Поиск

CDEK

4,7

637 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Замечательный пункт выдачи! В помещении чисто, заказы быстро выдают/отправляют! Доброжелательные сотрудники, всё замечательно!

Посмотреть ответ организации

Глеб Я.

Знаток города 5 уровня

Пункт выдачи благодаря работе Тимура и Марины просто супер, четко быстро и оперативно помогли оформить и упаковать посылки, несмотря на конец рабочего дня. Спасибо им большое!

Finnish F.

Знаток города 4 уровня

Самый неадекватный филиал из всех возможных, навязывают упаковку, которая физически не нужна, т.к. есть заводская и две коробки сверху, говорят надо обрешётку или они не принимают посылку, хотя вес посылки 20 кг, так же отказываются принимать оплату по карте, мол только qr. Хамят и говорят мол им виднее, тот самый Тимур, засветившийся ниже в отзыве, провоцирует конфликт, ему 100% виднее что и как, а вы молчите и платите. Куда смотрит служба контроля качества???

Посмотреть ответ организации

Ангелина

Знаток города 4 уровня

Хочу оставить отзыв на 5+ конкретно из-за сотрудника данного пункта - Сергея! Когда прихожу и попадаю на его смену, знаю, что останусь довольна работой и отправкой или получением на все 100%! Всегда поможет, без негатива, все прояснит. В общем отличный супер. =) Побольше бы таких людей.

Алексей М.

Знаток города 5 уровня

Отличное отделение! Отдельная благодарность сотруднику отделения Тимуру за доброжелательность и ответственный подход к упаковке посылки. Также предложил более быструю доставку и смс информирование. Буду обращаться снова!

Посмотреть ответ организации

михаил мал

Знаток города 6 уровня

Хороший пункт, приятные сотрудники. Особенно Сергей! Всегда и с оформлением поможет, и с упаковкой, и разговор об итальянской кухне поддержит! Ps реально вкусные бесплатные леденцы

Посмотреть ответ организации

Роман Андреев

Знаток города 8 уровня

Очередной пункт где франчази считают что они особенные и стандарты «сети» на них не распространяются. Последней каплей был отказ в приёме по номеру накладной. Тот факт что отправитель не обязан ничего печатать и достаточно в устной форме сообщить номер (инфа стораз подтверждённая менеджерами СДЭК) - просто вызвал истерику у сотрудников. Благо оказывается есть другой СДЭК где сотрудники понимают что они обычные приёмщики и условия приёма переписывать не им.

Paul Cleaming

Знаток города 3 уровня

Всегда пользуюсь этим пунктом, чтобы забрать посылки и вот недавно нужно было отправить личные вещи. Девушка сотрудник очень милая, помогла все запаковать, подсказала многие моменты по документам. Очень любезная, буду пользоваться только этим пунктом теперь 🤍

Дмитрий Вядчинников

Знаток города 11 уровня

Отличный ПВЗ, проблем никогда не было. Парни знают своё дело, помогут, подскажут. Всегда отправляю и документы и груз через этот пункт. Спасибо!!!

Дарья А

Знаток города 9 уровня

Спасибо большое менеджеру Тимуру за ответственный и заинтересованный подход к работе🙏🏻 упаковал все наши хрупкие предметы по отдельности в спец.пленку, уделил всему внимание. Был очень вежлив и приветлив в общении! Вы образец пока в вашей компании (была где-то в 10ти+- филиалах по спб, везде только недовольство от персонала встречала). Очень уютный и камерный пункт, где тем не менее можно очень большие посылки отправить 👍🏻

Андрей Ардашев

Знаток города 15 уровня

Не принимают посылки при оплате получателем. Не тратте время.

Посмотреть ответ организации

Валерия

Знаток города 3 уровня

Если вам не повезло с сотрудником на приеме/выдаче, будьте готовы к хамству, навязыванию необязательных услуг (отказов оно не принимает) и насмешкам со словами, что ему плевать, что вы думаете. Ниже было уже его фото. С оплатой именно здесь тоже ужасно. Раньше просто уговаривали платить QR кодом, но так как это никому кроме них невыгодно и думаю многие отказывались, теперь утверждают, что оплата картой невозможна. Лучше пройтись чуть дальше, но получить хорошее обслуживание.

Валерий Ж.

Знаток города 2 уровня

Вежливые в общении сотрудники, которые всегда помогут при возникновении вопросов. Отправлял и получал много различных заказов, как через сам СДЭК, так и через Авито доставку, ни разу не возникало проблем. Помогли оперативно подключить СДЭК ID, стало еще удобнее взаимодействовать с компанией. Получение и отправка грузов не занимает много времени, в пункте всегда чисто и прилично, есть кулер с водичкой, а также можно приобрести необходимую упаковку для отправлений.

Евгений Алиев

Знаток города 5 уровня

Честно не знаю смотрит ли головной офис сдэк за качеством работы пвз. Ребята с этого пвз то не могут принять оплату картой, только qr код или еще что-то но только не картой, потом у них программа сломалась и им надо чтоб оплатил именно я а не получатель, короче какой-то странный подход, хотя это возможно политика самого сдэка, и я думаю что с таким не клиентоориентированным подходом компании осталось жить не долго, благо яндекс подбирается к этому рынку все ближе

Посмотреть ответ организации

Vladimir

Знаток города 17 уровня

Очень крутой пункт! Настолько грамотные сотрудники! Всегда помогают в сложных ситуациях! Быстро, чётко, вежливо! Всегда иду сюда! Огромное спасибо руководству!

Сорбон Азиззода

Знаток города 2 уровня

Отличный персонал, Марине,Сергею и Тимуру большой респект за их шуструю работу , хожу теперь только в этот СДЭК несмотря на то что переехал чуть дальше.

Посмотреть ответ организации

Александр Баринов

Знаток города 6 уровня

Очень приятный пункт выдачи/отправки заказов ! Ребята очень приветливые и любезные Работают быстро и качественно теперь отправлять посылки буду только тут 🙏😇

Олег Ф.

Знаток города 4 уровня

Вот этот персонаж что на фото постоянно провоцировал конфликт . Не умеет работать с людьми безграмотен и неквалифицирован. Отказался принимать груз выдумывая какие то регламенты и заявил что он здесь все решает.Девушка напарница супер молодец .

Анастасия

Знаток города 5 уровня

Мой любимый пункт Сдэка, все менеджеры добрые, позитивные и вежливые, всегда быстро помогают и решают вопросы. Спасибо:)

Посмотреть ответ организации

Валерий Мораликов

Знаток города 10 уровня

Хорошое отделение, ребята опытные, очереди не было. Не все тарифы принимают у себя, лучше уточнить перед приездом. Зато принимают больше 30 кг.

Ирина Павлова

Знаток города 7 уровня

Очень приветливый персонал, пункт удобно расположен,доставка в срок. Всегда всё в целости и сохранности. Обслуживание быстро и без очереди.Рекомендую другим пользователям.

Андрей Белый

Знаток города 18 уровня

Коробок больших нет ни когда( Персонал лезет во взаимоотношения между получателем и отправителем! Их не должно касаться кому я отправляю электронную технику и для чего, если это не нарушает законодательство России. Именно в этом отделении пытаются завышать цену и навязывать дополнительно услуги, которые человек не просит. Есть другие отделения где персонал отзывчивый и адекватный. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Посмотреть ответ организации

Ольга А.

Знаток города 3 уровня

11 марта попала в не удачную смену. Работало двое парней. Медленные, недружелюбные. Требовали оплату наличными или QR-кодом. Отказывались в качестве телефона брать городской номер. Помещение для клиентов на 80% заставлено посылками. До сегодняшнего дня часто пользовалась этим пунктом, были адекватные специалисты. Теперь очень задумаюсь, прежде чем воспользоваться именно этим пунктом СДЭК

Валентина Резникова

Знаток города 13 уровня

Очень внимательные и заботливые сотрудники!) Быстро работают. Помогают в сложных ситуациях!) Благодарю!)

Екатерина Хорькова

Знаток города 4 уровня

Навязывание оплаты по qr коду или наличкой. Говорят, что нет терминала, во что с трудом верится. Я бы хотела сама выбирать способ оплаты, мне удобнее платить картой, а не через приложение

Денис Д.

Знаток города 7 уровня

Отзыв адресуется самому худшему работнику года - Тимуру, про которого не раз упоминают в отзывах Считает себя самым умным и важным человеком на Руси, прям князь Никакого уважения к людям, отсутствует клиентоориентированность Постоянно курит, когда пытаешься зайти в сдек намекает на то что курит и туда нельзя заходить без царя Нельзя оплачивать ничем кроме qr кода и налички, что вообще неудобно Несколько раз забирал посылку, всегда получал порцию негатива, что не хочется возвращаться Руководству посоветовал бы разобраться в ситуации и решить вопрос, так как многие люди не меняются (надеюсь намёк понят)

Посмотреть ответ организации

Yuliya K.

Знаток города 4 уровня

Сегодня получала посылку. Работали два молодых человека. Потребовали оплату по QR-коду или наличными. Утверждали, что оплата картой не возможна. После оплаты мной через банковское приложение и моим сообщением о том, что я напишу отрицательный отзыв, один, особо нервный сотрудник, вообще отказался выдавать уже оплаченную мою посылку. Второй был более разумен. Когда в этом пункте работают девушки, у них возможны все формы оплаты. Налицо нарушение моих прав, как потребителя, и неприкрытое хамство.

Сергей Щипаков

Знаток города 4 уровня

Отличный ПВЗ, приятные сотрудники. Быстро и без очередей. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Ashild

Знаток города 3 уровня

Очень непорядочные сотрудники тут работают, навязывают услуги ,которые не совершали , ставят высокую обьявленную ценность, чтобы больше была цена страховки, включают в тариф доп.упаковку, которую не кладут . Когда начинаешь спорить и говорить о том, что цена от тарифов на сайте отличается, начинают говорить,чтобы шли в другой пвз. Директор данного пункта очень непорядочный человек. Тарифы и так высокие, но вам все мало.

Dmitri Shepel

Знаток города 11 уровня

Один раз воспользовался, все прошло отлично. При мне персонал профессионально обслужил неадекватного клиента

Виктория

Знаток города 3 уровня

Я давно не встречала таких приятным людей, как Анастасия и Сергей, которые помогли мне сегодня отправить посылку! Все профессионально и понятно объяснили, предложили новые способы оплаты по QR-коду, подобрали нужный размер упаковки с первого раза, все сделали идеально и быстро! Спасибо им большое за профессионализм и то, что подняли настроение!

Знаток города 10 уровня

С парковкой туго. Очередей нет. Очень быстрое обслуживание. Очень приветливый персонал. Помогли упаковать.

Сергей Ф.

Знаток города 5 уровня

Отличный пункт, отправлял посылку, сотрудники помогли разобраться какая упаковка нужна, быстро упаковали и отправили. Спасибо за оперативность девушкам.

Маруся Завьялова

Знаток города 20 уровня

Спасибо огромное Тимуру и Марине за поддержку и помощь с заказом! Очень классные ребята и удобный пункт СДЭКа!

Елена Кац

Знаток города 5 уровня

Быстро, удобно, вежливые внимательные сотрудники. Помещение небольшое, но чистое, есть и стол для распаковки и примерочная. Все хорошо.

SWAGG

Знаток города 5 уровня

Самое убогое место, где у кассы сидят недовольные сотрудники, как будто ты пришел просить займы у них а не забрать посылку и посмотреть свою посылку

Посмотреть ответ организации

Ольга К.

Знаток города 6 уровня

Стою в очереди в будний день с утра уже 30 минут - очередь не сдвинулась, так как принимают очеееенб долго отправления (5 человек ждут «получить быстро посылку»). Наймите 2ух операторов или отпустите тех, у кого минутное получение, какой-то кошмар 👿

Богдан Жиляк

Знаток города 4 уровня

Хороший пункт. Внимательный сотрудники. Хорошее качество работы. В особенности остались хорошие впечатления о сотруднике Сергее.

Евгений П.

Знаток города 6 уровня

Быстрое обслуживание и доброжелательное отношение. Отправка и получение посылок удобная и быстрая. Рекомендую!

Елена Б

Знаток города 19 уровня

Хорошие профессиональные сотрудники, тесновато внутри , в целом все нормально. Работают 🫶🏻

Посмотреть ответ организации

Андрей Багаа

Знаток города 5 уровня

Самое удобное тк. в плане выдачи и отправления , просторно и парковка бесплатно всегда . А персонал?!-уж не передать мне вам словами , девушки приятные , миленькие ) Подходите сразу к средней кассе ) и вы увидите настоящую женскую красоту 😉

proPFT

Знаток города 5 уровня

Классный пвз. Быстро, чётко, с юморком. Ни разу не возникало проблем или ошибок. Редко очередь больше 2 человек. Работают со всеми формами оплаты

Елена Покровка

Знаток города 2 уровня

Лучшее отделение Питера! Отправляли сегодня большую коробку вещей и электро самокат. Какие же классные сотрудники на этом отделении! Вежливые, веселые и профессионалы. Все упаковали, помогли. Благодарю!

Авген

Знаток города 11 уровня

Испортили товар, а перед этим, как я об этом узнал пытались скомпрометировать мои персональные данные. Народ, кто ещё не попал в поле действия этой псевдо доставки имейте ввиду, что с них вы ничего не добьётесь, так как всё пункты выдачи это ничто иное как франшиза. Любой невменько может держать подобный пункт и попробуй ему докажи что я не дурак. Ещё знакомый рассказал, что сдэк занимается предоставлением данных всём гос. структурам без суда и ордера, хотя это это одно вытекает из другого. Видимо за всю их подноготную "правоохранители" закрывают глаза за слив данных.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Андреева

Знаток города 5 уровня

Все отлично, ребята огромные молодцы без очереди Вход в сдэк в железную дверь, она открыта 😂

Анна Кондратьева

Знаток города 5 уровня

Удобный пункт недалеко от дома, сотрудники на позитиве, помогли с упаковкой и с выбором тарифа.

марина наньева

Знаток города 5 уровня

Была там один раз, в субботу днём. Очереди не было. Девочка-сотрудница доброжелательная, помогла упаковать, ответила на вопросы.

Юрий Д

Знаток города 3 уровня

Самый худший СДЭК, в котором я был. Не принимают оплату картой. Не оглашают стоимость до отправки. Итог: даже без срочности и без страховки выходит просто бешеная стоимость пересылки.

Посмотреть ответ организации

corp-floreks42361

Знаток города 3 уровня

Сотрудники Сергей и Марина вежливые, помогли с отправлением посылки, спасибо вам за работу✨

Zavtraest

Знаток города 14 уровня

Нормальная транспортная компания. Сроки стараются соблюдать , персонал вежливый корректный.

CDEK

279 отзывов