Поиск

Карты · Москва и Московская область · Курьеры · CDEK

CDEK

4,8

126 оценок

Закрыто до 10:00

п. г. т. Новоивановское, бул. Эйнштейна, 4

Перейти на сайт

Добавить фото или видео

Витрина

Посылки любого размера

Адрес

п. г. т. Новоивановское, бул. Эйнштейна, 4

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Приём / выдача посылок:приём посылок, выдача посылок

Территория:междугородние, международные

Способ оплаты:СБП

Панорама

4,8

126 оценок

Оцените это место

Кейт

Знаток города 11 уровня

Отправляла посылку в пункте CDEK и осталась неприятно удивлена уровнем обслуживания. Сотрудница попросила меня самостоятельно выполнить практически все действия с посылкой: упаковать её, взвесить, а затем ещё и измерить высоту, ширину и длину. Больше всего удивило то, что сотрудница достала сантиметр и попросила меня самой измерять посылку. Я впервые сталкиваюсь с тем, что клиент должен самостоятельно выполнять такие действия вместо сотрудника пункта. Очереди в пункте не было, я была одна, поэтому ситуация выглядела особенно странно. Хотелось бы получать нормальную помощь и сервис при отправке посылок, а не самостоятельно разбираться со всеми этапами упаковки. Прошу обратить внимание на качество обслуживания в данном пункте.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 5 уровня

Столкнулся с откровенным саботажем работы сотрудников данного пункта. 21 февраля (в 11:30) я пришел отправить заказ через Авито. Сотрудник (предположительно Максим) просканировал штрих-код, сказал "ошибка, заказ заблокирован" и отказался принимать отправку, сославшись на непонятную проблему, хотя никаких проблем в приложении не было. Пришел на следующий день. Девушка-сотрудница подтвердила, что вчерашний отказ был просто нежеланием работать: она прямо заявила, что "Авито — это не сдековские заказы, мы ими не должны заниматься", и что другие сотрудники в других пунктах тоже отказывают, потому что им лень. По её словам, мне "повезло", что она согласилась принять посылку сегодня. Поддержка Авито факт моего визита проверить не смогла и написала отписку. Пункт работает отвратительно, сотрудники хамят и игнорируют свои прямые обязанности, срывая отправку оплаченных товаров. Крайне не рекомендую пользоваться этим отделением

Посмотреть ответ организации

Альбина Абдуллина

Знаток города 6 уровня

Прекрасный сотрудник Юлия! Нужно было отправить посылку за границу, что оказалось весьма тяжело и прекрасная женщина мне очень помогла, объясняла и выручала в каждом вопросе и была на связи, я ей очень благодарна ❤️ Сам пункт тоже очень хороший, всё есть, симпатично, до этого пользовалась один раз данной службой доставки, всё очень быстро и цены довольно низкие