Поиск

CDEK

4,6

387 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Забирала посылку спустя неделю, как отправила ее из Питера, а точнее ЛО - шла 7 дней. С обрешеткой 30-40кг вышло, страховка на сумму 50.000 вышла в 500 рублей, а вся посылка в целом - 7300 с копейками. За такую стоимость бюджетного тарифа и срок в 7 дней - очень достойный результат. Благодаря обрешетке компьютер и монитор пришли целые, всё круто! Ребята вежливые, объяснили, что нужно проверять в пвз хотя бы на видимые дефекты, если при перевозке что-то случилось, но у нас всё было целое!

Посмотреть ответ организации

Максим Казаков

Знаток города 7 уровня

Замечательный пункт выдачи. Приятные работницы быстро выдадут ваш заказ или же отправят посылку. Все объяснят и пояснят. Само помещение чистое, светлое 5/5

Ирина

Знаток города 18 уровня

Обслуживают быстро, время ожидания зависит от колличества посетителей, персонал вежливый, расположение удобное. Но если вы получаете товар приобретенный через Авите захватите с собой паспорт - то что у вы оформили получение посылок по номеру - не работает!

Ilia P.

Знаток города 2 уровня

Девушкам-администраторам только за одну улыбку после входа в офис после мороза - +100 в карму! Всегда пользуюсь только Вашим офисом (а не ПВЗ), если необходимо что-то срочно отправить на дальнее расстояние!

Посмотреть ответ организации

Ольга Грибачёва

Знаток города 4 уровня

Хороший маленький пункт выдачи посылок, не сразу найдёшь, если не знаешь где. Персонал дружелюбный, сколько была никогда нет очереди, всё быстро, чётко, молодцы. Парковки как таковой нет, всегда всё занято,если на машине нужно искать куда приткнуться, а пешком красота-остановка рядом.

Колесо Онлайн

Знаток города 3 уровня

Позвольте выразить восхищение кадровой службой вашей компании, которая принимает на работу такие бриллианты как Смотрова Людмила Владимировна (г.Томск, ул.Нвхимова) Доброжелательность, компетентность, ответственность, искреннее желание помочь - все эти качества присущи Людмиле наряду с её человеческим обаянием и коммуникабельностью. Благодаря таким сотрудникам и всей компании хочется поставить лайк

Дарья Д.

Знаток города 12 уровня

Были проблемы с доставкой, все коробки приехали мятые и рваные, я отказалась их принимать, пришлось ехать на склад что бы посмотреть содержимое каждой коробки. Девушки на складе очень помогли, без вопросов пошли проверять содержимое коробок и сказали что все рваные коробки упакуют в мешки. Так что если бы не помощь сотрудниц отзыв был бы негативный!

Алексей Язьков

Знаток города 5 уровня

Отличная транспортная компания, доставка быстрая и качественная, всегда все в срок и без повреждений! Персонал вежливый, время ожидания в очереди не более 5 минут.

Юрий

Знаток города 15 уровня

Пользовался услугами данного отделения, но не по своей воле, а принудительно (заказывал доставку конверта до отделения на площади Южной, а она каким то образом оказалась здесь). Ситуация: прихожу забирать конверт, а в нем дырка, открываю, лист а4 (копия документа) тоже пробит, забираю бумагу, т.к. благо копия занимала полстраницы и отверстие было четко в середке, но снизу. Но, дабы СДЭК был аккуртнее, показывю сотруднице. Та что-то оформляет, рассказывает, что это нужно для возврата денежных средств и компенсации за испорченный лист. Ну, думаю, хорошо отрабатывают претензию от клиентов, успокоился и ладно, сказали деньги вам переведем на карту, которой оплачивали. Проходит дня 3-4, та же сотрудница пишет в ВА, спрашивает номер карты, чтобы вернуть деньги. Удивлению нет предела, но отправляю номер карты, далее ожидание средств. Проходит уже больше недели-двух, звоню, а мне отвечают:"Вам нужно приехать, оформить претензию, ее рассмотрят и только после этого, в случае положительного ответа, вернут средства". Моему удивлению и возмущению не было предела, но как простому человеку бороться с такой ахинеей - никак. Поехал, написал, через дня 3 пришел утвердительный ответ, и еще в течение 10 дней пришли средства, только пришлось еще указать номер счета и другую банковскую информацию.

Сергей М.

Знаток города 5 уровня

Пытались отправить в соседний город канистру с моторным маслом, сказали без деревянной обрешетки стоимостью 700рублей отправлять не будут. В других городах такого нет. Не первый раз такое от СДЭКа такое, то коробку за 600р дополнительно к своей принуждают брать.

Лебеда Михаил

Знаток города 3 уровня

Замечательный, грамотный, приветливый персонал. Единственный минус это парковка для авто.

Посмотреть ответ организации

Александр К

Знаток города 14 уровня

Всегда максимально быстро обслуживают и на получение и на отправку. Приветливый и приятный персонал. Всегда здесь получаю свои посылки. Рекомендую.

LenivecJimm

Знаток города 4 уровня

Все в общем понравилось. Когда посылка пришла отзвонились. Так же есть бот в вк. Что до отделения то вежливый персонал. Вопросы если какие то возникают то объясняют. Один бал снимаю за местоположение. Поставить машину вообще некуда.

Мария :-))))

Знаток города 15 уровня

Быстрее всего доставляют именно в этот офис!В связи с этим, оформляю доставку только сюда.Народу утром и в обед не так много, обслуживание не очень быстрое.Хрупкий товар доставлю без нареканий

deep house

Знаток города 8 уровня

нужна была срочная доставка оборудования, приехала вечером, пошли на встречу, быстро оформили, изготовили обрешетку, товар был доставлен в срок🙌

Гузель Небесная

Знаток города 10 уровня

Удобное расположение. Но на Новый год подосрали с подарком ребенку. Заказ по Томску везли 2 недели, благо был еще в запасе незначительный подарок. А так- нервы помотали придостаточно🤬

Elena Ryabova

Знаток города 6 уровня

Девушки менеджеры всегда приветливы и профессиональны. Очень быстро оформляют заказы по отправке и приему посылок. Отдельное спасибо Анне и Алине , всегда на связи и готовы помочь

Олеся radosti

Знаток города 8 уровня

Быстрая доставка, приемлемые суммы, и главное никогда нет очередей, чтоб забрать посылку, может это мне так везёт,конечно)))))

Людмила Рахманова

Знаток города 8 уровня

С парковкой совсем беда, машину поставить негде, а порой приходится забирать большой и тяжелый груз. Девочки на выдаче приветливые. Приятно с ними общаться

Галина Рыбкина

Знаток города 5 уровня

Пользуюсь услугами не первый раз. Все четко, быстро, аккуратно и вежливо. Я очень довольна работой сотрудников. Рекомендую пользоваться этим офисом.

Ксения П.

Знаток города 3 уровня

Отправила посылку в Норильск из Томска 15 августа 2021 года, месяц она пролежала в Красноярске и сейчас ещё не понятно где !!! Это просто ужас , оплатить 8400 рублей за доставку , пешком идёт , и дозвонисься на горячую линию невозможно!!!! Почтой России за неделю дошла!!!

Юрий Г.

Знаток города 3 уровня

Вызвала 22.05.20 курьера.Отправила посылку из г.Томск в г.Кемерово.Сегодня 04.06.20 до сих пор не вручили посылку.Если дозваниваюсь до них,то говорят что перезвонят. В итоге ни кто не звонит. В инстаграмме на их страничке написала ответили что бы прислала номер накладной,что я и сделала.Но опять тишина!!!Хуже почты России!Никогда больше не буду отправлять этой организацией!!!

RIV310881

Знаток города 4 уровня

Не работает пункт выдачи по воскресеньям. На двери нет информации, что не работают в воскресенье. По графику и в субботу и в воскресенье до 18:00. Пункт выдачи г. Томск, Говорова, 27а

Вадим

Знаток города 12 уровня

Удобное расположение. Сотрудники отзывчивы. Работают оперативно без хамства. Парковочных мест мало.

Y u

Знаток города 5 уровня

Приятный персонал, спасибо, не везде вас могут порадовать простым уважительным отношением) Все удобно, быстро.

Sergey Fenix

Знаток города 6 уровня

Первый раз воспользовался услугой СДЭК. Нареканий нет. Доставка с опережением, упаковка хорошая, отправление доставлено без повреждения. Сотрудники внимательные.

Рарог

Знаток города 17 уровня

я последние 2 года заказывал и отправлял посылки через этот офис. ни разу не возникало нареканий! единственное-вроде и расположение в центре,но парковка там безобразие

Алиса Константинова

Знаток города 9 уровня

Очень милые работницы! До этого была в СДЭКе на Кирова - получила крик и насмешки. А здесь со всем помогли, все объяснили и когда я немного накосячила с упаковкой (первый раз отправляю, не очень понимала как все должно быть) сказали мне не переживать и что сами поправят и все будет хорошо. Самый лучший отдел сдэка!

Александр Стаценко

Знаток города 12 уровня

Я удивился, как быстро, я всё получил. Когда я поставил подпись и спросил: "куда теперь?", моя коробка была уже у меня за спиной. Наверное я везунчик!

Илья Гаврилов

Знаток города 12 уровня

Супер мега молодцы,все помогли упаковать,подсказали,как выгоднее сделать отправку. Всем рекомендую!

Самойленко Надежда

Знаток города 2 уровня

14.10 позвонили получить посылку до 15.10. в городе я бываю раз в неделю. как так можно доставлять товар. без предварительного уведомления? Оператор оформила возврат посылки. номер заказа 1196994385

Дмитрий Болкисев

Знаток города 16 уровня

Отличный сервис, быстрая доставка

Посмотреть ответ организации

Рафаиль Халиков

Знаток города 12 уровня

Доставляют быстро. Но упаковка оборудования была разорвана и повреждена. Оборудование целое.

Павел Чуйкин

Знаток города 6 уровня

Оперативно получилось отправить посылку, персонал вежливый, все объяснили, рассказали, подсказали.

Анна Л.

Знаток города 5 уровня

Ужас просто! Полный бардак! У меня была оплачена курьерская доставка до дома, а что в итоге 3 дня ждала после оповещения что доставка прибыла в пункт назначения, звоню на главную линию там назначают дату и время причём промежуток с утра до вечера, жду целый день, к вечеру - звоню напрямую курьеру который отвечает что "знать не знает о посылке", на следующий день история повторяется - не посылки ни курьера . Поехала уже через весь город в главный офис - забирать сама лично 500 рублей отдала за покатушки и 2 часа потеряла времени, где час ожидание в очереди которая начинается ещё на улице, вот такой вот сервис!

Олег Иванов

Знаток города 10 уровня

Быстро доставили заказ из Москвы. Есть платеж за товар по факту получения. На входе обработка рук

Александр Афанасьев

Знаток города 10 уровня

Девчонки молодцы безочереди всякой мути оперативно все оформили

Галина

Знаток города 7 уровня

Очень понравилась быстрая доставка и оперативная работа персонала.

Юрий Панов

Знаток города 6 уровня

Народу тьма, пришлось стоять на улице 20 минут. Парковки нет, если все таки поставил автомобиль, то тебя перекроют. Одно радует, заказ нашли быстро

Виктория Ч.

Знаток города 6 уровня

Вежливые девушки! Всегда всё быстро оформляют.

ГЛЕБ ЧИГИРИНСКИЙ

Знаток города 9 уровня

Всё хорошо, единственный минус с парковкой

Гаврилов Сергей

Знаток города 6 уровня

Обслуживание на высоте, пробыл 5 минут. Зашёл получил вышел. Был 2 ва раза, очередей не заметил. Спасибо

ana

Знаток города 8 уровня

Первый раз отправила через сдэк и такая ***. Заказ пришел, но найти не могут. Дважды ходила туда, система у них работает, работает одна женщина, которая помочь ничем не может. Очереди большие.

Оля Мельниченко

Знаток города 8 уровня

Всегда вежливы, корректны, обязательства выполняют в сроки. Услугами пользуюсь уже несколько лет..!

Наталия Малышева

Знаток города 3 уровня

Все очень доступно, четко. Персонал доброжелательный

Ольга Васильева

Знаток города 10 уровня

Сама служба доставки хорошая, Но её расположение это просто жесть. Парковка всегда занята, проезд узкий, вечные грузовые машины

Ирина К.

Знаток города 4 уровня

Отличное отделение, приятные сотрудники. Качественно и быстро обслуживают.