Поиск

CDEK

4,7

665 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

И получал тут неоднократно и отправлял. Хороший офис чистый сотрудники вежливые всегда помогут. Один раз полчал тяжёлый груз в обрешётке. Молодой человек без проблем снял обрешётку с помощью шуруповёрта. Очередей не видел ни летом ни зимой. Возят аккуратно! Рекомендую этот СДЕК!!!

Посмотреть ответ организации

Калиниченко Сергей

Знаток города 12 уровня

Хорошая транспортная компания. Чистый офис. Вежливые сотрудники. Очередей не заметил. Получение и отправка без проблем, быстрая.

Посмотреть ответ организации

А А

Знаток города 12 уровня

Замечательный ПВЗ. Персонал вежливый и компетентный ! Редко бывают очереди. Оформляют и выдают всё быстро. Большой ассортимент коробок , всегда в наличии.

Елена С.

Знаток города 2 уровня

Мурманская дорога 55, при отправке груза сотрудник Ариада не обмерила груз и ввела старые данные, компьютер завис и отправить груз мы не смогли прождав 35минут своего драгоценного времени! Допустив такую глупую ошибку, эта не компетентная сотрудница не признала свою вину и продолжала нас задерживать! Уехав в другой пункт Привокзальная ул. сотрудница Евгения сразу обмерила груз, все заняло 5мин

Моника А.

Знаток города 6 уровня

Вечером, когда наплыв людей, работает 1 сотрудник, очередь стоит на улице, дверь открытой оставить нельзя, сотруднику дует, а людям на улице стоять нормально? Сотрудник Анастасия весьма не дружелюбна, ее эта атмосфера тоже не особо устраивает, все нервные. Заказывать на этот пункт не рекомендую…

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 3 уровня

Являемся постоянными клиентами данного отделения сдэк. Тг не работает и сотрудники даже не решат возможности быть на связи в соц.сетях. На рабочий номер не дозвониться, не могу несколько дней по договору оформить отправку!

Посмотреть ответ организации

Светлана Роголева

Знаток города 4 уровня

Отвратительный пункт,отправили груз до Питера в итоге покататься до Москвы и обратно. Сотрудники сидят с кислой миной, будто им должны. Больше сюда не приду

Посмотреть ответ организации

Д.А.О.

Знаток города 10 уровня

Пункт как пункт. Сотрудник попалась вежливая. Все быстро оформили, т.к. я заранее создал отправление в их приложении. Рядом во дворах часто есть мета припарковаться.

Владимир Д.

Знаток города 12 уровня

Небольшой, чистый пункт. Очереди не было. Персонал приятный. Всё обьяснили и расчетали.

М. К.

Знаток города 9 уровня

Очень нравится этот ПВЗ из-за близкого расположения к дому и прекрасных сотрудников. Всегда помогут, подскажут и зарядят позитивом! Большое спасибо за ваш труд!

Посмотреть ответ организации

Дарья Кулиш

Знаток города 6 уровня

Крутой сотрудник Адриана, с креативом и позитивом подходит к отправке посылок. Дважды у нее уже отправляла в разные города и даже в другую страну друзьям, сгенерировалр с Ариадной идею подписать коробку цитатами от сотрудника, было круто и весело, получатели оценили 😂🔥

Елена Д.

Знаток города 10 уровня

Мне нравится этот пункт. Понятно, что он самый ближайший к дому, но не только это. Приятные девочки работают, вежливо и быстро. Обычно я получаю там посылки

Мария Майфот

Знаток города 4 уровня

Если можно было бы поставить 0 звезд, то я бы поставила. Бестолковая сотрудница Ариадна отказалась выдавать груз ГЕНЕРАЛЬНОМУ директору без доверенности, хотя по закону он не обязан писать доверенность на самого себя😂 В итоге не дала написать доверенность даже от руки, аргументируя, что она не будет действовать. Еле как отдала груз, когда принесли две доверенности на имя генерального директора (он же и получал этот груз). Пожалуйста научите девочку работать или вообще не берите таких бестолковых сотрудников)

Ирина Пяткова

Знаток города 6 уровня

Добрый день! Уже несколько лет забираю посылки и заказы здесь. Отличная команда, отзывчивые и очень приятные все, часто работают позже времени окончания. Всегда подскажут, как лучше оформить/забрать. Даже в час пик работают очень быстро. Хочу сказать большое спасибо за ваш труд!!!

Юля Л.

Знаток города 5 уровня

Отличный ПВЗ. Шикарная женщина Оксана всегда на позитивной волне, профессионально помогает отправить и получить посылку. Порой удивляет терпение, тк люди приходя т с разным настроением! Рекомендую! Юлия Л.

Посмотреть ответ организации

Ангелина Полякова

Знаток города 6 уровня

Спасибо Ариадне за оперативную работу, улыбку и позитив. Вы супер! Оперативно и аккуратно собрала нашу посылку. Спасибо за работу

Marusia_Ger

Знаток города 14 уровня

Всегда вежливый и компетентный персонал, осень дружелюбные и расторопные. Отправляю много , узнают и помогают с упаковкой . Удобное приложение, позволяет оплачивать не в самом пункте, а онлайн . В пункте принимают наличные и можно оплатить QR кодом. Есть всегда упаковка всех размеров и кабинка для примерки и вкусные конфетки , чтобы скрасить ожидание 😊 из минусов : очереди бывают , но тут скорее дело в большой проходимости пункта и само помещение маленькое . Расположен удобно , для нашего ЖК со всех концов посредине. Работают с авито доставкой.

Александр Ерофеев

Знаток города 8 уровня

Не выдавали груз , который пришел на организацию , где я генеральный директор требуя доверенность : что я доверяю себе получить груз... Причем поддержка СДЭК в чате объяснила , что доверенность не нужна , но Ариадне абсолютно, по её выражению, плевать , что пишет СДЭК в чате... Дремучая и непроходимая тупость работника заставили поставить одну звезду.

Kramer

Знаток города 5 уровня

Максимально не адекватные сотрудники выдачи. Не рекомендую доставлять товары в этот пункт. Не поленитесь заказать в другом месте. Сохраните себе нервы.

Посмотреть ответ организации

Vitaliy Krasikov

Знаток города 15 уровня

Отказали в отправке посылки ссылаясь на то, что оплачивать должен исключительно отправитель. На просьбу сделать плательщиком получателя ответили что так сделать нельзя, так как посылки часто теряются. Все это сопровождалось максимально недовольным лицом сотрудника. Очень жалко 5 минут потраченного времени. В отделении на соседней улице все отправили за пару минут без каких либо проблем.

Виктория Жорова

Знаток города 14 уровня

Отзывчивый персонал Хороший,удобный пункт, чисто ,просторно, комфортно Есть стол да стул))), что бы заполнить документы ,есть примерочная Когда прихожу ,очередей нет. Доставка всегда очень быстрая

serhio king

Знаток города 4 уровня

Откровенно скажу, СДЭК- крайняя компания в списке транспортных(по работе, каждый день взаимодействую), и обращаюсь только в крайнем случае(отчасти из-за, обычно донного уровня обслуживания), но данное отделение оцениваю хорошо, девушки молодцы- отлично, быстро работают, вежливо общаются. Особенно хочу отметить сотрудницу Ариадну - то что девушка сама по себе приятная это хорошо,но меня поразило и порадовало ее отношение к людям-клиентам, к своим рабочим обязанностям- сама вскрыла посылку, по моей просьбе, когда хотел сам запаковать,чтобы забрать - сама запаковала обратно, со словами,что это ее работа, хотя технически я посылку принял и как я думал,это уже моя проблема, ан-нет...) И хотя общее впечатление от самой транспортной все равно неважное, но это конкретное отделение- молодцы, второй раз был за 2 месяца и даже готов ещё пользоваться услугами ДАННОГО ОТДЕЛЕНИЯ!!! Это отличный пример того-что не место красит человека, а человек место)

Людмила

Знаток города 6 уровня

Доброжелательность и отзывчивость-это отличительные черты, Ариадны и Анастасии, двух девушек-сотрудниц пункта СДЭК, расположенного на Муринской дороге (СПб), д.55, кор.1. Из этого пункта я отправляла посылки два раза, и мои посещения оба раза приходились на график работы этих сотрудниц. Их оперативная слаженная работа заняла минимум моего времени. Они успели исчерпывающе ответить на все мои вопросы, попутно успев оформить сопроводительные документы. Спасибо вам за вашу очень хорошую работу, за качество услуги, за чуткость и внимательность к клиенту. Ставлю вам,конечно, "отлично"! Так держать!

Наталья Пяткова Глушкова

Знаток города 7 уровня

Очень внимательные, позитивные, отзывчивые ребята, профессиональное обслуживание, всегда приятно приходить за интернет - заказами. 31.12.23г приняли позже окончания работы и не только нас. А наш французский бульдожка получил много комплиментов, был затискан и очень горд таким вниманием.

Вячеслав Т.

Знаток города 4 уровня

Отличный пункт выдачи. Вежливый персонал, быстрое обслуживание, удобное расположение. Доставка сдека обычно тоже на высоте, задержки случаются крайне редко.

Галина Юрьевна

Знаток города 4 уровня

Самый лучший ПВз СДЭК. Девочки всегда отвечают на вопросы,помогают оформить заказ,встречают с улыбкой. Только к Вам) 3 девушки работают> просто замечательно .👍

F_0105

Знаток города 4 уровня

Большие очереди, особенно в выходной день, очень медленное обслуживание.

Sergio F.

Знаток города 27 уровня

Быстро и без лишних разговоров приняли посылку. Удобно по ID. Все таки видно, как компания развивается - все время что то отправляю и скорость доставки растает, и стоимость сохраняется. Не понятно сотрудничество с авито - покупая одежду, а особенно обувь через авито с доставкой сдек- нельзя мерять - считается полученным и все.

Диана Терентьева

Знаток города 5 уровня

Очень приветливый персонал. Стараются помочь и оформить всё быстро и оптимально выгодно. Не смотря на откровенное хамство некоторых посетителей, стараются общаться вежливо и услужливо.

Татьяна Аликина

Знаток города 6 уровня

Очень доброжелательная девушка! Все наши пожелания были услышаны...доставлено было быстро и качественно....

Посмотреть ответ организации

Мария Киселева

Знаток города 7 уровня

Отличный пункт выдачи, быстрое обслуживание, вежливые сотрудники. Всегда помогут, ответят на вопросы, подскажут, если что-то не знаешь. В пункте выдачи чисто, есть примерочная.

Шистерова Т.Н

Знаток города 12 уровня

Могу точно сказать, что девочки которые работают на этом адресе самые приветливые, всегда улыбаются! Вообщем очень приятно прийти после работы. Сразу настроение как то поднимается)

Андрей

Знаток города 10 уровня

Просто ужас! 23.12 отправлял груз, примерно в 16:50, очередь начинается с улицы, в офисе 3 сотрудника, но работает только один, второй слоняется и иногда спрашивает есть кто на получение. Один заказ они оформляли почти 40 минут, пока вся очередь ждала. Самый худший сервис доставки из всех с которыми я сталкивался. Больше ни за что сюда не пойду

Светлана Никонорова

Знаток города 4 уровня

Быстро, надежно, удобно. Никаких проблем с отслеживанием и получением посылки.

Игорь И.

Знаток города 4 уровня

ЖАЛОБА!!! Вчера в Сдеке на Муринской дороге д.55, сотрудники сдека Борочкина Ариадна Андреевна и её коллега Анастасия отказались выдать мне посылку в связи с тем, что мой паспорт в связи с исполнением мне 45 лет находится на переоформлении, о чем им была предоставлена информация, вместо паспорта я предоставил им водительские права, они отказались выдавать посылку, я позвонил в тех поддержку сдека и сотрудница сдека по телефону объяснила Борочкиной Ариадне Андреевне, что для выдачи посылки достаточно предъявления водительского удостоверения, но Борочкина отказалась выдавать посылку, также отказалась выдавать посылку и её напарница Анастасия, полностью игнорируя меня. Сотрудница сдека, которая общалась со мной по телефону выслала на электронный адрес пункта выдачи официальное разрешение на выдачу мне посылки по водительскому удостоверению, до закрытия пункта оставалось 15 минут, на мою просьбу ознакомиться с содержанием этого официального электронного письма сотрудницы пункта выдачи сказали, что на просмотр любых официальных документов у них есть 30 минут, и они имеют право ознакомиться с присланным документом не ранее этих 30 минут, т.е. после закрытия пункта выдачи. Надеюсь, что в ближайшее время я смогу получить эту срочную посылку, бронежилет для командира СВО, который я должен завтра отправить в зону боевых действий. Любое помедление этой по настоящему безобразной ситуации может стоить жизни защитника Отечества в прямом смысле слова. Прошу немедленно разобраться и объяснить сотрудникам Сдека, что в любой ситуации они должны быть внимательным и уважительными к каждому человеку. Прошу уведомить меня о мерах применимых в отношении данных сотрудников. С уважением к компании Сдек. Такую жалобу я отправил на электронную почту Сдека, на следующий день мне позвонили из Сдека принесли извинения от компании и сообщили, что объяснили некомпетентным сотрудникам Борочкиной и её напарнице, что они превысили свои полномочия игнорируя правила компании. Вывод: уважаемые сограждане, пресекайте самоуправство и некомпетентность, при подобном поведении сотрудников незамедлительно обращайтесь в техаоддержку, не идите на поводу у неграмотных и упертых "работниц".

Сергей Берсенёв

Знаток города 10 уровня

Сам пункт неплохой, но мне нужно было получить товар в другом районе, за 20 км от него. СДЭК здорово поиздевался доставив товар не по адресу!!!

Посмотреть ответ организации

Сергей Ткач

Знаток города 12 уровня

Доставили быстро. Приехал утром, очередей нет, все свободно и автомашину есть где поставить, обслужили культурно, быстро, поверил комплектность, оплатил, все хорошо.

Владимир

Знаток города 17 уровня

Отказались выдавать заказ из-за того, что отправитель (интернет-магазин) указал только имя без фамилии и отчества, несмотря на то, что везде давно по номеру телефона авторизуют. Спрашивается, зачем принимать заказ, если вы его не выдадите? Почему нельзя обязательным условием приема посылки сделать, чтобы указывали обязательные данные для выдачи заказа? А то как в Простоквашино «у меня есть для Вас посылка, но я вам её не отдам». Других вариантов, кроме как обратиться к отправителю, чтобы они внесли необходимые данные дано не было. Теперь придется ждать несколько дней, либо вообще возвращать посылку.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Д.

Знаток города 4 уровня

Сотрудница Анастасия отказалась оформлять акт несоответствия, который положено предоставить при получении товара несоответвующего заказу. Несмотря на то что на сайте чётко прописан порядок действий в такой ситуации , Анастасия настаивала на том что у них другой порядок и они такие акты не выдают.

Посмотреть ответ организации

Андрей Моисеев

Знаток города 13 уровня

Огромное спасибо за позитив и скорость работы вашему сотруднику Ариадне. Девушка с редким именем, да еще обладательница редкой харизмы, профессионализма и радости от своей работы.

Екатерина Зайцева

Знаток города 3 уровня

Единственный пункт СДЭК в микрорайоне, но справляется. Расположение, персонал и оперативное обслуживание устраивает 👌🏻 Так держать !

Посмотреть ответ организации

Инна

Знаток города 4 уровня

Все быстро. Девочки операторы приветливые и доброжелательные. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Алексеев Антон

Знаток города 6 уровня

Отправляли небольшую посылку в Москву. Сначала хотели отправить другой курьерской службой, которая находится в этом же доме. Там запросили 750 руб. Нифига себе. Зашли в СДЭК. А там 350 руб! Однако, разница! Очень приветливые сотрудники, всё быстро посчитали и помогли с оформлением! Я доволен!

Юлия В.

Знаток города 2 уровня

Просто обожаю этот пункт выдачи! Всегда с радостью иду туда, потому что знаю, что сотрудники всеее просто супер! Всегда подскажут, помогут, пойдут навстречу! Особо хочу отметить Ариадну, позитивная, добрая, веселая! Обслуживает быстро и качественно ❤️ Просто супер пункт и ВСЕ без исключения сотрудники!!!!! Спасибо огромное вам!

Вероника Галактионова

Знаток города 4 уровня

Все отлично! Быстро и качественно 👍🏻

Владимир

Знаток города 7 уровня

Отвратительное отношение сотрудников . И без того маленькое помещение, так ещё и поддоны с товаром выставляют прямо у приемной. Сотрудники еле двигаются создавая очереди.

Екатерина П.

Знаток города 11 уровня

Приятные специалисты, помогают с упаковкой, выбором коробки и т.д. Очередь была, но двигалась быстро. Расположение: Найти вход сложно, если не знаешь, где пункт (во дворе, спрятан за подъездом)

Алексей Казазаев

Знаток города 4 уровня

Оформление посылки прошло хорошо, отправлял первый раз осмотрели, упаковки и все рассказали. В целом доволен. Осталось дождаться как быстро и в каком виде посылка дойдёт адресату.

Татьяна Сырица

Знаток города 7 уровня

Отвратительно. При получении посылки нужен паспорт. Нигде об этом не написано. Даже почта уже паспортов не требует. Для решения вопроса нужно было полчаса препираться с сотрудниками. Через полчаса оказалось, что есть выход из положения. Такое впечатление как будто издевались

П М

Знаток города 3 уровня

Пришла за посылкой, как сотрудник организации. Посылку так и не отдали. Так как у меня не было доверенности, но была с собой печать организации. Всегда и везде получала товары если была печать. Здесь же оказалась очень принципиальная барышня по имени Ариадна, которую не устроила даже доверенность сфотографированная на телефон. В других отделениях сдека с такой ерундовой формальностью не сталкивалась.

CDEK

280 отзывов