Поиск

CDEK

4,5

409 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Лучшее место в городе большой сети Сдек, где вам всегда быстро и архи надежно упакуют груз , отправят и он гаоантированно дойдет до получателя . Но не место красит Человека, а Человек место и я бы выделил две самых настоящих Звезды , которые и делают это место- лучшим! АЛЕНА и ВИОЛЕТТА - самые чуткие , внимательные , аккуратные и ответственные! Именно они делают "погоду"в этом отделении и даже несмотря на то , что есть.пункты и ближе от моего дома , я всегда иду на Машала Казакова 78 корпус 1, потому что там есть люди , которые по настоящему тебе рады , а обслуживание будет выполнено по высшему классу!

Посмотреть ответ организации

Евгений Мартынов

Знаток города 4 уровня

Лучшее отделение компании Сдек в Санкт-Петербурге! Персонал на высшем уровне, вежливы и аккуратны! Быстрое и качественное обслуживание. Упакуют, отправят или выдадут без лишних вопрросов!

NatVik

Знаток города 21 уровня

Всем привет. Надо было срочно отправить посылку. Нашла данный пункт сдэка по картам яндекс. Сначала пришла всё узнать подробно, девушка все рассказала и даже расчитала приблизительно стоимость посылки. На следующий день пришла отправлять, эта же девушка помогла все сложить в коробку очень оперативно. Все сама запечатала, выдала чек. Быстро, грамотно и душевно. Помещение маленькое. Очереди не было. Рекомендую

Татьяна Архипова

Знаток города 6 уровня

Всё отлично. Персонал отзывчивый, приятный в общении. Очередей нет. Удобная парковка. Товар доставляют в течение 3 дней. Всё отлично.

Людмила Котельникова

Знаток города 21 уровня

В будни в обед народ шел и отправить и получить. Хорошо, что 2 сотрудника работают и очередь быстро проходит. Отзывчивый и вежливый сотрудник, помог найти пункт выдачи в другом городе, т.к. на сайте не было информации, что этот пункт только на прем и не выдает, а второй вообще не отражался в программе, а на сайте был. Поэтому пришлось в другом месте оформить получение. Посылка пришла быстро.

Олег

Знаток города 5 уровня

Я не люблю писать плохие отзывы, но промолчать не могу. Шаражкина контора по этому адресу! Во первых при входе какойто араовощной рынок устроили, в предбаннике толпа за огурцами! Её надо как то обойти. Во вторых, самое главное, при получении тяжелого или крупного груза, нет возможности дотащить его до машины! Никакой! Тележек нет, лестница не оборудована для спуска таких грузов! Не советую заказывать на этот адрес!

Посмотреть ответ организации

Максим Максимов

Знаток города 7 уровня

Ужасная контора! Отправляли документы на перевод ребёнка в другую школу из другого города. Нам назвали сроки доставки. Документы пришли с опозданием. Причину не объяснили. И мы не успели подать документы к 1 сентября.

Посмотреть ответ организации

Полина

Знаток города 9 уровня

Иногда бывают очереди, но персонал старается работать быстро и качественно. Внутри очень чисто. На сайте можно посмотреть онлайн камеру наблюдения, чтобы спланировать свой визит в пункт выдачи. Я получаю посылки через упрощённое вручение, так что провожу в пункте выдачи совсем немного времени.

Мария Лебедева

Знаток города 9 уровня

Очень приветливые, дружелюбные и исполнительные сотрудники. Очень исполнительные. Чересчур исполнительные. Не понимаю, чем их запугивают, что они тааакие исполнительные. Отец ребенку из рейса прислал алтайский мёд и по наивности указал получателя ребенка. Матери не отдали посылку. Никак, ни с паспортом, ни с телефоном, ни с документами на ребенка. О, боги, вы испортили нам выходной.

Полководцы мира

Знаток города 18 уровня

Странный пункт. Принес палки лыжные. Авито-доставка. 140 см. Написано бесплатно запакуют в заказе. Но бесплатно тут нет). Платно. Программа не выдает. При длине от 180 см - платно. Так палки же 140 см). Но ничего программа не даёт. Пупыркой) за деньги можно, 90 руб за метр. Неоднозначный ПВЗ)

Посмотреть ответ организации

Сергей Б.

Знаток города 5 уровня

Хуже пункта выдачи не видел! Никакой клиентоориентированности, скоро будут требовать разрешение от мамы или от начальника чтоб мне посылку отправить( Ни ногой больше сюда

Посмотреть ответ организации

Elena Sergeervna

Знаток города 12 уровня

Хороший пункт, вежливые сотрудники, всегда быстро оформляют посылки, подбирают наиболее выгодную упаковку, удобная оплата, удобное расположение, очередей не встречала, рекомендую,

Наталья Ш.

Знаток города 4 уровня

К сотрудникам претензий нет. Но очень расстраивает, что пункт абсолютно недоступен для колясок, нет пандуса, ступени крутые. Как туда попасть людям с ограниченными возможностями или с детской коляской- загадка.

Светлана Иванова

Знаток города 8 уровня

Всё отлично 👍,быстро, чётко, понятно! Только с вывеской всё плохо, та что на створке окна, плохо заметна, пришлось останавливаться и спрашивать у прохожих, а так как это заезд в карман, то создаёт много проблем с остановкой, машин в карман въезжат много. Это если с Казакова, а можно припарковаться и на Героев!

ирина попова

Знаток города 13 уровня

Девочки 31 числа спокойно обслуживали огромную очередь... как-то все разом собрались забрать посылки по всей видимости))) респект👍

Екатерина Екатерина

Знаток города 4 уровня

Переодически пользуюсь услугами этого СДЭКа, так как живу рядом. Все нравится, быстро, удобно. Не собиралась писать отзыв, но один случай меня прямо поразил! Заказала доставку косметики с одного сайта из Москвы. Пришла, получила, там же вскрыла посылку, переложила все в пакет, коробку с прилепленной накладной оставила и ушла. Через месяц раздается звонок из СДЭКА. Они разбирали оставленные коробки, и в моей был подарок от компании в которой я заказывала. Было очень приятно, не подарку, а отношению персонала данного СДЭКа, к своим клиентам. Очень порядочные люди!

Сергей Рубченя

Знаток города 8 уровня

Качественная быстрая и сравнительно недорогая доставка. Очень обходительный персонал, ответственно подходят к правилам приёма и выдачи посылок. Всегда стараются разместить содержимое в более меньшем объёме чтобы сэкономить средства клиентов. Профессионализм на высшем уровне, поэтому даже если скапливается много народу, то очередь быстро расходится.

Nizzzak

Знаток города 7 уровня

Хороший СДЕК. Вот недавно отстояла в очереди 1 час😊 Работницы словно из мультика Зверополис, в главных ролях ленивцев)) При отправке посылки залезут Вам по самые гланды, вдруг Вы что-то перевозите незаконное😊 Распотрошат все. А в остальном супер конечно.

Marina K

Знаток города 8 уровня

Удобно расположен от остановки, от дороги. Небольшое помещение, но есть все необходимое: 2а сотрудника, каждый со своим ноутбуком, стол для упаковки/ распаковки посылок! Отдельное помещение, где хранятся "грузы"

Николай Андреев

Знаток города 11 уровня

20.04.23 отправлял посылку. В отличии от безграмотных сотрудников службы поддержки, в отделении работают прекрасные специалисты. Мне подробно рассказали условия доставки, помогли определится с тарой и дали несколько рекомендаций. Быстро , качественно и не дорого.

Сергей

Знаток города 12 уровня

Всё чётко

Сергей Зарецкий

Знаток города 24 уровня

Хамки из деревни. Пришел получить свой заказ. Сообщил номер заказ, код, ФИО, показал фото паспорта. При всём при этом доставку нужно было оплатить на месте. Стали требовать оригинал паспорта. Открыл паспорт на портале Госуслуг, сотрудник стала тыкать в экран моего телефона чтобы убедиться, что паспорт подтвержден на госуслугах. На всё это сотрудники ПВЗ сказали, а что если кто-то захочет получить вашу посылку. Очень сомнительно, что это частый случай при всех нюансах. Испортили настроение своим хамским и агрессивным поведением.

Наталья

Знаток города 3 уровня

06.10.23..получили свою посылку. Доставка быстрая, все отлично..Не помню как зовут девушку,которая выдала нам посылку, очень милая и приятная ))) ,хочу ее поблагодарить!!!!! Спасибо что помогли !!!! Максиму отдельное спасибо!!!! Побольше бы таких ребят.,.

Валентина

Знаток города 4 уровня

Пришла за посылкой, отправитель в графе поставил юр. лицо. В приложении есть код и номер заказа получения, и написано или штрих код или паспорт предъявить, раз юр. лицо, надо доверенность от какой орг. не известно. Через 10 мин. Отправитель не поставил фамилию, надо приходить ещё раз. Просьба если стоит "ЛИБО" в приложении, значит должно "работать". А не гонять несколько раз за получением посылки. До этого были другие приёмники, без проблем получала посылки по штрих коду для сына. Хотя там тоже юр. лицо. Прошу обратить внимание на работу приёмника, который работал в этот день.

Елена Кияткина

Знаток города 12 уровня

Постоянно пользуюсь этим пунктом. Всегда быстрое обслуживание. Работники вежливые и квалифицированные. А ещё удобно что рядом остановка тролейбуса.

Оля П.

Знаток города 4 уровня

Отвратительный пункт, каждый раз новые лица которые не могут обьяснить ничего толком. Отправляю посылку в один и тот же город и одинаковых габаритах причем больше кг обходиться дешевле, а меньше дороже спрашиваю почему отвечают,так считает программа , причем считаю я в программе сдека у меня получается другая ценна.

Evgenia Efimova

Знаток города 18 уровня

Вежливый персонал, всегда все без проблем и коробочки забирают, от мусора

Посмотреть ответ организации

Знаток города 11 уровня

Хороший пункт сдек, удобное расположение, рядом парковка Всегда все быстро делают, помогают с заполнением, помогли также подключить услугу получения товаров без предъявления паспорта

Юлия

Знаток города 5 уровня

Быстрое обслуживание, иногда конечно есть очереди, но это в пиковое время. Всегда приветливые менеджеры, все подскажут и расскажут

Анонимный отзыв

Карты привели меня в другой конец дома но все таки удалось найти методом долгих блужданий. Сам пункт выдачи маленький но ребята работают насколько возможно быстро. С собой всегда нужно приносить паспорт для получения посылки, о чем всегда пишут в информации о доставке на пункт выдачи.

Р. А.

Знаток города 10 уровня

Очень долго! Работают двое, берут одновременно на отправку, на получение очень долго ждать приходится. Очереди.

Проект Парус

Знаток города 17 уровня

Кошмар, любой пункт, только не здесь. Постоянно новые лица, которые ничего не знают. Вынуждены звонить и консультироваться. Ответы путанные. Результат ноль. Что на отправку, что на получение. В последнее время сдэк сильно испортился.

Татьяна Архипова

Знаток города 3 уровня

Внимательные, отзывчивые сотрудники. Работают быстро, профессионально. Очень довольна.

Посмотреть ответ организации

алекс нов

Знаток города 5 уровня

Выражаю благодарность Светлане и Алле за четкое отношение к клиентами обслуживание в данном офисе,буду и дальше именно сюда заказывать посылки,удаче в работе.

Инкогнито 9331

Знаток города 5 уровня

Не рекомендую к посещению. Данный пункт выдачи очень грязный! Начиная от стен, заканчивая сломанными дверями, грязными полами. Запах тоже есть. Все не опрятно. Медленные работники в пункте. Крайне не спешат. Можно застрять на 30-40 минут на ровном месте. Учитывая, что стоимость отправлений в данной компании высокая! Ни сервиса! Ни скорости! Ни элементарных условий ожидания! Всегда большой поток людей и всегда одно и то же! Потеря времени и желание помыться после визита в данный пункт!

Oleg Z.

Знаток города 8 уровня

Персонал работает оперативно, всегда помогут упаковать по-возможности.

Посмотреть ответ организации

Лари

Знаток города 7 уровня

Быстрое оформление, без лишней суеты, вежливый персонал. В посылку положили пакет, что приятно порадовало получателя.

Алексей

Знаток города 12 уровня

Ужасно, как и все, что связано со СБЕРом... Доставку задержали на двое суток без объяснения причин, хамство и непрофессионализм сотрудников...

Посмотреть ответ организации

Edward

Знаток города 19 уровня

Не совсем наверное правильно проставлен балл именно этому офису, т.к. сотрудники там вполне адекватные. Но тройка, если не двойка самой компании, за неоднократные срывы поставок в срок. Сам я уже точно не буду к ним обращаться, да и всем потенциальным клиентам не советую. Единственное если вам не важна скорость доставки, то только в этом случае. Сколько раз пользовался их услугами отправления всегда доходили, но в последнее время сроки поставки постоянно срывают.

Ксения

Знаток города 4 уровня

При двух работающих сотрудниках за 10 минут в очереди прошло НОЛЬ человек. Очередь из десяти человек, пять из которых находились внутри, а пять стояли и мерзли снаружи.

Сергей К.

Знаток города 2 уровня

Не рекомендую Вам данную компанию: 1. Груз недовезли, частично не выдают. 2. Не предупредили о частичном приходе груза, потерял время. 3. Менеджеры не владеют информацией и не контролируют процесс, не знают когда груз прибудет полностью. 4. Бросают трубки, отказываются отвечать на вопросы, не сообщают свою должность. В общем, сервисность и ответственность отсутствует.

Анна Чверткина

Знаток города 14 уровня

Обычно мало загруженный офис, поэтому быстро принимают и выдают отправления. Персонал достаточно вежлив. Есть примерочная. Но ни разу не видела ее в использовании

Вадим Корнеев

Знаток города 13 уровня

Пришёл получать посылку за сестру. Подсказали как сделать без её присутствия. Сестра прислала код. Посылку получил. Отличное обслуживание. Персонал приятный. Буду пользоваться ещё.

Nikolay P.

Знаток города 3 уровня

Сотрудники грамотные и расторопные. Прямо чудеса какие-то. Особое спасибо Виолетте за помощь!

Посмотреть ответ организации

Ирина Н.

Знаток города 8 уровня

Собиралась отправить посылку вечером, пришла в обед, чтобы уточнить детали и стоимость. Сотрудник попросил не упаковывать дома, т к он должен видеть, что я высылаю. ОК. Узнала, стоимость,получила деньги от получателя, пришла отправить и тут выяснилось, что упаковочный материал у них отсутствует. Хорошо, что я хоть пупырку догадалась с собой принести! Для надёжности натолкали в посылку картона из разорванных при мне старых коробок и взяли за это дополнительно 50 руб. Для информации: в другом пункте СДЭК этот использованный картон был совершенно бесплатным А здесь, судя по всему, специально просят не упаковывать, чтобы собирать с людей дополнительные деньги. Поэтому будьте внимательны и приносите упаковку с собой, если не хотите платить дополнительно непонятно за что.

Василий С...

Знаток города 17 уровня

Да, все неплохо. Сотрудникам бы чуть побольше вежливости. А так все отдали и оплату приняли)

Посмотреть ответ организации

Ольга Филиппова

Знаток города 16 уровня

В целом пункт неплохой. Но например мамочка с коляской будет трудно попасть. Не предусмотрен пандус. Также очень узкие двери, это опять если с коляской. Но чтобы попасть в пункт выдачи, сначала вы попадаете в овощной магазин.

Сергей

Знаток города 6 уровня

Ужастный пункт выдачи заказов, после взаимодействия с ним вообще не хочется больше с СДЭК связываться. По факту ИП Скороход ОВ. сотрудники и в основном руководство не компетентно, пытался отправить оружейное ложе (просто по факту кусок пластмассы) отказались принимать, позвонил в службу поддержки там сказали если есть сопроводительное документы то все Ок, на следующий день приехал отправлять вновь сотрудница приняла и уже практически оплатил, позвонила начальница как я понимаю ИП которая и сказала, что не примем. В этот момент разговаривал с поддержкой, в поддержке попросили дать трубку сотруднику, но они отказались разговаривать, сказав что служба поддержки СДЭК нас не авторитет, у нас есть свое руководство. Жаль что люди которые работают в своей сфере и не знают элементарные вещи по своей деятельности. Более того отправлял по треку созданному юридическим лицом, производителем данного ложе и у которых договор с СДЭКом и соответственно данные вещи они отправляют по всей России и ни у кого никогда не было вопросов, я и сам его уже 2 раза отправлял из других пвз проблем нигде не было.

Артем Леонов

Знаток города 8 уровня

В отличие от многих филиалов этой компании, сотрудники отличные: не хамят, вежливые и доброжелательные. Может это только в Санкт-Петербурге так?

Александра Кувшинова

Знаток города 14 уровня

Быстрая доставка, удобное расположение пункта выдачи, вежливые сотрудники. Что ещё надо для получения посылочки?)) Периодически пользуюсь этой службой доставки.

CDEK

179 отзывов