Поиск

CDEK

4,9

384 оценки

Оцените это место

Знаток города 12 уровня

Редко пишу отзывы, но здесь случай особенный. Был на пункте выдачи СДЭК, нужно было отправить посылку. Сотрудник Адам пришел на помощь. Всё сделал быстро, четко и с удивительной вежливостью. Очень приятный молодой человек: спокойно объяснил все нюансы отправки, помог с упаковкой, улыбнулся напоследок. Такое ощущение, что работаешь не просто с оператором, а с другом, который заботится о твоем грузе. Респект Адаму! Таким сотрудникам нужно платить премию. Спасибо за отличный сервис!

Посмотреть ответ организации

Лилия Лилия

Знаток города 2 уровня

Отвратительный сервис доставки. Неорганизованность работы полнейшая. Уже был негативный опыт работы со сдеком. Тогда они как-то решили вопрос. Сейчас же никакого решения проблемы. Дата плановой доставки посылки 29.12.24. Автоматически дата изменилась на 9.01.25. В приложении можно было изменить дату доставки, ближайшая была 4.01.25. В этот день пришло сообщение на номер о том что заказ выдан курьеру, но курьера так и не было, зайдя в приложение обнаружено, что заказ опять перенесли на 9 число. Написав в чат-бот, мне назначили доставку на 6.01.25. Только на этот раз сообщений не пришло, зайдя в приложение увидела, что доставка опять перенесена на 9.01.25. Написав опять в поддержку, мне прислали сообщение якобы перенос был согласован со мной на 9.01.25, чего точно не было. Город в который пришла доставка не так велик и загруженности там не может быть такой чтобы не привезти заказ. Почему такая большая организация не может найти курьера для доставки вопрос? Хорошо со скрипом согласились на доставку на 8 число, которую обещали взять под контроль. И вот чудеса прождав весь день опять никакого курьера. Написав в тех поддержку мне сообщают, что оказывается в наш населённый пункт доставка курьером только в четверг. Неужели это изначально нельзя было сообщить? Почему нельзя как-то связаться с получателем заранее и сообщить это, почему я должна писать постоянно и не получать доставерную информацию? Как много вопросов и так мало ответов.

Анастасия Прядкина

Знаток города 9 уровня

Отличный СДЭК. Сотрудники грамотные. Подскажут расскажут, проконсультируют. Вежливые. Удобные часы работы. Всегда чисто и уютно. Проблем с отправками не возникало.

Ольга Позднякова

Знаток города 5 уровня

Очень хороший пвз. Впервые продала товар на Авито, оформляла отправку СДЭКом очень волновалась. Молодой человек, который работал в этом ПВЗ на Матросова успокоил меня, очень быстро всё оформил, заверил, что всё дойдет до покупателя

Посмотреть ответ организации

Оксана Р.

Знаток города 11 уровня

Очень удобная компания, но к сожалению в городе только один пункт остался с неудобным подъездом. Так как очень часто большое скопление машин. А в целом пунктом выдачи давольно.

Посмотреть ответ организации

Nixson

Знаток города 9 уровня

Доставка быстрая, отслеживалось всё время. Получил без проблем, пункт выдачи чистый и персонал вежливый. Остался обслуживанием доволен.

Посмотреть ответ организации

Данил С.

Знаток города 4 уровня

Заказывал через СДЭК впервые,очень переживал что с посылкой что то случится,но вопреки всех страхов,обошлось все без происшествий) посылка дошла ко мне в целости и сохранности,хорошая компания,вежливые сотрудники.Переходу на СДЭК!( а то почта уже совсем подводит) Вывод:Рекомендую 👍🏻

Валерия Тимофеева

Знаток города 15 уровня

Наш сдэк самый лучший сдэк 😊девушки замечательные,никогда нет заминка с выдачей,даже при скоплении народа,больше 5 мин в очереди никогда стоять не будешь. Доставка всегда очень быстрая,всегда чисто в самом помещении и на прилегающей территории к нему.ну а Дарья вообще самый лучший работник😘

Никита Волковский

Знаток города 8 уровня

Удобное расположение. Пункт выдачи находится в хорошем строении. Сотрудники профессиональны как и в других пунктах СДЭК. В определённые часы могут возникать проблемы с местами на парковке. Проблема решается путём поиска мест у домов поблизости.

Елена Гуляева

Знаток города 6 уровня

Вежливый персонал, очередей нет, быстрое обслуживание 👍! Спасибо, всё супер, рекомендую!

Джамиля Хаджирокова

Знаток города 2 уровня

Очень вежливый персонал! Всегда улыбаются и здороваются 👍🏻 всегда чисто,и понятно консультируют клиентов) а их новый сотрудник,всегда поможет донести тяжелые посылки до машины 🫶🏻

Людмила Шефнер

Знаток города 6 уровня

Очень хорошо. Доставка прекрасно отслеживается, установленные сроки соблюдаются. Персонал очень вежливый и внимательно относится к клиентам. Очереди практически нулевые. Впункте всегда уютно и чисто.

Yuliya

Знаток города 4 уровня

Отвратительно! Приехала узнать как отправить документы из другого города, ничего не знают, ещё и хамят! Никакого уважения к клиентам и видимо не заинтересованы в развитии!

Мать Ехидна

Знаток города 11 уровня

Девочки большие молодцы. Работают быстро и аккуратно. Была утром, посетителей довольно много, но всех быстренько обслужили. Предупреждают о сроках доставки. Вежливы и корректны в общении.

Александр Перекрёстов

Знаток города 18 уровня

Всегда можно получить свой заказ без очередей. Чисто, обслуживание быстрое, персонал приветливый. Несколько раз получал разные отправления. Никаких проблем

Вероника Ефремова

Знаток города 6 уровня

Всё отлично. Всегда быстро и чётко. Сотрудники вежливые и компетентные

Посмотреть ответ организации

Adam K.

Знаток города 6 уровня

Частый клиент именно Сдэка на Матросова,и никогда еще девушки не хамили или грубо не высказывались! Как вы к людям-так и они к вам! Всегда теплое отношение к клиентам,все расскажут,все подскажут👍🏼спасибо Вам!!!

Ольга Стенько

Знаток города 9 уровня

Отправляем часто , персонал вежливый , отзывчивый , всегда подскажет и поможет . Обслуживание максимально быстрое, долго в очереди не стоим .

Алексей Вишняков

Знаток города 6 уровня

Хорошее обслуживание, вежливый персонал, очереди нет, доступное расположение выдачи товара, прекрасная очень быстрая доставка рекомендую, больше спасибо, мне всё понравилось.

инна соломина

Знаток города 2 уровня

Невозможно дозвониться, Никто не берёт трубку. Что за отношение к клиентам. Посылку жду уже второй месяц Разберитесь пожалуйста с налаживанием вашей работы если не хотите потерять клиентов

Посмотреть ответ организации

Геннадий Кулешов

Знаток города 2 уровня

Всё очень хорошо,пришло раньше срока.В пункте выдачи чистота и порядок.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Боков

Знаток города 5 уровня

Маленькая парковка возле пункта, часто нет места. В целом хорошее обслуживание.

Андрей С.

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить благодарность , все ребятам отделения , особенно Дарье , спасибо за оперативность и и внимание. Успехов 👌

alexandr-pavlov-1958

Знаток города 21 уровня

Быстро. Без очереди и вообще без проблем. СМС пришла когда как в какое время можно получить посылку. Чисто в помещении и на улице. Так держать. Спасибо за качество обслуживания.

Оксана

Знаток города 10 уровня

Посылку, которую нельзя ронять при мне уронили. Без извинений. Оплата картами отсутствует. Только перевод по номеру телефона. В итоге - оплата не прошла. Завтра поеду разбираться. Видимо просто забыли. Интернет в здании не ловит, приходится выходить на улицу. В общем… вам решать.

Сергей Доможиров.

Знаток города 11 уровня

Нормально работают. Выдают быстро. Так-же заказы и принимают. Специолисты своего дела. Очередь если есть то не значительная. Всем рекомендую!!

Elena

Знаток города 3 уровня

Всегда быстро и оперативно. Пользуюсь более полугода. Отправляла посылки в Сочи и Москву проблем не возникало ни разу. И даже перед новым годом не было задержки.за что большое спасибо. Подарки были доставлены вовремя.

luk-vadim

Знаток города 8 уровня

Приняли груз бысто и четко. Отправили, доставка была быстрой.

Елена Вольская

Знаток города 16 уровня

Звезду убрала за высокую стоимость отправления писем . По почте России -200 р до Краснодара . СДЭК -800 р

Денис Андреевич

Знаток города 8 уровня

Персонал опрятный, адекватный! Инногда из-за загруженности приходится подождать. Не всегда есть упаковка для вашего товара, поэтому лучше привозить уже упакованный товар.

Иван Курзыкин

Знаток города 6 уровня

Вежливые, компетентные сотрудники. Приятно пользоваться этим пунктом.

Коля r.

Знаток города 7 уровня

На кассе нормальные люди работают. Грузчики обращаются плохо с коробками, бросают, не обращают внимания на информационные наклейки.

Юра Балаян

Знаток города 2 уровня

Самый лучший офис СДЕК в Курганинске! Весь персонал очень добрый и всегда помогут при отправке груза! Огромное спасибо менеджерам Дарьи и Ирине!☺️

Ирина К.

Знаток города 6 уровня

Ждала загранпаспорт из Новороссийска неделю, отслеживалась посылка всю дорогу, долговато, но главное все в сохранности. В пукте выдачи вежливый молодой человек, проверили вместе посылку, после чего попросил подписать документ о получении!👍👍👍👍👍👍👍 Однозначно, с Почтой России, даже не стоит сравнивать.

Наталья Кипоть

Знаток города 5 уровня

Удобно подъехать, есть место парковки. Вежливые сотрудники...

Кристина Т.

Знаток города 3 уровня

Персонал доброжелательный, в помещении чисто, очередь быстро отпускают, долго ждать не пришлось, посылка доставлена в срок

Ruslan G.

Знаток города 2 уровня

Ужастное отношение к клиентам. Обещали доставку на вторник, перенесли на среду. После моего звонка в среду, сообщили что доставка переносится на четверг, мол придет смс о доставке. В пятницу вновь звоню - приезжайте, забирайте! Смс так и не поступило. По прибытии в офис заставили ждать пока пройдет разгрузка авто. В итоге получаю полсылку вечером в пятницу. Вместо обещанных 3-4 дней доставляли целую неделю

Юлия К.

Знаток города 6 уровня

Респект команде этого пункта, всегда доброжелательны и профессинальны. Дарья и Ирина украшение этого места

Юрий Трапезников

Знаток города 5 уровня

Вежливый персонал. Быстрая доставка.

Посмотреть ответ организации

Алексей Кучеренко

Знаток города 3 уровня

Ужасное отделение ни когда не работает терминал для оплаты картой! Всё время отговорки то интернета нет то ещё чего либо!!!!!!!!

Сергей

Знаток города 4 уровня

Отличный персонал! Качество обслуживания превосходное!

Наталья Барбаренко

Знаток города 6 уровня

Отличный пункт выдачи, приятное обслуживание, отношение к клиентам, рекомендую 👍

Петрович

Знаток города 14 уровня

Всё аккуратно, без задержки и очередей. Внимательный коллектив. Была проблемка с оплатой по карте, по этому 4.

Равиль С.

Знаток города 4 уровня

Ужансное качество логистики и доставки!!! До города доставки с Краснодара 2 часа езды посылка шла 7 дней да еще и через Ростов для чего непонятно?!! На чтороннем сайте где брал товар информации больше чем на самом сайте сдек!!!

Алина Устинова

Знаток города 10 уровня

Приветливый коллектив. Быстрое обслуживание

Лариса К

Знаток города 2 уровня

Адам молодец. Все подскажет,покажет. Очень вежливый молодой человек! 5+

Посмотреть ответ организации

Игорь Максимов

Знаток города 10 уровня

Работа организации направлена больше на получение товара в ней, чем на развоз курьерами. Работает с 10.00. Развоз с 14.00 до 16.00 когда народ в основном находится на работе.

Виктория Вулах

Знаток города 3 уровня

Предпринимателям офис именно этот не рекомендую, работают не обученные работники...

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Кондаков

Знаток города 7 уровня

Персонал 2 человека. Работают с 10:00 Экспресс доставки НЕТ!! С утра очередь, человека 4-5.

Дудник

Знаток города 6 уровня

Отвратная контора! Что отправка, что получение! То программы не работают, то терминалы для оплаты не работают!!!И связи нет в этом отделении, на улице 21 век!!!

CDEK

141 отзыв