Поиск

CDEK

5,0

266 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Всем добрый день, данный пункт выдачи один из самых лучших, в любых вопросах помогут решить задачу и все перепроверят! Персонал знает свое дело и ни в чем не отказывают, за что им очень благодарен. Отправляю посылки 2-3 раза в неделю, встречают с позитивным настроением, от чего сам приобретаешь надежду на хороший день! Кому что-то не нравится!? Пусть идет в поликлинику и устраивают разборки с людьми за очередь, а в данном СДЭК самые доброжелательные люди!

Светлана К.

Знаток города 3 уровня

Самый крутой ПВЗ, в г. Краснодаре. Особенно мне очень нравятся сотрудники Татьяна и Ирина. Очень вежливые и обходительные девочки. Все подскажут и расскажут, если нужно ещё и помогут! Безумно благодарна Татьяне Игнатенко за помощь в упаковке, весь мой груз дошёл в целости и сохранности ❤️

Посмотреть ответ организации

Огородников Илья

Знаток города 11 уровня

Отличный ПВЗ. Всё как положено - стол для упаковки/распаковки имеется. Если попросить, то тебе и коробку найдут под размер отправления, благо их там в достатке. Девушки операторы очень приветливые, готовы помочь в любом вопросе - всё расскажут и подскажут.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Ч.

Знаток города 5 уровня

Самое потрясающее отделение СДЭК! Отправляю и получаю тут регулярно. Очень веселый и заботливый персонал, бережно упаковывают посылочки. Каждая отправка как праздник, лучше чем день рождения!) С наилучшими пожеланиями, Юта и Мика)

Артем К.

Знаток города 4 уровня

Ужасное отношение и обслуживание. Неприкаянное требование оригинала паспорта просто чтобы посмотреть глазами. Я всё понимаю но фото паспорта или с госуслуг или прав было бы достаточно. Пришлось возвращаться. Ещё впаривают свою пупырку плёнку платно и отказывали в отправке не имея на то оснований. Также хотели отказать в авито доставки сдэком ссылаясь на другой пункт сдэка. Без компетентные сотрудники

Посмотреть ответ организации

Vitaly Zakharov

Знаток города 4 уровня

Очень классный пункт. Девочки всегда на позитиве. Общительные, веселые, адекватные. Мне ни разу никто не нахамил. Всегда с улыбкой. Всегда все по-доброму, поднимают настроение. Если кто-то пишет негативный отзыв, сразу понятно у человека с самооценкой проблемы. Девчонки вы молодцы.

Посмотреть ответ организации

Алексей Бакулин

Знаток города 6 уровня

Сотрудники пункта выдачи постоянно выходят курить вдвоём, из-за чего приходится долго ждать обслуживания. Также неприятно, что навязывают платные коробки и пупырчатую упаковку. Неудобно и то, что для получения требуют только оригинал паспорта, водительское удостоверение и подтверждение через Госуслуги не принимают. Качество обслуживания оставило негативное впечатление..

Посмотреть ответ организации

Жека Астафьев

Знаток города 7 уровня

Просьба отправить сотрудников на переквалификацию, пришел отправить конфеты, зефир и баночное пиво со сроком годности более 6 месяцев, не приняли и не сослались на документ, просто сказали скоропортящиеся продукты. Прошу так же сотрудникам ознакомиться с приложением 2 "РОКУ" на сайте сдек, там указаны все запрещённые товары к пересылке вашим сервисом и прошу не заниматься самоуправством.

Посмотреть ответ организации

Юрий Ш.

Знаток города 2 уровня

Обсчитали с отправкой. Отправлял посылку весом 15 кг, посчитали как 56 кг. Взяли в двое больше денег. На мою просьбу вернуть деньги - игнорируют. Горячая линия согласовала возврат. На месте в пункте СДЕК возврат не делают. Это продолжается уже 7 месяцев.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Тустановская

Знаток города 5 уровня

Дружелюбные отзывчивые работницы, помогают с упаковкой. Учитывают хрупкость вещей, делают всё, чтобы посылка доехала целой. Собственно, так и вышло - все вещи, даже самые хрупкие, в полном порядке. Была здесь дважды с достаточно габаритными посылками, оба раза осталась довольна. Однозначно рекомендую! 🌟

Посмотреть ответ организации

ника ника

Знаток города 5 уровня

Удобное расположение, быстрое обслуживание, приветливые сотрудники. Доставка достаточно быстрая и бережная, никаких нареканий нет!

Посмотреть ответ организации

Александра

Знаток города 18 уровня

Давно работаем по договору. Работа с нами без нарекания. Отзывчивый и приветливый персонал, хорошо знают свою работу, ошибок за год работы никаких не допускалось. Персональный менеджер всегда поможет в вопросах оформления документов.

Анна Сафонова

Знаток города 4 уровня

Чудесный пункт выдачи, потрясающие сотрудники, решили нашу проблему, с которой не могли помочь ни поддержка СДЭК, ни магазин-отправитель. Спасибо большое за вашу доброту, отзывчивость и профессионализм ! Мы благодарны вам от всей души 🥹

Александра Медведева

Знаток города 9 уровня

Очень хорошие сотрудники, для большой посылки не нашлось пакета, но они любезно сделали мне ручки из скотча, большое им спасибо за заботу

U M

Знаток города 7 уровня

Неплохой. Небольшое помещение, дружелюбные работники. Посылку отправили, все было хорошо. Сотрудники также помогли с вопросами по упаковке посылки. Рекомендую))

Посмотреть ответ организации

Виктория Томазова

Знаток города 10 уровня

Удобное расположение, большая парковка, очень вежливые и быстрое обслуживание. Один большой и основной минус, очень маленькое помещение при том, что ЖК очень большой и людей очень много

Артем

Знаток города 3 уровня

Самый лучший пункт выдачи. Помогли очень с переездом, отзывчивые сотрудники, приветливые.

Посмотреть ответ организации

Максим Н

Знаток города 6 уровня

Посетил данный пункт 05.08.2024 в 10:00. Попросил сотрудника упаковать хрупкую деталь на что получил отказ. Прямая цитата сотрудника "аккуратно, я упаковывать не умею и это не входит в мои обязанности". Попросил повторно, на что так же получил отказ. Пришлось упаковать самим. Книгу жалоб представлять отказались (со слов сотрудника, которая представилась Еленой, книги жалоб нет). Обратился на горячую линию СДЕК для составления жалобы. Меня заверили, что сотрудники обязаны упаковывать отправления. Прошу обратить внимания на данный пункт выдачи и на сотрудника, который работал 05.08.2024 (представилась Еленой). Каким образом она может работать, если с её слов, аккуратно она упаковывать не умеет? А клиент должен это делать самостоятельно, не имея в этом опыта. Может стоит обучить сотрудника?

Анна

Знаток города 7 уровня

Терминал для оплаты не работает. Нет wi fi, чтобы оплатить заказ.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Тюменцева

Знаток города 4 уровня

Грубость персонала поразила меня. Девушка, всего лишь отправлявшая посылку, была буквально облита грязью словесных оскорблений, как только вышла на улицу. Я стояла в шоке от услышанного.

Посмотреть ответ организации

Быргазов Александр

Знаток города 15 уровня

Хороший пункт выдачи, добрые и отзывчивые сотрудники. Ну и сама доставка как всегда на высоте, коробка и доставленные вещи доставили без повреждений

виктория яхнык

Знаток города 5 уровня

До 21:00 еще есть время но пункт выдачи закрыт раньше и нужны товар забрать не вышло после работы . Очень жаль !! Тогда поменяйте график работы и укажите реально время до которого вы работаете !

Посмотреть ответ организации

Илья Самойлов

Знаток города 11 уровня

Хороший пункт, посылку приняли быстро, оформили тоже, подсказали, помогли, так как отправлял в принципе в первый раз

саша р.

Знаток города 4 уровня

Девушки, очень помогли с отправкой, быстро все запаковали, красиво все сложили, создали отправили. За скорость и качество работы 5 звёзд.

Карен Ашотович Джаникян

Знаток города 21 уровня

Отличный филиал работает оперативно, без задержек никаких претензий нету, сотрудник доброжелательный и приветливый. Единственное, что в районе 1 только этот филиал желательно, чтобы были ещё как минимум 3.

Мария Байкина

Знаток города 6 уровня

Ранее, когда я оформляла и получала посылки через данный пункт, все было отлично, нареканий не было. Но сегодня 05.10.2024 было на столько неприятно! Я пришла получить свою посылку. Сотрудник, вместе с клиентом запаковывают посылки. Я спокойно стою, жду, вижу, что почти запаковали, как тут начинается упаковка второй посылки. И все крупногабаритное. Я спокойно спросила, сколько они еще будут заниматься упаковкой. Ответ меня поразил! 25-30 минут! Я задаю вопрос, а можно мне просто выдать мой заказ? На что получила отказ, мол девушка итак 10 человек пропустила вперед. Окей, я не против. Но я стою 5 минут тихо молча, ожидая хоть какого-то сервиса и на мой вопрос, а почему вы мне не сообщаете, что у вас ожидание пол часа, мне говорят, что она занята! А почему я должна вне ведение стоять и не знать, что упаковка долгая? Абсолютно не сложно, зная, что обслуживания не будет минут 30, сказать людям, которые зашли получить услугу, что нужно подождать! Так мне еще и сказали, чтобы я не мешала. Очень замечательно. Сервиса ноль. Я сюда больше не вернусь. В городе слишком много пунктов СДЭК, где окажут сервис, а не хамское отношение! Я сама работаю в сфере обслуживания и знаю как нужно оказывать сервис. В данном месте о таком слове наверное не знают.

Юлия

Знаток города 11 уровня

Всегда вежливый персонал) удобное расположение. Удобный пандус 👌 легко заезжать с коляской. Есть стулья, для ожидания в очереди. Небольшое, но удобное помещение. Выгодные тарифы для юрлиц))) и классное приложение. Мне нравится 👌

Vladimir Ponomarev

Знаток города 5 уровня

Очень хорошее обслуживание, оформил отправление. Через 15 мин. Передумал, пришёл отменил, без вопросов сделали возврат.

Надежда Колесникова

Знаток города 2 уровня

Спасибо за культурное обсуждение, быстро качественно профессионально обслужили, в дальнейшем рекомендую всем и сама буду пользоваться услугами этого отделения 🌹

Виктория Лапина

Знаток города 12 уровня

Отличные девочки тут работают. Все расскажут, подскажут, помогли все правильно упаковать. Спасибо

Максим Евтушенко

Знаток города 8 уровня

Пришел отправить посылку 0,5 кг. Отправлял в Вологду. Посчитали больше 1000р. Автоматически посчитали самую быструю и дорогую доставку. Спорить не стал, так как не знал расценок. Но в следующий раз посчитали в 2 раза дешевле. Оператор женщина. Не спросила и не предупредила. Больше с этого отделения отправлять ничего не буду.

Алина У

Знаток города 9 уровня

Мне нравится этот пункт выдачи. Сотрудники добрые и с юмором. Помогают, если какая-то проблема.

Карл Шотт

Знаток города 8 уровня

Не знаю на счет пункта в целом. Но сотрудники просто отвратительно. Приехал за заказом в 20:40, захожу и мне одетая мадам с хахалем говорит что мы уже закрылись. Я сказал что вам до закрытия еще 20 минут, на что меня просто выпроводили

Евгений Дронов

Знаток города 16 уровня

Отличный офис, замечательные, отзывчивые сотрудники. Систематически забираю и отправляю посылки именно в этом отделении. Оперативно работают. Спасибо огромное за таких ребят)

Татьяна Н.

Знаток города 12 уровня

Общение прекрасных девушек работающих там желает лучшего, беспардонно ни только с клиентами , но и между собой.

Посмотреть ответ организации

Алексей Сивухин

Знаток города 12 уровня

Хорошая компания, можно отправить или получить груз, отзывчивый персонал.

Светлана

Знаток города 5 уровня

Хорошие сотрудники, помогают упаковывать посылки. Часто пользуюсь авито доставкой, очень удобно именно через СДЭК. Все расскажут-покажут, если нужно, буду еще неоднократно пользоваться этим сервисом. Спасибо!

Саша г.

Знаток города 4 уровня

Очень ужасный пункт выдачи работая в праздники до 18:00 пришел а половину передо мной было 3 человека данный сотрудник оформлял одну отправку 20 минут что можно делать так долго сам ранее занимался такими оформлениями - отправками очень ужасное место после меня еще было человек 10 мне нужно было просто забрать все было оплачено это заняло бы не больше минуты отвратное место !!!

Наталья Кучма

Знаток города 8 уровня

Все ассказали и обьяснили, приняли посылку и доставили вовремя.

Посмотреть ответ организации

Олежа

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт выдачи. Вежливые сотрудники. Чисто. Быстро. Положительные впечатления. Рекомендую 👍

multy pochta

Знаток города 5 уровня

Очерелей больших нет. Максимум 2 человека. Персонал приветливый. Посылки завернуты аккуратно. И у меня рядом с домом:)

Губин Павел

Знаток города 6 уровня

Отличный пункт выдачи, постоянно заказываю только на этот пункт, быстрая выдача, работают специалисты своего дела

Марина

Знаток города 6 уровня

Хороший пункт. Сотрудник был очень вежливый и компетентный. Отправляла заказ в первый раз. Оператор все подсказал и помог отправить посылку.

Алина Притчина

Знаток города 13 уровня

Очень маленький ПВЗ, но сотрудники работают очень оперативно 🫶🏼

Александр Каретников

Знаток города 8 уровня

Первый раз решил попробовать отправить товар (червей для рыбалки). Принёс на пункт, сказал можно отправить посылку мне сказали да,не стали проверять и спрашивать что там. Приняли посылку,оплатил стоимость. Посылка дошла до получателя, только вот черви не выжели. Их почему-то упаковали в какую-то плёнку,и без кислорода они не выжели. Обратил в тех.поддержку мне там сказали что вообще не могли такою послыку принять,живой груз запрещено оказывается. А мне не чего не сказали,и деньги потерял и товар пропал,а ответа так и нету от них.

Виктор

Знаток города 4 уровня

Оперативное обслуживание, вежливый персонал, приятная коммуникация

Инга К.

Знаток города 5 уровня

Отличный пункт выдачи. Вежливые сотрудники. Выдача товара оперативная

Екатерина Миронова

Знаток города 6 уровня

Новое отделение. Чисто, вежливый персонал, нет очередей, отличное качество доставки. Быстро и точно.

Денис Разумов

Знаток города 4 уровня

Приятные дамы, помогли, хорошо упаковали, очень доволен сервисом!!!! БЛАГОДАРЮ ☺️