Поиск

CDEK

4,6

252 оценки

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Отвратительно. Женщина на приемке врет. Сдавали детские сапоги. В своей коробке. Без предупреждения оговоренный на пункте выдачи срок доставки увеличился на 7 дней. Не посмотрели чек в пункте, сами виноваты, СДЭК включили свою коробку и услугу упаковки. Посылка 2 дня лежала в Аксае прежде, чем уйти в сортировочный центр Ростова. Взяли за посылку 1 кг 1200 рублей! Обходите стороной. Аксай - город маленький, долго так не сможете.

Посмотреть ответ организации

Елена П.

Знаток города 3 уровня

Часто забираю заказы с этого пункта , ни разу не было проблем , сотрудники доброжелательны.Позавчера пришла забирать ручку для окна , разговаривались с девушкой и как оказалась , ручка совершенно не подходит к моему окну.Оформила возврат.Спасибо большое, что помогли сэкономить деньги!

Посмотреть ответ организации

Арина Юдина

Знаток города 4 уровня

Отличный пункт выдачи. Очередей нет, все получаю и отправляю без проблем. Обслуживание хорошее, сотрудники доброжелательные

Посмотреть ответ организации

Виктория П.

Знаток города 4 уровня

Хороший пунк выдачи! Очень приятные , добрые , ответственные сотрудники ☺️ Спасибо большое ) всегда быстро и вовремя получаю свои заказы 🙏

Посмотреть ответ организации

Александр Музычко

Знаток города 5 уровня

Делал возврат товара доставленный ими же и в их же упаковке, все как и было. Только мне отказали, сказали нужна другая упаковка с деревянной обрештовкой🤦‍♂️ хотя до этого в этом необходимости не было)) девушка пыталась квалифицировать это как автодеталь, хотя это просто мягкий аксессуар! На просьбу дать письменный отказ с указанием причин, тоже отказала)) Нахамила, испортила настроение с самого утра. Поехал в другое отделение, девушка без вопросов сделала все быстро и четко, больше в это отделение ни ногой

Никита Ч.

Знаток города 2 уровня

Отличное отделение, девушка приветливая. Быстро все оформили. Не первый раз отправляю из этого отделения. Все великолепно!! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Аксай Ленина

Знаток города 2 уровня

Удобное расположение, нет очереди, быстро.посылка пришла даже быстрее, чем планировалось

Посмотреть ответ организации

Иван Гончаров

Знаток города 12 уровня

Отлично отделение, отправляю здесь свои заказы. Очередей никогда нет, принимают все всегда без проблем. Минусов никаких не обнаружил

polina savenko

Знаток города 2 уровня

Хорошее и качественное обслуживание, работники доброжелательные, быстро оформили возврат

Посмотреть ответ организации

Таня Петрова

Знаток города 6 уровня

Все отлично,быстро много лет отправляем и получаем посылки, пока без претензий.

Посмотреть ответ организации

Андрей М.

Знаток города 20 уровня

Оформил отправку, пришел в отделение, в итоге отказывается отправлять. Говорит нужна коробка больше, примерно в три раза. Соответственно цена возрастает в два раза. Жалоба написана, но думаю это как в прорубь. В итоге воспользовался БОКСБЕРИ, и цена вышла дешевле на порядок, и нервы целее. Впредь ни нагой!!! Особенно в это отдельние. А вообще старайтесь избегать этого перевозчика, цена растет как на дрожжах, а обслуживание полный НОЛЬ!!!

Виктория Миронова

Знаток города 7 уровня

**Ужасное обслуживание в СДЭК! Хамство и полное неуважение к клиентам!** Остались крайне неприятные впечатления от сотрудницы СДЭК (не знаю имени, но это женщина ( темные волосы) в отделении на [г.аксай, Ленина 12). Грубость, хамство и полное пренебрежение клиентами – вот её стиль работы. Вместо того чтобы помочь, она **устанавливает свои правила**, игнорирует стандартные процедуры компании и разговаривает с людьми свысока. На простые вопросы отвечает с раздражением, будто я ей что-то должна. Если вам важно ваше время и нервы – лучше обходите это отделение стороной или требуйте другого сотрудника. Такое поведение совершенно недопустимо для сервисной компании! **Не рекомендую, 1/10.**

Посмотреть ответ организации

Михаил М.

Знаток города 2 уровня

Дважды был в данном пункте, дважды столкнулся с возмутительной некомпетенцией сотрудницы. Преимуществом компании является использование CDEK ID (возможность подтвердить личность через код из сообщения, не имея при себе паспорта). Но все перечисленные на сайте плюсы данной программы не работают в этом пункте. Получить посылку без паспорта не смог, отправить посылку без паспорта за счет получателя тоже не смог (в другом пункте отправил без проблем). Полагаю, что дело в сотруднике, которая занимается самоуправством и не готова использовать в работе новые инструменты. Данный пункт выдачи не советую тем, кто подключил и успел оценить плюсы программы CDEK ID. Прошу обратить внимание руководства.

Андрей К.

Знаток города 10 уровня

Хорошее обслуживание. Получил товар и всю информацию по его доставке. Быстро принимают и выдают очередей нет. Рекомендую это место для получения своих посылок

Viki161

Знаток города 6 уровня

Очень Отзывчивый персонал, спасибо им большое, сразу видно профессионалы. Полный порядок, и минимум очередей, что приятно). Помогают все упаковать. Цена приемлема и очень быстро все доставили. Молодцы!

Алексей С

Знаток города 6 уровня

Не рекомендую этот пункт, кому дорого свое время и нервы! Персонал просто хамы

Посмотреть ответ организации

Елена Барбоянова

Знаток города 5 уровня

Обслуживание на высоте просто. Частенько отправляю и получаю, очереди минимальны🔥удобное расположение в центре города. Девочки подскажут и помогут в любых вопросах

Ольга Жидкова

Знаток города 7 уровня

Классный пункт выдачи быстро и все хорошо

Посмотреть ответ организации

Антон К.

Знаток города 2 уровня

Простоял в очереди 45 минут, чтобы отправить посылку, передо мной было всего 5 человек. К тому же мою упаковку посылки не приняли и пришлось приобретать отдельно коробку и упаковку посылку за 700! рублей. На почте России бы справился гораздо быстрее, но покупатель просил отправить именно через СДЭК. Ни в коем случае больше здесь не появлюсь

Дмитрий П.

Знаток города 5 уровня

Груз принят на доставку 10 октября. Сегодня 17 октября, он так и лежит без движения! Это не первый раз, отвратительное отделение сдека

Александр Матросов

Знаток города 12 уровня

Персонал супер, девушка очень помогла быстро и хорошо за паковать посылку(прокладки двс и акпп для авто). Получатель доволен, все пришло целое.

Эль Бали

Знаток города 12 уровня

Расположение ладно! Все равно только на машине ездить приходится. Но никаких проблем не было, ни большой очереди, персонал вежливый, очень хорошо что теперь в Аксае.

Светлана Поликарпова

Знаток города 10 уровня

С получением проблем не возникало ни разу. Быстрая,оперативная работа сотрудника,за что отдельное спасибо! Пока ничего не отправляла,ну думаю и с этим трудностей не возникнет!

Елена Подкуйко

Знаток города 11 уровня

Осень крутое место! Отправка моей посылки 📦 ч Минск, сопредельоок государство, заняла с оформлением и примеркой коробочки для посылки, всего-то 6 минут. Рекомендую!!!!!

Klenkis

Знаток города 3 уровня

Нет терминала для оплаты картой, неудобно. Либо его скрывает работница. Воспользуюсь другим пунктом выдачи

Сергей Овсяников

Знаток города 8 уровня

После посещения остались приятные ощущения и хорошее настроение. Приветливая и общительная девушка подсказала и рассказала как правильно упаковать и отправить. Большое ей спасибо!!!

Татьяна

Знаток города 5 уровня

Добрый вечер.. я не рекомендую СДЕК по этому адресу ( заказ был принят, пролежал 5 дней без действия (( пришлось звонить, и узнавать по какой причине не отправляют. На что девушка хамски ответила, что Ваш заказ … не внятно ответив положила трубку ( через минуту, я посмотрела статус.. он был изменен(( и готов к отправке.

Оксана Пивоварова

Знаток города 9 уровня

Оператор не компетентна! Ее действия были похоже на мошеннические ! Жалоба в сдэк и в Авито была отправлена ! На садовой приняли посылку , без проблем ! На Ленина просто ужас !

Виктория Мацак

Знаток города 8 уровня

Пришлось столкнуться с данным пунктом дистанционно в телефонной беседе. Отправление в пункте лежит без движения 4 ро суток. Связалась с представителями сдек через официальный сайт письменным запросом, а так же с отправителем и с данным пунктом сдек в Аксае. У представителя Сдек фантастический ответ устный: "отправитель попросил приостановить отправку посылки, разбирайтесь с отправителем сами". Озвучала просьбу продублировать предоставленную информацию в чат официальной переписки со СДЕК , получила категорический отказ (наверное нет такой официальной "услуги"). Нашла через справочник контакты пункта сдек в Аксае, где лежит мое отправление без движения, позвонила. На вопрос почему посылка не отправлена до сих пор - вообще не получила ответ. Рявкнув на том конце, что мне уже все сказали о том, что сегодня отправят посылку и пожелали всего доброго бросили трубку. Резюме: компетентность и культура общения на 0 уровне, детракторы множат ряды благодаря таким действиям и сотрудникам пвз СДЕК.

Олеся Воронова

Знаток города 10 уровня

Всегда заказываю посылки сдэком именно по этому адресу. Обслуживание быстрое. В очереди никогда не стояла. Персоонал приветливый.

Валентина Г.

Знаток города 6 уровня

Оператор работает быстро и четко. Очередей практически не бывает

Алексей Т.

Знаток города 5 уровня

Вежливый персонал(девушка доходчиво все обьясняет).Посылку забрал целую!))Расположение в центре,удобно с парковкой.

Екатерина (Горюнова) Матвиенко

Знаток города 4 уровня

Маленькое и неудобное

Посмотреть ответ организации

Ашот Мкртчян

Знаток города 9 уровня

Лучший персонал,очень доволен! Спасибо за помощь при упаковке и заборе товара!

Иван

Знаток города 14 уровня

Отправлял посылку в своей коробке, пришел со своим стрейчем, скотчем. Так они мне впихнули в стоимость коробку и упаковку, хорошо что увидел в итоговом чеке. На вопрос зачем так делать? сказали если надо то уберут. В смысле надо, вы изначально хотели обмануть меня. еще и спрашивают так убирать? Нет конечно, за воздух оплачу. Просто *** какие то

Илья Рыжов

Знаток города 4 уровня

Персонал отличный девушк помогла все уложить правельно. Очередей небыло все прошло быстро. Спасибо.

Виктор

Знаток города 10 уровня

Пункт найти легко. Очереди не было. Обслуживание быстрое.

Анна С.

Знаток города 3 уровня

Вежливые сотрудницы, знают как быстро помочь и качественно отправить заказ

Посмотреть ответ организации

Анна Важенина

Знаток города 4 уровня