Поиск

CDEK

4,8

323 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

19 февраля 2026 г. писал тут свой отзыв о том, что не принимают посылку, если оплачивает получатель. 20 февраля 2026 г. получил здесь же "Официальный ответ" о том, что они хотят проверить работу менеджера и попросили им на почту zakaz@cdek.ru описать подробно ситуацию. 21 февраля 2026 г. подробно на почту изложил ситуацию и попросил дать обратную связь (для понимания - есть ли смысл в будущем обращаться в данный ПВЗ). По сей день (по прошествии 3х месяцев) обратной связи не получил. На днях заходил в данный ПВЗ для уточнения возможности отправки посылки за счёт получателя - в ответ у менеджера растянулась улыбка и она ответила, что "Только за ваш счёт все отправления". Т.е. вся клиентоориентированность организации это полная профанация! Никто не в чём даже не пытается разобраться или повлиять в лучшую сторону. Судя по всему все "официальные ответы" это просто отписки, за которыми ничего не следует.

Посмотреть ответ организации

Вера Перевозчикова

Знаток города 7 уровня

Персонал очень вежливый, очереди нет, посылки выдают очень быстро. Пункт выдачи очень чистый

Посмотреть ответ организации

Игорь

Знаток города 4 уровня

Часто пользуюсь доставкой СДЭК. 21.05. в 18:20 нужно было ОТПРАВИТЬ НЕБОЛЬШУЮ ПОСЫЛКУ ЗА СЧЕТ ПОЛУЧАТЕЛЯ. Получил ответ-мы принимаем посылку только если вы оплатите здесь. Я говорю: "Мне за счет получателя!", в ответ, с насмешкой, картой оплатите здесь или идите в другой пункт. Бред!

Посмотреть ответ организации

Павел Лавров

Знаток города 7 уровня

Последние лет 8 пользовался услугами исключительно данного ПВЗ. Каждый месяц отправлял по 3-4 посылки. Всегда всё было на самом высоком уровне. До сегодняшнего дня. Сегодня в ПВЗ была новая сотрудница, которую раньше я не видел. Она мне сообщила, что "По новым правилам отправление можно сделать только при оплате отправителем" . На мой вопрос "Везде ли теперь такие правила?" она ответила "Не знаю" и предложила обратиться с этим вопросом в любой другой ПВЗ. Я попросил дать мне номер телефона ближайшего ПВЗ, на что получил ответ "Смотрите в интернете". Тогда я попросил номер телефона службы поддержки/клиентской службы СДЕКа, в ответ получил "Всё в интернете". Девушка, видимо, не местная и не знала, что ввиду беспилотной опасности интернет не работал. Ушёл я не с чем. Теперь для меня этого ПВЗ не существует. И вам не советую туда обращаться, пока там допустимо такое хамство.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 5 уровня

Впервые слышу, что нужно оплачивать посылку именно при отправке. Все другие отделения сдэка практикуют без проблем отправку за счет получателя, это же отделение наотрез отказалось отправлять за счет получателя в оформлении у них. Пришлось тут же оформлять с личном кабинете отправку, указывать плательщика получателя и о чудо, тут же они приняли посылку без проблем. Так с моим оформлением еще значительно дешевле получилось Не рекомендую это отделение за навязывание оплаты именно у них

Посмотреть ответ организации

Admirarse

Знаток города 6 уровня

Отличный ПВЗ! Заезжаю сюда как минимум 4 раза в неделю. Компетентный персонал, отправка осуществляется оперативно

Посмотреть ответ организации

Алексей М

Знаток города 2 уровня

Отличная транспортная компания. Лучший пункт выдачи на районе. Вежливый персонал. Все чётко !!!

Посмотреть ответ организации

Виктория Д.

Знаток города 14 уровня

Хорошее и быстрое обслуживание. Сотрудники доброжелательные, объясняют все подробно. В помещении чисто, очереди нет.

Александра

Знаток города 8 уровня

Девочки всегда вежливые, нет очереди. Быстрое обслуживание. Рекомендую. Спасибо, девочкам, что объясняют подробно. Я например не знала, что нельзя отправлять жидкости, но все подробно разъяснили. И моя посылка дошла в целости и сохранности).

Настя Орлова

Знаток города 3 уровня

8.11.2025 забирала посылку в этом пункте. Меня попросили предоставить паспорт и продиктовать код из смс. Я была уверена, что этот код нужен просто для получения. Позже обнаружила, что он использовался для подключения СДЭК ID и обработки моих паспортных данных в рамках этой услуги. Я не давала информированное согласие на подключение СДЭК ID, и меня не предупредили, что передавая код, я фактически подтверждаю согласие на обработку данных. Обратите внимание на работу сотрудников и предупреждайте клиентов перед подключением подобных услуг, что диктуя код из смс они дают согласие на обработку своих данных. И что это не код для получения посылки

Посмотреть ответ организации

Чуман Баты

Знаток города 10 уровня

Отличный персонал. Всегда все быстро. Нет очередей. Очень хороший пункт

Алёнушка

Знаток города 10 уровня

Очень неудобные порожки , идешь с посылкой и можно легко убиться. А так чистенько и приятно. Работники располагающие к общению.

владимир дука

Знаток города 6 уровня

Компания,у которой слова не расходятся с делом.Пожалуй одна из лидеров на рынке логистики,доставка в кратчайшие сроки,вежливое обслуживание,профессиональный подход к каждому клиенту,широкий спектр логистических услуг.

Лёля Владимировна

Знаток города 10 уровня

Вежливый персонал, быстрая доставка, рядом с домом.

Елена

Знаток города 11 уровня

В целом все хорошо. Персонал попадался вежливый. Доставка всегда быстро. Очередей нет. По крайней мере я так попадала)))

Борис Л.

Знаток города 4 уровня

Отправляли посылку в центр России, дошло все быстро. Цены доступные, по крайней мере, не выше почты России. Девочка, которая оформлял заказ, сделала все быстро, качественно, все вежливо, в общем молодец.

Юлия Лютова

Знаток города 8 уровня

Очень чисто , уютно , сколько раз получала без очереди)

Посмотреть ответ организации

Сергей А.

Знаток города 4 уровня

Плохое обслуживание, завышают тарифы

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Волков

Знаток города 17 уровня

Получал груз в этом пункте. Вежливые сотрудники. В периуд пандемии обработку делали помещения. Можно оплату сделать по карте. Груз доставили без повреждения.

Алексей Шишкин

Знаток города 7 уровня

Очень отличный пункт выдачи! Приветливый персонал! Выдача или отправка товара всегда быстрая!

Надежда Соколова

Знаток города 8 уровня

Хороший пункт. Нравится сюда ходить. Всегда вежливо и быстро обслуживают.

Посмотреть ответ организации

Елена Ш.

Знаток города 4 уровня

Замечательная компания👍И хочу сказать отдельное спасибо офису на Снесарева,очень приветливые девочки,вопрос мой решили на отлично.Пользоваться буду только этой компанией и всем советую.

Мила Ч.

Знаток города 3 уровня

Не в первый раз пользуюсь услугами этой компании. Полностью удовлетворена их услугами. Вежливый, корректный персонал. Предлагают оптимальный вариант из возможных. Рекомендую!

Татьяна Ж.

Знаток города 7 уровня

Всё отлично. Обращалась несколько раз. И отправка и получение происходили без проблем. Персонал менялся, но все были вежливы, отзывчивы. Хорошее отделение.

Андрей Яншин

Знаток города 4 уровня

Получаю заказы через интернет, в том числе в этом пункте выдаче. Быстрое обслуживание, доброжелательный персонал.Приятно посещать это место выдачи. Сильно отличается в лучшую сторону от Почты России.

unknown unknown

Знаток города 5 уровня

Недалеко от дома, нет очередей, быстрая доставка, оповещение, вежливый и приятный персонал

Toffi - H.

Знаток города 5 уровня

Живу рядом и ддя меня очень удобный офис на Снесарева! Всегда все быстро и четко, ответят на все вопросы, помогут во всем! Получаю и отправляю только там.

Алексей Тихомиров

Знаток города 9 уровня

Досматривают личные вещи, без спроса даже не одев перчатки. Если захотят не принемают посылки. С руководством не соединяют, сразу в охрану звонят.

Евгения

Знаток города 10 уровня

Сколько раз пользовалась - всегда все отлично 👍 и недорого

Юрий Худяков

Знаток города 3 уровня

Отличный сервис всегда в срок

Сергей В.

Знаток города 6 уровня

Отличный пункт выдачи, удобное место расположения. Всегда можно припарковать автомобиль. Очень приятный и компетентный обслуживающий персонал. Да и сама компания СДЕК заслуживает высокой оценки. Доставка отправлений сверх быстрая и аккуратная...только бы не сглазить...

КМК Мебель

Знаток города 9 уровня

Тихий ужас😬 Оператор не записал место для курьера которое я указал, курьер приехал не тот адрес, после этого неделю не мог забрать посылку, дозвонится невозможно, официальный сайт глючит, форма обращения не работает, спасло мобильное приложение на iOS , хорошо там хоть работает, перенаправил посылку на пункт выдачи, а тут и ещё дополнение), сотрудники пункта выдачи ведут себя хамски не охотно👎🏻

Наталья М

Знаток города 17 уровня

Первый раз воспользовалась данной услугой. Осталась довольной. Оперативно и без очереди.

Вячеслав Г

Знаток города 16 уровня

Всё хорошо, но иногда могут посылку отправить на другой пункт выдачи и сказать что опасный груз, бред и левые отговорки что бы не извиняться. Было один раз, дальше посмотрим.

Елена Днепровская

Знаток города 10 уровня

Работают слаженно и быстро. Важно иметь с собой оригинал паспорта при отправке/получении ;)

Олег Ерзиков

Знаток города 11 уровня

Удобный пункт выдачи. Персонал отзывчивый и дружелюбный. По крайней мере в этом пункте выдачи.

юра б.

Знаток города 5 уровня

Всё оперативно быстро и вежливо, Екатерина спасибо!

Дарья Миронова

Знаток города 4 уровня

Время 20:30 Пвз не работает. Написано что работает до 21:00. Почему отзыв отклонили?😂 за плохую оценку и то что фактическое время не совпадает с графиком работы который описан на сайте и в Яндексе?

Ната М.

Знаток города 2 уровня

Очень долго ждать, пока посылка доедет в ваш СДЭК.

Алексей

Знаток города 7 уровня

Придумали что оплачивать может только отправитель а то им не выгодно . Приходится отправлять в других отделениях .

Посмотреть ответ организации

bankirsha-rus

Знаток города 5 уровня

Быстрая доставка, есть даже уголок для малышей, всегда вежливые и приветливые

Ирина Муранцева

Знаток города 9 уровня