Поиск

CDEK

4,5

284 оценки

Оцените это место

Знаток города 10 уровня

Отличный пункт. Специалисты очень внимательные, чуткие к пожеланиям, помогают упаковать товар и подсказывают варианты, как можно сэкономить на отправке. Упаковали в пупырку, плотный картон, перемотал фирменным скотчем и наклеили 4 наклейки (осторожно хрупкое). Большое спасибо, сделали все как для себя. Когда хорошо тогда хорошо. Оценка 5 баллов. Побольше бы таких специалистов, которые на своём месте, делают все как положено. В общении вежливы, корректны.

Надежда Ст

Знаток города 3 уровня

Полный бардак, а не транспортная компания. Встретила девушка . Видно, что не заинтересована в своей работе . Сквозь зубы сказала заказа-нет . Приходите завтра в 10 утра . Сможете забрать . Муж поехал -заказа нет , в 10 утра заказы не приезжают сказали.Зачем вы даете ложную информацию и отнимаете время у людей .

Посмотреть ответ организации

Николай Жиляков

Знаток города 30 уровня

Приятный пункт СДЭК с парой минусов 1. Удачное расположение, рядом с Южным рынком и всегда можно найти место для парковки. 2. Вежливые сотрудники. Всё отдают быстро. Ну а теперь спорные моменты - ну очень странно спланировано помещение . Как будто набрали старых столов и хаотично наставили в помещении. И помещение большое и не помещаешься. Ну и указатели на здании. Их реально вешал какой-то сумрачный гений. Со второй попытки только нашёл.

Альбина Видяева

Знаток города 8 уровня

Очень замечательное место,вежливые девочки,работают быстро,всегда тщательно упакуют и всегда подскажут как правильно отправить или получить товар.В помещении чисто, удобные кабинки для примерки,везде камеры 🤩 Спасибо им всем !

TrainerVolkova

Знаток города 3 уровня

Прекрасный пункт, замечательные сотрудники. Но!!! Поставьте кондиционер, люди должны работать в комфорте, вентиляторы только гоняют горячим воздух . Вчера Вашей сотруднице было плохо от жары, тепловой удар полученный в перегретом помещении. Не надо издеваться над людьми.

Лолита Жданова

Знаток города 6 уровня

Мне нравится этот пункт СДЕК, всегда чисто, приветливые сотрудники, которые готовы помочь и подсказать. Только в этот пункт все заказываю.

Посмотреть ответ организации

Юрий Кошелев

Знаток города 6 уровня

Отвратительное отношение к передаваемым посылкам. Нанесли ущерб, признавать свою вину не хотят. Даже извинения никто не принёс. Отвратительная компания. Хотите хорошую доставку, тогда вам в другу компанию.

Ольга Данилина

Знаток города 9 уровня

Удобно. Персонал обслуживает быстро, старается быстро обслужить. Мы так отвыкли от очередей и персонал старается очереди не создавать. Ну бывает иногда... Одно время приходили посылки помятые ( июнь- июль). Я понимаю, что персоналу на это начхать.... Но они должны как- то реагировать на неаккуратную доставку грузов, потому что мы ( получатели) им же высказываем. А вообщем неплохо.

Матвеев Олег Олегович

Знаток города 3 уровня

След шопинг, это самая некомпетентная компания, сначала около 10 дней заказ в обработке, говоря что нет товара, хотя товар на сайте есть и постоянно меняется цена. Как только пришёл товар в Россию, он отправился обратно в Китай, только через 9 дней они сообщили что требуется объяснительная перед таможней, хотя я заказал один компьютер. На связь выходят только по почте и отвечают всегда очень долго, объясняя это что сейчас очень много обращений. Горячей линии нет. Пишут про оптимизацию какую-то, хотя производительность у них самая низкая. Компенсации нет, не могут даже в качестве своей вины предложить хотя бы их никому ненужные балы. Итог, компьютер будет идти наверное два месяца, прошло 32 дня как они опомнились и сообщили мне что нужна объяснительная, уже есть похожий отзыв с покупкой айфона в этой организации. Если вы хотите испортить себе настроение или чтобы ко дню рождения не пришёл заказ, то вам смело в Cdek shopping. Не стоит у них заказывать, только разочаруетесь. Как только придёт заказ, дополню отзыв или напишу новый.

Илона БОГАТАЯ

Знаток города 19 уровня

Пришла за товаром, а тут невыносимо накурено, сотрудники СДЭК КУРЯТ ПРЯМ на рабочем месте?! Я в шоке!!! Надо бы штрафовать за это. Это норма для данного СДЭКА??? 19.09.2023.в 18.05. Я сделала замечание им, так они сказали ,что это с улицы аромат. Но я некурящий человек и разбираюсь в запахах и его количестве, на улице никого не было и двери герметично закрыты внутри.

Максим

Знаток города 24 уровня

Профессиональный вежливый коллектив. Приятный чистый пункт Всегда помогут

Ксения Филатова

Знаток города 3 уровня

Часто отправляю посылки клиентам там, Удобно расположенный пунк. персонал вежливый, особенно хочется отметить Анну, очень отзывчивая девушка всегда помогает

Галина Волкова

Знаток города 8 уровня

В этой организации мы отправляли посылку с одеждой в Москву. Работники CDEK быстро и оперативно оформили посылку, помогли с заполнением текста в документах. Очень довольны обслуживанием и компетентностью персонала. В итоге посылку нашу родственники получили ровно через неделю, это намного быстрее и дешевле, чем если бы посылали посылку через ПОЧТУ РФ. Благодарны за РАБОТУ CDEK.

Меркулов Алексей Михайлович

Знаток города 15 уровня

Все чисто, аккуратно. Сотрудница вежливая, обходительная, подходит с пониманием к любому клиенту (передо мной были иностранцы - 1.5 слова по русски связать не могли) - она спокойно всё разъяснила, помогла получить посылку. Умничка!

AlexYarm73

Знаток города 9 уровня

Ни один из перечисленных номеров не отвечает. На часах 10.13, а они не работают. Будем ждать и верить, что начнут работать вовремя. Хотя бы скамейку поставили, чтобы ожидать открытие в нужное время

SnakeDante

Знаток города 11 уровня

Точка находится в удобном месте, персонал приветливый, выдача быстрая так-же как и доставка. Если бы еще и автоматические двери, вообще были бы лучшими😊

Камиля Айзатуллова

Знаток города 5 уровня

Сегодня приходил молодой человек, чтобы забрать мой заказ(сама не могла подойти, так как не было возможности) , сдек ID подключен , товар ему не выдают и спорят со мной по телефону , что не могут выдать товар без паспорта . Что за тупость и почему не выдают мой товар , если у меня в приложении показывает , что паспорт не потребуется и нужно показать штрихкод и код выдачи ?! Я очень зла , да и без посылки !

Максим Б

Знаток города 18 уровня

Отправят посылку быстро и надежно, любой вес. Вежливые работники пункта

Larisa Platonova

Знаток города 6 уровня

Все отлично. В пункте чисто, отличное обслуживание Будем обращаться еще.

Евгений А.

Знаток города 3 уровня

Ужасная контора!! Чтобы получить заказ нужно оформить запись которая в других конторахне нужна, когда пришел с паспортом оказалась, что началась разгрузка о которой заранее не предупредили.Обслуживает офис 1 человек и вручение и получение Заказ прислали с задержкой Это финиш братцы!!! (Г. Ульяновск Туполева 26)

Blitzar Star

Знаток города 2 уровня

Добрый день получил сегодня посылку, всё заняло примерно минуту. Подписал проверил, все в целости и сохранности. Немного переживал, но всё чики-мантана. Получал мотошлем, девушка на выдаче очень милая)

Андрей Р.

Знаток города 7 уровня

Лично сам должен прийти с паспортом и получить заказ, если у тебя нет какой-то id подписи, которую незнающему человеку очень сложно оформить!!! Близкие родственники не могут забрать заказ, даже если разговариваешь по зарегистрированному , в личном кабинете телефону с работником СДЭК и умоляешь, бесполезно!

Наталия

Знаток города 12 уровня

Худшая транспортная компания. Заказала доставку курьером. Для чего спрашивают дату и время доставки непонятно! В итоге товара нет, номер телефона не отвечает.

Анна Н.

Знаток города 3 уровня

Мне все очень понравилось.Четко,корректно,быстро,без лишних слов выдали заказ.Расплатилась через терминал,все было без сбоев.Всем рекомендую!

wasp641972

Знаток города 16 уровня

Ужаснейшая компания. Если хотите что-то отправить срочно, то вам точно не сюда. Вместо заявленных трех дней, документы шли шесть дней, по словам оператора "застряли где-то в аэропорту", деньги 1100 рублей вернули. Но документы потеряли актуальность и пришлось делать все заново, что понесло вторичные денежные потери..... Не рекомендую....

Servilatko Vol

Знаток города 13 уровня

Не приняли оплату картой. Только qr кодом или наличкой. Если не ошибаюсь, нарушили мои права как потребителя.

Рина

Знаток города 7 уровня

Пришла к открытию - все чётко, сразу взяли посылку в работу, помогли с отправкой.

Юлия

Знаток города 13 уровня

Дверь закрыта, хотя время рабочее пункта выдачи. На телефон не отвечает. После 30 минут и звонка -жалобы на горячую линию, менеджер открыла дверь. Дата 25.04.2021 в 12-00, пункт Кирова 6, Ульяновск . Девушка нахалка, не извинилась, препиралась и сказала что была занята

Вячеслав

Знаток города 6 уровня

Чтобы получить посылку ходишь по 2 ,3 раза.без паспорта не дают даже если приложение есть,требуют все подряд карту тинькоф,госуслуги,паспорт,анализы сдать не надо?? Ни в одной компании такой выдачи нет.

Анонимный отзыв

Очень безобраный сервис именно в этом отделении! Прихожу в офис, сидит деваха в тапках и пилит ногти, это не самое страшное...на обращение к ней "здравствуйте" не соизволила подойти, обратилась к ней второй раз, а она встала и ушла не проронив ни слова...жесть. Спросила их курьера, работает ли отделение, он пошел и позвал ту самую тётку в сланцах...вот это сервис, не рекомендую пользоваться доставкой через это отделение, крайне, одно только хамство.

Дмитрий Korniloff

Знаток города 11 уровня

Нарушили упаковку на товаре, и сам товар к моему сожалению заметил только дома, торчал саморез в самом уголке упаковки,который проткнул всю упаковку и товар ( и к "счастью" сотрудников данного "франшсдэка"), которые засияли от счастья что нарушение я заметил вне их конторки. Товар был упакован в вакуумную упаковку, и при получении сдэковская упаковка была вздута, это признак нарушения герметичности вакуумной упаковки.в конторке есть видеозапись момента получения мною товара со вздутой упаковкой.претензия принята.рекомендую всем кто пользуется услугами данного франшсдэка тщательно и неторопясь осматривать упаковку.

Аня Злотова

Знаток города 2 уровня

Пришла в пункт выдачи без паспорта, но с фотографией с моим лицом и правами. В итоге меня развернули, хотя все данные были и смс пришло на мой телефон. Ходить туда лишний раз и стоять в очереди 30 минут с больной спиной не особо приятно. Не вижу проблемы отдать заказ, за доставку которого платишь в пункте, по фото своего же паспорта или водительских прав. Сервис СДЕК предлагает зарегистрироваться через госуслуги и получать заказы без паспорта по смс, но по факту там во-первых нет в базе моей улицы и он не даёт, а во вторых если другой адрес написать и все пройти, говорит показать паспорт в пункте и только после этого можно получать без паспорта….

Артем Белов

Знаток города 15 уровня

Принимал тут бандероли , все классно , работают хорошо , для девушек есть примерочная.

Ольга Бочкова

Знаток города 5 уровня

Быстрое обслуживание, вежливый персонал

Александр Мошин

Знаток города 14 уровня

Очень быстрое и вежливое обслуживание, удобная парковка

Данила П.

Знаток города 5 уровня

Просторное помещение, доброжелательные сотрудники, все хорошо!

Анастасия Скобелева

Знаток города 9 уровня

Очень удобное расположение. Отменное обслуживание,расскажут,посоветуют,доставят в целости и сохранности.

Анастасия

Знаток города 4 уровня

Персонал ужасно грубый, работать не хотят, на элементарные вопросы ответить не могут. Деньги за услуги нужно вносить копейка в копейку, сдачи нет.

михаил куракин

Знаток города 9 уровня

Не отправили шины в Москву. Тупая отмазка. Отправил Деловыми линиями.

Конст

Знаток города 10 уровня

Доставка быстрая, обслуживание хорошее, но помещение очень маленькое.Так получилось, что одновременно пришли 7 клиентов и ожидание не айс...

Анонимный отзыв

Стараюсь не указывать этот адрес для доставки, только в крайних случаях. Грубоватый персонал. На выдаче дама может подолгу разговаривать по телефону и делать вид, что клиента не существует.

Иван Бочкарёв

Знаток города 20 уровня

Хорошая транспортная компания. Получал и отправлял небольшие посылки, до 10 кг, и конверты. Цены умеренные, доставляют довольно быстро, оформляют при отправке и получении тоже быстро, в отличии от ПЭК и ДЛ, например. В общем, особых претензий не выявлено.

Александр Иванов

Знаток города 12 уровня

Доставка и информирование отработаны хорошо. Спасибо.

kdv-2008

Знаток города 8 уровня

Тихий офис, милая сотрудница, удобная транспортная доступность, есть парковка

Анонимный отзыв

В этой службе доставки, быстро обслуживают, удобно получать посылки и другую корреспонденцию.

Ефим

Знаток города 2 уровня

Вежливый персонал.

Посмотреть ответ организации