10.01.2026 отправляли 3 посылки. Сотрудница пункта неверно провела оплату — дважды одну и ту же сумму на один и тот же заказ. Узнали об этом уже позже, когда ушли из пункта. Обратились в поддержку. Как итог, из-за некомпетентности сотрудницы мне пришлось повторно оплачивать доставку и оформлять возврат через официальное обращение. Также в прошлый раз та же сотрудница не разрешила оплатить доставку бонусами; внятного объяснения, почему нельзя, добиться не удалось. Не рекомендую пользоваться услугами этого пункта — лучше пройтись подальше, чем разбираться потом, почему что-то пошло не так.

Посмотреть ответ организации

Настя Гаврилова

Знаток города 3 уровня

В данном пункте работает очень злая женщина, которая делит клиентов по гендерным признакам. Так как передо мной в очереди стояли два мужчины, которых она чуть ли не облизала, а женщину и меня она разве что не послала (хотя очень хотела)). Жаль её. Кстати отправить так ничего и не удалось, пришлось ехать в сдек в некрасовке, вот там персонал классный)

Посмотреть ответ организации

Иван

Знаток города 5 уровня

Работали с многими ПВЗ компании, этот самый худший на нашей практике. Не нравится пункт сдек, время работы просто катострофически неудобное, слишком мало. Постоянно нет коробок нужного размера, постоянно очень жарко. Сотрудники вовремя не выполняют свою работу и не пробивают посылки вовремя, что не по регламенту. Оба сотрудника очень медлительные и не вежливые. Если есть возможность пойти в другой пункт, то лучше идите туда, а этот обходите стороной. Крайне не рекомендую здесь отправлять что либо

Посмотреть ответ организации