Поиск

CDEK

4,7

704 оценки

Оцените это место

Знаток города 30 уровня

Для меня это самый лучший ПВЗ СДЭКа, всё точно в срок, и по дороге домой удобно заезжать. Парковка есть перед ПВЗ на 5-6 машин и за ПВЗ, во дворе с неограниченным количеством парковочных мест. Пользуюсь этим ПВЗ раз в месяц - отправляю, получаю. Однажды производитель из Абакана сильно затянул сроки изготовления и подарок мог не успеть попасть вовремя к имениннице, но СДЭК выручил с доставкой, успели за два дня до дня рождения. И это была не простая посылка, а очень дорогая и прилично весила, а в обрешётке была просто неподъёмная. Не представляю, как эти хрупкие и приветливые девушки с ней справились. Спасибо, девчата. Только наилучшие отзывы.

Динара Черных

Знаток города 3 уровня

Очень довольна работой СДЭКА! Посылки приходят быстро и без проблем, сотрудники всегда вежливы и готовы помочь. Удобное расположение рядом с домом, а также удобный график работы. Но самое важное, конечно, это скорость отработки приема и выдачи посылок! Молодцы!

Мари Мухина

Знаток города 3 уровня

28.02. 26 посетила сдэк, сотрудники дорогие и уважаемые, а нормально объяснить и разъяснить отправку 5 грамм золота ювелиру , не судьба? И слова и взгляды прямо пришла преступница века! Просто мерзко и неприятно от посещения данного места. Научитесь разговаривать и объяснять нормально, у вас сфера обслуживания, вы обслуживающий персонал, правила обслуживания и общения никто не отменял.

Посмотреть ответ организации

Юлия С.

Знаток города 10 уровня

Как же этот сдэк достал !!! Каждый раз обещаю себе , что больше ни ногой туда . Но я получаю посылки как назло все время в этой организации Никогда ничего нельзя у них отправить по правилам , каким таким правилам? ни разу мне их не показали Иду в боксбери и без проблем отправляю, ни разу на таможне не развернули посылку…. Что касается персонала , он своим хамством очень разочаровывает! Нужно быть добрее и культурнее с людьми. Вы все-таки работаете в сфере обслуживания. Все абсолютно из персонала грубияны , в какой бы день ни зашла В общем , сто процентов больше туда ни ногой 💯

Наталья Карташова

Знаток города 6 уровня

Хороший пункт выдачи заказов. Девочки работают профессионально и оперативно, всегда готовы помочь с любыми возникающими вопросами. В помещении чисто и уютно, что создает приятное впечатление. Обслуживание быстрое и качественное. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Даниил Никишкин

Знаток города 4 уровня

В этом отделении сказали, что не отправляют такие посылки в другую страну. В другом отделении отправили после распаковки и проверки без проблем. Видимо, разные правила в одной и той же сети :)

Посмотреть ответ организации

Анна А.

Знаток города 8 уровня

Впервые воспользовалась услугами транспортной компании CDEK и осталась очень довольна: очереди не было, приветливая менеджер Яна нашла нужный размер коробки, оперативно помогла уложить содержимое и быстро всё оформила! Через 2 дня, как и было заявлено, приехала посылочка в Нижний Новгород.💪 Единственное, заметила, что диван для ожидания в одном месте капитально продавлен), что в очередной раз говорит о большом спросе данной организации 😊👍 Спасибо огромное!🔥

Таня

Знаток города 2 уровня

Нарушение сроков доставки Сдек, Спб-Южно-Сахалинск.Пишешь претензию, отвечают что из-за погоды задержка. 21 век, а компания сдек перекладывает ответственность на погоду. Везут посылки на санях, застревают в снегу. Все как 150 лет назад. От службы поддержки ничего не добьешься, один ответ-У нас маленький функционал. Специалист по качеству сразу сливается, когда просишь в обратной связи оценить качество доставки. Никто ни за что не отвечает, сервис отвратительный.

Федосеев

Знаток города 10 уровня

к самому персоналу ,кто принимает отправления,вопросов нет.всё нормально,а вот к самой доставке-это нечто.мало того что посылку задержали на 5 дней,так еще по итогу цена доставки возросла!первый раз отправлял этой конторой,уж лучше почтой России.

Посмотреть ответ организации

Лев

Знаток города 14 уровня

Отказ принимать отправление. Пререкания со свой же службой поддержки. Итак. 2 места, по 25/15/10см. В картонной коробке с прокладкой демпфирующим материалом лежали заводские упаковки с подводными камерами. Накладные все есть. Отказ прокомментировали ссылаясь на внутреннюю документацию, которую я должен был сам посмотреть на сайте(я пытался сделать это на месте но не нашел оной) о запрете принимать подобный груз без обрешетки, которая в свою очередь гласит о обрешетке при наличии дисплея от 21 дюйма. Хамское поведение, ощущение что я у них занял денег и очередной раз прийдя так и не принес их. Данный случай произошел 16.09.2024 в 10:10. Диалог с сие мамзелями записан службой поддержки, которая была на громкой связи в это же время. Оставил жалобу так же по форме сдэка. Будем наблюдать на развитием событий. (Стаканчик на фото для понимания габаритов, жалоба от физ лица)

Виктория

Знаток города 10 уровня

Приветливые сотрудники на Ленина, всё быстро и качественно, не смотря, что бывает очередь

Денис Отводов

Знаток города 2 уровня

Хороший пункт' девчонки приветливые и быстро обслуживание, в данном пункте получал груз и отправлял, всё быстро по коду, в офисе чистота

Александр Черный

Знаток города 14 уровня

Решил посмотреть чеки,старых заказов,и каково было удивление,НИ ОДНОГО ЧЕКА НЕТ!Половину заказов посмотреть нельзя,их просто не существует.Оплаты наличными в данном пункте нет от слова совсем!🙁Бестолковая переписка со службой поддержки от которой вообще нет корректных ответов.Поям очень много вопросы о работе данной организации,у налоговой например…

Сергей Г.

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте! Спасибо компании за быструю и качественную доставку! Вежливый персонал, быстрая доставка, удобное время работы пунктов.

1 1

Знаток города 10 уровня

Даа оператора, к ним частенько скапливается очередь. Хоть и кулер стоит, но стаканчиков нет, этакая мнимая забота. Сталкиваюсь с ними в основном по Авито, так тоже есть вопросы почему какую-то упаковку дают а какая о платная, отсутствует упаковочная бумага для забивки пустоты в коробке, хочешь пупырки так плати.

Марина Б

Знаток города 11 уровня

Хорошее быстрое и чёткое обслуживание. Несколько операторов, нет очередей. Есть стол, где можно распаковать и проверить товар под камерами. Расположен пункт удобно в городе, рядом остановка общественного транспорта. Удобные часы работы. Доброжелательный персонал

Irina I

Знаток города 3 уровня

Спесь, высокомерие, хамство, агрессия. Смотрят на клиентов с презрением, как на скот. Синдром "вахтера" цветет буйным цветом уже не первый год. Основная задача этого ПВЗ - не принимать посылки по тысяче разных причин, включая полностью абсурдные. Даже если гирю чугунную принесешь оправлять, то задолбаешься им доказывать, что она не из золота.

Елена Логинова

Знаток города 6 уровня

Отличный пункт. Сотрудники приятные, отзывчивые. Если какие-то проблемы решают быстро.

Катерина Р. С.

Знаток города 5 уровня

Очень толковые сотрудницы, что отправить, что получить - помогают во всём. По номеру, по паспорту, по коду. Теперь там можно оплатить по QRкоду, это облегчает взаимодействия и экономит время. Помещение правда небольшое, тесновато и когда много народу - толкаются все. Но в целом всё гуд! Все стараются оперативно решать вопросы, рекламацию сегодня приняли без проблем - это радует!

владимир мокроусов

Знаток города 3 уровня

Благодарю сотрудницу , за внимательность , отзывчивость и помощь в получении и полате посылки !

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Вячеслав

Знаток города 8 уровня

Аккуратный, уютный офис. Девчата молодцы, работают быстро, с улыбкой. Если что-то не понятно - объяснят. Народу бывает много, но обслуживают оперативно. Парковка около здания маловата - на 6-7 машин, бывает сложно быстро припарковаться.

Татьяна Перова

Знаток города 18 уровня

Удобно расположенная точка доставки грузов и отправлений. Открылись недавно, но уже достаточно популярны, несмотря на это, не замечала очередей и большого скопления людей. Делаю вывод, что это заслуга сотрудников))) Рекомендую.

Анонимный отзыв

Хорошее отделение приятные сотрудники. Как то отправлял огромные колёса тяжёлые и их нужно было упаковать и обматывать сам бы замучился. Сотрудница взялась помогать такая хрупкая девушка раза в три меньше меня. Помогла до конца хотя и не обязана была. Помойму её звали Лидия большое ей спасибо) . Если буду что то отправлять то буду приезжать туда.

Рубен Авагян

Знаток города 9 уровня

Персонал вежливый и грамотный, доставка в срок, очередь приемлема, чисто и комфортно

Серёга Поляков

Знаток города 9 уровня

Лучше "Деловых линий" ничего нет, по работе приходилось сталкиваться со "СДЕК" ,, долго везут, два раза по терминалам теряли, а раз вообще, пришло сообщение что груз вручен , а по факту оказалось, что перепутали. Ошибочка, видите ли..... И вообще, из Москвы до Котельников 5 дней везти........ Это ужас. Деловые линии с Чебоксар за полтора дня привозят.

Наталья Молокоедова

Знаток города 4 уровня

Товар должен был принести курьер на дом, доставка была оплачена. Курьер не созваниваеться с заказчиком о времени и дате доставки. Он звонит по факту: я еду, сейчас привезу. И ты должна все две недели сидеть и ждать его звонка. В результате он сдал товар на склад сдэка, а за доставку, курьером на дом, сдэк с меня взял деньги. Ужасный сдэк

Александра Максимова

Знаток города 14 уровня

Ужасная организация ! Мою посылку вез курьер. Позвонил, договорились о времени. Он просто не приехал. Телефон отключил. В посылке были дорогие крема. Где посылка- непонятно! Мне никто не отвечает. Больше никогда не буду ими пользоваться!

Екатерина К.

Знаток города 4 уровня

Сломанный диван на пункте. Невероятная хамка сотрудница Наталья. Приходишь и с тобой разговаривают так, будто ты пришел к ней домой и еще что то хочешь. Ужасный пункт выдачи

Таджик Узбеков

Знаток города 3 уровня

хорошее обслуживание, девчонки приветливые, в самом пунке чисто и уютно. спасибо, приятно получать груз

Анна

Знаток города 7 уровня

Прекрасный пункт обслуживания! Вежливые работники, всё чётко. Открыт в выходные и почти все праздники. Если один раз подключить выдачу по смс, можно не самому получать посылки, очень удобно.

Masha Golz

Знаток города 3 уровня

хорошие грамотные сотрудники. быстро и качественно сделали, помогли

Посмотреть ответ организации

Рамиль Халитов

Знаток города 3 уровня

Оформили отправку быстро, очень хорошая и вежливая девушка!

Посмотреть ответ организации

ТЛ

Знаток города 21 уровня

Все в порядке! Не очень удобный вход, около входа гололёд. Само отделение неплохое. Девушки-операторы работают хорошо, быстро, профессионально. Благодарю!

vladimir murashko

Знаток города 6 уровня

Очередей не было. Тихо, спокойно ,без суматохи. Персонал вежливый. На все вопросы отвечают. Осталось положительное впечатление от посещения этого места.

Мария Фролова

Знаток города 4 уровня

Не знаю кто эти боты кто пишет про дружелюбный персонал😂 но работают там такие жеебщины недовольные жизнью что хлчеься плакать глядя на них, такие недовольные лица я нигде не видела. Сегодня простояда в очереди много, была седьмая когда пришла, наверно для сдэка это норм что в часы пик после 17:00 работает одна уже уставшая женщина. На мой вопрос есть ли второй человек в этом прекрасном месте мне сказали что никогда вдвоем ни работает сдэк( враньё, работает и должен работать что бы люди своих детей на пенсию не проводили пока стояли в очереди за посылкой) Насколько медлено они работают это просто катастрофа, просто 🐢 Прикол с посылками которые уже оформлены, наклеены штрих кода от интернет магазина, пояему я должна по 40 минут стоять в очереди😂😂😂 я уже все сделала, дайте я ее оставлю и пойду, нет стой жди когда все свои авито доставки перековыряют. В общем ходила я сдавала свои посылки от интернет магазина сюда 2 года, но слава всем Богам открылся нормальный ПВЗ на улице Бондарева, и там работают люди которые умеют улыбаться и здороваться. Сегодня пришла сюда последний раз, каждый поход в сдэк у меня как пытка. Самое цжасное место в нашем городе это СДЭК на улице Ленина

Александра Конькова

Знаток города 6 уровня

Очень комфортный офис... Просторный и уютный!!! Девушки всегда вежливые... Предлагают и рассказывают о акциях!!! Постоянно отправляю только через этот СДЭК👌👍👍👍

Игорь Давыдов

Знаток города 9 уровня

Работают быстро, профессионально. Пользуюсь часто, проблем не создавали. Приходил обычно за час до закрытия, очередей нет, обслуживание не более 5 минут. Пять баллов.

Аксель Манцуров

Знаток города 15 уровня

Очень хамоватые сотрудники, место того чтобы объяснять и помочь они начинают просто тыкать и ничего они не знают с их слов. Самый худший отделений СДЭКА((

Николай Головченко

Знаток города 23 уровня

Работают быстро и слаженно. Пользуюсь только этим отделением . Очередей как на почте нет. В общем молодцы. Хорошая точка до травки . Работает удобно

Василий Евстафьев

Знаток города 14 уровня

Отличное отделение, внутри чистота и порядок, сотрудники слаженно исполняют свои обязательства.

Владислав Статкевич

Знаток города 12 уровня

Нового ничего не напишу. Обслужили быстро. Решили проблему с пунктом доставки. Единственное что. Канцелярский нож лучше чтобы был с фиксатором. Который для распаковки посылок, если запаковал сам и там что-то ценное, для проверки. Отправлял новый телевизор. Проверяли на целостность. Потом застраховали телевизор на его стоимость. Дополнение: (Речь идёт именно о компании) Доставляют только в город (крупногабаритные посылки). В населённые пункты не доставляют (крупногабаритные посылки). Заплатил до точки, а по итогу доставили до города. 2 тысячи рублей просто переплатил. Именно с телевизором такая беда (43") Я до этого только получал от СДЭК посылки, в город из города. В Беларуси доставляют по стране почтой. Почта отказалась доставлять. Заключить договор компания с другой компанией не может. Хотя компания vozim доставляет тоже из России в Беларусь и в любую точку. И вышло бы дешевле. Вам бы с ней в Беларуси договор иметь! По итогу потерял 2000р и вместо 6 дней растянулось это с 26 декабря до 12 января. Хотел сэкономить на покупке.. Телевизор привезли 12го января. Лично для меня на отправку посылок вы не подходите. По крайней мере на новый год и перед ним отправлять не буду. Возможно во всем виноват менеджер, который занимался отправкой. После жалобы заказ передали другому специалисту и его сразу доставили. Через вас я получаю иногда из Беларуси посылки. Привозят за 2-3 дня. Не стал сильно занижать оценку. Потому что виноват кто-то из сотрудников находящихся в Беларуси.

Галина Павловна

Знаток города 8 уровня

Очень удобно, напротив супермаркет "Да", заодно купить необходимое, приветливый и заботливый сотрудник!

Элина

Знаток города 2 уровня

Отправляла груз,девушка Наталья очень помогла упаковать. Спасибо,все быстро и клиентоориентировано. 5+

Бидямшин Раиль

Знаток города 5 уровня

Первое впечатление, чисто и все упорядочено в офисе, но персонал встретил хабалисьо, от этого второе впечатление - будто бы зашёл в отделение почты России...

Евгений Лазурин

Знаток города 8 уровня

Несколько раз получал товар. В целом нормально, персонал вменяемый, приходил товар быстро, оплата любыми способами.

Наташа Олег

Знаток города 6 уровня

Меня всё устраивает. Удобно. Быстро обслуживают. Вежливый персонал. Никаких претензий и нареканий.👌

Ольга Гуляева

Знаток города 16 уровня

Удобно расположен, в помещении чисто, есть примерочная. Девочки приветливые, помогают оформить посылки и консультируют по интересующим вопросам.

Владислав

Знаток города 4 уровня

Самый ужасный пункт. Постоянно какие то качели с отправкой. Это не возим, то не берём, без жёсткой обрешётки за цену от 700-1000р не повезём... Не принимают посылки без навязанной доп. услуги «жесткой обрешётки». Посылка была упакована должным образом. Иногда отказываются брать оптику вообще (был случай отправлял диодный фонарь), аргументируя это тем, что это взрывоопасный предмет и они якобы такое не возят. Приходится ехать в соседние пункты. Где без малейших вопросов принимают посылку, если она упакована хорошо, как в моём случае. И не навязывают каких либо доп услуг. Вообщем персонал бестолковый. И не может отличить кузовную пластиковую запчасть от автостекла. И любой предмет подводят под эту категорию. Сложилось впечатление, что они делают это умышленно, для навязывания своих доп. услуг, с целью наживы.

Наталья П!

Знаток города 13 уровня

Хороший пункт получения посылок . Вежливый персонал , звонила по горячей линии просила соединить, девочки ответили на мои вопросы, и я получила точный ответ . Удобно.

Gartix

Знаток города 16 уровня

Персонал очень вежливый, культурный, воспитанный и спокойный)))🤗🤗🤗 пришёл забирать посылку, предупредили что перед оплатой можно примерить товар в специальном отведённом месте за ширмой. Пришёл как в санаторий всё красиво и спокойно, чисто и без замечаний.

CDEK

268 отзывов