на платные услуги 😣

Посмотреть ответ организации

Галина Терехова

Знаток города 6 уровня

Получала заказ 06.12.22 в обед (13-13,30ч). сотрудница принимала почту, я попросила выдать мне заказ, а потом продолжить прием, на что мне ответили, что она вообще не хочет мне выдавать заказ и демонстративно вывесила объявление о перерыве на 15 минут, телефон руководства не дала, как работника зовут - не понятно, бейдж отсутствует. Абсолютное своеволие, такое впечатление, что я пришла милостыню просить, а не получить свою посылку в транспортную компанию. До этого получала в пунктах на Петропавловской и на 60 лет октября - везде адекватные, вежливые сотрудники, а здесь - что хочу, то и ворочу! Да, мою посылку милостиво мне отдали))

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 4 уровня

Сидят хамоватого вида сотрудники. Такое впечатление,что я пришла к ним домой. Совершенно не клиентоорентированные менеджеры.Разговаривают сквозь зубы. Ужасный пунк выдачи

Посмотреть ответ организации

Ли Мей

Знаток города 6 уровня

Удобное расположение! Обслуживание плохое! Сотрудница недовольная! Сидит с важным видом: «Подождите» Это можно и сказать другим тоном! На действие из-за моего незнания ее повергло в ухмыльный восторг: якобы она такая умная и все знает! 😃 Не рекомендую… хотя однажды там был мужчина и скорей всего новый сотрудник и они были любезны!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 2704

Знаток города 4 уровня

Хорошие пункт, замечательные сотрудники знают свою работу

Посмотреть ответ организации

Арсен С.

Знаток города 13 уровня

Меняю свой отзыв с 5 звёзд на единицу. А все из-за одной сотрудницы данного пункта Сдэк. Про неё уже написано много, но я поражаюсь такому хамству. Ладно, отвечать на приветствие не хочешь - не надо, но свою работу можно выполнять? Только что получал посылку, хуже сервиса не видел, я что к ней домой пришел? Руководители, прочитайте уже отзывы и освободите её, человек в мучениях по всей видимости. Проверьте по дате, кто работал 05.07.2023 в 19.20. С людьми работать не умеет ни капельки. В следующий раз с порога буду вести себя с ней как она того заслуживает. Снова поменял отзыв на 5 звезд, вопрос с сотрудником решили, теперь все отлично, спасибо.

Посмотреть ответ организации

Pavel Chistyakov

Знаток города 9 уровня

Удобное отделение в самом центре. Менеджеры приветливые. Очередей нет.

Посмотреть ответ организации

Алина

Знаток города 13 уровня

19 сентября 2023 18:15 Работает хамка ! Сначала она по десять раз спрашивает адрес, что бы сказать сколько стоит отправить посылку. Потом она щупает посылку как свою! На почте рос. так себя не ведут как эта хамка.

Посмотреть ответ организации

Иван Сарибан

Знаток города 20 уровня

Бывает на упаковке не проставляют необходимые отметки "хрупкое" из-за чего содержимое дошло до получателя разбитым.

Посмотреть ответ организации

Олег М.

Знаток города 6 уровня

Очень отзывчивый персонал, рекомендую всем.

Посмотреть ответ организации

Илья П.

Знаток города 5 уровня

Женщина которая здесь работает, портит все впечатление, устраивает технологические перерывы, когда захочется, отвечает по злому!

Посмотреть ответ организации

Виктор Т

Знаток города 8 уровня

Привезли заказ даже раньше срока на два дня. Получал в поставите, никаких проблем. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Роман Сергеев

Знаток города 9 уровня

Хороший пункт выдачи. С приятным персоналом. Вседелается максимально быстро и грамотно.

Посмотреть ответ организации

Алексей Профи

Знаток города 4 уровня

Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Ксения

Знаток города 4 уровня

Одна сотрудница замечательная, очень приветливая. Из-за другой (имени не говорит) не хочется идти в это место.

Посмотреть ответ организации

nobody

Знаток города 9 уровня

согласна со всеми негативными отзывами, женщина, работающая там раздраженная, хамоватая,грубая, заставила меня самой собрать коробку, я порезалась, не ходите сюда, это какой-то ужас.

Посмотреть ответ организации

Татьяна.

Знаток города 16 уровня

Удачное местоположение. Работники внимательные и доброжелательные

Посмотреть ответ организации

Trouble Club

Знаток города 9 уровня

Хорошая транспортная компания. Доступные цены на транспортировку

Посмотреть ответ организации

Алена Попова

Знаток города 6 уровня

Хороший пункт выдачи. Вежливые и приятные менеджеры стали работать.