Хороший пункт выдачи всё оперативно и быстро. Бывают небольшие очереди но это больше плюс. Там у ребят очень большая проходимость и их понять можно, обрабатывают заявки быстро и оперативно)))
Поэтому смело могу рекомендовать этот пункт выдачи)))
Хороший пункт выдачи заказов, вежливые и внимательные сотрудники, менеджер Максим работает проворно, быстро выдал заказ и ответил на все вопросы. Рекомендую.
Персонал не меняется, ребята опытные, никогда не возникает вопросов.
Доставка как всегда на высоте!
Чистота, порядок, очередей не видела, есть хорошая парковка.
Самые лучшие сотрудники работают ТЦ"Дунай" на Дунайском 27 корп 1. Ребята просто супер!👍Всегда вежливые,старательные!Не смотря на вечную запару и кучу народа в отделении,всегда приветливые и дружелюбные!Побольше бы таких сотрудников.Спасибо)))
Из всех пунктов СДЭК (в которых была) - этот лучший, очень понравился персонал, все четко вежливо, быстро. Из минусов, первый раз когда пришла в ТЦ, не сразу могла найти где расположен пункт выдачи.
Обычно ребята всегда оперативно работали.
Но сегодня работала девушка и Максим, который отказался помочь девушке сотруднику помочь побыстрее выдать посылки. Мы очень спешили и опоздали на важную встречу.
Мне повезло - очень приятные сотрудники, быстрые и веселые, обслужили буквально за минуту, и это за 3 минуты до закрытия я ворвалась. Сам пункт показался чистым и удобным.
Ну что тут можно написать. Последний раз пользуюсь услугами этой компании. Мало того, что оператор Никита не может зайти под верным аккаунтом и приходится ждать, чтобы просто оплатить, так еще потом выясняется, что необходимо доплатить, чтобы человек эту посылку забрал. Отличный сервис, ребят, удачи вам.
Из этого отделения не могут доставить посылку уже больше недели. Каждый день переносят доставку, уже устали ждать. Наверное , скоро отправят обратно. Каждый вечер сообщения о переносе сроков. Почему заказ доставили сюда не очень понятно, есть отделение ближе к дому. Так бы уже сам сходил и забрал
Буквально месяц назад работали чудесные сотрудники, все быстро и четко, сейчас же сидит 3 сотрудника, один работает, другой не работает, а лишь создает вид, люди стоят, он целый час в телефон смотрит, а третья девушка стоит и ржет на складе.
Впереди было 4 человека, целый час стояла, не могли отпустить блин никого.
Раньше было гораздо лучше
Дорого. Нет гарантии, что доставят вовремя. В настоящее время "Почта России" работает очень хорошо и значительно дешевле. Если нет супер спешки - не стоит тратиться.
Я в шоке)Не знаю кто и что не так сделал)Моя посылка в Отрадное(Ленобласть)Под новый год дошла очень быстро,,))только выдали ее не тому человеку.Очень интересная история)
И как всегда мой поход в этот сдэк заканчивается нервами.
Вечно медленные сотрудники , которые могут себе позволить закрыть пункт выдачи на пару минут раньше и плевать они хотели на своих клиентов.
Очередь вечно до двери, душно и не комфортно.
Когда уже будем более клиентоориентированными?
Были в Петербурге, пришлось кое-какие вещи отправить данной транспортной компанией. Хорошая компания, упаковали, оформили быстро. Посылка пришла вовремя и упаковка целая.
Отличное отделение! Несколько сотрудников, предельно вежливы и быстро работают. Получила удовольствие отправляя посылки ( особенно в сравнении с отделением на Пулковской)
К сожалению, негативный отзыв. Отправляла парфюм новый в слюде, хорошо упакованный в свою пупырку. Менеджер вскрыла все, еле удержала от полного вскрытия слюды. Объясняет это менеджер, проверкой на запрещенные вещества. Т.е. если у вас новый товар в упаковке, то.покупателю он придет вскрытый. Т.е. у вас сделка состоялась, как новый, а придет открытый. Покупатель думает, что вы обманули, но нет, это просто менеджер проверяет на запрещенные вещества...Далее мне продали б/у пупырку непотребного вида и отстойно упаковали. Думаю, в этот пункт больше не ногой. Даже на почте России такого хамства не бывает.
Ужасное обслуживание, при скоплении очереди не могут позвать второго человека для ускорение процессов, соответственно можно сделать вывод что в данном пункте работают не квалифицированные сотрудники, которым наплевать на компанию где они работают
Здесь вынуждают платить наличными. И если раньше терминал прятали, но неохотно выдавали, если попросить, то теперь уже месяц он у них "в ремонте" и когда его отремонтируют, они не знают.
Пункт на Дунайском: при очереди в 15 человек, работает 1 сотрудник, второй принимает груз. Накануне вечером пришла в 18:01- пункт при мне закрыли и ушли...
Сотрудники хамят, работают медленно, постоянно создаются очереди, в субботу режим работы с 10.00. Открылись в 10.10.
2
3
Анна Каленкова
Знаток города 7 уровня
10 июля 2022
Находится в торговом центре... Народу всегда мало, чисто и уютно...
Получала посылку, заняло это 3 минуты, вежливая девушка мило улыбаясь выдала, поблагодарила и пожелала чудесного дня. Посылка упакована отлично, отслеживплась по всему пути, прислали смс, когда забрать можно и график работы. Мне нравится, пользуюсь с удовольствием.
Удобно, т.к. рядом миниЛента и кондитерский магазин!
1
1
stnssky
Знаток города 4 уровня
24 октября 2023
Прекратите вводить людей в заблуждение! Пункт СДЭК SPB173 не принимаете грузы до 75 кг. Принёс велосипед, в коробке размером 142x81x27 см, вес 16 кг. Выясняется, что на сайте указан объемный вес и груз не примут. А можно это рядом с пунктом на сайте указать, что бы просто так к вам не тащиться? Более того, можно оформить заказ на сайте, указав все габариты груза и выбрать данный пункт СДЭК. Но тогда, как мне сказал сотрудник, они просто отменят заказ. Класс!
Отказались принять автомобильный поддон(он металический) для перевозки ссылаясь на то что он может воспламениться, взорваться, повредить другой груз. Как тогда отправить автомобильные детали????
Прикреплю фото как принёс поддон.
Быстро оформили, быстро доставили, никаких претензий нет. А самое главное это то, что не дорого стоит. В целом остались приятные впечатления. Рекомендую.