Поиск

CDEK

4,8

416 оценок

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

Очень неоднозначный пункт: в самом помещении грязно, душно, нередко все завалено коробками. Сотрудники неприветливые, несколько раз отказывали в отправке авито, аргументируя отказ тем, что нет упаковки. На мое предложение купить упаковку, говорили, что ничего нет, покупайте, мол, в других местах🤷‍♀️ В других пунктах таких проблем не возникало. Если есть возможность, лучше обращаться в другие отделения.

Посмотреть ответ организации

Елена Александрова

Знаток города 7 уровня

Персонал не вежливый, недружелюбный, часто не здороваются или здороваются через губу, работают нехотя, еле-еле. Помещение обшарпанное, неудобное, требует ремонта, в помещении тесно и всё навалено. Зимой обледенелые ступеньки никто не чистит. Но свою посылку там вы всё-таки получите.

Посмотреть ответ организации

Истина

Знаток города 9 уровня

Звезды не самому отделению, а службе СДЕК за отвратительное отношение к клиентам. Оплатила заказ онлайн и мне его не выдавали, потому что у них платеж не прошел🤦‍♀️ что за сервис? Для чего тогда сделали систему оплаты онлайн, если она не рабочая? Если бы платеж 3 дня шел, мне 3 дня там стоять нужно было бы? К слову, заказ я так и не получила, так как их система не обновила информацию об оплате. Платить за доставку и тратить свое время на их чудо сервис больше не хочу и не буду. Есть масса других транспортных компаний, почта и то без проблем выдает заказы. Работницу горячей линии рекомендую отправить на курсы клиентоориентированности для развития

Полинка

Знаток города 3 уровня

Заходила сегодня в Сдек, отправить посылку, первый раз ничего не знала, ребята очень помогли, спасибо им большое, не везде встретишь такой вежливый персонал!

Кирилл К.

Знаток города 9 уровня

Всё время принимали данные паспорта с гос услуг а в этот раз решили этого не делать. Зря шёл с коляской и грудным ребёнком 1,5 километра. Огромного спасибо за сервис. Больше сдавать в этом пункте не буду.

Посмотреть ответ организации

Фролов Михаил Викторович

Знаток города 18 уровня

Удобно, быстро, качественно

Посмотреть ответ организации

Жень Женич

Знаток города 17 уровня

Всё чётенько. Пришёл отдал посылку,быстро зарезали и отправили. Парень на приёмке молодчик все быстро сделал.

Посмотреть ответ организации

Surgeon SP

Знаток города 15 уровня

Всё прошло хорошо, персонал компетентный, вежливый. Доставка быстрая. Упаковка нормальная, очереди не было. Не очень удобное место расположения.

Alexey Vedernikov

Знаток города 13 уровня

Отвратительно! Отказ от отправления без причины🫤 могли бы и потрудиться обьяснить(( Косметика была Всё серцифицировано, с документами на руках. Похоже плохо разбираются в собственной работе Некомпетентное отношение к клиентам

Динара А.

Знаток города 6 уровня

Парни работают крутые в этом пункте СДЭК. Я зашла получить лопаты, а мне ее даже собрали шуруповертом 💪🏻💪🏻 Очень благодарна. Успехов во всем 🙏🏻

Посмотреть ответ организации

Алекс М.

Знаток города 7 уровня

Хорошее отделение. Персонал компетентен и делает больше, чем положено по регламенту. Множество коробок и очереди свидетельствуют о высоком потоке, с которым сотрудники успешно справляются. Единственное неудобство — не всегда можно припарковаться рядом с отделением, но на отправку посылки это не влияет. Оформление заказа занимает всего 2–3 минуты, что меня очень радует. Я полностью доверяю сотрудникам и уверен в качественном выполнении услуг, что они неоднократно доказывали. Благодарю за помощь с отправками!

Кирилл К.

Знаток города 5 уровня

Ведут себя грубо, необоснованно не принимают к отправке посылки, хотя в другом офисе сдек все отлично отправляют

Артем

Знаток города 5 уровня

Помогли отправить необычный груз и упаковать его отлично Дошло в целости и сохранности

Derevnya.Putilkovo

Знаток города 3 уровня

Получал заказ - всё прошло компетентно, быстро, надёжно. Профессиональные сотрудники - спасибо огромное ! Рекомендую этот ПВЗ СДЭК !

Григорий

Знаток города 6 уровня

Хороший пункт, единственный минус, что по воскресеньям и субботам работает до 16:00, как будто у людей дел нет по утрам.

Марина Сергеева

Знаток города 6 уровня

Хороший офис. Внимательные сотрудники. Работаем с ними по договору. Все быстро четко .Пришла как то раньше открытия,торопилась очень.На удивление было открыто.парень спокойно принял мою посылку. Благодарна.

Роман

Знаток города 6 уровня

Пункт грязный, очень неухоженный. Стаканчики для воды на кулере лежат на грязной бутылке. Медленное обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Thespudi Show

Знаток города 5 уровня

Сидит полный мужчина, заказы выдает очень долго. Постоянные очереди. О графике работы вообще молчу, почему-то работают 6 часов на выходных. В помещение всегда грязно

МЧС России

Знаток города 14 уровня

С трудом можно найти вход , два раза обошел дом , вывески нет , указателя нет. Персонал вежливый

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 5 уровня

Вежливые и отзывчивые сотрудники. Делают всё быстро и готов помочь, если это требуется. Очередь не задерживаться долго, и все свои дела можно решить за несколько минут

Посмотреть ответ организации

Ирина А.

Знаток города 8 уровня

Сотрудники грубые. Не говоря о том, что не здороваются. По ошибке отправили товар, который должен был остаться у них. Ссылаясь, что их не предупредили. В других пунктах так проблем ни раз не было. Еще и закатывают глаза при общении.

Посмотреть ответ организации

Гончарова В.

Знаток города 4 уровня

Ужас, ужасный!!! Оформляли доставку пункт выдачи, привезли в постамат совершенно по другому адресу! Оплата в постамате не возможна, оплачивать нужно через сайт... постамат стоит в каких то катакомбах где нет интернета, пришлось выходить на улицу и стоять мёрзнуть пока пройдёт оплата! До поддержки не всегда дозвониться! Ужасная компания!

Максим

Знаток города 12 уровня

Прекрасное отделение! Нравится коллектив! Все замечательно! Получал заказ и не раз!

Марина Н.

Знаток города 10 уровня

В условиях карантина получать посылку пришлось более часа!!! Один в очереди всех продержал с несколькими отправками. А менеджер монотонно вбивает вручную каждый адрес. Мне вот непонятно, а почему нельзя делать все это дома заранее на сайте, а после приходить уже с готовыми заполненными листами и только сдать посылки? Работа организована хуже, чем на почте России, а я думала хуже уже ничего быть не может. Отвратительно!!!

Посмотреть ответ организации

Cutie Cutie

Знаток города 13 уровня

Невероятно грязное тесное маленькое душное помещение. Делала отправку документов пару раз. Была поражена видом помещения. И не с первого раза получилось найти данное место. Очень мелкая вывеска. С дороги вообще не видно.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 4 уровня

К работе сдэка вопросов нет, но с коляской вы внутрь не заедете. Абсолютно не адаптировано для маломобильных граждан.

Сергей Чальцев

Знаток города 7 уровня

Часто бывают очереди и не всегда персонал способен решить возникшие проблемы с доставками со сторонних агрегаторов. Ещё на сайте СДЕК данный пвз как и остальные "за мкадом" не определяются как доставка "в Москву"

Ольга Н.

Знаток города 3 уровня

Стали очень плохо работать, набрали новых сотрудников, которые очень все делают медленно с ошибками, по несколько раз потом переделывают, это уже было несколько раз. Уже не хочется туда идти, будем искать другой пункт.

Роман Большаков

Знаток города 7 уровня

Зачем-то засунули мой заказ в постамат новотушинский 8 к 1 ни одной таблички нет ! Как хочешь так и ищи , прислали код на 8 цифр а вбить можно только 6 …… заказ естественно забрать не смог . И вообще не понимаю как можно забирать и оплачивать заказ если ты его не видел , если с выдачей такой бардак то никто не даёт гарантий , что когда я оплачу и мне откроется дверца там будет то что мне надо . Бардак 😡 короче теперь жду когда заказ вытащат из постомата и принесут в сам СДЭК .

Сергей Stres

Знаток города 8 уровня

Огромное спасибо ребятам за помощь! Очень доволен! Не раз через них получал и отправлял посылки. Все быстро, оперативно и в срок! Так держать!

Валерий Анненков

Знаток города 7 уровня

Очень хороший и ответственный персонал. Всё подсказали и помогли с оформлением при получении товара и оплате через терминал

Николай А.

Знаток города 4 уровня

Раньше были положительные впечатления, теперь всё наоборот. Оказывается качество обслуживания зависит от персонала. Раньше работали отличные, компетентные парни. Коллектив обновился несколько раз и с каждым новым обновлением ребята всё ленивее и ленивее, и выражение лица (я вам ничего не должен ) . Качество услуги падает, а цена растёт. Буду переходить на услуги почты России.

Анонимный отзыв

Самый Лучший офис и коллектив СДЭК это на Балаклавском дом 5!!!!! Всегда быстрое и качественное обслуживание и очень прекрассная команда менеджеров!!!! Спасибо!!!

Margo Margo

Знаток города 19 уровня

Возникла необходимость отправить посылку в Минск. 400 рублей и 4 дня (включая выходные!). Очень круто, особенно, учитывая, что 1.5 года назад пользовалась Почтой России в том же направлении более мелкая посылка стоила 1000 рублей.

Игорь

Знаток города 20 уровня

Часто обращаюсь в это отделение, принимают в основном быстро, но бывают моменты, когда просят прийти позже, т.к. у них планируется отгрузка, это немного докучает. Жена однажды жаловалась, что сотрудники ей там нагрубили. С тех пор туда не ходит. В целом - удобно то, что рядом.

Бадма Ц.

Знаток города 2 уровня

Заказал посылку должна была прийти 21 в итоге перенесли на 24-26 это как, хотя в приложение показывает что мая посылка в сортировочном центре 2 раза

Екатерина Федотова

Знаток города 6 уровня

Очень понравилось обслуживание. Молодой человек подобрал коробку подходящего размера, подсказал как лучше упаковать, помог все сложить.

Элен

Знаток города 11 уровня

Отличная компания с самыми низкими ценами! И очень вежливый и добрый менеджер на этом пункте: всегда поможет в любом в вопросе! Поэтому постоянно обращаюсь именно туда. Огромное спасибо!

Посмотреть ответ организации

chemm1

Знаток города 18 уровня

Всё четкой, быстро, пришёл забрал, проблем не было. Посылки идут всегда относительно быстро. Рекомендую

Яна S

Знаток города 21 уровня

Всё ок, конфузов никогда не было. Но цена.. Сдек сильно подорожал. Отправить коробочку - 550 рублей минимум в другой город родным. Это очень дорого. Обычно пользуюсь другими службами доставки..

Анастасия

Знаток города 7 уровня

Дважды пыталась попасть в сдэк чтобы забрать свой заказ, но дважды там было закрыто без причины. По графику они должны были работать. Когда же я наконец попала (на третий раз!), меня встретил недружелюбный сотрудник, который не поздоровался и лениво выдал мне заказ

Дмитрий Атеев

Знаток города 11 уровня

Сдэк как сдэк. Ни плохо ни хорошо, на троечку, как и все сдэки. Припарковался бесплатно, так что даже отлично. От других сдэков

точка п.

Знаток города 3 уровня

Мне все очень понравилось. Классные сотрудники, вежливые и компетентные, пойдут всегда на встречу. Расположение пвз хорошее, с приемом и передачей посылок справляются быстро.

Саша Лучкина

Знаток города 7 уровня

Из плюсов: Все расскажут, покажут, завернут, оформят. Все грамотно и четко. Отличный офис по персоналу. Из минусов: очень грязно, очень тесно, жарко и жуткий запах толи сыростью, толи носками))))). За обслуживание ставлю 100 балов из 100. Но порядок навести не мешало бы(

Посмотреть ответ организации

Сюзанна

Знаток города 15 уровня

Удобное расположение. Но хотелось бы, чтобы чисто было на пункте выдачи. Сотрудники вежливые.

Максим Т

Знаток города 9 уровня

Получил быстро свой заказ. Никогда пробоем не было. При том получал заказы разных габаритов. Доставка аккуратная.

Василий Васильченко

Знаток города 6 уровня

Работают только с 10 до 20 часов, то есть может быть проблема, если вы работаете в это время. Не всегда есть в наличии коробки для отправки посылок. В остальном все хорошо.

Виктор Фёдоров

Знаток города 3 уровня

Отличное место. Сотрудник молодец!!! Буду отправлять еще!

Ксения

Знаток города 3 уровня

Девушка не знает правила этикета: ни здравствуйте,ни до свидания. Общение сквозь зубы, видно,что работает без желания

Посмотреть ответ организации

Артем

Знаток города 26 уровня

Приятная женщина работает здесь. Посылки тоже доставляются

CDEK

190 отзывов