Поиск

CDEK

4,2

243 оценки

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Недавно сменились сотрудники и теперь это какой-то ужас. Пришла получить заказ по ШК. Выдача занимает меньше минуты. Попросила сотрудника выдать, но в это время она оформляла более 10 посылок от друго клиента. Технически она может быстро выдать заказ и продолжить оформление, тем более, что клиент ещё была в процессе упаковки товара. Мне пришлось ждать более 15 минут, ругаться прежде чем мне все же выдали посылку. Еще и угрожали, что вообще не выдадут и я буду ждать пока она все не оформит. Ужасное отношение к клиентам. Буду искать другие ТК для доставки в Бахчисарай. Ставлю 2 звезды- 1 за то что посылка приехала быстро и целая и 2 за то что ее мне все же соизволили выдать. Очень жаль, что такая компания нанимает таких сотрудников.

Посмотреть ответ организации

Kion Krane

Знаток города 5 уровня

бардак. отделение плохо работает. очереди по 25 человек и очень медленное обслуживание. не ожидал от такой серьезной компании. плохой уровень в бахчисарае. персонал куда то уходит и всего работает один человек.

Посмотреть ответ организации

Олег В.

Знаток города 2 уровня

Сотрудник помог при выдаче товара, подсказала что сделать чтобы быстрей получить товар, вежливо и спокойно объяснила. Товар в целостности, забрал достаточно быстро,

Посмотреть ответ организации

Streltsova V.

Знаток города 2 уровня

Три дня ждали курьера, телефон с рук боялись выпустить. "Не дозвонился он до клиента". Куда звонил - загадка. Дозвонились все, кроме курьера. И озон позвонил и сдэк, все дозвонились, а вот курьер нет. Договорились со сдэк и озон, что товар доставят на следующий день. Мы, как вечный ждун, ждём. Дали номер курьера. Нервы уже сдавали. Позвонили сами узнать, где же наш родной курьер потерялся. А оказывается товар на сдэке и везти курьер его не собирался. Сказали бы сразу, что товар на складе, приехали бы в удобное время и забрали сами.

Надежда Воробьева

Знаток города 10 уровня

Хорошая служба доставки, достаточно быстро отправляют, в Беларусь, в г.Орша, посылка дошла за 9 дней.

Анастасия Бальчикова

Знаток города 12 уровня

Персонал вежливый. Посылку отправляли. Девушка упаковала, посчитала. Все чётко. Очередь не большая, нам не пришлось долго ждать. Парковка рядом.

Vladimir Avt

Знаток города 11 уровня

И пусть лестница без ремонта, или само отделение не большое, главное это сотрудник который очень по человечески относится к клиентам . Помог упаковать обувь в коробку М чтобы не пришлось выбрасывать коробку из под обуви. 5 заезд однозначно . Тот случай когда кадры решают все

Сергей Маркешин

Знаток города 6 уровня

Отличный сервис ! Обслуживание на высшем уровне! Всегда расскажут, покажут, оформят и самое главное не грубят как у других ТК.

Kotik Tvoy

Знаток города 5 уровня

Самый ужасный пункты выдачи, который не работает в выходной день

Посмотреть ответ организации

magadan1985magadan

Знаток города 9 уровня

К самим ребятам притензий нет - молодцы все подробно объясняют , но сама доставка это что-то . С Краснодара в Крым ехала посылка неделю и ещё содрали 1300 за доставку ( вес 1кг.450гр. ) , в общем в следующий раз буду осмотрительнее

Polina Kozlova

Знаток города 6 уровня

персонал отличный, работают отлично. все вроде бы хорошо. НО руководству отделением следует найти другое здание с более удобными подъездными путями и удобной зоной выгрузки-погрузки отправлений, или открыть второе отделение в нашем городе, куда могут обращаться отправители-получатели крупногабаритных грузов. потому что переносить крупногабаритный груз по многочисленным ступенькам и узким коридорам здания ОЧЕНЬ НЕУДОБНО.

Olga Safonova

Знаток города 6 уровня

Ужасно! Доставка организована ужасно! Отправлена посылка из Симферополя 04.01.2023 по настоящее время 06.01.2023 в Бахчисарай не поступила. Никому не рекомендую. Пользуются тем, что являются «монополистами» в области доставки.... Не организована работа в выходные дни и праздники... Обращаться в эту компанию больше не буду...

ARRUS 1972

Знаток города 4 уровня

Очень оперативная доставка.Цена доставки сопоставима с ценой почты России при оплате наложенным платежём,но здесь комиссию за перевод платить не нужно.Если очереди нет,то посылка выдаётся за пару минут и не надо заполнять кучу бумаг как на почте России.Хорошая, надёжная упаковка.Рекомендую.

станислав Лебедев

Знаток города 3 уровня

Посылка дошла из Москвы до Симферороля за двое суток.Из с Симферополя до Бахчисарая уже прошло двое суток,посылка еще в пути!Как это понимать?

Посмотреть ответ организации

Roma kozin

Знаток города 6 уровня

Отправлял две одинаковых посылки по тарифу Посылочка, одну оформил парень которой по Крыму ехать 150 км и цена доставки 430 руб и другую в Симферополь 40км оформила не так давно работающая девушка, цена доставки 560 руб, что за ерунда у вас там происходит?Один тариф один вес , а та что доставка ближе в три раза дороже на 110 руб!? Сроки доставки в последнее время очень большие.

Игорь Шнякин

Знаток города 15 уровня

Обслуживание быстрое, вежливые, очереди нет, расположен достаточно удобно, рядом остановка общественного транспорта, цены на доставку немного кусаются.

Константин

Знаток города 7 уровня

Всё нормально но очень дорого, такое сравнение, при отправке сдэком 1850р и 5 дней, при отправке почтой России первым классом 3!!! Да 3 дня и 790р один и тот же маршрут и груз. Так что задумайтесь СДЭК, почта которую все обсерали теперь может составить вам конкуренцию с отправкой первым классом...

Рената Алферова

Знаток города 6 уровня

Хорошее отделение. Правда тесновато у них, в других отделениях, например, в Ялте попросторнее. Но это не критично. персонал спокойный, внимательный. Часто пользуюсь услугами Сдэк, в целом довольна

Иван Темерев

Знаток города 18 уровня

Все отлично, кроме расположения на Яндекс картах - меток две. Меня устройство вел во двор, хотя вход в офис прямо с улицы. Внутри прохладно быстро и удобно

Марья.Д

Знаток города 24 уровня

Все узбеки чисто хорошо приятно, но парень сидит как будто в прострации всё медленно, все заняты своими делами как будто люди приходят а им до людей вообще нету дела в общем как на почте всё медленно и крадут наше время. Пришли на работу работаете они сидите как умный в компьютер уткнувшись, наверно в игры там играете и не обращайте что происходит рядом!

Ирина

Знаток города 4 уровня

В процессе общения с одной из менеджеров компании, я столкнулась с грубостью и неуважительным отношением. Кроме того, работники работают медленно, что приводит к длинным очередям и задержкам в обслуживании. Надеюсь, что компания примет меры по улучшению обслуживания клиентов, обучению своих сотрудников правильному общению с клиентами!

Лера Кочет

Знаток города 7 уровня

Самая лучшая компания.С самыми лучшими ребятами.Я прям в восторге от тех кто там работает.Всегда подскажут.Покажут.Помогут)

Посмотреть ответ организации

Челебиев Изет

Знаток города 5 уровня

Нормальное обслуживание. Заходите в здание, вторая дверь налево. Советую завести cdek id. Сразу выдают посылки по коду, который приходит на телефон и нат очереди.

ILYA ZOTAK

Знаток города 7 уровня

Хорошая фирма доставки. Мне позвонили вечером, и спросили: "в какое время вам подвести посылку на дом?". Я сказал "завтра , время такое-то" на следующий день ,за пол часа до указанного времени ,позвонили уточнили время и адрес, и подвезли в точно указанное время.Был приятно удивлен.

AdmBah

Знаток города 9 уровня

Пользуюсь услугами ТК СДЭК давно, особенно нравится тариф "Посылочка", где фиксированный тариф и коробка входит в оплату тарифа. Персонал вежливый, сроки доставки не затягивают, можно отслеживать трек. Есть возможность застраховать груз.

Влада Деревянченко

Знаток города 4 уровня

Грязно конечно там…но приятная девушка работает там…но плитки надо бы протереть точно

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 13 уровня

Ребята молодцы, стараются как могут. Всегда рады помочь упаковать, всё подскажут. Молодцы

Посмотреть ответ организации

Светлана Фёдорова

Знаток города 4 уровня

Отличный пункт, правда немного тесноватый. Но это не критично. Персонал очень приветливый, приятно работать. Перед пунктом есть парковка, куда можно спокойно подъехать на машине, что не мало важно при отправке\получении больших посылок.

Рр Рр

Знаток города 3 уровня

Все положительные отзывы - фейк. Ужасная доставка, оператор работает медленно, страшно тупит. Постоянно очереди. Вдобавок цену изачально назвали неправильную, по фактру пришлось переплатить в полтора раза, за отсвлку маленькго конверта 500р вы вообше нормальные?

Эмир Исметович

Знаток города 3 уровня

Сдек самая плохая тк долго дорого и не качественно. Сильно портят посылки ломают царапают

Посмотреть ответ организации

olegjktu2008

Знаток города 9 уровня

Сегодня передо мной человеку по чужому паспорту посылку выдали, а мне при наличии моего паспорта и паспорта жены посылку на имя жены не отдали. Типа, вдруг я с женой поругался и «чужую» посылку хочу забрать. Хотя я сказал, что в посылке. И предложил позвонить жене по номеру телефона, указанному при отправлении. Вот такой «сервис». Только негатив при почти каждом посещении офиса. Создают очереди, работают медленно. Такое впечатление, что отбывают наказание

Анна Папкина

Знаток города 9 уровня

Быстро, качественно, 10минут и фото готово

829284 Макс

Знаток города 4 уровня

Ни разу, ни пришло отправление в указанный на сайте срок. Это у них закономерность уже. Отвратительная контора

Виолетта Садыкова || Рецепты. Крым

Знаток города 3 уровня

Самая худшая служба доставки!! Курьерская служба в мой район один раз в неделю!!! Еще и курьеры безотвественные!!! В общем эта якобы самая быстрая доставка нифига не быстрая, почта россии работает в разы быстрей. А цены за доставку при этом просто космос! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Вероника Артемьева

Знаток города 11 уровня

Отвратительный сервис в Крыму. точнее отсутствует полностью! Посылка из Севастополя в Кацивели (склад-дверь!) шла больше недели. Посылка из Москвы в село бахчисарайского района(дверь-дверь) -почти 2 недели, из них неделю она у них на складе лежит-потому что!!! доставка по селам раз в неделю по средам..а при оформлении заказа я вижу 3-4 дня и плачу я за экспресс - 3-4 дня. Кто-то мне позвонил/сообщил, что ваша посылка уже на складе , но мы доставляем раз в неделю и бла бла и устроит вас это или нет?? НЕТ! кто -то сообщил, что доставка будет 2 недели? - нет. При этом когда звонишь выяснять - почему посылка на складе висит уже неделю почти, тебя просто ставят перед фактом - что у них вот так и все. -Сервис??? - не, не слышали!

Егор Федтов

Знаток города 3 уровня

Служба доставки которая не работает по выходным, тупизм

Кэрри

Знаток города 10 уровня

Приличная компания , можно иметь дело, доставка быстрая , много перевозят самолетами , из-за этого немного цена выше но и скорость тоже

Владимир

Знаток города 19 уровня

Находится в удобном месте, есть парковка, но в будни парковочных мест не хватает. Небольшое помещение (офиса). Персонал приемлемый.

Антон Вершаденко

Знаток города 5 уровня

Остался доволен качеством обслуживания, помогли быстро и без проблем отправить посылку

Брат

Знаток города 12 уровня

Маленькое отделение в центре города. Небольшая вывеска, в глаза не бросающаяся и забитая парковка (рядом рынок). Сотрудники вежливые.

Ольга Волкова

Знаток города 5 уровня

Руководству отделения рекомендую обратить внимание на то как общаются сотрудники с клиентами. Девушка очень медленная и на грани хамства общается. Неприятно ходить в это отделение, жаль другого нет.

Денис Хлюстов

Знаток города 23 уровня

Хороший пункт, но иногда бывают очереди. Днём сложно найти свободное место на парковке.

aleks100862

Знаток города 3 уровня

Сумашедшие цены, длительность доставки, сильно ухудшили мое мнение о данной компании. Цена на доставку товара, порой в 10 раз превышает стоимость самого товара.

Vladimir Vladimirovich

Знаток города 8 уровня

Достаточно удобный ПВ . Очередей не наблюдается - посылки выдают быстро. Основной плюс СДЭКА - проверка содержимого посылки перед оплатой. Один небольшой минус часов до 14 парковка перед пунктом обычно забита.

Дмитрий

Знаток города 13 уровня

К самому пункту вопросов нет. Ребята стараются. Леман хороший работник! Касательно цен и сроков, да дороговато. Но это плата за доступность пунктов выдачи. Хотя почта России не хуже в плане доступности и сроков.

Ольга М

Знаток города 11 уровня

Понравились доброжелательные сотрудники, которые всё грамотно объяснили и качественно сделали свою работу

Назыф Бамшин

Знаток города 12 уровня

Нормальный пункт приёма вещей для отправки их в любые города России своим родственникам

Лариса Воронина

Знаток города 6 уровня

Без очередей, С фотофиксацией распаковки посылки и вежливым персоналом

Игорь Булах

Знаток города 13 уровня

В отличии от Почты России с ее конскими расценками очень умеренная цена за пересылку,немного долговат срок доставки.