Поиск

CDEK

4,7

576 оценок

Оцените это место

Знаток города 10 уровня

Всегда очень приветливый персонал! Подскажут и помогут упаковать, отправить. Чисто, прибрано. Единственно- нет парковки, остановка запрещена. Или на другой стороне дороги или во дворе.

Посмотреть ответ организации

Сергей Грищенко

Знаток города 9 уровня

Вежливый, внимательный персонал. Быстрая доставка. При получении посылки было два человека в очереди, на сотрудника. В помещении чистенько, уютно.

Посмотреть ответ организации

Ирина Сосунова

Знаток города 9 уровня

Первый раз отправляла посылку - и полный восторг от скорости доставки, цены, отслеживания доставки. Уровень услуги на международном уровне! Рекомендую по всем параметрам данную фирму.

Алиенора

Знаток города 2 уровня

После получения товара в этом пункте выдачи дома обнаружила что платье за 17 к прорезано чем-то острым. Магазин на моё счастье платье заменил. Но если заказываете что-то дорогое, что можно повредить этот пункт выдачи не рекомендую категорически. Женщина на выдаче даже не спросила меня можно ли этот пакет вскрывать ножом для бумаги. Так же потом выяснила, что не смотря на свидетелей которые приехали вместе со мной забирать товар и видели, что вскрывал пакет сотрудник пвз и не смотря на видеозапись, на которой видно, что нож был только в руках у сотрудника, сдэк пишет что товар вскрывала лично я, что является наглой ложью. Поэтому, если у вас в посылке одежда, причем не очень дешевая, советую момент получения товара записывать на камеру своего смартфона, мне повезло, что магазин заменил мне товар, но не факт, что эта замечательная сотрудница с ножом и очумелыми ручками или её не менее замечательные коллеги не испортят что-то ценное, что заменить не получится вам.

Посмотреть ответ организации

Николай Воронов

Знаток города 4 уровня

Пункт выдачи заказов расположен рядом с моим домом. Не совсем рядом, но доступно. Очередей практически нет. Я перестал пользоваться почтой. Прошу туда присылать мои заказы. На почте не понятный график. Вечно полно народу. Все ругаются. Стараюсь на почту ничего не заказывать. Персонал работает чётко.

Посмотреть ответ организации

Никита Игоревич

Знаток города 5 уровня

Работники молодцы все очень оперативно упаковали, пока стояла машина и сразу отправили. Посылка пришла через сутки в уфу, я очень доволен т.к отправлял подарок и боялся не успеть к нг. Спасибо сдек

www Vadim

Знаток города 3 уровня

Спасибо персоналу за отличную работу, клиентоориентированность, душевную вовлеченность! Всегда помогут, подскажут, подберут оптимально доставку. Посылки ходят тоже отлично! Пожелание компании - сделайте отправку срочных посылок в том числе и по выходным.

Посмотреть ответ организации

Svetlana Malikova

Знаток города 10 уровня

Один из лучших ПВЗ в районе. Чисто, опрятно. Девушки- сотрудники, всегда доброжелательные и отлично справляются с работой, всегда стараются помочь. Поиятно как получать, так и отправлять посылки.

Посмотреть ответ организации

Альбина Гуменюк

Знаток города 2 уровня

Заказываю доставку не первый раз. Быстрая доставка, внимательные, доброжелательные, знающие свою работу специалисты. Пользуйтесь этим пунктом выдачи.

Посмотреть ответ организации

Яло

Знаток города 6 уровня

Выбесили , чтобы получить без паспорта , (но при этом у меня был паспорт ), но не корректные данные при получение были указаны , сказали нужно смс , смс не было , но хорошо что сотрудник , все таки выдал товар , карты тоже почему то не принимают , странно как-то , оплата проходит долго , короче легче на почте получить , больше заказать через доставку эту не буду.Если хотите вернутся в прошлое вам сюда , как прям в мультике , у меня ваша посылка , но у вас паспорта нет , тогда и посылки вам не видать

Посмотреть ответ организации

Иван Красюков

Знаток города 8 уровня

Всегда только здесь отправляю и принимаю. Никогда не было проблем, всегда все оперативно и с улыбкой. В основном попадаю на смену Анастасии и Юлии - они умнички и красотули!

Александра Козырева

Знаток города 5 уровня

Лучший пункт выдачи СДЭК в Самаре. Очень приятные девушки, красивые, грамотные, приветливые! И по отправлениям подскажут все детали и по выдаче-все оперативно! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Валерий Куравлев

Знаток города 4 уровня

ПВЗ хороший, даже очень хороший! Сотрудники прекрасные девушки и отличные специалисты!) Директор всегда компетентный по всем вопросам и улыбчивый человек. Так то все отлично, НО вот иногда приходит немного поломанная посылка!) А так рекомендую всем!)

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 7265

Знаток города 3 уровня

Спасибо большое за доставку, за обслуживание по выдаче посылки, в пункте выдачи благодарю Елену, помогла вскрыть, осмотреть, очень вежливая девушка. Моя благодарность

Gorshkova Anastasiya

Знаток города 17 уровня

Внимательный и обходительный персонал. Посылку доставили вовремя, хотя изначально писали о задержке на пару дней

Екатерина С

Знаток города 7 уровня

От души благодарю весь коллектив этого филиала, всегда помогут, объяснят и быстро оформят или отдадут заказ, внимательно и скрупулезно подходят к своей работе. Сотрудничаем с ними с самого открытия ПВЗ как ИП и как физическое лицо. Спасибо большое вам и до скорых встреч 😁

Посмотреть ответ организации

Диана А.

Знаток города 4 уровня

Не понимаю восторженных отзывов, особенно относительно "девушек" работниц - всегда траурные недовольные лица, всегда обслуживание клиентов с какой-то претензией, не дай Бог ещё вопрос задашь - сама не рада будешь ответу. Очереди очень даже бывают, причём прямо от порога и в обе кассы. Ощущение, что половина отзывов вообще не про этот пункт. Кстати, машина организации для погрузки-разгрузки посылок заезжает на пешеходную зону, перекрывая свободный доступ к тротуару, что весьма неудобно для пешеходов. Еще и заднюю дверь открывают не глядя - не однократно наблюдала, как чуть не зашибли проходящих людей.

Иван К.

Знаток города 4 уровня

Отличный пвз, приветливые сотрудники, готовые прийти на помощь. Часто отправляю СДЕКом - без каких-либо нареканий, словом: превосходный филиал, все благодаря местным работникам!

Екатерина С.

Знаток города 7 уровня

Спасибо большое за скорость доставки, за высокое и качественное обслуживание, хотелось бы выделить сотрудников Юлию и Елену 🤝🏻

Елена Бугрова

Знаток города 15 уровня

Искала куда Озон отправит товар, нигде и ничего внятного, девочки в СДЕКе очень терпеливо выслушали, отследили, объяснили, что и где напутали в доставке. Спасибо за терпимость и человеческое отношение(искала 2 дня, пункт, ячейку с товаром оплаченным )

Мария С.

Знаток города 4 уровня

Нет терминала Только наличка Нигде об этом не написано

Посмотреть ответ организации

Аня Дегтярёва

Знаток города 5 уровня

Все очень быстро, организовано, прекрасный персонал, всегда чисто внутри

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 9 уровня

10 мая 2023 года посылку с оплаченной доставкой Авито не приняли. Заставили сначала перепаковать в предоставленный там картон и скотч, что было очень неудобно, а потом заявили о негабаритном размере (фанерная деталь 60х60х10 см). Фото сделано в тот день в пункте Самара, Ново-Вокзальная 217.

Наталья Чульская

Знаток города 3 уровня

Очень рекомендую. Расположение очень удобное. Не пришлось стоять в очереди. Обслужили быстро и качественно. Персонал на высшем уровне. Знают своё дело. Вежливые. Ответили на все мои вопросы . Помогли упаковать посылку. Одним словом 👍

Гульназ Гимадеева

Знаток города 6 уровня

Сервис? Нет, не слышали С чего-то данная компания решает распоряжаться личными вещами других людей без уведомления хозяев вещей. То вскрытие посылки приходят, то доставку задерживают. Но чтобы распоряжаться чужими личными вещами- это перебор, товарищи! Если хотите подарить свои вещи непонятно кому «на утилизацию», то welcome в СДЭК!

Дмитрий Л.

Знаток города 5 уровня

Отличный персонал, ориентирован на клиента, всегда всё чётко и по делу! На столе для упаковки есть нож и скотч. Рядом со столом стоит большая коробка для мусора.

Посмотреть ответ организации

Елена Бубнова

Знаток города 7 уровня

Просторное чистое помещение, есть возможность для примерки. Чисто, вежливый персонал. Парковки по факту нет, остановка на проезжей части, очереди как везде - жнем меньше, в вечернее время небольшая, но работают очень быстро. Часто заказываем именно в этот пункт выдачи!

magistarkui144

Знаток города 3 уровня

Великолепный пункт выдачи, пользуюсь им, отзывчевый персонал, всегда идут на встречу.

Татьяна Г.

Знаток города 13 уровня

Филиал расположен рядом с остановкой, что очень удобно. Просторный вестибюль с мебелью для посетителей, детский уголок с доской для рисования и набором маркеров, в рабочем помещении для работы с клиентами есть примерочная. Понравилась забота персонала о клиентах. Посылку получила за 5 минут.

Татьяна К.

Знаток города 3 уровня

Обманывают. Грубые сотрудники. Отсутствует кассовый аппарат. Оплатить картой невозможно. Только наличные или по коду.

Sergey Minin

Знаток города 4 уровня

Не совсем удобна парковка, а в остальном все устраивает. Хороший персонал, очередей не замечал. Доставкой доволен, пользуюсь в личных целях и по работе.

Анна Титова

Знаток города 13 уровня

Не удалось отправить вещь в этом пункте, хотя она была уже оплачена покупателем через Авито. Сотрудники заставили снять свою, тщательно и аккуратно сделанную упаковку для проверки вложений. Хотя что там можно вложить - отправляла деревянную деталь. Дали скотч , коробку б/у и пришлось заново упаковывать вещь в этот громоздкий мятый гофрокартон. В пункте на столе это делать очень неудобно, получилось громоздко. Измерили габариты с упаковкой (60х60х10 см), и отказались принять по причине негабаритности! Хотя при мне от других клиентов приняли ковер в рулоне и другие более габаритные грузы. Как выход предложили отправить и оплатить именно СДЭК. То есть при одних и тех же габаритах Авито отправить не могут, скорее не хотят, а СДЭК могут? В итоге покупатель переоформил отправку Почтой. Но потеря сил, времени и нервов невосполнима. Да и если какие-то правила не позволяют отправить груз таких габаритов, можно было сказать об этом сразу, не устраивая весь этот абсурд.

Посмотреть ответ организации

Валерий П. akvasafe

Знаток города 15 уровня

Филиал небольшой, проблемы со стоянкой. Но зато очень быстрая отправка товара в другие города. Просто Молния. Молодцы. Прием и выдача товара быстро.

Ирина

Знаток города 7 уровня

Крайне неприятное впечатление от посещения пункта. Сегодня, 18.11. отправляла посылку авито-доставкой через СДЭК, Ново-вокзальная, 217. В пункте очередь 6 человек, работает 1 оператор. Минут через 10, неспешно и с томным видом выходит вторая сотрудница. Так же неспешно наносит крем на рученьки и наконец приступает к работе. Моя посылка - это белоснежные шторы, запакованные в стрейч-пленку, и в тонкий пакетик, т.к. я же знаю - товар необходимо будет продемонстрировать перед отправкой. Далее выясняется, что транспортировочную упаковку они не предоставляют, мне нужно её у них купить. Либо отправят как есть,, просто скотчем перевяжут. Белые шторы. Больще ничем не могут помочь. До свидания.. На мой вопрос, почему на Почте или в Боксберри проблем с упаковкой при отправке Авито не возникает, она бесплатная? Авито предоставляет своим партнерам -перевозчмкам упаковку! Мне предложили коробку размера М, куда шторы втиснулись с великим трудом. На это мне прочитали нотации, что это на моей совести, такая упаковка товара и они не обязаны, и не несут ответственности и т.д. Я вообще в шоке. У каждой компании-перевозчика свои стандарты упаковки, их невозможно знать заранее. Авито--доставкой отправляю товары очень часто, но нигде не встречала такого "сервиса". На мою просьбу выдать квитанцию об отправке, был ответ, что она мне НЕ нужна. Что?! Ей было лень на печать квиток отправить! В итоге квитанцию я получила, конечно.Но такого наплевательского отношения к клиентам, я не встречала нигде. P.S. Уже позже, я прочитала предыдущий отзыв о мытарствах человека тоже с авито-доставкой. Видимо сотрудники не заинтересованы в таких отправлениях с авито, либо у них план по продаже упаковки и они разводят таким образом людей. Очень мелочно👎

Валерий

Знаток города 12 уровня

Отличный пункт выдачи! Всегда все быстро , вежливо и тактично! Одним словом все сотрудники и директор молодцы!

Виталий

Знаток города 10 уровня

Нареканий нет, транспортировка без огрехов - товар приходит целым.

мария дружинина

Знаток города 6 уровня

Обслуживание на высоком уровне, очереди нет, сотрудники вежливо общаются с клиентами, помогают в оформлении документов. Спасибо за помощь!

Елена Иванова

Знаток города 7 уровня

Отвратительная работа. Назначенный курьер отказался доставлять посылку, утверждая, что у него закончился рабочий день. Доставка назначена была на время с 18 до 22 часов, а курьер работает до 17 часов. Это как понимать? Я освободила вечер, пригласила получателя подарка и такое разочарование. Дату и время на выбор предлагала сама компания. Так что, если вам важна пунктуальность и ответственность, обходите эту компанию стороной

Ражабов Ж

Знаток города 4 уровня

Молодцы классно и быстро все отправили посылку

Посмотреть ответ организации

Леший

Знаток города 11 уровня

Ну СДЭК контора неоднозначная... Но в этом пункте работают грамотные ребята. С душой и с чувством юмора. И Максим, и девочки всегда помогут, подскажут. И по пункту выдачи, и по тарифу, и по упаковке. Вряд ли они ложатся спать с книгой про клиентский сервис под подушкой. Просто работают не первый год, знают своё дело, уважают себя и клиентов.

Посмотреть ответ организации

Ирина Р.

Знаток города 6 уровня

Навязывание дополнительной упаковки в виде наполнения бумагой за 100р (воздух), хамское отношение и отказ в обслуживании женщиной с короткой стрижкой.

Лилия М.

Знаток города 7 уровня

Обожаемый мой СДЭК, уже три года работаю с ними, все четко, оперативно, внимательно. Всегда можно припарковать машину. Даже если перееду - все равно только к ним.

Рустам А.

Знаток города 4 уровня

Отличный пункт выдачи, постоянно пользуюсь им , персонал супер 👍

Александр

Знаток города 15 уровня

Нормальный филиал. Иногда просят показывать содержание посылок но это закон а не прихоть. Упаковка всегда в наличии, можно паковать на месте.

Асия С.

Знаток города 5 уровня

Отвратительный сервис. Это был крайний раз, когда я пользуюсь этим сервисом. Посылка лежит в городе отправителе уже 4!!!!!! При этом доставка от 2 до 4 рабочтх дней Четыре! Четыре дня они не могут отправить посылку. Почта России и то чётче посылки привозит. Больше никогда не воспользуюсь вашей службой! Из за этой компании я лечу в отпуск без нужной мне вещи! Напишу отрицательный отзыв везде, где только можно

Илья К.

Знаток города 3 уровня

Поставил бы и меньше ,отвез заказы которые люди заказывали, 5 шт и я говорил ,что отправлю в пятницу 31.03 ,время было примерно 18:00 ,работаю по договору ,накладные сделал ,заказы приняли и сотрудники их не оформили ,у клиентов отображается статус накладных "создан" для моих клиентов получается ,что в этот день я их не отвез в пункт ,а по факту я их отвёз

Elena Rogova

Знаток города 4 уровня

Пока всё положительно. Девочки молодцы! Вежливо, быстро, приятно. Сроки соблюдаются.

Посмотреть ответ организации

Инна Н.

Знаток города 4 уровня

Самый лучший офис! Девочки всегда доброжелательны, работают чётко.

галина д

Знаток города 11 уровня

Очень порядочные ребята. Очень внимательно и хорошее отношение к клиентам. Прихожу за посылка и всегда вечером, когда уже силы и моральные и физические на исходе. Но всегда получала качественное обслуживание. И вообще компания СДЭК пока ещё держит марку. Надеюсь не зря оставляю хороший отзыв.

Алекс

Знаток города 6 уровня

Отправлял неоднократно посылки в разные регионы России. Очень удобно и быстро. Есть доставка. Цены умеренные. Есть пункты по всему городу, Рекомендую данный сервис.

CDEK

231 отзыв