Поиск

CDEK

4,7

1002 оценки

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Отличное обслуживание. Всё быстро, персонал доброжелательный. Не очень удобно добираться, т.к. пункт находится на территории жилого комплекса, со стороны подъездов. Для жителей ЖК - просто здорово, а вот для живущих по другую сторону улицы - приходится идти в обход - прямого прохода нет.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 8713

Знаток города 4 уровня

Первый раз попала в этот пункт, т.к он ближайший по нашему адресу. Расположение самого пункта конечно не удобное, но ребята на приемке просто молодцы. Подробно объяснили , как можно бюджетно отправить вещи в другой город. Помогли упаковать в стрейч-пленку. И в целом были очень вежливые,доброжелательные и отзывчивые. Ушла в хорошем настроении. Обязательно сюда еще обращусь)

Алёна Панцырева

Знаток города 8 уровня

Ужаснейшее месторасположение, по карте показывает одно, на самом деле ведёт навигатор к шлагбауму домовой территории, ни указателей, ни парковки рядом, двор не чищен, места припарковаться нет.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Ш.

Знаток города 6 уровня

Очень отзывчивый персонал!! Возникли проблемы с посылкой 🥺 Со стороны персонала были приложены все возможные варианты поиска и всё нашлось!!!

Посмотреть ответ организации

Инна Образцова

Знаток города 16 уровня

Быстро , профессионально работают ребята. Хотя время вечернее, пришла после работы и были люди. Заказываю доставку на этот пункт не первый раз. Очень довольна. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Иван Севостьянов

Знаток города 16 уровня

Пункт выдачи в шаговой доступности, доставка довольно быстрая, имеется возможность припарковать автомобиль если удастся проехать через шлагбаум у поста охраны, очередей нет, чисто, но клиентская зона заставлена коробками и мешками, девушка на выдаче в грусти и тоске не приветливая и не приветствующая посетителей.

Анастасия М.

Знаток города 5 уровня

Отличный пункт, ребята работают быстро, несмотря на большой поток людей очередь не образуется. Спасибо за клиенториентированность🍀

Александр Вапинский

Знаток города 14 уровня

Отделение маленькое, но работают быстро и качественно! Мне все помогли, подсказали, рассказали! Очень доволен!

Посмотреть ответ организации

Елена 1310

Знаток города 4 уровня

Хороший пункт выдачи, можно и получить посылку, и отправить. Вежливый персонал, всё быстро выдали. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Галия

Знаток города 5 уровня

13 марта в 14:13 данная сотрудница сдэка отчитывала водителя, который привёз коробки, что у них неправильная информация о габаритах, что их за это ругают. Сказала водителю, что сейчас будут заново измерять и он ей будет помогать. Водитель вышел, чтобы переставить машину видимо. Я подошла, на что сотрудница сказала: «присаживайтесь, я надолго». Хочу заметить, что она ещё ничего не начинала делать. Я спросила может ли она мне выдать посылку, ведь это 1 минута, мне даже паспорт не нужен, на что получила ответ: «нет, я зАнята». Я не живу в этом доме и специально пошла забрать посылку, а из-за НАСТРОЕНИЯ сотрудницы не смогла её получить. Не советую данный пункт, заказывайте в другие.

Ксения

Знаток города 7 уровня

Была тут один раз. Все понравилось. И сотрудники и скорость, не было очереди. Но не нравится что машину негде толком поставить где то рядом.

Clef

Знаток города 13 уровня

В целом пункт хороший, чистый. Сотрудники внимательны и комуникабельны. Местонахождение не очень удобно, но это только по вине застройщиков, которые ни как немогут решить вопрос с выностным трубопроводом, который перегораживает подход к жилому комплексу.

Павел Г.

Знаток города 3 уровня

являлся клинтом по заказу 10020299896 , получал заказ из интернет магазина 1army.ru. Заказ был оплачен до отправки, при получении в офисе СДЭК был выявлен дефект, сотрудник предложил составить акт и отправить товар обратно, предупредив что т.к. товар не застрахован разбираться о возврате средств моя головная боль. Сотрудник не предупредил, что акт или какие-либо подтверждения о том, что товар был поврежден не мной можно получить только в момент получения заказа, информация об этом в офисе почтового сервиса так же отсутствует. в связи с тем, что акт в момент обнаружения дефекта, акт я не стал составлять, так как надеялся решить все с магазином отправителем, который в итоге запросил у меня видео из офиса СДЭК, в предоставлении которого мне так же было отказано. как итог сотрудники офиса Михневская 8 не компетентны, предоставляют противоречивую информацию, недостоверную, отсылают друг к другу к начальству, в претензионный отдел, сами не хотят решать ничего. отдел претензий и кол центр невнимательны, запрашиваешь у них документ подтверждение моей позиции, они дают ответ о третей ситуации и о том, что моя претензия к ним-СДЭК, необоснованна. как результат всего этого потеря времени, нервов, не советую пользоваться сервисом СДЭК так как там всем плевать пойдете вы к ним или к котому другому за услугой, нет единого информационного сопровождения, вводят в заблуждение на раз, выгораживают своего клиента интернет-магазин. мои выводы без страховки посылку не отправляйте, без проверки за нее и услуги по пересылке не оплачивайте, будет возможность обязательно нагреют...

Ggg_ggG

Знаток города 9 уровня

Удобное расположение, иногда у сотрудников есть настроение улыбнуться посетителям. В остальном: мрачное помещение с огромными очередями и угрюмыми лицами. Однако, работу свою знают, это ли не главное

Александр Шахов

Знаток города 19 уровня

Отличное обслуживание. Очередей нет. Внимательные и отзывчивые сотрудники.👌👌👌 буду обращаться еще!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Нечволодова

Знаток города 11 уровня

Хороший пункт СДЭК . Никаких проблем не возникло при отправке. Быстро , чётко всё сделали , оформили . Так держать ! Единственный минус - помещение маленькое. Думаю , что когда много людей приходит , то им не очень комфортно там.

Владимир Дуванский

Знаток города 15 уровня

Часто посещаю. Приветливый персонал. Всегда готовы помочь если возникают трудности с распаковкой или оформлением. Имеются различные коробки для упаковки отправки Помещение средних размеров. Можно оплачивать картой или наличными.

Андрей З.

Знаток города 5 уровня

Решил написать отзыв, после того как в очередной раз помогли решить нестандартную проблему. Постоянно отправляю и получаю посылки. Иногда я косячу, иногда СДЕК, но сотрудники этого ПВЗ всегда стараются помочь, если это возможно. Хотя могли бы подходить к работе формально. Спасибо!

Наталья И.

Знаток города 5 уровня

Я живу в том же доме где и находиться данное отделение. Для меня это идеальный способ доставки. Вышел во двор, зашёл в СДЭК и всё сразу получил. Всё устраивает, и персонал и график работы. Очередей практически нет. Для тех же людей, кто не проживает в этом доме, естественно, целая проблема разобраться в наших дворах. И да, проблема с парковкой.

Сергей Борздов

Знаток города 2 уровня

Отслеживаемость. Быстрое обслуживание. Удобное расположение. Минус: в предбаннике мусор.

Посмотреть ответ организации

Геннадий

Знаток города 25 уровня

Два раза получал заказы , всегда было быстрое обслуживание. Один раз пришел за заказом, но забыл паспорт: выдали по копии паспорта с ГосУслуг👍. Рекомендую пункт, сотрудники нестандартно решают ситуации.

наталия

Знаток города 14 уровня

Получала несколько раз в этом пункте выдачи, адекватный персонал, быстрое обслуживание, единственный минус, но звезду не снимаю, за вежливую девушку приёмщицу, нет указателей и сложно найти в первый раз.

Иван Раковский

Знаток города 10 уровня

Сдек он и России Сдек. Коробки пакеты и скотч есть. Отправить можно и получить посылку тоже. Хотелось бы цены поменьше.

Посмотреть ответ организации

Галибин В.

Знаток города 3 уровня

Отвратительное обслуживание, вообще не советую, лучше выбрать другой пункт если нужно выбрать именно CDEK, упаковал посылку в свою коробку, сдаю предварительно посчитав на сайте получалось 350 руб., при сдаче груза у них озвучивают 984 руб, говорят что в их коробке будет дешевле ( абсурд), спросил сроки сказали 2-3 рабочих дня, спрашиваю а что в выходные дни машины не ездят? Говорит я не знаю я же не водитель фуры 🤦‍♂️

Дмитрий Кузнецов

Знаток города 9 уровня

Попросил сделать копии 2х документов перед отправкой, на что получил отказ, первый раз такая ситуация в Сдек, являюсь постоянным клиентом и крайне разочарован отсутствием мозгов и клиентоориентированности у персонала.

Елена Г.

Знаток города 7 уровня

Ужасный офис! - нет транспортной доступности - хамы - оформляют только самым дорогим тарифом, даже не предлагают вариант ‘посылочка’ - делала несколько отправлений, демонстративно заявил менеджер, что будет через одно оформлять. - Никакой помощи с упаковкой

АрТ

Знаток города 29 уровня

Удобное расположение, приятный персонал, очередей, обычно, не бывает.

Посмотреть ответ организации

Екатерина М.

Знаток города 6 уровня

Замечательный пункт выдачи, работает без нареканий и оперативно! Единственное, что можно было бы улучшить, — это месторасположение. Пункт находится в крупном жилом комплексе, что может вызвать некоторые трудности при поиске. В остальном всё замечательно!

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 8 уровня

Заказывала доставку до пункта выдачи на Михневской улице, дом 8.Прихрдит сообщение о доставке, что можно получить, сколько будет храниться и время работы. Плюс– работа без выходных. Вежливые сотрудники. Есть кабинка со шторкой для примерки. Также есть для детей бумага и карандаши. Пока мама получает посылку, ребёнок может порисовать. Также есть скотч для упаковки, если нужно делать ручку. Всё классно. Я выбераю СДЭК.

Николай Смирнов

Знаток города 8 уровня

Уважаемый директор данного пвз! Прошу принять усиленные меры по подбору качественных, квалифицированных сотрудников, которые должны знать правила РОКУ вашей компании. У людей не принимают заказы которые весят допустим 20-30 киллограмм, заставляют ехать в другой пункт терять время, или например у меня 3 коробочки по 10 киллограм, тоже не принимают, я в курсе что есть объемный и физический вес но мои посылки не превышали не тот не другой!!! РУКОВОДСТВО НАЙДИТЕСЬ И НАУЧИТЕ РАБОТАТЬ ВАШИХ СОТРУДНИКОВ!! Вы теряете свои же деньги я всегда готов оплатить на месте.

tawana t.

Знаток города 2 уровня

Ходить в этот пункт больше не хочется((( Уж точно, не в те дни, когда там работает эта женщина. Вечно чем-то недовольна, разговаривает просто по-хамски.Именно с ней постоянные проблемы при получении заказа. Конфликтная и не совсем адекватная особа((( К ребятам претензий нет. Спасибо им большое . Всегда вежливы и приветливы.

Посмотреть ответ организации

владимир ф.

Знаток города 5 уровня

Часто посещаю данный пункт выдачи компании СДЭК. Очень удобно, что находиться рядом с домом. Доставка осуществляется очень быстро, никогда не было проблем. Можно померить и вещи, и обувь. Сотрудники все очень вежливые, все объяснят, расскажут и помогут. Рекомендую данное место.

Иван Слукин

Знаток города 12 уровня

Хороший пункт выдачи, быстро и удобно, очередей нет

Марков Копоров

Знаток города 4 уровня

Все нормально, пришел показала уведомление, показал паспорт и забрал. Все в общей сложности заняло 5 минут.

Посмотреть ответ организации

Анастасия А.

Знаток города 5 уровня

Пришли за посылкой в ваш сдек на михневской 8 . Посылку по штрих коду не выдали , По копии паспорта тоже не выдали, по сдек Id тоже не выдали , хотя создали даже личный кабинет. Сказали что нужен оригинал документа ! Специально попросили человека что в забрал , потому что лично не получается. Копии документа были с собой . Что за сервис такой у вас я не пойму . Помещение конечно у вас тоже требует ремонта, заходить туда не очень приятно . Девушка по телефону разговаривать отказалась . Наймите хороших профессиональных сотрудников .

виталий скворцов

Знаток города 9 уровня

Все хорошо. Но находится на территории небоскрёба. На машине как подъехать неизвестно . Въезд через шлагбаум, поставить машине негде.

Светлана Ан

Знаток города 13 уровня

отличный филиал. чисто, вежливое обслуживание. все подскажут и расскажут

Посмотреть ответ организации

Артур

Знаток города 8 уровня

Обслуживание быстрое, мне нравится. Единственное если что то на машине привозишь, то припарковаться не возможно, только если перекрывать движение во дворе.

Посмотреть ответ организации

Ирина Полосина

Знаток города 8 уровня

Отвратительно. Отправка 31.07. Приемщик даже не пошевелился помочь положить большую вещь в пакет. Я уже молчу, что в отправку авито входит только минимальный пакет, остальное за деньги. Все время отправляла боксберри и продолжу. В сдэке оказалась случайно и больше не вернусь

Андрей

Знаток города 13 уровня

Из многих пунктов сдэк, тут самое убогое обслуживание, не довольный персонал, с огромным одолжением обслуживает. Два раза приходилось возвращаться или за доверенностью или за паспортом. Хотя в большинстве пунктов отдают просто по номеру. Пару раз хотел отправить посылку и попросил сотрудников заполнить накладную в пункте сдэк, но сотрудники такие ленивые , что два раза мне отказывали, говорили мол база зависла .Обходите стороной это место, не тратьте время.

Мария Панфилова

Знаток города 4 уровня

Сотрудники деликатно и достаточно понятно всё объяснили, и помогли с посылкой. Посылка пришла быстро , вложения целым! Спасибо сотрудникам СДЭК и курьером!

Лана Владина

Знаток города 9 уровня

Случайно увидела много негативных отзывов, поэтому пишу. Отправляю регулярно посылки, пакеты дают, в отличие от других пунктов. Всё подскажут, проблем, пропаж ни разу не было! Я довольна этим пунктом!

Кирилл Татарников

Знаток города 8 уровня

Отделение находится во внутреннем дворе дома, въезд в который заблокирован шлагбаумом. Пришлось посылку нести с внешней парковки. В моём случае её ещё и не приняли: отправляли лекарства, был чек и назначение врача, но не было рецепта. Оператор отказал в приёмке. В итоге отправили почтой России - сроки теже, но вышло значительно дешевле.

Елена Преснякова

Знаток города 5 уровня

Учеь удобно что в нашем доме , ни каких проблем при отправке не возникло , очень приветливая девушка работает, чисто и аккуратно !

Иван Короп

Знаток города 10 уровня

Адекватный, но маленький пункт приема, мало места для упаковки, из минусов всегда один сотрудник, иногда необходимо, чтобы было 2 А так на 4 звезды сойдет

С. Б.

Знаток города 12 уровня

Наверное единственный офис который работает в аыходные с 9.00

Посмотреть ответ организации

Медея

Знаток города 7 уровня

Всего одна примерочная, в которой хранит свои вещи уборщица (верхнюю одежду, пакет с маслом, ведро с водой для мытья пола) мне пришлой самой убирать ведро и мусорный пакет , чтобы я могла зайти и померить свой заказ Убрав это, я зашла в кабинку, но там продолжала висеть ее верхняя одежда. Ни кассир, ни сама уборщица, видя это ничего не сказали и не убрали. Это не разовая ситуация, была там несколько раз и все также как в описании выше повторилось. На кассе надменная девушка, которая сообщает, что за 10 минут до закрытия они уже выгоняют посетителей. Также в остальном общении абсолютный дискомфорт, как будто не ты клиент, а наоборот ты им что то должен.

София

Знаток города 6 уровня

Можно было б поставить 0 звёзд, поставила бы. Ужасный персонал. Прошу прощения, вы их где набираете? Сотрудник мужчина, отказался выдавать мою ОПЛАЧЕННУЮ посылку моему мч, нахамил, нагрубил. По телефону, слёзно попросила его отдать посылку, тк она мне очень нужна, на что услышала крик «я с ней разговаривать не буду». Я нахожусь в другом городе, придти самой с оригиналом паспорта нет возможности! На встречу идти не хотят, решение проблемы не предлагают! Я уже молчу о постоянных очередях в 10 человек и неохотной работе самого пункта!

Марина Петрова

Знаток города 8 уровня

Отличный пункт, быстро, вежливо, удобно. И скотч дадут и нож, и коробку ненужную можно оставить для повторного использования. С парковкой конечно беда, ее нет)

Валентина Папова

Знаток города 4 уровня

Самый ужасный пункт выдачи. Работники хамы. Не советую никому Сервис и клиентоориентированность на 0. Еще и хамят.

CDEK

415 отзывов