Поиск

CDEK

4,6

221 оценка

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Очень доволен работой этого отделения! Заказывал доставку из другого города, приятно удивило, что пришло даже быстрее заявленного срока. SMS-оповещения приходят вовремя, трек отслеживается без проблем. При получении сотрудники были вежливы, предложили сразу проверить товар, не торопили. Всё целое, упаковка хорошая. Спасибо за качественную работу!

Посмотреть ответ организации

Влад

Знаток города 11 уровня

Средне-статистический пункт выдачи. Из особенностей - можно споткнуться о порожек при входе, будьте внимательны! Консультанты в меру вежливы - этого достаточно. Не сильно люблю СДЭК как службу доставки, но темне-менее если сравнить с другими пунктами по городу - один из часто посещаемых мной. Из минусов - улица Ленина. Как в прочем и плюс. Весьма оживлённое место. От двери до проезжей части нести тяжёлую посылку будет далековато. Не самый удобный/смежный вход с другой организацией. Не самое большое внутренние пространство помещения, а с учётом, что место весьма популярное, небольшая толкучка в неудачное время - Вам обеспечена. Не могу вспомнить ни разу, находясь там, чтоб не было хотя бы одного посетителя кроме меня. Но при всех минусах, вполне причинное место. Чисто, есть стол для упаковки, какой никакой материал, при прочих равных - ни разу не нагрубили. Отправления обрабатывают сразу, статусы обычно меняются как надо. С оформлением доставки и упаковкой подсказывают и помогают.

Посмотреть ответ организации

игорь к.

Знаток города 5 уровня

Хамское отношение пришёл заказ она в компьютере не смогла разобраться хотя я показал штрих код в приложении сказала завтра приходи вызвали начальство сразу разобралась и выдали 50минут прождал

Посмотреть ответ организации

Роман Галактионов

Знаток города 29 уровня

Самая ужасная компания по перевозкам лучше уж другую выбрать. Посылку отправили из Ростова в Волгодонск цена 800 руб доставка 5 дней это ужас. Посылка из Ростова поехала в сортировочный центр в Москву из Москвы в Ростов из Ростова в Волгодонск. Для чего такие сложности объясните мне???? Мне посылку коллеги из Москвы отправили за 151 рубль сдеком 5 дней. А тут из Ростова 800 руб и 5 дней. Я конечно в ужасе от такой компании. Составил жалобу сказали ответ в течении 5 дней, а ответили через 10 дней, одни отписки ни извинений ни компенсации как обещали. Больше не буду пользоваться данной фирмой по доставке. Не рекомендую.

Дмитрий Казаков

Знаток города 11 уровня

Ужасная точка, оформили доставку через Авито, упаковали все как положено в пупырчатую пленку , а девушка на пункте выдачи отказалась принимать заказ. В итоге пришлось переоформлять заказ компанией ПЭк, а этот пункт выдачи теперь в черном списке . Хотя сотрудники Авито написали , что обязаны были принять эту посылку , потому что она была упакована по всем правилам. Отправку пытались сделать 19 апреля в 14:30

Посмотреть ответ организации

Марина Доброскок

Знаток города 2 уровня

Очень нравится именно этот пункт СДЭК. Девочки всегда приветливые, вежливые, всё подскажут и объяснят. Всегда идеально чисто. Мне хоть и далековато забирать посылки, но всё равно хожу именно сюда.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 6 уровня

Внимательные отзывчивые сотрудники. Всё объяснили, помогли ,посоветовали как лучше сделать. Первый раз была на этом пункте и думаю что не последний

Посмотреть ответ организации

Сергей Кравченко

Знаток города 3 уровня

Работаю с данным пунктом выдачи уже не один год, принимаю доставку по паре раз в месяц, все отлично. Проблем ни разу с доставками не было. Персонал отзывчивый

эдуард заходякин

Знаток города 2 уровня

хамское отношение к отправителям и получателем хотел отправить посылку две капли масла капнула на прилавок извинился так устроили целый скандал 5 минут кричали что я испортил им прилавок безобразие я пожилой человек совсем уважение потеряли вёл себя хотя корректно

Посмотреть ответ организации

Вазген

Знаток города 6 уровня

Отличный пункт выдачи, быстрая доставка , обслуживание на высшем уровне, Кристина и Ангелина лучшие !!! Рекомендую 😊

Елена Махмуева

Знаток города 6 уровня

Всегда всё было хорошо. Но сегодня, кому то захотелось отведать мою Посылочку. Из-за сложившейся ситуации, я сначала отказалась от посылки, потом всё таки решила забрать пока не можете, ожидайте, когда мы вам позвоним. Через минуту позвонила мне мадам Сугоняк Ангелина Евгеньевна, и попросила назвать код посылки, который произносится при получении. Я назвала, она говорит, мы вам позвоним. Я тут же прилетают в СДЕК. Я же понимаю, Всё, код они знают, значит они должны мне выдать посылку. Но не тут то было. Мы вам её не отдадим, мне сказала Ангелина. Причем разговаривала со мной высокомерно. Я позвонила директору СДЕК, он тоже сказал завтра. Я собралась идти домой, уже немного ушла, но вернулась обратно. Написала заявление, о том, чтобы мне письменно сообщили, на каком основании мне не выдают посылку. По моей просьбе, она сфотографировала моё заявление, и отправила директору. В считанные секунды, посылка была у меня в руках. Бумага творит чудеса девочки. Это случилось сегодня. Я человек верующий, и я знаю точно, что Господь помог мне сегодня, вернуть посылку. И всегда мне Он помогает во всём. Желаю всем мирного неба над головой, и честных транспортных кампаний. 🌸🌸🌸

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Марковский

Знаток города 4 уровня

Очень дорогая отправка и доставка груза. Хотел воспользоваться услугами вашей компании, думал отправить в Москву магнитофон бумбокс стоимостью 1200 рублей, на что доставка составила 2500. Очень дорого, даже очень.

Посмотреть ответ организации

Александр....

Знаток города 9 уровня

Все классно , посылки целые ,,, люди которые работают приветливые и вежливые , помогли разобраться с проблемой 👍 рекомендую

Посмотреть ответ организации

Вадим Гарбузов

Знаток города 9 уровня

Хороший сервис. Удобно. Быстро. Понятно.

Посмотреть ответ организации

Валентина Шишова

Знаток города 7 уровня

Обслуживание хорошое. Сотрудники всегда вежливые. С удовольствием пользуюсь услугами компании. Спасибо огромное за качественное обслуживание. Всем здоровья, мира и добра.

Посмотреть ответ организации

Игорь к.

Знаток города 2 уровня

Пришло сообщение что груз доставлен можно забирать, смотрим расписание на сайте что до 19.00 работают, с Потапова едим в Волгодонск приезжаем в 13.50, закрыто и весит листок что они неработают 8го числа, просто жесть, телефон никто не берёт. Спрашивается почему у этого отделения свой график? Почему неуказана информация что неработаю на сайте? Потратили время и средства потому что нанимали машину чтобы забрать груз! СДЭК пробивает очередное дно!

Посмотреть ответ организации

Таисия О.

Знаток города 4 уровня

организация отличная, всегда быстрая доставка и качественная упаковка

Посмотреть ответ организации

Александр Петровский

Знаток города 4 уровня

Приехал на Ленина, 72 забрать ноутбук, сотрудница сказала, что товар пришёл и его почему то отправили назад на сортировку на Кошевого, 25. Звонить и выяснять отказалась. После моей поездки на сортировку выяснилось, что посылка находилась на Ленина, 72, при приёмке посылки неправильно считали штрих код. Если накосячили, то хотя бы извинились, - ничего. С безразличием выдали посылку, этим двум особям абсолютно наплевать что по их вине и некомпетентности клиенту приходится ездить по городу и разыскивать свой товар. Теперь посылки буду отправлять и получать через Кошевого, 25.

Посмотреть ответ организации

Миха Миха

Знаток города 4 уровня

На сайте Есть время и график работы !!!Но работники забивают …. и работают как хотят.Не мог забрать посылку по причине вечно закрытого отделения.Данной компанией стараюсь не пользоваться !!! Так как отправлял документы думал быстро…. в итоге потратил уйму времени и денег очень долго, время поджимало поехал сам в другой город нашёл где бумаги и отвёз лично !!!!

Посмотреть ответ организации

елена волошина

Знаток города 6 уровня

Отправила посылку 17 января. До 23 января она была в Волгодонске, якобы мастерили обрешетку для посылки(отправляла ноутбук). Целых 6 дней? Девочки, наверное, сами рубили дерево, пилили доски, а потом делали обрешетку? Обещали, что посылка будет доставлена в Питер 25января, в итоге она только 25 отправлена из Ростова. Взяты немалые деньги за доставку-более2тысяч руб. О задержке даже не предупредили. Отвратительное отношение к клиентам. В этот офис больше обращаться не буду. У них надо отобрать франшизу. Смените персонал, он вас позорит

Посмотреть ответ организации

Данил Сергеевич

Знаток города 9 уровня

Отличное место и качество обслуживания. Вежливый и милый персонал всегда вам помогут и упакуют вашу посылку. Всё бы так работали)

Посмотреть ответ организации

Татьяна Никишенко

Знаток города 6 уровня

Хорошие девочки работают. Вежливые и немногословные. Обслужили быстро и качественно. В офисе чисто и удобно и прохладно, что очень актуально в нашу жару))). Мне понравилось, рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Михаил Н.

Знаток города 2 уровня

В этот офис не ногой, то якобы на 2 см больше упаковка, поехал в другой отправили без проблем. Второй раз отправлял, сказали без жёсткой упаковки не отправим, поехал опять в другой офис СДЭК отправили без проблем. Очень странные барышни.

Посмотреть ответ организации

Паша

Знаток города 7 уровня

Пользуюсь давно, приветливый персонал, скорость обслуживания на высоте.

Посмотреть ответ организации

Оксана Шевчук

Знаток города 3 уровня

Отличное обслуживание и всегда во время, и посылки не вскрытие

Посмотреть ответ организации

Давид Ч.

Знаток города 6 уровня

Доставили быстрее чем ожидалось, так же быстро получил свою крутую посылочку, отдельный респект девушке которая работает там ✊

Посмотреть ответ организации

Александра Александровна

Знаток города 10 уровня

Получила все быстро! Товары приходят целые, даже стеклянные без повреждений. Хороший персонал

Посмотреть ответ организации

Михаил Б.

Знаток города 5 уровня

Самый лучший офис Сдэк в Волгодонске! Удобная парковка со стороны ул Ленина, Всегда приветливые девчата! Даже остаются после завершения рабочего дня, если есть клиенты! Спасибо, что Вы есть ! Мои наилучшие рекомендации и пожелания!

Посмотреть ответ организации

алексей воликов

Знаток города 2 уровня

Все отлично давно пользуюсь услугами данной компании, спасибо большое.

Посмотреть ответ организации

наталья сячина

Знаток города 9 уровня

Хотелось бы по дешевле чтобы было,но девчонки молодцы работают отлично,обращение к клиентам на 5,быстро,,огонь,,умнички.

Посмотреть ответ организации

Ольга Л.

Знаток города 2 уровня

Второй раз попадаюсь на "развод" от СДЭК. Заказала товар, ожидаю курьерскую доставку, так как сама не выхожу из дома после операции, муж еле ходит после болезни. И вот тебе "здрасте", посылка пришла, приходите получите! А почему не через курьерскую доставку???

Посмотреть ответ организации

Александр Дементьев

Знаток города 5 уровня

К сожалению вынужден признать факт не компетентности обслуживающего персонала в лице Алины (написано маркером на табличке) , второй не более компетентной сотрудница ( без бэйджика), плохо осведомлены о разрешаемом перевозимом грузе . С Адлера получали товар без каких маркировок и т.д.

Посмотреть ответ организации

Руслан Демиденко

Знаток города 9 уровня

Очень отзывчивый персонал. Всё подробно объясняют,что где подскажут. Спасибо,рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Удобное расположение, быстрое обслуживание. Девочки, которые выдают заказы, всегда очень приветливые.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 8 уровня

Может мне везло, попадал в отделение всегда, когда было нужно, девчата работали оперативно и на отправку и на выдачу.

Посмотреть ответ организации

Людмила Коваленко

Знаток города 2 уровня

Приехала с нового города после работы, в 18:00 , а они уже закрыты.. Это ужас, на час раньше? Серьёзно?? Вы вообще работаете или полчаса в день это норма? Тоже к вам что ли устроиться работать? Прихожу когда хочу, ухожу когда хочу, ещё и зарплату платят.. Телефон не отвечает.. Неплохо устроились... А то что люди не могут свои посылки забрать никого не волнует... Я в шоке, очень непрофессионально с вашей стороны

Посмотреть ответ организации

Алена

Знаток города 5 уровня

Заказ отправила 01.07 до Ростова. Ехал неделю. Вопрос: за что перевозчик берёт деньги?

Посмотреть ответ организации

Lissi 💗

Знаток города 5 уровня

Прекрасный сервис, меня обслуживал молодой человек, все подсказал, объяснил, оформил. Вежливо, профессионально, приятно.

Посмотреть ответ организации

светлана скоробогатько

Знаток города 5 уровня

Девочки молодцы всё быстро оформили.

Посмотреть ответ организации

никак

Знаток города 6 уровня

Лучшее отделение, девчонки приветливые и грамотные

Посмотреть ответ организации

Сергей Г.

Знаток города 8 уровня

Отличный пункт. Персонал выше всех похвал, ни одного лишнего движения !

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 12 уровня

Девушки постоянно чем то не довольны . Обслуживание очень долгое . График работы очень странный , не соответствует действительности. И огромный вопрос , почему не работает в воскресенье? В конце концов это служба доставки и короткий день можно было сделать хотя бы до 15:00-16:00. Приезжаешь вечером в будни закрыто , а в выходной тоже забрать не можешь . Не рекомендую данную службу и данный офис .

Посмотреть ответ организации

Valkyrja

Знаток города 9 уровня

Я не пойму,у нас в городе нормальные люди для работы закончились? Где вы нашли эту парочку,две девушки.Одна которая у вас почти деректор,а вторая первой в рот заглядывает и без команды слова сказать не может.Первая курит постоянно на входе в сдек,противно в помещение через дым пробираться.Отправляла сыну забытую коробку от айфона,это был цирк.Облапали всю коробку,пролистали все вкладыши.Сначала одна потом другая,шушукались и вынесли вердикт что моя посылка в Ростове-на-Дону с пустой коробкой стоит почти 400 р и называется ПОДАРОК.Что к чему?По каким критериям эти два чучела решают как называется бандероль?Задала им этот вопрос,ответ был "мы вам ничего не обязаны объяснять".Когда на посылке написано Подарок,получатель думает что там сюрприз.Бред какой-то,а не работники.Три дня назад пришла за посылкой,а у меня разрядился телефон нет номера посылки.Отказывались отдавать посылку даже по паспорту и не смотря на то что я зарегистрированна в сдек,нельзя и всё.Потом соблаговолили отдать.Раньше люди работали-парень с девушкой приятно было ходить,а теперь нужно искать другой сдек для своих посылок.Посылка в Ростов была отправлена 21.12.22 в районе 12:30, а посылку из Москвы я забирала 13.01.23 примерно в такое же время.

Посмотреть ответ организации

николай глущенко

Знаток города 3 уровня

Все отлично

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 8 уровня

Я также, как все пытаюсь получить заказ, то отравили на Кошевого 25,и обратно такая тормозяшяя связь. Для чего даёте номер телефон, если не отвечаете. 🤔

Посмотреть ответ организации

Наталья K

Знаток города 3 уровня

Специалисты работают быстро! Сотрудники грамотные и вежливые! Рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Анна Федорова

Знаток города 3 уровня

Очень плохо, что нельзя забрать заказ вместо мужа. И закрываются раньше времени

Посмотреть ответ организации

Оксана Резцова

Знаток города 10 уровня

Цены космические

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 8 уровня

Хорошее отделение, быстрая и качественная доставка

Посмотреть ответ организации

Илья Долганов

Знаток города 9 уровня

С декабря как сдек, из плюсов ближайший к дому

Посмотреть ответ организации

CDEK

66 отзывов