Ужасный сервис! Курьеры не приезжают, не звонят. Потом через службу поддержки назначаешь новую доставку и курьера и опять ничего не происходит, потому что центр в Алупке забыл назначить курьера. И снова ничего не происходит. Худшая компания. И товар не отдают, только если его переведут в дальний город Ялта, потому что там дурацкие регламенты и правила и я должна потерять ещё 2 дня пока это произойдёт и если они не забудят. Никогда не пользуйтесь этой компанией.
Лучшее пункт СДЭКа из всех гдя побывал.
Сейчас живу в Алупке и постоянно заказываю з/части,форму на велик, да просто на Авито покупаю. Помимо того, что ооочень клиентоориентированные ребята, еще и очень приветливые и дружелюбные . Всегда идут навстречу, очень помогли мне с поиском посылки!
Лично я доволен услугой компании СДЕК.
У компании работа поставленна на высшем уровне, товар доставили вовремя и самое главное в целости и сохранности.
Благо Дарю за работу.
Вежливые, доброжелательные сотрудники офиса, что не скажешь про курьера. Вообще хорошо бы вспомнить всем, что такое человеческое общение и достоинство.
Год прошëл, а я видимо ни как не решусь заказать с курьером... Лучше самой забрать
Обслуживание отличное. Помогают упаковать. Подсказывают как лучше. Персонал отзывчивый. Второй раз отправляли посылку, всё очень быстро. Расположение нормальное. Главное в Алупке. Не надо ехать в Ялту.
А где все люди вообще рабочий день до 19:00. Ни сотрудника никого. Полчаса ходил бродил по всему зданию ни одной души. Вы хотя бы оставляете записки когда бываете. Но на телефон отвечаете исправно наверное из дома
Все отлично. Быстро отправляют, все помогают оформить. Вежливые. Я очень довольна обслуживанием. Никаких проблем не возникало. Не очень удобно добираться, но это самое ближайшее, что есть к Симеизу.
Быстро. Персонал подскажет как лучше упаковать или помогут. По доставке с материка 3-4 дня тоесть достаточно быстро. Расположение находиться в доступности недалеко от остановки, ну а если есть машина то по расположению вообще в доступности.
Нет связи. К телефону не подходят. Для меня это означает НЕТ СВЯЗИ! С вашим автоответчиком общайтесь сами! Как я у него могу уточнить нужную мне информацию ?
Часто пользуюсь услугами СДЭК, хороший сервис! Отличная команда офиса в Алупке! Всегда согласовывают время заранее, что очень удобно. Отдельное спасибо Альберту за внимательное отношение и понимание!
Быстро, качественно, без очереди и задержек парни выполнили работу, поддержали приятной беседой и оставили приятное впечатление. Спасибо и рекомендую к посещению
Очень рада открытию пвз в Алупке
Работники быстро решают сложные ситуации, предлагают варианты, идут навстречу.
Удобное расположение.
Отправляла и получала посылки втечение месяца пока отдыхала здесь.
Рекомендую.
непонятно оценивают доставку , получал большой и тяжелый груз, а через неделю маленький 150гр. заплатил столько же! Выходит небольшие посылки отправлять очень дорого! Также невозможно дозвониться в данный филиал по контактам на сайте!
Здравствуйте, обслуживание обычное на хорошем уровне. Выдача происходит быстро без всяких проволочек. С подъездом здесь не очень хорошо, приходится углы вертеть.
Очень рады, что в нашем маленьком городке появился CDEK. Находится рядом с остановкой. Обслуживание вежливое. Уже не раз получали посылки здесь. Мы довольны!
Прекрасно что открыли сдэк в Алупке. Стало гораздо удобнее. Сотрудники большие молодцы.
Но к сожалению больше в него заказывать не буду из-за дикой собаки напротив этого отделения которая кидается кусает за ноги(
Отлично, что теперь и в Алупке есть возможность пользоваться логистическими услугами. Офис новый, совремнный, находится на территории каких-то складов, но по навигатору маршрут доступен и понятен, можно легко найти.
Приятно удивили!
Помогли выгрузить тяжёлые вещи из моей машины, сами занесли к себе в пункт приёма.
Пока упаковывали и оформляли, напоили меня чаем с конфетами.
Большое спасибо Альберту, за человеческое отношение и высокий уровень сервиса.
Очень довольна открытием в Алупке. Одни +
Не нужно ехать в Ялту или заказывать Курьера до Двери (что нарушало мои планы по времени) проще подъехать в офис самой. Расчет Картой. Все происходит Оперативно. Доставка по России практически в любой город 2-4 дня., Лучше чем Курьерская Почтой России. Так же возможность без проблем отправить за Границу. Посылки из других городов ко мне приезжают как ЕМS по времени а плачу как за обычные.
Сотрудники Вежливые, Компетентные и Спокойные как будто ты попал на "Чайную церемонию".
Обслуживание не очень, вопросы не решают. Проставили неверный статус, что посылка выдана. Сама ее разыскивала. В итоге Связался курьер 1 раз, когда меня не было на месте. Договорились, что заберу сама на пункте выдачи. Приехала, а посылку мою отправили на возврат. Не понравилось.