Поиск

CDEK

4,2

128 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

хочу сказать огромное спасибо СДЭК в технопарке Сколково 🌟 я прихожу сюда стабильно пару раз в неделю с кучей заказов, и каждый раз всё проходит быстро и четко. очередей почти нет, сотрудники всегда на месте, все подскажут, помогут, объяснят. вообще, до этого я мало пользовалась СДЭК, но ребята помогли разобраться со всеми нюансами. отдельное спасибо им за терпение и помощь)))

Мaриона

Знаток города 12 уровня

Минусы, платная парковка, далеко от входа/ надо тяжесть нести / и нет платной услуги «Упаковка груза!» Во всем остальном все положительно. Персонал вежливый, очереди нет, чистота .

Вероника Овсянникова

Знаток города 5 уровня

Отправляли груз из Челябинской области на выставку. Очень важно было соблюсти сроки доставки и подъёма груза к месту проведения. Ребята из этого пункта очень отличаются от других сотрудников вашей компании своей добросовестностью и человечностью. Благодаря таким сотрудникам, хочется обращаться к вам за услугами снова и снова. Что не сказать про сотрудников горячей линии. Если бы не ребята из Сколково мы бы просто были неинформированы, где и в каком состоянии наш груз и вовремя его не получили. Отдельное спасибо Александру ( который был неделю с нами на связи и отвечал на все вопросы) и его руководителю. Ответственные ребята в этом пункте.

Михаил

Знаток города 2 уровня

Выбрал ближайший пункт к дому. Быстро нашел, несмотря на то, что он находится внутри бизнес-центра. Заодно прогуляться по выставке спорт оборудования. Отправлял рыболовные снасти в Новосибирск. Ребята помогли с упаковкой, подсказали тонкости транспортировки. В общем упаковали хорошо, груз доехал быстро. Получатель был доволен и я доволен. Спасибо ребятам!

Давид Размадзе

Знаток города 3 уровня

Днеи 10званю хотел чтобы курьер сделал доставку и мертвая тишина! сегодня 30го поехал сам болнои зато срок хранения истекал.захажу и набираю номер гудок выходит а Званка не слишна!!задаю вопрос и маладая девочка отвечает что Ана работает и некогда отвечать и званок виклучен когбудто если ей позвонят близкие не отвечает !так что не надейтесь на курьерской доставки!

Елена Панкратова

Знаток города 6 уровня

Часто прихожу за заказами в этот офис. Очередей нет, сотрудники выдают заказы быстро. Проблем не возникало. Пару раз приходила вечером и в обед, была небольшая очередь. А если приходить в нейтральное время, то никаких ожиданий. Удобное расположение рядом с домом.

Анастасия Никитина

Знаток города 4 уровня

Должен был привезти курьер. Позвонил робот "Согласны ли вы изменить пункт выдачи?". Я первое что подумала, что что-то пошло не так и курьер не может привезти. Согласилась забрать с пункта выдачи. В итоге заказ зачем-то обратно уехал в сортировочный центр и теперь мне нужно еще день ждать свою посылку. Что за система? В чем логика? Зачем клиенту в лоб предлагать сменить пункт выдачи? Позвонила в поддержку, оказалось это звонил курьер. Но робот даже не сказал ничего про "с вами хочет связаться курьер", а просто сразу информация о смене пункта выдачи. Ужасно!!! В итоге сроки доставки не соблюдены. Это была очень срочная посылка.

Посмотреть ответ организации

наталья кондратьева

Знаток города 4 уровня

Небольшой офис, рядом с домом, без очередей. Заказываю постоянно Алиэкспресс сюда, проблем не было.

Алиса

Знаток города 7 уровня

Добрый день! Отвратительный пункт выдачи, в части курьерской доставки, у меня случился просто вопиющий случай. Я не могла получить международную доставку своей посылки 4 дня. Курьеру выдавалась моя посылка каждый день, со 2 декабря, ни одного звонка от курьера не поступило, на горячей линии также ни разу не смогли дозвониться курьерам, не смогли вообще никак разобраться, где моя посылка. Только на пятый день бесконечных обращений, звонков на горячую линию СДЭК, удалось выяснить, что моя посылка в ПВЗ. И я сама за ней сходила и наконец получила ее. Такое ощущение сложилось, что здесь вообще нет курьерской доставки, или курьеры просто так относятся к своей работе, считают нормальным брать посылку каждый день, и возвращать обратно в офис, не звонить. Пользоваться услугами СДЭК больше не планирую и никому не советую.

Alex

Знаток города 12 уровня

Отказались выдавать полностью отплаченный мною товар, сославшись на задолженность отправителя перед CDEK. Считаю это незаконное удержание моей собственности.

Посмотреть ответ организации

Polina S.

Знаток города 8 уровня

Низкая оценка связана с работой самой службы доставки. Она состоит в том, что вместо обещанного 1 дня доставки посылка уже задерживается на 3 дня. Служба поддержки говорит абсолютно разную информацию о статусе заявки. 2 раза мне сказали, что из Москвы в Сколково невозможно отправить посылку курьером, 2 раза говорили, что нельзя отправить в ПВЗ. Одна девушка сказала, что нельзя отдать посылку другому человеку без паспорта, другая - что можно оформить доставку как «оставить у двери» и вручить администратору бизнес центра. В итоге на 3 день задержки одна девушка сказала, что моя посылка уже в пвз и в течение часа её можно будет забрать. Но когда прошло 2 часа и я вновь позвонила в поддержку, спустя час разговора выяснилось, что посылки нет ни на складе, ни в пвз, а текущих перевозок не происходит. Из чего можно сделать вывод, что посылку вероятнее всего потеряли. В общем, если у вас возникла срочная необходимость в течение 2-3 дней отправить куда-то свое письмо, то крайне не советую пользоваться услугами данной компании. Иначе вы просто потеряете время, деньги и нервные клетки.

Посмотреть ответ организации

Леонид

Знаток города 5 уровня

Удобный офис прямо внутри БЦ, где работаю. Нет ограничений по весу, забрать можно сразу паллету из логистической зоны, штабелер для разгрузки предоставляют. 👍

Иван П.

Знаток города 6 уровня

Никогда не заказывайте курьера! За три дня заказ доставлен из Перми в пвз и пятый день там просто лежит и судя по активности так и вернется обратно ! Худшая компания

Ксю

Знаток города 6 уровня

Никогда не заказывайте курьерскую доставку сдек. Не знаю дело в конкретном пункте или вообще. Но курьеров нет ! Не доставляют , предлагают самим дойти и забрать. Только за доставку заплатили мы курьерскую.

Светлана Бердниченко

Знаток города 11 уровня

Сложновато было найти))) с навигатором пришлось побегать вокруг здания) сотрудник весёлый) сразу сообщил, что снежной королевы доставка к ни м к сожалению приходит.... В целом, всё норм. Для примерки только одно место. Как по мне не очень.

Тагуи

Знаток города 6 уровня

Работаю в Технопарке, всегда получаю свои посылки в Сдэк Сколково. Очереди мало, менеджер Рано всегда очень внимательна, приветливая, если нужна помощь она всегда поможет и объяснит. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Стас И.

Знаток города 6 уровня

Парковки нет Никто не знает как ближе всего к вам подняться Охранники для галочки которые разводят руками Забирать с данного пункта выдачи не рекомендую - ВООБЩЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Посмотреть ответ организации

Кристина Глотова

Знаток города 2 уровня

Очень хороший пункт выдачи!Менеджеру Александру отдельное спасибо.Ответственные ребята в этом пункте.

Ангелина Кутарова

Знаток города 5 уровня

Самый шикарный пвз, всегда готовы помочь в любой ситуации. Отзывчивые сотрудники🩷

Владислава Чечушкова

Знаток города 5 уровня

Почему выходные сб и вс?сделали бы хотя бы половину рабочего дня

Посмотреть ответ организации

CunningFox

Знаток города 16 уровня

Не верьте навигатору. Вход внутри ТЦ на первом этаже. Первый этаж ТЦ на уровне мцд Сколково. Навигатор ведёт в парковку ТЦ.

Liberty TV

Знаток города 4 уровня

Великолепный пункт. Очень быстро помогли с заказом и наилучшая поддержка, которую я только встречал. Респект таким людям! 5 звёзд заслужено👍👍

Наталья

Знаток города 4 уровня

Этот офис катастрофа! Никогда, никогда не доверяйте доставку ко времени. Сколько раз они срывают сроки!!! Лучше отправить с такси - куда надежнее.

Светлана Андриясова

Знаток города 5 уровня

Отличный пункт. Все очень четко, и быстро. Помогут, подскажут. Вежливые сотрудники 5+ Рекомендуем!!!

Марина В.

Знаток города 12 уровня

Работают только в будни с 10 до 19. Так работают почти все. Забрать посылку очень сложно из-за такого графика.

Валентина Никитина

Знаток города 4 уровня

Нет указателей снаружи здания где именно сдэк, что затрудняет поиск

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 7 уровня

Заезд по пропускам, чтобы заказать пропуск им не дозвониться, от парковки без пропуска 1.5 км идти. Не рекомендую, заехать не смог, отделение было временно закрыто

kao354

Знаток города 7 уровня

Толковый персонал и практически отсутствующие очереди.

Ришад Гасанов

Знаток города 17 уровня

Быстро качественно рядом, одним словом весь сервиз у дома 🤙ребятам отдельное спасибо 😉 за все что они делают для меня лично 🤙

Виктор

Знаток города 5 уровня

Отвратительно работают, за 5 дней с Москвы до Питера доставить не могут, голубями быстрее, да что там голубями, почта россии уже бы привезла, не рекомендую, у нас много транспортных компании и сдэк одна из худших по ходу.

Кирилл Кабанец

Знаток города 7 уровня

Долгое ожидание , очереди , посылку забирал 30 минут

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 19 уровня

Доставка хорошая, аккуратно, однако в этот раз везли долго заказ - вместо 1-2 дней вышла практически неделя. Хорошо, что заказ был мне не к спеху.

Иван Андреев

Знаток города 2 уровня

Доставка никогда не поспевает. Телефон не берут, не перезванивают. Не могут нормально объяснить зачем мне платить за оплаченный мною товар. Вызывая

Ti Kay

Знаток города 4 уровня

Просто неадекватные люди, не доставляют вовремя, телефон не берут.

Николай Зайцев

Знаток города 3 уровня

Вход по навигатору не найдёшь, таблички поставте

ЕугениусV

Знаток города 27 уровня

Быстро и профессионально выдали заказ. Зачёт!

VVS

Знаток города 11 уровня

Репутация у компании отрицательная. Ни разу не доставили вовремя посылку, и при этом не хотят признавать свои ошибки! Присылают смс, что курьер едет - а он не едет, затем, он якобы приехал, но, якобы, дома никого не было - хотя все были и из-за него никуда не уходили - ждали его. Берут деньги за экспресс посылку, но доставляют неделями. Сотрудники тоже странные - упаковки у них нет, только конверты. Если приносишь посылку, которая её влезает в пакет, просят запаковать самостоятельно. А после этого, ты приходишь, а тебе говорят - надо вскрывать!!! Где логика? Где здравый смысл? Его нет! Не рекомендую. Никому и совсем.

Пётр М.

Знаток города 3 уровня

Хорошо

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 21 уровня

Нормальный пункт выдачи. Никогда нет очереди.

Данила Б.

Знаток города 4 уровня

Работают веселые ребята!)

Алексей Б.

Знаток города 4 уровня