Быстрое обслуживание, очередей практически нет, очень вежливые сотрудники, всегда подскажут как лучше отправить посылку. Минус один, трудно припарковаться, так как находится в жилом доме.
Отличный пункт выдачи, всё быстро, чётко, практически без очередей, персонал вежливый, в пункте чисто, есть примерочная, большая парковка перед зданием.
Долгое обслуживание. Одного клиента минут 20-30 обслуживают. Не вывешивают объявление, если не работает терминал оплаты картами. Создалось впечатление, что работает семейный подряд. Не хочет по своей воле туда обращаться, но приходится по неосторожности.
обычный СДЕК, все чистенько , вежливый персонал , все объяснил , помог ! Очереди обычно не бывает , заказ отправил оперативно , расположение не очень ).
Отличный филиал! Доброжелательные сотрудники! Стараются сделать отправку экономичнее! Всё упаковывают!
Борис Жданов
Знаток города 19 уровня
7 октября
Не взяли посылку, грубо общались. Ранее узнавал в центральном офисе, сказали, что можно отправить 160 см, в этом пункте отказались принимать. Также написал на них жалобу.
Живу в этом доме, очень шумные погрузочно-разгрузочные работы сопровождающиеся нецензурными громкими разговорами. Не то, чтобы даже сотрудники ругаются, они просто разговаривают на этом языке. Написала в СДЕК, чтобы поговорили с сотрудниками, в доме живут дети, рядом детские площадки, да и просто неприятно находясь в собственной квартире слышать нецензурные слова. В ответ мне выдали, снимите видео. Отлично, я выбегаю из дома и начинаю снимать видео, видимо на скрытую камеру. Я попросила лишь поговорить с сотрудниками без перехода на личности, но поняла, что это не было сделано, т.е. с этической составляющей и культурой поведения в компании СДЕК не знакомы.
Очень не понравилось панибратское отношение сотрудника. На вопрос от меня потребуется какое-то подтверждение чтобы забрать посылку Я получил ответ надо улыбнуться Такое чувство как будто я маленький мальчик и мне говорят Расскажи стишок и получишь конфетку очень неприятно было!
Сегодня мне срочно нужно было получить аппарат искусственного дыхания. Я приехал в отделение Лобня, Крупской, 12 а. Оплатил 62000 рублей, показал фотографию паспорта РФ, потом оригинал. Первоначально думал, что оригинал забыл.
Чергизова тамара николаевна отказалась мне отдавать прибор без оригинала паспорта. Я ей стал объяснять, что могу умереть без этого прибора. Что я задыхаюсь, у меня высокое давление. В ответ услышал ХАМСТВО, ничего страшного если ты сегодня умрёшь. Приходи завтра с паспортом. Завязалась словесная перепалка. Она мне орала чтобы я сдох.
Она в добавок вызвала полицию. Я в прединфарктном состояние попал в больницу. Я на вашу компанию подаю в суд. Таким чергизовым не место работать с людьми. Безчеловечное существо.
Были нарушения: ФЗ-152, закон о защите прав потребителей, согласно п.3 ст. 426 Гражданского кодекса Российской Федерации чек уже является договором.
У вас безграмотная скандальная сотрудница работает. Я пишу жалобы: Роспотребнадзор, прокуратуру, в суд подам иск за моральный ущерб.
Берут только наличные или перевод на номер. Карты к оплате не принимают. Посылки проверяют, многие вложения отказываются принимать, хотя на почте России с этим никаких проблем.
Жду 2 неделю посылку оплачено доставка курьером но они звонят каждый день уже 2 неделю и предлогают прийти самому я к сожалению не могу в их рабочее время что делать и как быть не знаю
Ужас,19 мая 23г получала заказ в данном пункте выдачи. Пока примеряла, сотрудники в пренебрежительной ,саркастической форме громко обсуждали вещи, которые я заказала!!!
Неплохой пвз, чай с печеньками конечно не предложат , очередей нет , минус ставлю только из за неудачного расположения , найти в углу дома сразу проблематично
А откуда вы знаете, что я был тут? Был! Мне очень, очень понравилось, всё быстро и профессионально, хорошая фирма. Молодцы ребята, быстро обслужили, профессионально объяснили! Спасибо Вам!
Когда все ок - вопросов нет. Если есть проблема - кругом одни роботы. Неделб не могу добиться удаление чужого заказа из моего ЛК! Вывели, работать с вами не буду. Это чужой заказ, а если бы с грузом , что не так. А если будут проьлемы с чудим заказо, ждите приглашение в суд.
Ужасен тот факт , что не был в курсе о необходимости предоставления оригинала паспорта, для получения груза. И ужасно, что отказались выдать груз по фотографии паспорта, пришлось кататься несколько раз за получение груза.
Пункт работает абы как. С расписанием вообще ничего не понятно. Открываются и закрываются как хотят. По оплате- то наличные не принимают, то терминал не работает. Постоянно очереди. Условия хранения тоже оставляют желать лучшего. Пока что-то найдут, пройдёт много времени. Однозначно не рекомендую. Пару раз заказывала в эту точку. Потеряла время и испорчено настроение поведением и отношением сотрудниками.