Поиск

CDEK

4,7

305 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Хороший пвз Плюсы • хороший, вежливый, приветливый, общительный, добрый и отзывчивый персонал • всегда помогут и подскажут • все быстро и качественно • еще ни разу не видела очередей Минусы Пока нет Предложения Хотела бы что б в примерочной шторка была поплотнее, все таки силуэт видно что не очень приятно

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 4 уровня

Отправляла посылку и приятно удивлена новой командой. Новый коллектив действительно радует своим внимательным и заботливым отношением, особенно к чистоте и порядку, Это положительно сказалось на обстановке и уровне комфорта в офисе по сравнению с предыдущим состоянием.. Очень приятно видеть, как новый собственник бережно подходит к формированию коллектива и создает комфортные условия для работы.

Посмотреть ответ организации

Наталья Ш.

Знаток города 7 уровня

Отличный пункт, был. С сожалением узнала, что все менеджеры уходят, в связи со сменой собственника. Ничего не хочу комментировать про будущую команду, может и будет все отлично, но я поменяю пункт. Эти девушки, Олеся, Юля, Елена создавали особую атмосферу дружелюбия и душевности. Очень жаль, что у нового хозяина не хватило ума удержать команду профессионалов

Посмотреть ответ организации

Вера

Знаток города 3 уровня

В который раз убеждаютсь, что надо избегать этого пункта. 04.05 отправляла документ, очень-очень вежливая и приветливая менеджер Анастасия спросила:"Вам побыстрее, или подешевле?" Я отвечаю - "Подешевле!" В итоге она озвучивает сумму, я оплачиваю, а потом уже в приложении вижу, что она мне всё равно оформила, как "по быстрее", а это соответственно дороже, плюс за СМС оповещение, про которое ни слова не было сказано! Тарифы не озвучивают, СМС оповещение, которое не нужно, без спроса включают! Главное хорошего дня пожелали, а настроение своим разводом испортили!

Посмотреть ответ организации

Мария Бутузова

Знаток города 14 уровня

Персонал, отзывчивый. Всегда помогут с упаковкой, минимум очередей. Работают профессионально и клиентноориентированно. Спасибо 🌞. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Ульяна

Знаток города 3 уровня

Все супер! Спасибо большое девушкам сотрудницам. Отправляла несколько посылок, все сделали максимально быстро и качественно)

Посмотреть ответ организации

Пётр Анисимов

Знаток города 9 уровня

Просто нравится работа CDEK. Именно им я доверил доставку тиража своей книги из издательства. Они же доставляют товары с Алтая.

Посмотреть ответ организации

Даниил Рогожников

Знаток города 9 уровня

Вежливый персонал, всегда быстро выдают посылку, почти нет очередей. На пункте чисто, есть кулер с водой, диванчик для ожидания в очереди

Модератор

Знаток города 3 уровня

Хочу поблагодарить персонал отделения СДЭК, на Леонова 5. Работают быстро, всегда внимательны к клиентам. Особенно хочется отметить Милену. Спасибо, с вами приятно работать.

Amir

Знаток города 9 уровня

Сотрудник Дарья вежливо ответила на все вопросы и помогла упаковать посылку. Спасибо!

Ася

Знаток города 4 уровня

Неоднократно пользовались услугами компании СДЭК в разных городах РФ, но такого отношения к клиентам не встречали нигде! 1. Полное отсутствие делового этикета! С вами элементарно не поздароваются, не попращаются. 2. Цена отправления сначала называется условная и почему-то в разы выше стоимости на сайте, а интонация сотрудницы зависит от ких-то личных оценок (по внешнему виду она судит или как, не понятно). На сайте при расчете стоимости отправления выходит от 1500 руб, нам оператор озвучил от 5000 руб., при этом не замерив не взвесив коробку. Отправление было в фирменой коробке СДЭК размером S. 3. Кометентность операторов и их заинтересованость в отправление посылки - 0. Спокойно и развернуто отвечать на вопросы операторам данного пункта тяжело, видать это не их работа 🤷🏻‍♀️ 4. Оба оператора позволяют себе насмехаться над клиентами, переговариваясь между собой и ведут себя не подабающи. Это я прихожу к вам в компанию и оплачиваю услугу, я клиент - и я же еще должен терпеть такое отношение к себе за свои деньги 😄 У нас сложилось крайне неприятное впечатление о всей комании СДЭК и желание отказаться от услуг данной организации как юр.лицо и физ.лицо.

Константин Федоренко

Знаток города 8 уровня

Вежливый , приветливый персонал. Хорошая организация . Всегда приятные скидки.Рекомендую.

Алина Аласинова

Знаток города 10 уровня

Все время пользуюсь, по этому адресу, очень нравится, всегда тихо, спокойно, очередей практически нет, сейчас уже 2 оператора обслуживают. Отправка посылки получится дороже, чем на почте

Игорь Екимов

Знаток города 8 уровня

Добрый день, место без очередей, приятный персонал, в помещении приятно и чисто. Доставка пришла во время

Долгих Юлия

Знаток города 5 уровня

Пришла сказала здравствуйте, администратор на меня не отреагировала. Ждала больше 20 минут сегодня девушка отправляла айфон , администратор на спросила зачем я пришла выдала мне все за 5 минут и пока я смотрела посылку начала оформление других клиентов. Надо уважать чужое время. Ужасный грязный пункт. На диван страшно смотреть

Инкогнито 5044

Знаток города 3 уровня

Всё очень нравится, чистота, порядок, приветливый персонал, спасибо большое.

Илья Ахмаев

Знаток города 3 уровня

Самый лучший ПВЗ в мире, очень все круто, чистенько, всем советую попасть сюда!!!

Посмотреть ответ организации

Александр Баранов

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт, сотрудники компании очень компетентны,самые наилучшие рекомендации.

Посмотреть ответ организации

руслан краснянский

Знаток города 5 уровня

Работают вообще отлично!!! Посылку послали с Москвы в среду, в субботу я уже получил её в Перми .Благодаря этой чудесной компании! Молодцы Рекомендую!!!

Артем Зинченко

Знаток города 10 уровня

Обращался 25.06.23 Девушка что там сидит, обращается по хамски, будто ей должны. Не правильно проконсультировали, звонил в службу поддержки, где мне помогли и правильно рассказали, что делать. Сотрудники не осведомлены в вопросах.

Prompol59

Знаток города 6 уровня

Лучший пункт выдачи, замечательные сотрудники, хорошая скорость доставки и низкие цены по договору!

Алексей Ш

Знаток города 9 уровня

Хороший пункт выдачи и отправки посылок. Пользуюсь их услугами часто. Персонал вежливый и приветливый. Очередей не видел так как обычно приезжаю днем.

Константин Корнилович

Знаток города 8 уровня

Ответственный персонал, знают свое дело. Все быстро оформили так же быстро доставили. Молодцы.

Сергей Иванов

Знаток города 16 уровня

Пн посылка сдана в Новосибирске. В ср в Перми. Отлично ребята. Так держать. Девушка менеджер мега оперативно все от правляет. Выдает.

Polina K

Знаток города 3 уровня

Крутой ПВЗ😊 Девчата всегда помогут, подскажут, упакуют, отправят🥰. Удобная парковка. В общем все шикарно 👍🏻😊

Посмотреть ответ организации

Кирилл Ковалев

Знаток города 4 уровня

Обслуживание ужасное, девушка хамит, спорит не может ответить на простые вопоосы. Посылка весит 2.3кг в квитанции пишет 4.03кг, по ее словам это вес указанный на коробке (на короьке указано 5кг) Бесплатную упаковку предоставляют для авито доставки "детскую коробку" в которую даже игрушка не влезет, пакет не предоставили. Агресивное поведение: "ага, конечно", "не понимаете это ваша проблема" Сервис высший👍

Nelly C.

Знаток города 3 уровня

Всегда быстро ,а главное девочки вежливы и внимательны к клиентам.

Валерий Васильев

Знаток города 2 уровня

Все отлично, сотрудники просто супер, очень рекомендую

Посмотреть ответ организации

Ekaterina

Знаток города 2 уровня

Очень доброжелательные администраторы, все любезно объяснили, рассказали.

Посмотреть ответ организации

Денис Б.

Знаток города 6 уровня

Ужасное обслуживание, персонал не заинтересован в качестве облуживания, не принимает участия в решении проблемы клиента.

Наталия Соколова

Знаток города 6 уровня

Обслуживание оставляет желать лучшего. Сидят две девушки и в наглую хамят, грубят. Никакой консультации от них не услышать,хотя это входит в их обязанность. Зачем то на всё помещение обсуждают как ненавидят свою работу. Только один плюс: работают относительно быстро.

TatianaAleinikova1088

Знаток города 10 уровня

Обслужили отлично. Отправляла с Авито. Только долго шел товар . По городу почти неделю. Это мне не понятно.

Ирина Деменева

Знаток города 4 уровня

Отличный пункт, вежливый и отзывчивый персонал 👍

Посмотреть ответ организации

Любовь

Знаток города 12 уровня

Спокойно, вежливо, профессионально. Очень приятное обслуживание. Получение в срок.

Денис Б.

Знаток города 2 уровня

Девочки просто Супер! Самые наилучшие сотрудники компании СДЭК,

Посмотреть ответ организации

Доменика Голованова

Знаток города 3 уровня

Прекрасные сотрудники, побольше бы таких людей 😊

Андрей Казанцев

Знаток города 3 уровня

Хорошее место, приятные работники, рекомендую

Анастасия Харченко

Знаток города 5 уровня

Внимательные вежливые сотрудники!

Посмотреть ответ организации

валентин фрекауцан

Знаток города 8 уровня

Увы, но 2 звёзды. Отказывают в пересылке ювелирки. Хотя на сайте можно. Нормальный сотрудник

Даниил Акулов

Знаток города 10 уровня

Ужасная точка выдачи, сначала неделю посылка просто пролежала в офисе, как мне сказали " просто не поставили на получение " и пока я не написал в тех. Поддержку даже не собирались искать. Затем ожидая следующую посылку мне поступает звонок с номера +74999***** и разговор идёт о наличие посылки в офисе ,при этом не уточняют номер накладной, но говорят русские ФИО отправителя, а по приходу в офис спрашивают: "Ожидаю ли я посылку из Китая?". В общем в русском языке нет столько мата, чтоб описать всю скудность ситуации. Проще воспользоваться "Почтой России", которая находиться на два квартала выше. Я надеюсь, что дождусь последней посылки ... И ваши "извинения от лица компании" мне уже складировать некуда.

Алексей

Знаток города 6 уровня

Ужасное обслуживание! Руководитель филиала по ул. Космонавта Леонова, 5, обратите внимание на сотрудницу Алину Ю. , хамское отношение к клиентам, чтобы выдать заказ просит ПАСПОРТ и только оригинал, хотя в заказе не указаны паспортные данные и оплата товара при получении. Кидает бумажку распечатанную в формате А4 и говорит ознакомьтесь с внутренним регламентом, на вопросы не отвечает, не может сослаться ни на один нормативно правовой акт. На просьбу пригласить руководителя или позвонить ему, говорит что она ничем мне не обязана и ничего делать не будет, тем самым создавая конфликт с клиентом. Зачем всё усложнять, удостоверить личность можно другими документами, почитайте законы.

Андрей С

Знаток города 12 уровня

Знающий персонал, качественное обслуживание, спасибо.

Людмила

Знаток города 4 уровня

Отвратительно, сотрудник на месте только один, и на отправку и на выдачу, соответственно и очередь одна, получить посылку просто невозможно

dmitry s

Знаток города 9 уровня

Обслуживают быстро , но бывают технические сбоии и тогда большая очередь и потеря времени.

Uktam A.

Знаток города 5 уровня

Всё хорошо, Муминжон а она написала Мумиджон сдесь может и моя ошибка что хорошо не посмотрел когда в руку взял по моему нечего. Спасибо за поддержку,и хорошо приняла.

Сергей Григорьев

Знаток города 5 уровня

Это кошмар, а не организация!!! 4 колеса, формата Газель, с Питера, доставка оценена в 11тыс.руб.!Вчера получил пакет из Екатеринбурга, тросик спидометра и подушка(резинка) двиг. 2 кг. В Пермь-480рублей(+20%)не рекомендую использовать эту компанию!!!

Алексей Ш.

Знаток города 6 уровня

Персонал отличный, очередей не видел, работают хорошо

Ирина Семенова

Знаток города 9 уровня

Обслуживают быстро, вежливо. Никаких очередей нет

Данил Коновалов

Знаток города 4 уровня

Очень вежливый и максимально компетентный персонал знающий свою работу.

Kostia Cerepanov

Знаток города 7 уровня

Отличный офис , девочки быстро все обрабатывают по документам и выдаче приеме товара!!!