Поиск

CDEK

4,4

365 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Достаточно стандартный пункт выдачи СДЭК, есть примерочная. Самое главное что он полностью выполняет свои функции. Много раз здесь отправлял и получал посылки и никаких неприятных сюрпризов не было. Очередей обычно нет. Парковка вдоль дороги либо чуть подальше есть небольшая парковочная зона, но там обычно мест нет.

Посмотреть ответ организации

Владимир П.

Знаток города 5 уровня

Отвратительный сервис, выжимающий дополнительные деньги с вас любыми средствами. На кассе посылки принимает максимально некомпетентная зумерша, предлагая отправиться в другую точку или транспортную компанию для отправки разгруженной посылки. Предостерегаю вас заранее, и рекомендую сразу поехать в другой пункт сдэк для отправки своих вещей

Посмотреть ответ организации

Ольга Гужва

Знаток города 9 уровня

Пункт выдачи удобный, но сотрудники не компетентные, переходят на личности если клиент ее разобрался куда пришёл код, сразу ссылаются на звонок в тех поддержку и говорят что никакой информацией не владеют, смысл тогда их присутствия в пункте выдачи?

Посмотреть ответ организации

Эльвира Л.

Знаток города 6 уровня

Самый ужасный пункт сдек!! Специально зарегистрировалась , чтоб без проблем получать и отправлять без паспорта, все равно просят паспорт!! На кой черт ??? Везде без ез проблем, здесь никак!! Больше ни ногой

Посмотреть ответ организации

Мария Полина

Знаток города 6 уровня

Сегодня обратилась в пункт по адресу- г. Самара ул. Металлургов 56. Хотела отправить документы брату в Тайланд. Но, простояв там минут 30, ушла не с чем. К сожалению, сотрудница не смогла мне помочь. Уважаемое руководство CDEK, некомпетентность ВАШИХ сотрудников это зона ВАШЕЙ ответственности. Проводите обучения, объясняйте каким образом оформляются посылки в другую страну, какие тарифы нужно при этом указывать.. Я даже не виню вашего сотрудника, если ее не научили , она естественно не будет знать как это делать. Я была готова заплатить и 3000 руб и 5000 руб за это письмо, но увы. Причем это уже не первый раз когда мне в вашем пункте дают отворот поворот из-за незнания как это оформить. Больше я в вашу контору обращаться не буду.

Посмотреть ответ организации

Тамара

Знаток города 5 уровня

Отправляла посылку перед Новым годом компанией СДЭК. Пункт очень понравился. Сотрудники работают быстро и слаженно. Упаковали все в стандартную коробку, оформили документ, вся процедура заняла менее 10 минут. К моему удивлению, посылка дошла из Самары в Москву за 2 дня(а это были напряженные предпраздничные дни). Классная компания! Благодарю всех сотрудников и однозначно рекомендую СDЕК.

Жорж Жорж

Знаток города 3 уровня

Неоднократно пользуемся услугами данной транспортной компанией. Все устраивает,по договору цены очень приятные. Доставка-Быстрая. Очень довольны. В дальнейшем,продолжим сотрудничать.🤝 С уважением Авто-Альянс

Татьяна М.

Знаток города 10 уровня

Не приняли посылку, т.к. недостаточно упакована-нужна ещё пупырчатая пленка. Я не возражала. На мой резонный вопрос, где я её могу купить, мне сказали , что у них нет. Пришлось нести посылку домой, а она крупногабаритная. Почему в пункте нет материалов для упаковки????? В ваших правилах напилано, что сотрудник поможет упаковать правильно и можно купить все необходимое для упаковки! Почему мне нужно где-то искать теперь пупырку и снова идти в пункт выдачи???

Посмотреть ответ организации

Лариса Прокофьева

Знаток города 9 уровня

Получаю посылки в этом пункте постоянно . В один из визитов когда брала посылку ,выронила свою карту Сбербанка. Я бы не заметила пропажу ,если бы не звонок из этого пункта . Девушка Гуля нашла мою карту и позвонила ,чтобы я забрала её. Конечно ,моя благодарность не знала границ ,ведь все деньги на карте . И если бы она попала в другие руки , скорее всего с карты списали бы все деньги . Спасибо Гуля , что вы очень ответственная и честная . Сейчас это большая редкость в нашем сложном мире , Благодарю вашу компанию за таких чутких и честных сотрудников . Процветания и дальнейшего развития вам .

Али Кошкина

Знаток города 2 уровня

Персонал надо по увольнять, прихожу туда второй и последний раз. Без моего ведома накинули 250р за якобы сказанную мной ценность в 10000 и коробку (хотя я пришла со своей коробкой

Виктор Николаев

Знаток города 7 уровня

Хороший пункт выдачи народу не очень много, обслуживают быстро вопросов лишних не задают. Есть сложности с парковочными местами. Часто тут бывал

Александра

Знаток города 3 уровня

Заказывала доставку. Должна была быть 6 числа, прождала целый день, как оказалось они не уведомляют, если не успели сделать свою работу и не смогут доставить товар этого числа.

Дмитрий

Знаток города 12 уровня

Напишу честный отзыв о этом пункте. Посчитали стоимость доставки с обрешеткой на 2400₽ в город Красноярск и это крышка бардачка стоимостью 650₽))). Включили обрешётки, включили страховку минимальную но включили. Я девушкам говорю : уберите страховку и уберите деревянную обрешетку она совсем здесь не нужна. На что был ответ этого делать НЕЛЬЗЯ, я покупать его потом не собираюсь. Поехал на Ново-Вокзальную 217 и о ЧУДО, все вышло в 550₽. Делайте выводы !!!

Елена Е.

Знаток города 3 уровня

Вчера отправляла посылку в этом отделении. Это тихий ужас!!! Девушка, зовут Гульфинар делала все очень медленно. Сначала не могла найти адрес доставки у клиента передо мной, продержала его 30 минут!! В итоге до адреса он так и не смог отправить посылку, пришлось менять на адрес отделения. В итоге собралась очередь из 7 человек! А я когда стала отправлять посылку, она так и не смогла сделать мне отправку по договору (хотя в других отделениях мне делали это быстро и без проблем). Пришлось сделать отправку как физ. лицо.. В итоге я потеряла кучу времени, переплатила по деньгами и ушла с испорченным настроением.. Прошу руководство принять меры по обучению и мотивации сотрудников. Отправляла до этого посылки в другом отделения, там все было отлично!

максим кудейкин

Знаток города 4 уровня

Не было упаковочной плёнки и не работал терминал оплаты.

Посмотреть ответ организации

Аленка

Знаток города 5 уровня

Собирает очереди, получение в одну минуту, затягивают на час, женщина пол часа принимает посылки

Посмотреть ответ организации

Вера Костина

Знаток города 3 уровня

Хотела отправить подарок, естественно в упаковочной коробке и с лентой. Девушка попросила вскрыть коробку, рассмотрела содержимое (баночки 2г с сухим пигментом). После долгого ковыряния сообщила что не возьмёт на доставку, так как нет !!! Полного состава и инструкции к применению!!! Это вообще нормально ? Это обычные блёстки! 😳 Потерянное время, рваная упаковка, испорченное настроение 👏🏻

lilmixeey

Знаток города 8 уровня

Ужасно долгая доставка,написано что на доставке у курьера ,прихожу узнаю что только через 3 дня ему отдадут посылку,изменил выдачу заказа на пвз,и там задержали на 4 дня,ждал шапку 2 недели

Антон М

Знаток города 18 уровня

Хороший персонал, очереди не бывает. Есть где оставить машину. При получении не забудь те взять паспорт. Без него не обслуживают.

Сергей Кабаков

Знаток города 3 уровня

Доставка быстро персонал отличный без очередей

Максим С.

Знаток города 6 уровня

Расположение комфортное, 1-я очередь, есть парковка. Время ожидания минимальное, очереди не было. Персонал компетентный, но грустный.

Игорь Володин

Знаток города 30 уровня

Хороший офис Сдэка, оператор приветливый всегда расскажет и даст более подробную информацию, рекомендую этот офис!

Максим

Знаток города 6 уровня

Заявлена работа без перерывов. В итоге вешают табличку "5 минут перерыв " и не открываются в течение 10. Дожидаться не стал. Недопустимая ситуация для логистичечкой компании.

Инкогнито 1307

Знаток города 11 уровня

Нормальное отделение, не большие очереди (бывает вообще без них), доброжелательные менеджеры.

Faraon8822 rt

Знаток города 9 уровня

Отличный ПВЗ. Сотрудники всегда улыбаются. Круто когда даже в ПВЗ к тебе относятся нилучшим образам. Советую через него прлучать и отправлять.

Инкогнито 6258

Знаток города 5 уровня

Хороший персонал. Удобное расположение. Всё на высшем уровне.

Александр

Знаток города 6 уровня

Данному ПВЗ нужен ремонт. В другие точки приходишь, там чисто и опрятно. В этом не хватает ремонта. К качеству работы претензий нет.

Лариса

Знаток города 7 уровня

Ужасный пункт выдачи. Менеджер Гульфинар незнает как работать и как ускорит приём и выдачу товара. Считаю что данный менеджер находится не на своём рабочем месте. Так как незнает свои обязанности. Чем самым затрудняет выдачу товара.

Екатерина Яшина

Знаток города 8 уровня

Хороший пункт, удобное расположение, вежливые сотрудники

Вячеслав Владимирович

Знаток города 15 уровня

был там много раз. все четко. посылки можно отслеживать в инете и получать без паспорта по смс. Здорово.

Ольга А.

Знаток города 9 уровня

10ноября получила посылку из Уфы на коробке со всех сторон написано ХРУПКОЕ, НЕ КАНТОВАТЬ... Заказывала фигуру ангела из гипса. Распаковала дома и оказалось, что фигура разбита, отбиты крылышки и подставка отлетела от фигуры. Да да я должна была проверить на пункте, НО СДЭК в частности работники не должны относится к грузу аккуратнее!!!! Заказала опять такого же ангела, но уже доставка транспортной компанией ПЭК, сегодня получила все целое, можно же доставлять груз целым. Не советую Сдэк никому.. Подумайте хорошо, прежде чем отправлять груз сдэк PS было две коробки, одна весила 1кг,в ней был абажур который тоже умудрились помять. Вторая коробка с ангелом весила 11 кг. В квитанции почему то оказался вес 21кг 860 гр... Хорошо так накинули!!!!!

Владислав

Знаток города 17 уровня

Доставили на один день раньше заявленного срока, посылка в целости и сохранности, работник вежлив и быстро обслуживает. Респект, спасибо!

Вячеслав Р.

Знаток города 11 уровня

Хорошая точка выдачи посылок. Работают вежливые сотрудники. Иногда возникают очереди.

Ирина Соколова

Знаток города 9 уровня

Уже 15 минут пытаюсь дозвониться до пункта выдачи. Похоже, что к телефону они вообще не подходят. Уберите тогда его с сайта. Заказывала доставку до пункта выдачи, зачем-то передали курьеру

Ирина С.

Знаток города 2 уровня

Очень быстро получила посылку, доброжелательный обслуживающий персонал, спасибо, рекомендую

Денис Крупоченко

Знаток города 8 уровня

Очень приятный персонал и удобное расположение.

Посмотреть ответ организации

Андрей Афанасьев

Знаток города 4 уровня

Хороший Сдэк все четко

Посмотреть ответ организации

Раз Два

Знаток города 12 уровня

приняли быстро очереди вообще не было упаковали достойно вежливый персонал

Энди Фокс

Знаток города 11 уровня

Бывают очереди, но обслуживать стараются быстро. Проблем с получением пока не было.

Андрей Хорохорин

Знаток города 16 уровня

Свои функции выполняет. Претензий по доставке и скорости выдачи нет.

Мила Николаева

Знаток города 7 уровня

Удобное расположение, приятный персонал, мне нравится

Дмитрий Николаев

Знаток города 4 уровня

Некомпетентные сотрудники. Отказались принимать посылку. Пытались навязать дополнительную услугу.

Светлана Родионова

Знаток города 7 уровня

Пользуюсь доставкой СДЭК раз в неделю, в течение 3-х лет, по адресу пр. Металлургов, 56. Не подвели ни разу!!! Спасибо!!!

максим феоктистов

Знаток города 21 уровня

Постоянно тратишь там по 40 минут времени не меньше,потому что всегда очередь,то интернет у них не работает,то программа виснет,то принтер тупит

Андрей

Знаток города 6 уровня

По правилам «Авито Доставки» можно принести на почту только сам товар (желательно в первичной упаковке), а служба доставки должна самостоятельно упаковать её по своим стандартам прошу провести разъяснительную беседу с сотрудниками!

виталий акифьев

Знаток города 4 уровня

Девочки молодцы, работают быстро, очереди нет!

Ольга

Знаток города 12 уровня

Не удобная парковка, мест никогда нет

Посмотреть ответ организации

Николай Пуговкин

Знаток города 6 уровня

Отличное отделение, я оттуда всё забираю всё вежливо и быстро, рекомендую!

Кузовной Номер 1

Знаток города 12 уровня

Три дня не мог отправить крыло не было упаковки в моей отказались принимать. Цены на доставку космос .

Alex

Знаток города 6 уровня

У девушки на пункте (Екатерины) какое то предвзятое отношение к клиентам девушкам. Если у сотрудника проблемы с головой, таких сотрудников нужно увольнять. Жду ответ от компании.

CDEK

122 отзыва