Поиск

CDEK

4,3

132 оценки

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Выбирайте другую службу доставки. Заказ во время доставлен не будет. Сроки указанные при отправлении нарушаются. Мало того, потеряли мою посылку, пытаясь еще объяснить мне, что ее курьер не забирал. По факту отправили заказ в другой город, другому получателю.. чтобы получить ответ, будете ждать еще дня 3-4. И не факт что ответят) очень испортились, откровенно не рекомендую.

Радик К.

Знаток города 3 уровня

Поступивший груз с пометкой "Осторожно хрупкое", "Вертикально не ставить" хранится именно в вертикальном положении. На мой вопрос почему так поставили, ссылаются на курьеров, сами похоже читать не умеют, как и курьеры. Книги отзывов и предложений на месте не оказалось. Сбегали, принесли новую.

Элина Хусаинова

Знаток города 2 уровня

Очень приятный персонал! Милая девушка всё очень подробно рассказала, что нужно будет сделать, помогла зайти в личный кабинет, подробно описала дальнейший ход действий, ответила на все вопросы, и помогала всё время пока не согласовали международную посылку и отправили ее. Всегда боялась таких мест, но сейчас только одни положительные эмоции. Так ещё и доставка быстрая! В другую страну всего на 2 недели. Мечта. Само приложение тоже удобное, всем советую 🥰

Л Б

Знаток города 3 уровня

Часто получаю посылки из интернет-магазинов, никаких нареканий СДЭКу и конкретно этому ПВЗ нет. Очереди бывают, но это нормально. Сотрудники адекватные

Айгуль

Знаток города 11 уровня

Доброго времени суток! Второй раз доставку задерживают! Приходит сообщение, что заказ выдан курьеру, ожидайте доставку сегодня с 9.00 до 18.00, ждёшь весь день, и в итоге привозят только через день. Что происходит? Почему стали так задерживать?! Или с курьерами проблема?

Инна У.

Знаток города 5 уровня

ужасно задерживают доставку! даже почта России старается на 1-2 дня быстрее доставить нежели СДЭК. никому не советую заказывать через них. обратилась в поддержку - меня там практически послали заумными словами, вместо того чтобы хотя бы просто извинится. ставлю 0 звезд

Ruliny Sultanov

Знаток города 15 уровня

По телефону говорят посылку отправим, просто упакуйте. Приходишь говорят распаковывайте. Смысл таких консультаций мне не понятен. Лично мне такое обслуживание не очень удобно.

Посмотреть ответ организации

AZAT ARDASHIROV

Знаток города 11 уровня

Так как мой род деятельности связан с многочисленными отправками посылок , я часто посещаю вышеуказанный пункт Сдэк. Локация отличная , вдоль дороги , есть возможность прикорковать машину, комфортно разгрузиться и загрузиться .

Адэля Ш.

Знаток города 4 уровня

заказали доставку курьером, ждали все три дня, до сих пор ждем. номера курьеров не сообщают, где теперь искать заказ?! по горячей линии не дозвонишься. в общем, оставляют желать лучшего. сервиса никакого. выбирайте другую службу доставки.

Mari Astafyeva

Знаток города 7 уровня

Высокая культура и скорость обслуживания. Всегда пользуюсь услугами этого центра. 👌👍 Порадовал подарочек! Благодарю!

Вадим Ибрагимов

Знаток города 2 уровня

Ужасная служба доставки!!! Доставка была на 07.09.23г. На сегодняшний день, 13.09 23г., товар, якобы выехал в Екатеринбург. Зачем, если я в Уфу просил доставку. Видимо чтобы ещё на один-два дня задержать доставку. Задержку объясняют тем, что склад переехал на новое место. Да и в пекло ваше новое место. Переезжайте на здоровье, но не во вред клиентам... отправили бы почтой России, уже давно пришло бы. И дешевле было бы....

Артур Хусаинов

Знаток города 4 уровня

Чистый офис, не такой просторный как хотелось бы, но хватает. Приятный отзывчивый персонал, девушка всё подробно объяснила, помогла отправить крупную посылку.

Елена Иванова

Знаток города 12 уровня

Очень нравится этот пункт Сдэка, всегда доброжелательные работники, все быстро делают, помогают, если неудобная коробка, то всегда предложат как намотать скотч, чтобы было удобно нести посылку)

Лилия Гарифова

Знаток города 3 уровня

Добрый день! Всегда приятно было общаться с сотрудниками,:упакуют, ответят на вопросы, всё быстро и четко. Сегодня была с утра в офисе на проспекте Октября.111, Уфа. Кроме меня никаких клиентов не было. Сотрудница сказала пакуйте сами, спросила : почему. Ответ: мы не Почта!!. Что это. Предлагаю даже не наказывать, а уволить

ляйсан Ахметова

Знаток города 20 уровня

Пользовалась впервые. Очень понравился пункт приёма и качество обслуживания👍 Упаковали посылочку в самом лучшем виде!!! Доставили в срок, без повреждений!!! При этом стоимость очень приемлемая. Всем рекомендую

Максим Сагинбаев

Знаток города 4 уровня

Обманывают. Обещают 50% скидку, а в итоге не делают. Я специально предварительно созвонилась, списалась. Договор составила со сдэком, чтобы была скидка. А в итоге никакой скидки нет. Некомпетентная сотрудница Екатерина. Даже договор нормально не может составить. Не советую эту компанию

МИНИСТЕРСТВО ДОБРЫХ ДЕЛ

Знаток города 10 уровня

Абсолютно не квалифицированный персонал!!! Медленные, программу не знают! Сидят вдвоём и тычут пальцем на клавиатуре на угад, сами не понимают что делают! На вопросы клиентов толком ответить не могут! Постоянно очереди!!! Не рекомендую к посещению!!!👎

Кирилл Г.

Знаток города 3 уровня

Злоключения начались 25.04.23.Из Кирова груз обещали доставить до г. Уфы за 3-4 рабочих дня. Сегодня 30.04.23,ближе ко мне груз не стал (доставку перенесли на 03.05.23), его околесицей доставили в Пермь, потом в Екатеринбург. Странная логистика, он не стал ближе к месту получения. Не можете-не напрягайтесь, рядом работают добросовестные транспортные компании, с расценками в два-три раза ниже ,чем у Вас и выполняющие свои обязательства. Кроме отвращения к работе и безответственному персоналу-ничего.

Александр Мисаилов

Знаток города 17 уровня

Вежливый персонал, помогают в упаковке и оформлении

Посмотреть ответ организации

Ирина П

Знаток города 8 уровня

Написано в описании, что возможна оплата картой. При получении менеджер упорно утверждает, что только или спб, причём не СБП-пэй, или наличными. Больше связываться с этой конторой нет ми малейшего желания

GULNAZ BEZMATERNYH

Знаток города 4 уровня

Вежливая сотрудница, всё подскажет, поможет упаковать. Быстро обслуживает. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Алина Кошелева

Знаток города 9 уровня

Спасибо за безупречный сервис, как много это значит для клиентов! Забота во всем! Удобный график работы, удобный офис, без очередей

Тимур М.

Знаток города 6 уровня

Клиентоориентированность? Нет. Не слышали! Нельзя оплатить картой, только кувыркод или наличка. Я проклял отправителя который отправил в этот пвз и этот пвз тоже проклял.

Анна Кривоносова

Знаток города 4 уровня

Отличное обслуживание , профессиональный и человеческий подход . Я считаю что многие ПВЗ должны брать пример именно у этого СДЭКа. Менеджер Лилия просто высший класс ! Премию ей и по больше !

eidemillerr

Знаток города 3 уровня

***......НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ "Службой пофигистов", поставщик сдал груз 22.12, перемещение внутри Мск, сегодня 26.12, никакой обратной связи, дозвониться невозможно, ждешь по 40 минут, в чате поддержки внятной информации абсолютно нет....

Посмотреть ответ организации

Оксана Крамар

Знаток города 10 уровня

Всегда разные оперотры как не зайду ,но большинство вполне адекватные и учтивые ! Спасибо большое

Идрисов К.

Знаток города 2 уровня

Недавно случился казуз у моей подруги. Она заказала кроссовки 37 размера, по итогу ей пришли 39. Она в спешке забрала с пункта выдачи, не проверив размер. Придя домой обнаружила что размеры не те, стала писать в службу поддержки а ей сказали, нужно было якобы сразу проверять. Хочу сказать следующее, не офигели ли вы там случайно у себя??? Где ваша клиентоорентированность??? Человек не специально ж не проверил товар! Оставлю этот отзыв тут, если товар не вернете, буду со всех аккаунтов писать отзывы чтоб другие ваши клиенты не попались на эту удочку. Приятного вечера, "самая лучшая компания по доставке"

Эля Ермошкина

Знаток города 12 уровня

Очень милые девушки работают, оперативно ,спасибо большое

Посмотреть ответ организации

сергей кр

Знаток города 4 уровня

Все устраивает..почти рядом ..очередей нет ..отправка и получение быстро ..доставка , правда год не сравнивал , быстрее чем на почте

Ольга

Знаток города 3 уровня

Очень приятная девушка принимала посылку. Всё пояснила, помогла. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Анастасия М.

Знаток города 5 уровня

Отвратительное обслуживание Провисела на телефоне минут 5 не могли нормально ответить. Работает хамка Отвратительное место

Инкогнито 1443

Знаток города 5 уровня

Супер обслуживание . Сегодня ,25 апреля , мне очень помог сотрудник дотащить тяжелую посылку до машины. Настоящий мужчина.

81592

Знаток города 17 уровня

Удобное расположение, офис небольшой, но со своей функцией справляется, персонал вежливый, помогли зарегистрироваться на сайте СДЭК и получить скидку на первое отправление посылки.

Max TaranOff

Знаток города 7 уровня

Нормально всё. Быстро обслужили, не было очереди. Возможно, просто повезло, чем тем, кто постоянно жалуется, что тут очереди и медленное обслуживание...

ленос бай

Знаток города 8 уровня

Разбили новую фару на 70000 руб, также страховка была на ту же сумму, на 14 (КРАЙНИЙ ) день рассмотрения притензии, ПОЗВОНИЛ ИЗ МОСКВЫ МЕНЕДЖЕР КОТОРЫЙ ВЫНЕС ОТРИЦАТЕЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ ПО СТРАХОВКЕ, по товару которая находилась в пункте выдачи в Уфе, в ответе указал ЧТО УПАКОВКА РАЗБИТА, ИЗ ЗА ОТСУТСТВИЯ ОБРЕШЕТКИ, ФАРА ОТ МАГНЕТТИ МАРЕЛИ В ЗАВОДСКОЙ УПАКОВКЕ ДОЕХАЛА ИЗ ГЕРМАНИИ ДО СКЛАДА ДИСТРИБЮТОРА, А ЗАТЕМ ДО ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНА (Фото отсчёт от интернет магазина был) , А ОТ РАЗЯНИ ДО УФЫ, ЧЕРЕЗ МОСКВУ ОНА НЕ МОГЛА ДОЕХАТЬ В УПАКОВКЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ, ЭТО ВРЕМЯ НЕ ТО ЧТО С ГРуЗОМ, А ДАЖЕ В ЛЕГКОВОЙ МАШИНЕ НЕ ДОЕХАТЬ НОРМАЛЬНО, МАШИНА БЫЛА ИЗ МОСКВЫ В УФУ В ПУТИ ЧУТЬ БОЛЕЕ СУТОК, 1400 КМ ТОЛЬКО МОСКВА УФА, САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ ЧТО В ОТВЕТ НА ПРИТЕНЗИЮ НАПИСАЛИ ЧТО ЗАХОТЕЛИ ОТ БАЛДЫ, УПАКОВКА ЦЕЛА, ДЕЛО БЫЛО В ТОМ ЧТО ОНИ ИГРАЛИ ФУТБОЛ ПОГРУЗКИ, А ПРИ ПЕРЕВОЗКЕ ВЕЗУТ КАРТОФЕЛЬ, тот шумахер водила эта вообще отдельная тема, фара была на след после отправки день в 3 часа ночи, до этого из Москвы посылки получал минимум после истечения 5 дней, их не мало, доверять им как минимум не стоит, по хорошему ничего от них не добиться, кирпичи можно возить

Максим Набиуллин

Знаток города 7 уровня

Отличный филиал, просторный. Персонал вежливый и приветливый и вообще сдэк сильно радует своим развитием.

Вася Иванов

Знаток города 5 уровня

Груз уже 5 дней лежит на одном месте! Что за транспортная компания такая?

Smomprime 1602

Знаток города 5 уровня

Все быстро, просто. Приятные сотрудники

Артём С.

Знаток города 7 уровня

Сотрудник мужчина работает супер медленно

Алина гильмутдинова

Знаток города 10 уровня

Место мало, но разрешают открыть и проверить товар. Есть примерочная. Машину поставить негде, даже когда на такси приезжаешь приходиться перелезать, чтобы машина не сбила.

Знаток города 7 уровня

Худшие !!! Заказ отправили 2.09.23 срок доставки озвучили 3-4 дня! Сегодня 10.09.23 посылки нет !!!!

Наталья Ч

Знаток города 7 уровня

Всё отлично! Была несколько раз, девочки на отлично выполняют свою работу!!!!

Татьяна С.

Знаток города 14 уровня

Отличная локация, рядом только почта, гораздо дороже, очень грамотные и доброжелательные операторы, все отлично..

Ильгиз Ишмаев

Знаток города 5 уровня

Всë отлично. Работаю оперативно. Всë нравится.

Дмитрий В.