Поиск

CDEK

4,9

428 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Работают замечательные сотрудницы - вежливые, доброжелательные. Всегда чисто. Очередь бывает редко, или я не попадаю в час пик. Единственный минус это парковка рядом, которой нет))) есть буквально три места, которые практически всегда заняты.

Посмотреть ответ организации

Елена Вектор

Знаток города 5 уровня

Это отделение удобно для меня расположено.Всегда приветливый персонал работает быстро, очередей не наблюдала. Чистенько. И главное оперативно доставляют посылки.

Андрей Бобров

Знаток города 20 уровня

Пункт находится рядом с местом проживания. Часы работы удобные. Даже в праздничные дни работают.

Посмотреть ответ организации

Любовь Бабинова

Знаток города 17 уровня

Помещение не большое, часто бывают очереди, но обслуживают достаточно быстро. Сотрудники вежливые и приветливые.

Людмила Атаманова

Знаток города 4 уровня

Очень удобный пункт. Очередей вечером не видела, удобное время работы , успеваю вечером после работы приехать из города, всегда есть где припарковаться

Андрей Воробьев

Знаток города 10 уровня

Огромное спасибо Тельмановой Надежде за помощь в упаковке моей посылки и просто человеческое отношение к клиентам!

Посмотреть ответ организации

Александр Тихонов

Знаток города 13 уровня

Отличный пункт выдачи. Приветливый персонал. Всегда чисто. За мгого лет ни разу не было проблем.

Ольга Сергеева

Знаток города 5 уровня

Расположение удобное. Доставка быстрая получилась,Чисто, очереди не заметила, быстрое обслуживание, вежливый персонал., есть раздевалка, что бы примерить. Про парковку незнаю, я пешком.Рекомендую

Максим Д.

Знаток города 13 уровня

Само отделение нормальное получил посылки без проблем, все в целости, больше вопросов к логистам компании, очень долгая доставка, отправили посылку из Черноморского в Екатеринбург, сказали 6 рабочих дней, шла 11 дней, останавливали в трех РЦ на сутки и более.

Ильсур

Знаток города 3 уровня

Утечка персональных данных. Не выдают посылки по штрих коду и коду заказа, если товар куплен например в Ozon. Вам не выдадут товар и по СМС коду, который придёт мог бы быть отправлен. Заставляют оформлять СДЕК ID, чего не хочется делать и не рекомендую, после того как хакеры взломали их сервера, и компания не работала. Ссылаются на регламент выдачи товаров, посылок, но ни где это регламент не опубликован, ознакомится с ним вы не сможете. Цены за доставку дорогие.

Елена Г.

Знаток города 6 уровня

Оперативно можно отправить, получить посылку. Персонал приветливый.

Дмитрий Рязанов

Знаток города 9 уровня

Пользовался услугами несколько раз. Быстро, вежливо, понятно, чисто и опрятно. Молодцы!

Посмотреть ответ организации

Ната Ш

Знаток города 3 уровня

Вежливый персонал, своё временная доставка, удобная парковка.

Ольга Карамышева

Знаток города 3 уровня

Добрый день, один и тот же оператор систематически препятствует получению и отправке товара. Приехали отправить посылку из пункта Шаманова 5/1 через сервис авито. Параметры, количество и упаковка отправления были согласованы и оплачены заказчиком. Оператор отказалась принимать посылку из-за того, что у товара не было фирменной упаковки. Не ясна методика определения фирменной упаковки. Так же не совсем понятно почему физ лицо должно предъявлять оператору фирменную упаковку товара при отправке его через сервис авито, где, в тч продают б/у вещи и hand made. Приехали в другой пункт и сотрудник, проверив содержимое, успешно отправила эту же посылку. Вопрос: зачем вы сотрудничаете с площадкой авито, если оператор данного пункта, выборочно, не принимает отправление. А если я вяжу трусы, где мне взять оригинальную упаковку для товара, чтобы сотрудницу она устроила? При последующих обращениях покупателя, через авито, буду предупреждать, чтобы выбирали другие транспортные компании. А так же не рекомендую именно этот пункт, чтобы не терять свое время и нервы из-за некомпетентности и неправомерных действий персонала. Пункт Шаманова 5/1 Сотрудник Светловолосая, возрастная женщина с каре.

Юлия Силова

Знаток города 11 уровня

Отличный офис, всегда в наличии различного размера упаковочный материал и коробки. Вежливый персонал. Быстрое обслуживание

Инкогнито 9523

Знаток города 5 уровня

Удобное расположение пункта выдачи заказов. Минимальное время ожидание в очереди. Доброжелательный персонал. Время выдачи заказа минимальное по смс коду.

Вероника Ч.

Знаток города 5 уровня

Много лет отправляем посылки на Шаманова в Сдэке, Отличные сотрудники, всегда все на высоте.

Анна Беккер

Знаток города 3 уровня

хамское отношение, сотрудник вместо того, чтобы спокойно объяснить причину, по которой не может принять отправку заказа Авито, стала повышать голос. Я спокойно задавала уточняющие вопросы, потому что впервые отправляла подобный заказ.

Посмотреть ответ организации

Андрей Козырев

Знаток города 11 уровня

Пункт в пешей доступности, очередей не бывает. Обслуживание быстрое, персонал вежливый.

Steel

Знаток города 19 уровня

Работники не для клиета, а для регламента. Отвратительные сотрудницы-обе. Отсутствие эмпатии на 100%. Лишний раз не придем и будем просить клиентов заказывать другой способ отправки. Хочется, чтобы им всегда доставался такой же сервис, какой предоставляют они. Смена 12.12.24

Настёнка

Знаток города 6 уровня

Очень часто получаю здесь посылки. Заказы всегда вовремя приходят,администраторы очень вежливые. Рекомендую.

Наталья А

Знаток города 3 уровня

Не принимают новый товар в заводской упаковке, просят вскрыть.

Анастасия

Знаток города 11 уровня

Отличное отделение. Всегда подскажут, как выгоднее отправить. С появлением электронной подписи стало ещё легче забирать посылки. Чисто, приветливый персонал

Елена Аникеева

Знаток города 8 уровня

Обновите вид пункта выдачи внутри. Понятно, что это склад, коробки, груз и т.д Но рекламные материалы, стены, стойка...неприятно заходить

Татьяна Вдовкина

Знаток города 6 уровня

Очень вежливые и внимательные работники. Всегда с улыбкой. Чисто. Обслуживают быстро, но внимательно.

Виктор

Знаток города 10 уровня

Относительно регулярно оформляю различные заказы (Али, Леруа) с доставкой в ближайший пункт выдачи. Используя Cdek ID вообще нкасота. Рабоьают две девушки, все всегда доброжелательно и оперативно.

Константин Логиновских

Знаток города 10 уровня

Отдел как отдел Приветливый и вежливый персонал, готовый подсказать и помочь Немного грязновато, но так во всех сдеках Расположение довольно удобное (можно рядом припарковаться)

Юрий Меркурий

Знаток города 8 уровня

Отправлял товар покупателю с Авито. Девушка была очень внимательной, все проверила, рассказала, предложила варианты отправки. По итогу быстро, просто - 5 баллов!

Дарья Швыдкая

Знаток города 4 уровня

Отвратительная компания! Никогда больше не воспользуюсь данной транспортной компанией. Грубый персонал. Курьер отказался привозить доставку в установленное время! Ситуация следующая: автоинформатор звонит с московского номера и уточняет сможете или нет принять доставку завтра, по адресу... В период с 9 до 18 часов. Да, конечно, жду. День ожидания, в 14:20 вновь звонок автоинформатора: готовы принять завтра с 9 до 18. Что??? А как же сегодня! Так ведь и нет на следующий день доставка не получена! Период времени выбрала с 18 до 22, в 15:30 звонить курьер и говорит в течении часа примите? Что? Почему? Я сейчас не могу! А он не волнует, у меня 4 детей, ипотека и 80 заказов вообще не с этого района и вечером меня не будет! Так заказа моего и нет! Слов нет! Как качественно работает данная служба! А ещё самое эпичное заявление курьера: вы своими ножками не можете дойти до пункта выдачи, а отвлекаете меня! Товарищ по-моему не понял кем он работает и за что получает заработную плату. В фото сообщение головной организации в Москве! Никакой внятной информации!

Наталья Г.

Знаток города 5 уровня

Хорошие девочки на приемке, очередей нет.

Анонимный отзыв

Достаточно давно работаю с компанией «Сдэк», но в последнее разы происходит следующее: приходит оповещение о том, что груз доставлен в пункт выдачи! Я заказываю машину, еду туда, стою в очереди, на что мне говорят: «нет груза, ошибка». Ладно, один раз, ну с кем не бывает, ладно два...но ПЯТЬ РАЗ! Это что за ерунда??? Кто вернёт мне деньги за наемный транспорт, за мое потраченное рабочее время!????? Прошу связаться со мной для выяснения таких неприятных обстоятельств

Марина Муравьева

Знаток города 5 уровня

При примерке обуви из-за советов сотрудника, приняла неверное решение. В конечном итоге обувь не подошла, заплатила за доставку возврата 1000руб. Если бы не слушала советы сотрудника, то при полном отказе от товара при получении могла обойтись оплатой доставки всего в 280руб. Возврат оформляли долго. Но спасибо сотруднице старалась подобрать оптимальный вариант упаковки, чтобы было дешевле.

Антон Б.

Знаток города 4 уровня

Топ офис СДЭКа! Всегда помогают и объясняют , все оперативно и вежливо! Сервис 10/10! Советую всем, даже если это не ближайшее к вам Отделение, лучше отправьте на их адрес, потому что у них точно «не потеряется»! Сдэк АйДи 😃

Елена Крашакова

Знаток города 10 уровня

Часто пользуюсь услугами этой транспортной компании. Для меня очень удобное месторасположения. Помещение чистое, девочки доброжелательные.

Иван И.

Знаток города 11 уровня

Работой сотрудников доволен, но сам офис желает лучшего, очень не уютный, грязный, заваленный не пойми чем. Может это все связано с режимом карантина, но все как то печально,.

Мария Васильевна

Знаток города 7 уровня

Самая ужасная компания. могут отправить груз обратно на али, а потом сказать, что пытались доставить и не могли из-за того, что меня не застали! а курьера и не было! у меня указан рабочий адрес! тут если не я, то другие сотрудники курьера должны были видеть. А входящий звонок от электронного помощника только ставит перед фактом даты вручения! дает выбрать только временной промежуток. СМС чаще всего не присылают. не оповещают о том, что груз ждет в месте вручения.

Дмитрий Кузнецов

Знаток города 15 уровня

Все очень быстро и без очередей. Девушки очень хорошо справляются с работой.

Сергей Иванов

Знаток города 23 уровня

Отличная компания для отправки посылок. Ежеквартально отправляем своим родным посылки с игрушками и сладостями. Все четко по графику доходит в любой регион России.

Богдан Демьянов

Знаток города 4 уровня

Звонил по телефону, узнавал о доставке груза. На все вопросы ответили быстро, помогли разобраться с ситуацией.

Александр Шиляев

Знаток города 9 уровня

Моё любимое отделение. Быстро, чётко. Всегда помогут , подскажут. Большой привет Анне и Ольге. Девушки, вы лучшие, с наступающим праздником вас, девушки.

Алена Соколова

Знаток города 6 уровня

Чаще всего я довольна. Всегда можно изменить время и место доставки. Однако было и неприятный случайно: курьер не был клиентоориентирован, хамил в трубку, потом вообще предложил забрать заказ самостоятельно. Когда же пакет все таки доставили, он оказался вскрыт и небрежно заклеен скотчем. 100% доверия эта компания не вызывает, но, в принципе, при доставке заказов, например, из интернет и магазинов, у нас выбора нет. Но как отправитель пользоваться ей не буду.

светлана

Знаток города 6 уровня

Оповещения о прибытии товара не получала, дозвонилась сама. Приехала, оказывается нужен паспорт, ничего ни кто не сказал, и на сайте не написано. Предъявила вод.права...оказывается это СОВСЕМ НЕ ДОКУМЕНТ. Паспорт на перерегистрации, на диалог ни кто не пошёл. Итог....не успеете за 14дней забрать...отправим обратно. Ничего слышать и думать они не хотят...просто сидит безмозглая девочка, которая как попугай повторяет одно и тоже. Больше с этой транспортной не связываюсь.!!!

Анонимный отзыв

Персонал вежливый, доставка всегда во время, офисы во всех районах, очень удобно, цены приемлемые, чаще всего пользуемся услугами этой фирмы

В гостях у Фатины

Знаток города 4 уровня

Самое гадское отделение. Принесла посылку на отправку , приняли , оплатила , вышла . Отошла отСдека вернулась смотрю в окно а оператор ВСКРЫЛ МОЮ ПОСЫЛКУ и рассматривает. Я была в шоке . Зашла спросила в чем дело мне сказали что просветили посылку ага на пункте типа такие аппраты стоят . Прям ВАРАВАЙКА какая то. Забрала конечно и отправила через другой Сдек попросив при мне открыть и посмотреть содержимое. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ ТОЧКУ ОТПРАВКИ.

Симонов К.

Знаток города 5 уровня

Быстро,качественно,доступно,вежливо, рекомендую

Посмотреть ответ организации

Марина Заитова

Знаток города 9 уровня

Отправляла в Санкт Пеиербург очень важные документы.Доставили очень быстро. Спасибо огромное за прекрасную работу.

Сергей

Знаток города 20 уровня

Самая левая транспортная компания, по телефону 40 минут дозванивался до них, все шумит, и не особо слышно оператора.4 раза разговор обрывался. Приехав на местоотправки у меня посылку принимать отказались ,сказав что бытовую химию они не перевозят, хотя все остольные транспортные ее берут. Корче 3 часа потраченой жизни, и поездка в другую ТК

Анатолий К.

Знаток города 6 уровня

Быстро, качественно.

Посмотреть ответ организации

Виктория Матвеева

Знаток города 11 уровня

Всегда только здесь отправляю. Постоянные сотрудники, что очень удобно. Чисто, быстро.

елена

Знаток города 3 уровня

Принесла посылку, так меня заставили все распаковать и выложить перед всеми и ещё отчитаться а зачем я вот это вот посылаю,а что такое вот это.Очень неприятно.И потом опять все укладывать в попыхах и кое как.Искали у меня запрещённые вещества,у 50 летней преступницы.Брльше постараюсь никогда не обращаться.

CDEK

166 отзывов