Поиск

CDEK

4,5

363 оценки

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Вежливый персонал, комфортный отдел с уголком для детей (раскраски, карандаши), вода в кулере. Сама доставка могла бы быть и побыстрее, но именно это отделение заслуживает пять звёзд.

Popik

Знаток города 12 уровня

Все быстро шустро и без лишних вопросов. Проверка на месте, все подскажут расскажут. СДЭК четкий сервис. Бывает не по тарифу доставляют, это единственный минус. Берешь быструю доставку, а приезжает как обычная, получается переплата.

Регина Давыдова

Знаток города 5 уровня

Отвратительный сервис, неуважительный персонал, долгая доставка. Были в конце декабря, хотели отправить посылку в Ставропольский край. Нам сказали, что посылка будет идти месяц, хотя пришли мы туда потому что обещают быструю доставку. Молодой человек, не спросив разрешения, начал выворачивать содержимое коробки. В коробке были хрупкие вещи. Естественно некоторые предметы начали падать на пол. Молодой человек, конечно, извинился, но это было как-то не сильно искренне, да и с какой-то ухмылкой. В общем, мы забрали свои вещи и ушли. Вечером отправили по почте, посылку даже не смотрели и обещали довезти до места назначения за 5 дней. Крайне не рекомендуем это место!

Иванов Вова

Знаток города 15 уровня

Нормальная конторка, только на Судостроительной лестница не очень, инвалиду не подняться, не спуститься нормально, они же тоже туда ходят, очередей нет, расположение удобное, тротуар отсутствует))) может все-таки сделают

Изаура М.

Знаток города 3 уровня

Компания, которая не уважает клиента. Была согласована доставка заказа с 9:00 до 18:00 в определенный день, но курьер не приехал, никто не позвонил. На следующий день утром позвонил курьер, опять надо было ждать заказ весь день. В службе поддержки даже не извинились, сказали, что о задержках доставки заказа (когда уже согласована дата доставки) они не уведомляют.

Елена Морозова

Знаток города 10 уровня

Заказывала доставку из Iherbа. Хорошая служба доставки, рядом с домом. Всё пришло быстро и в сохранности. Вежливый персонал на выдаче. Рекомендую.

Алексей Денисов

Знаток города 9 уровня

Постоянно здесь получаю посылки, иногда бывают проблемы, но сотрудники всегда помогают и подскажут когда приедет груз. Рекомендую этот пункт выдачи.

Tatyana Galkina

Знаток города 17 уровня

Уважаемый Сдек ! Ваш клиентский сервис не соответствует заявленному . Посылка была отправлена 16/07 /20 со сроками доставки до 5 дней, сегодня 10/08/20. Больше всего беспокоит тот факт -посылка находится в городе доставки более 14 дней и каждый день согласовывается ее доставка ,но не выполняется по необьяснимым причинам. Такая компания не может опозиционироваться как клиентоорентируемая. И стоимость Ваших услуг не может быть как у первокласных альтернативных компаний. Даже Почта России работает быстрее . Никому не порекомендую работать с такой компанией.

Елена Киселева-Мелехина

Знаток города 4 уровня

Отправила груз из Калининграда в Москву 21 августа, сегодня 24 сентября, заплатила 2400, до сих пор не доставили до адресата. Звоню на горячую линию, написала 3 претензии, никак не отреагировали, все время говорят, вам перезвонят в течении 24 часов. Что делать идти по правам потребителей и в суд???

Юлия Игоревна

Знаток города 7 уровня

Удобное место подъезда, транспорт ходит регулярно, но если на машине, парковки мало. Вежливый персонал, работают быстро. Всё понравилось, рекомендую.

Кирилл Быков

Знаток города 13 уровня

Сервис просто дно. В современном мире требовать паспорт, когда индификация даже в банке идет через смс. Даже в почте России можно по коду из смс получить! И права не принимают а их внутреняя индетификация не работает.

Светлана Вонсович

Знаток города 4 уровня

Ужасная служба доставки! Не выполняют сроки от слова совсем! В тот день, когда посылка должна быть у меня, ее в этот день только соизволили отправить! Больше не буду пользоваться!

Юрий Nametalle

Знаток города 17 уровня

Посылка с хорошей упаковкой Калининград - Мытищи - 550р. Можно примерно так же и на почте отправить, но упаковать в их пупырку нельзя будет и очередь побольше, думаю.... Ещё странная тема с наложенным платежом. Стоит 20% и даёт только страховку от порчи товара. ОГО! Передача денег через них не возможна, если ты конечно не компания с договором. Ну и ещё отличие от почты - нужен свой паспорт.

Игорь Чистяков

Знаток города 10 уровня

Отличный сервис! Приветливый персонал, быстрая доставка, без очереди, парковка рядом.

Rodion Gu

Знаток города 13 уровня

Замечательный сервис. Приятный персонал. Доставка всегда быстрая. Цены правда высокие.

Артем Фролов

Знаток города 9 уровня

Посылку отдали быстро, и без вопросов! Парковка через дорогу, не очень удобно пережигать улицу. Офис в подвале.

Виталик Л.

Знаток города 12 уровня

Что бы забрать груз за другого человека нужен или человек или его паспорт в оригинале, даже если сфотографировать владельца паспорта с его паспортом или дать ему трубку что бы он дал согласие, ничего не прокатит, по этому минус большой, в озоне сказал номер заказа последний четыре цыфры и забрал. А тут целая ипопея с документами, стараюсь не отправлять и не получать грузы через них в крайних случаях только

Наталья Б.

Знаток города 4 уровня

Быстро доходит груз. При этом груз какой бы ни был, супер малый или большой доходит в аккуратном виде, т.е. первоначальном..не помят..и т.п. Спасибо службе доставки!)

Алексей В.

Знаток города 3 уровня

когда делал заказ был заявлен срок доставки от 7 до 20 дней где оговаривалось что 20 дней это край такого не будет максимум полторы недели по факту посылка шла месяц заказ был в подарок естественно в срок подарить не получилось( и по прибытию в пункт выдачи тишина ни смс ни звонка !!!! короче сервик на высоте!!!!

Дмитрий Сергеевич

Знаток города 13 уровня

Всегда знал и старался не пользоваться сдэком по тому что СДЭК полное *****! Выдумали свой регламент.. Из-за этого я должен отказаться от посылки. Сидит девочка лет 16 и говорит что юредически подкован.. Ору в голос!) Аутентификацию проводят как в прошлом веке, оформляют посылку на номер телефона а получать нужно по паспорту а договор на распространение личных данных не дают.

Евгений Смирнов

Знаток города 9 уровня

Пришел трек, приехал, забрал, все быстро и без очередей!

Татьяна Воробьева

Знаток города 6 уровня

Обслуживание быстрое. Время ожидания зависит какая там очередь. Иногда очереди совсем нет а иногда стоит очередь человек 10.

юлия галдикайте

Знаток города 7 уровня

Жду доставку 3 дня, назначают время, я отпрашиваюсь с работы, даже не перезванивают, никогда больше не буду пользоваться Вашими услугами, звонила все три дня, обещают перезвонить и тишина, рекламу я вам дам по всей России

А.Б.

Знаток города 10 уровня

Хороший пункт выдачи, все быстро и отлично

mr. Goldenfold S

Знаток города 10 уровня

Не взяли страйкбольный прицел. Сказали двойного назначения. Ничем не обосновали свой отказ. Никаких документов на запрет.Фанатично и тупо"нет".

Елизавета Мишукова

Знаток города 16 уровня

Работают, быстро, чётко. Отправляла документ, доставили на 2 дня раньше заявленного

Александр

Знаток города 7 уровня

Всё хорошо. Доставка, отслеживание, вежливые сотрудники, удобный график работы.

Egor

Знаток города 7 уровня

Эта оценка не именно этому офису а всей компании в целом. Сделал заказ в интернет магазине и выбрал сдэк для доставки. На сайте было указано, что доставка товара до двери 2-4 дня из Москвы в Калининград. Все оплатил. Потом через пару дней посмотрел на сайте по трекер номеру, что отправлено 24.04 из Москвы. А вот ожидаемое прибытие в Калининград 19.05. Обман пользователей с ссылкой на карантин. КОГДА БРАЛИ ДЕНЬГИ ЗА СРОЧНУЮ ДОСТАВКУ, ТО НЕКТО НЕ ИЗВЕСТИЛ. Срочная доставка сейчас 4 недели!!!

Юлианна Платоновна

Знаток города 8 уровня

Дружелюбный персонал, проблемы с парковкой никогда не имела . Очередей нет

Alex Nemo

Знаток города 12 уровня

Всё в срок, обслуживание вежливое. Персонал подсказал, как получить товар, когда не получается лично.

Олег

Знаток города 5 уровня

Несерьёзная организация. Долгая отправка и доставка в оба направления. Непродуманная система получения посылок. Персонал роботы. Не рекомендую.

Бюро Добрых Услуг 39

Знаток города 9 уровня

Самый ближний ко мне пункт выдачи! Жду приезда прямой шлифмашинки и пневматического кромкогиба!

Людмила Кононова

Знаток города 7 уровня

Быстрое обслуживание. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Получаемый заказ не повреждён, будь то коробка или пакет.

Галина Зорина

Знаток города 8 уровня

Всё супер) Вежливые ребята, быстрая выдача и консультация

Григорий Скворцов

Знаток города 4 уровня

Быстрая доставка (Казань-Калининград) 5 дней, вежливый персонал, содержимое посылки - в полной сохранности! Спасибо!!!

storm apatow

Знаток города 12 уровня

Сразу скажу, что минус одна звезда из-за доставки. В начале обещали 7-10 дней, потом на сайте появилась информация о 14 днях. В целом, посылка пришла за 12 дней, в целости и сохранности, что важнее. Персонал в этом офисе хороший, замечаний нет.

Маторин Александр

Знаток города 5 уровня

Быстрая доставка, прекрасное обслуживание.

scaz666

Знаток города 12 уровня

Удобное расположение и хороший сервис!

абыРвалГ

Знаток города 12 уровня

Сама фирма работает очень даже неплохо и плюсом много стало пунктов ,короче удобно!,этот как все пункты работает чётко))

Вероника Гаврильева

Знаток города 10 уровня

Отличный пункт выдачи, приветливый квалифицированный персонал.

Алексей Лисицкий

Знаток города 11 уровня

Небольшое отделение, 2 сотрудника по работе с клиентами, но всё быстро, грамотно.

Валерия Селютина

Знаток города 8 уровня

Не рекомендую. Цены космос. Обслуживание хамское.

Anvar Salidulaev

Знаток города 9 уровня

Контора нормальная, но найти тяжеловато сидят в подвале и вывыска размером со спичечный коробок

Игорь Коробченко

Знаток города 4 уровня

Доставка из Москвы в Калининград 2,5 недели, почтой России быстрее и на порядок дешевле (( Хотя думал обратное..

Ирина Костырина

Знаток города 14 уровня

Дорого. Долго. Многие вопросы не могут решить.

Max Q

Знаток города 6 уровня

Доставка которая уважает клиента только в Москве. Из Москвы оформил доставку Дверь в Дверь 40кг в Калининград. В Москве приехали за 15-20 минут домой, забрали, оформили, на месте оплатил безналом, всё удобно. Встречаю посылку в Калининграде. Во-первых, время ожидания, вместо 1-3 днёх, как было указано за более дорогую доставку я получил 10 дней ожидания. Звонил, писал, спрашивал, когда будет доставка. Переносили 2 раза, причём на третий раз, я хотел ругаться в очередной раз, мне перезвонил курьер. Жду значит свою посылку, курьер подъезжает, и говорит спускайтесь, я привёз. Напомню, что заказывал доставку Дверь в Дверь, что подразумевает под собой доставку именно до двери моей квартиры, которую я указывал в заявке на их сайте. В общем, пришлось мне самому тащить это 40кг до своей двери. СДЕК отвечает однотипно, что нужно было оплачивать ещё подъём на этаж оказывается, а то что в Москве её забрали, так это просто они там хорошо работают. Мой вывод - контора, под видом курьерских услуг обманывает население за их же деньги.

Анонимный отзыв

Очень оперативно,быстро отправили,цены реальные,можно отправлять

Danke

Знаток города 13 уровня

Все прошло оперативно, быстро получил и проверил на отдельном для этого столе

Irina Kallistova

Знаток города 15 уровня

Персонал вежливый. Доставка не смотря на даже пандемию была быстрая.

Тима Тюленинов

Знаток города 7 уровня

Приветливые. Ждал не долга. Расположены, на судостроительной, прямо за остановкой в подвальчике. Очень уютно.

CDEK

121 отзыв