Поиск

CDEK

4,2

38 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Сотрудником Юлией были оформлены 2 посылки р-р L и 1 посылка р-р M единым заказом, а не каждая посылка отдельно, при этом сотрудник забыл включить стоимость коробок в заказ (это халатность сотрудника), а после того мне предложили оплатить коробки отдельным чеком, где цена 1 коробки 475 р, а не 120 р, если бы она была включена при оформлении заказа изначально, я вынуждена была заплатить за 3 коробки 1060 р, это почти ст-ть еще 1 посылки! По итогу работница возврат средств не смогла сделать и предложила, если я не захочу платить за коробки, просто вытащить обратно все вещи из коробок, это нормальное оказание услуг!?? Предварительно не спросила, как лучше оформить заказ, каждую посылку отдельно или всё вместе!?Оформила все на свое усмотрение, а мне пришлось заплатить за её косяк!?… При этом даже не извинилась за свою ошибку, т.к. если бы она была компетентна, то изначально оформила бы корректно заказ, либо должна предупреждать о том, что стоимость изменится при оформлении заказа другим вариантом. Ранее пользовалась этим пунктом СДЭК постоянно и всегда были вежливые и компетентные сотрудники, а сегодня вот столкнулась с очень неприятным моментом, который встал мне вместо 300 р. в 1060 р. из-за некомпетентного сотрудника!!!

Владислав

Знаток города 8 уровня

Мне лично не понравился данный пункт. То программа не работает, то машина приехала, не могут принять посылку. Паспорт всегда требуют (хотя в Волгограде отправлял без проблем без паспорта). В общем, негативное впечатление сложилось.

Посмотреть ответ организации

пппп ооооо

Знаток города 3 уровня

Хороший пункт выдачи,вежливые сотрудники,быстрое обслуживание. Я осталась довольна 👍

Посмотреть ответ организации

Татьяна Сахнова

Знаток города 5 уровня

На этом пункте работают вежливые девушки.Быстро обслуживают. Едиственный вопрос к транспортной компании,почему так ужесточили правила провоза,нельзя отправлять свою продукцию?

Владимир Б.

Знаток города 5 уровня

3 июня хотел отправить 2 срочные посылки упаковал , чтобы передать проехал 40 км . свое рабочее, в посылке домашняя продукция, отказали в отправке, вруг разобьется в пластиковой упаковке, такое впечатление что специально хочу подставить работника транспортной компании)) зачем такая транспортная компаниями которая боится своей тени !!!

Юлия Мусаткина

Знаток города 4 уровня

На этом пункте выдачи работают доброжелательные девушки! Никогда не создают очередь, работают добросовестно и энергично!!! Всегда подскажут и помогут в любом вопросе!

Мария

Знаток города 8 уровня

Все хорошо, но курьер грубит и пинает коробку с инструментом. Поэтому стараюсь заказы забирать из офиса.

тамара т.

Знаток города 3 уровня

Пользуюсь услугами СДЕК часто: в помещении чисто, персонал - очень доброжелательные, вежливыедевчонки, хорошо выполняют свою работу. Меня всё устраивает. Спасибо!

Андрей Винокуров

Знаток города 10 уровня

Доброжелательные адекватные сотрудники. Чисто. Жаль, что по-будням работают только до 18:00, а вс выходной.

Артем

Знаток города 6 уровня

Все быстро и удобно

анастасия ш.

Знаток города 5 уровня

Очень выручили и очень оперативно. Спасибо большое.

Николай

Знаток города 6 уровня

Всегда чистенько и уютно. Вежливый персонал.