Столкнулся с очень неприятной ситуацией в Ялте на улице Маршака, 2б. Ехал по пробкам через весь город, для того чтобы услышать: "Извините, мы на выдачу не работаем. У нас все зависло". На просьбу посмотреть посылку по номеру, так как у меня получение без паспорта, мне отказали. Девушку оператора я не понял: неужели нельзя пойти на встречу, записать на бумажку заказ, выдать и потом внесли в программу, раз у меня написано, что выдача без документов? Если у вас есть возможность выбрать что-то кроме СДЭК, смело выбирайте.
⭐️⭐️ исключительно из за вежливости в общении.
Минус ⭐️за лагающую программу.
Минус⭐️за отказ в помощи постоянному клиенту.
Минус⭐️за мое потраченное время.
Нехорошо, ребят. Очень некрасиво. Спасибо за внимание.
Отправляла 2раза посылку в пункте на ул. Маршака 2 и оба раза необоснованно завышены цены в три раза!!! Пользуюсь сдэком по всей России и знаю какая должна быть цена. Вместо обычной посылки вам оформляют Экспресс доставку, которая в разы дороже и разводят руками, типо по другому никак. Поехала в другой пункт, где мне эту же посылку оформили за 1000 р. Есть смысл обратить на это внимание руководству данного пункта выдачи. Либо персонал на этом зарабатывает, в обход руководителя, либо франчайзи ломит такую цену. В общем не советую данный пункт, идите в другие.