Поиск

CDEK

4,9

297 оценок

Оцените это место

Знаток города 10 уровня

Очень удобное расположение. Всегда вежливые сотрудники. Ребята на позитиве, улыбаются. Особенно молодой человек) Быстрая выдача заказа, возможность примерки в удобной примерочной. Буду еще заказывать на этот пункт

Посмотреть ответ организации

Olga Rul

Знаток города 5 уровня

Крайне неудовлетворительное обслуживание и некомпетентность сотрудников. Абсолютно неприемлемый уровень сервиса. Сотрудники отсутствуют на рабочем месте. Настоятельно рекомендую руководству СДЭКА обратить внимание на обучение персонала и контроль качества обслуживания в данном пункте.

Посмотреть ответ организации

Николай М.

Знаток города 7 уровня

Придя за посылкой 25.11.2025 я столкнулся с тем, что никого из персонала не было на месте. Судя по всему, он был занят личными делами на улице , а не работой. Никаких извинений за ожидание, разумеется, не последовало. Мало того, что приходится тратить время на ожидание сотрудников, так еще и сталкиваться с откровенным хамством. Надеюсь, руководство компании обратит внимание на качество обслуживания и примет меры по улучшению работы персонала. А именно мужчину который работал 25.11.2025 и 26.11.2025 , так как своего имени он сказать побоялся. Судя по предыдущим отзывам это не первый случай.

Посмотреть ответ организации

Семен Коновалов

Знаток города 9 уровня

Приехал забрать свою оплаченную посылку . Не успел открыть дверь , хамовиднвч барышня не подымая голову начала кричать , что мы закрыты . Вопрос : где объявление ? Ни на двери , ни в уведомлениях , ни в часах работы . Забрать хотел 19 апреля , 20 тоже не работают .! Ужас Ответ на Ваше обращение , примерно с 19:30 до 19:50

Посмотреть ответ организации

Татьяна Карасёва

Знаток города 3 уровня

Помимо профессиональных недостатков, манера общения персонала была ужасающей. Откровенным хамством, отсутствие на рабочем месте сотрудника которого пришлось ждать около 10 минут , пока он заливал масло в свою черную машину. Руководители обратите внимание!

Посмотреть ответ организации

Наташа

Знаток города 7 уровня

Хорошее расположение и удобная парковка для посещения на авто. Если пешком, то далеко от остановки общественного транспорта. Сотрудники быстро работают, на вопросы отвечают и помогают разобраться в некоторых ситуациях. Оплата по карте (qr-код перевод) или наличными

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 2 уровня

Столкнулась с грубым и необоснованным отказом в приёмке отправления. Пришла с детьми, принесла три коробки с детскими вещами для отправки заказа Авито через Доставку СДЭК. Руководитель пункта лично отказал в приёмке, потребовав поштучно перечислить каждую вещь в объявлении. Второй сотрудник заявил, что «спорить бесполезно». Никакого уважения к клиенту, пришедшему с детьми. Я обратилась в официальную поддержку Авито и СДЭК. Оба сервиса подтвердили: поштучное перечисление товаров не требуется. Поддержка СДЭК прямо написала: «Точное перечисление всех предметов не требуется и не допускается». В других пунктах СДЭК посылки приняли сразу и без вопросов. Судя по другим отзывам, грубость персонала здесь — это система. Настоятельно не рекомендую данный пункт.

Посмотреть ответ организации

ksenonon

Знаток города 4 уровня

Самый лучший пункт выдачи! Сотруднику - Вячеславу отдельная благодарность 🙏🏻 упаковал все быстро и качественно 1000+👌👌

Слава Собольков

Знаток города 3 уровня

Самый уютный, вежливые сотрудники. Отдельно хочу поблагодарить мальчика в очках, компитенто оказала помощь, всегда рад новым лица.

Посмотреть ответ организации

Даниил Денисов

Знаток города 9 уровня

Пришел узнал цену доставки в Тюмень 750р, попросил коробку чтоб дома упаковать взяли 170р, пришел отправлять посылку взяли 750р, спросил почему 750 если за упаковку заплатил 170! Ответили что коробки не продают и цена 750р!

Посмотреть ответ организации

tatianavolodimirovna

Знаток города 14 уровня

Впервые отправляла посылку в транспортной компании. Спасибо ребятам, быстро помогли мне, все рассказали, посчитали, упаковали, оформили, отправили. Всё быстро. По поводу расположения-да, искала кругами🙈 Указатель на дороге был бы очень кстати!

марина воребец

Знаток города 13 уровня

Дважды пользовалась услугами. Все понравилось. Быстро, четко и внимательно . Рядом с домом. Советую

Посмотреть ответ организации

Анжела Кудряшова

Знаток города 7 уровня

Очень нравится эта тран спортная компания,а этот пункт люблю потому что он рядом с домом и ребята там очень профессионально работают,быстро,четко,спокойно

Посмотреть ответ организации

Maximum A.

Знаток города 4 уровня

Работник не спрашивая оформил экспресс-доставку, не уведомив меня. Заплатил двойную сумму без надобности. Узнал постфактум. Набирайте адекватных работников, а не школьников вчерашних

Посмотреть ответ организации

Вредина)

Знаток города 8 уровня

Тараса Шевченко 26 ,хочу понять ?когда вы смените своих хамовитых сотрудников!!! мало того, что заполняла в главном офисе анкету на предоставление данных ,чтобы в пункте выдачи с собой не носить паспорт, так я так понимаю !!я просто потратила свое время, все данные есть, в системе, отправила ребёнка отправить посылку, через авито ,где также есть все мои данные. Нет видите ли им нужен паспорт!! фото паспорта их не устраивает ,наличие тоже!!!то ,что человека есть все данные зарегистрированы в системе тоже их не устраивает, так ещё и хамы бросают трубки, некогда было просто тратить сегодня время ,чтобы идти туда !а то б я объяснила вашему сотруднику ,как ему следует общаться, еще и ребенка мне до слез довел!! ребёнок пришёл домой расплакался.... все данные есть !постоянно отправляю ,через вашу доставку все посылки, тяжело взять и донести нормально ребёнку информацию? и не бросать трубки ?бред какой-то ...такое впечатление ,что вы их без любого даже среднего образования ,на работу берёте И это уже не впервой, недавно отправляли посылку говорят доплатить за тару ,посылка меньше среднего размера , я говорю у меня упаковка входит в стоимость если я отправляю через авито в итоге ах да ))у нас же есть плёнка.... развод на каждом углу Я хотелось бы попросить руководство ,этого пункта ,проверить телефон указанный на сайте, так вот этот телефон он вообще ,никогда не работает !дозвониться на этот пункт в принципе никогда невозможно.. Работать сотрудникам некогда, есть компьютеры и компьютерные игры, недавно минут 10 стояли ждали пока доиграют

Посмотреть ответ организации

Сандрис Девятилов

Знаток города 14 уровня

Чаще всего заказываю в этот сдэк, так как нет очереди. Ребята всегда быстро выдают заказ. Поездка в этот пункт занимала не более 5 минут по выдача.

Посмотреть ответ организации

Никита Макаров

Знаток города 4 уровня

Даст иш фонтастиш. Просто лучший сдек в городе. И подъезжать удобно, и обслужат хорошо, и помогут и расскажут. Прям топ. Сотрудникам лайк и подписка

Посмотреть ответ организации

yana k.

Знаток города 3 уровня

14.07.2022 забирала свою посылку в этом отделении. Отправитель рассчитывал мне одну сумму,по итогу получилась другая - в два раза больше...(там страхование и каких-то 20%,видимо за услугу) Очень жаль,что нигде не отображается мой долг ещё когда в пути посылка.(может я не увидела? ) в общем,расстроилась конечно,т.к пришлось рассчитываться и наличными и безналичным... наскребла.... огромное спасибо парню,работнику,выручил меня очень и помог. Ему 5 звёзд!

Евгений Наземцев

Знаток города 6 уровня

Очень удобный сервис. Обслуживание быстрое, персонал тактичный, очереди не было и удобное расположение.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 5 уровня

Сервис испортился. И все благодаря вашей новой сотруднице, которая абсолютно необоснованно невежливо общается, завышает цену посылки на пустом месте (из воздуха) и толком почти ничего не объясняет, если ей начать задавать вопросы. Так же в вашем офисе в общедоступном месте не размещена информация о стоимости доставки по каждой категории посылок, что является нарушением. Была бы возможность поставить «минус уйма звёзд», с радостью сделала бы это. Ах да, добавлю про цену. Необоснованно завышенная цена за посылку, которая была снижена после вопросов в процессе разговора, происходила при вашем ином сотруднике. То есть есть свидетель. И на вас за подобное можно подать жалобу в соответствующие инстанции, чтобы они проверили работу Вашего отделения. Я не знаю можно ли оставить отзыв о вашем отделении в сам СДЭК (головной офис), но если найду эту возможность, обязательно ей воспользуюсь.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 16 уровня

Отправил посылку и то что возможны задержки ни кто не сказал , по халатности сотрудника или самой компании груз был задержан на 3 дня. То что груз задерживается компания не оповещает ей просто по барабану на клиентов. Я списался в чате поддержки оформили заявку претензию были озвучены сроки в которые будет решение, и тут как всегда опять забили молчат как мыши до того пока я не написал ни кто даже не вспомнил. Такая ситуация не первая с этой компанией. Хотя есть другие компании которые хотят работать и привозят посылки в срок. Я ни кому не советую данную компанию у компании с таким именем нет сервиса и виновата компания что держит таких сострудников!!!

Посмотреть ответ организации

Ангелинка П.

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте,зашли за посылкой,сотрудник не сказал не здравствуйте,не досвидания,полное равнодушие,оформила заказ на shein и случайно ввела свое имя,а паспортные данные матери,сотрудник сказал «имя не совпадает»,хотя фамилия та же,я как дочь вписана в паспорт мамы,подтверждение того что эта посылка наша есть,опять же попросила сотрудника помочь изменить паспортные данные,сказали зайти в «поддержку»,зашла,спросила куда нажимать далее,а в ответ услышала «я не работаю в шейн» когда объясняла такую же ситуацию с алиэкспрессом,что всегда вводила свое имя по ошибке,но посылку мне выдавали,и так же в ответ услышала «а при чем тут алиэкспресс»,так же я сообщила что скоро уезжаю в другой город,а мне ответили «ну измените адрес доставки🤷🏽”,извините очень не приятно было когда попросили о помощи,а в ответ полное безразличие.Посылку я так и не получила!!!

Посмотреть ответ организации

Артем И.

Знаток города 11 уровня

Быстро оперативно! Удобное место расположения, есть парковка. Важно график работы смотреть через сайт сдек, а не в приложении!!!

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 16 уровня

Худшая ТК! Требуют вскрыть подарочную упаковку новогодних подарков! Просто бред! На мой вопрос что запрещено к транспортировке? Ответ, я не буду распечатывать вам инструкцию на 60 листах! Ну удачи вам с таким клиент ориентированным подходом! Дата обращения 09.12.2022 15:00.

Посмотреть ответ организации

Ольга Ильина

Знаток города 21 уровня

Интерьер как по всей сети. Аккуратно, сотрудники доброжелательные. Оплату картой не принимают, предлагают оплатить через QR код , при этом нет WiFi. Поэтому 3 балла.

Посмотреть ответ организации

Юлия Тарасюк

Знаток города 10 уровня

Вежливый персонал, отсутствие очереди, есть возможность припарковать автомобиль

Посмотреть ответ организации

Алёна Колчакова

Знаток города 8 уровня

Приветливый персонал. Пункт чистый. Я была одна. Чётко и по делу все. Обслуживание заняло пару минут от силы.

Посмотреть ответ организации

Den Kalityak

Знаток города 3 уровня

Неадекватные операторы, которые позволяют себе в грубой форме разговаривать с клиентами, игнорировать звонки и в рабочее время использовать оборудование компании в своих личных интересах. Абсолютно не клиентоориентированный офис, с худшим обслуживанием.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 16 уровня

Удобное расположение, всегда рядом места для парковки. Помещение чистое и удобное. Сотрудники молодцы.

Посмотреть ответ организации

BLAZPHEMIAN

Знаток города 8 уровня

Сотрудник обманул мою мать. Человек просто пришел отправить молча посылку, а у него ничего не спросив и не сказав оформили экспресс отправление, еще и накинули страховку с обьявленой ценой в 3000 (естественно на такую сумму там ничего не было).

Посмотреть ответ организации

Ольга Калистратова

Знаток города 7 уровня

Лучшие, оперативно работают, всегда вежливо, даже больше чем ожидаем 👍☺️

Посмотреть ответ организации

Oksana_blesk

Знаток города 19 уровня

Хороший пункт, очередей нет, быстро и комфортно отправить и получить

Антон Рощин

Знаток города 14 уровня

Отличный адрес сдек. Сколько раз посещал, столько же оставался удовлетворен оказанной услугой!

Посмотреть ответ организации

Tatyana

Знаток города 15 уровня

Все прекрасно, ребята молодцы, котики сотрудники лучшие на районе

Посмотреть ответ организации

Александр Пикалов

Знаток города 7 уровня

Быстро и качественно!

Посмотреть ответ организации

Иван Мирошниченко

Знаток города 7 уровня

Именно это отделение СДЭК самое лучшее в городе. Руководитель отделения очень отзывчивый, ответственный и доброжелательный. Всегда заказываю именно в эту точку свой товар.

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 10 уровня

Честно говоря, особое приветливости у сотрудников офиса я не заметила, но в целом все хорошо. Удобное расположение, все быстро и четко.

Владислав Николаевич

Знаток города 19 уровня

Отзыв общий негативный о жлобской политике работы компании СДЭК . Ни в одной транспортной компании и курьерской службе не встречал наценка 20 !!! процентов к стоимости перевозки если оплачивает пересыл " получатель" Да и тариф по Крыму "удивил "((( Севастополь - Ялта ( в центр города без пригородов) 570 руб за 6 кг 10х20 см . Плюс наценка итого более 684 руб . Что за дичь с такой ценовой политикой и сроками доставки в соседний город 2-4 дня

Екатерина Рома

Знаток города 9 уровня

В целом не плохо , но не смогла донести до сотрудников ,что у меня бесплатная доставка , хотя даже в накладной было написано . Пришлось платить , на будущее буду более внимательна ещё при оформлении заказа.

Константин Попов

Знаток города 9 уровня

Удобный пункт выдачи, очередей нет, работают быстро.

Наталья Поспелова

Знаток города 5 уровня

Хуже пункта я ещё не встречала.Мало того что заказ отправили в сортировочный центр спустя неделю..посылка вместо обещеных 8-9 дней идет уже 20 дней.Так ещё и хамовитый парень в пункте, который беря посылку не предупреждает о том, что оплата только по qr-коду или наличными.А сказал об этом уже только тогда, когда упаковал посылку в коробку.На мой ответ, что у меня нет приложения банка на телефоне, так как он удален с апстора, сделал недовольное лицо и задал вопрос «как это у вас нет приложения?»нет его, удалили, санкции, представляете, я стою с карточкой, хочу оплатить, а мне ещё с недовольным лицом отвечают.Судя по ответам компании, они очень любят своего сотрудника и дорожат им..Хотя было бы кем, ни клиентоориентированности, никакой доброжелательности. Платить за эквайринг вы не хотите, так будьте любезны оповещать своих клиентов перед тем как взять посылку, что оплата либо наличными, либо по коду через приложение.Научите своих сотрудников клиентоориентированности, отправьте его на обучение, хотя что толку..если ваши ответы тоже «максимально»доброжелательны и развернуты.

Посмотреть ответ организации

m t

Знаток города 10 уровня

Хороший пункт! Быстро работают! Всё понравилось

Посмотреть ответ организации

Alex Galster

Знаток города 6 уровня

Вежливый сотрудник! Месторасположение удобное.

Посмотреть ответ организации

Кристина Ткаченко

Знаток города 6 уровня

Абсолютно не адэкватные сотрудники,которым не место в этой компании! Сотрудники не умеют общаться с людьми, они заняты компьютерными играми ! По телефону позволяют повышать голос и сбрасывают телефон!

Посмотреть ответ организации

Светлана Ибрагимова

Знаток города 6 уровня

Все быстро ,нет очереди, приветливые сотрудники

Посмотреть ответ организации

Олег

Знаток города 7 уровня

Обслуживание происходит на высшем уровне.Всё чётко,быстро ,без каких либо задержек.В помещении чистота и порядок в любое время.

Посмотреть ответ организации

ТАТЬЯНА ПЯТИНА

Знаток города 11 уровня

Всегда вежливые сотрудники, быстрое обслуживание. Все всегда идеально)