Поиск

CDEK

4,6

555 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Самый отвратительный офис из всех Сдековских! Оформил посылку в онлайн приложении, с оплатой получателем. Указал, что буду отправлять именно с этого офиса. НЕ ПРИНЯЛИ! Сказали, что только при отправлении оплата. На вопрос почему это в приложении оформлено, что то невнятно промычали про какие то новые правила. Уехал на Рябцева. Там все норм. Про "новые правила" не слышали. Второй раз приехал отправлять посылку Авито, опять тот же самый менеджер не принял, сославшись на то, что фото в авито не совсем похоже на содержимое. У меня там пускателей и автоматов под сотню разных видов. Их не то что фото, описать то в одном объявлении не возможно. В общем время не буду больше тратить на этот офис с тараканами, хотя расположение и удобно для меня

Посмотреть ответ организации

Ольга С.

Знаток города 2 уровня

Вместо обещанного срока в 1-2 дня, доставка доехала за 6 дней. Срок небольшой, но мне было важно. Я составила претензию на возврат стоимости доставки, но оплатить все же обязали, так как девушка в офисе почти заплака , что тогда придётся ей оплачивать из своего кармана. Менеджеры на горячей линии говорили не нужно оплачивать. Претензию удовлетворили почему то в сторону отправителя, в данном случае интернет магазин, вот такая у них схема. Поэтому сдэк тихо самоустранился. Подумайте сто раз, чем обращаться в сдэк. Почта России оказывается и не самый плохой вариант, хотя бы не врут.

Татьяна С.

Знаток города 20 уровня

Все быстро и качественно Менеджеры всегда подскажут, отлично упакуют. Припарковаться можно найти где, если пешком то тоже легко найти. Обычно все доставляют быстро, цены норм.

Елена Корнилова

Знаток города 4 уровня

Отправляла посылку в Ульяновск,очень довольна обслуживанием. Хотела бы сказать большое спасибо старшему менеджеру Токаревой Ирине. Очень ответственно отнеслась к своей работе. Я отправляла изделие со стеклом . Она аккуратно всë упаковала в плëнку и проложила дополнительно картоном для жëсткости, сделала коробку необходимого размера . Всё пришло быстро, без каких либо повреждений

Антон Хлебов

Знаток города 8 уровня

Персонал общительный, вежливый. Доставка как всегда быстро, парковка есть, чистенько, очереди когда приходил небыло

Наталья К.

Знаток города 6 уровня

Персонал хороший , нам все быстро сделали. Очереди нет . В здание чистота. Парковка есть возле здания . Муж без проблем попорковался .

Татьяна

Знаток города 6 уровня

Заказ пришел почему то по этому адресу, живу не очень далеко поэтому решила сходить. Ужаснулась внешнему виду пункта выдачи(фото прикрепляю). Сначала думала хромает только входная группа,но нет. К сотрудникам вопросов нет,все четко и быстро(жалко,что им приходится работать в таком помещении).

Дарья Крюкова

Знаток города 4 уровня

Операторы работают хорошо, быстро обслуживают. Не смотря на очередь , стоять долго не приходится . За отправленые посылки не стоит переживать, все упаковывают хорошо.

NikA

Знаток города 8 уровня

Заказал автосканер из Питера вечером в воскресенье с предварительной доставкой к четвергу, а доставили днëм во вторник. МОЛОДЦЫ! Благодарю за оперативность. Так же здесь получал 2-3года назад цепи противоскольжения-также доставили быстро!

Майя Абрамова

Знаток города 7 уровня

Очень милый пункт выдачи, камерное помещение, спокойное место с охраной на входе. Быстрое обслуживание, если очень торопящиеся люди дают спокойно работать.

Виктор Бобровских

Знаток города 3 уровня

Замечаний по работе данного пункта ТК СДЭК нет. Нарекание к общей организации процесса. Два примера: доставка балки из Питера за 1000₽ и доставка двух шин из Москвы за 3600₽. В один и тот же пуне выдачи!!!Сотруднику в Москве пламенный привет! Если данное сообщение будет интересно службе контроля качества предоставлю все подтверждающие документы.

Личинка Дальнобойщика

Знаток города 11 уровня

Хорошее место, обслуживают быстро, всё разъясняют, заказывал большую хрупкую штуковину, пролежала у них неделю и ни одного скола. Спасибо девушкам за качественное обслуживание

Николас

Знаток города 5 уровня

Пользуюсь давно услугой доставки на этот адрес. Все нравится. Очень ответственные сотрудники данного пункта. Никогда никаких инцидентов не было. Спасибо за приятное обслуживание.

Критик

Знаток города 21 уровня

Пытались отправить сегодня посылку в Москву, с оплатой получателем. Отказали! Сказали, что уже год как отправления такого рода не существует. Все посылки оплачивает отправитель. Но вот в чём парадокс, на пр Ленина я такие посылки отправляю регулярно. Пришлось ехать туда. Где без всяких лишних вопросов отправили за счёт получателя!

Анна Белоногова

Знаток города 14 уровня

Отличная служба доставки, пользуюсь регулярно уже в течение года. Ни разу не было никаких притензий. Доставляют быстро, аккуратно, посылки не повреждены, никогда нет очередей, работают и по выходным, работают по приемлемым ценам

Вячеслав Ирин

Знаток города 7 уровня

Хорошее обслуживание, посылку получил вовремя. Персонал вежливый. В помещении чистота и порядок. Рядом есть автопарковка, для посетителей пункта приёма.

Юлия С.

Знаток города 4 уровня

Не очень понравился данный пункт выдачи, расположен не очень удобно, пункт тесный, как-то мрачно там и душно.Заходить можно только строго по одному. Не очень приятный и вежливый сотрудник, всегда старается как бы отговорить от отправки)ссылаясь на то что дорого выйдет или долго( отправляли во Владивосток как-то, это и понятно, что не быстро)но она несколько раз повторила, что целый месяц будет идти. Пару раз отправляли здесь, но больше не будем, отправляем всегда теперь через пункт , который на Ефремова, там обслуживание и сервис на высоте.

Владимир П.

Знаток города 15 уровня

Удобно, есть парковка. Сотрудники приветливые. Никакой очереди, быстро получил свою посылку.

Посмотреть ответ организации

николай комаров

Знаток города 9 уровня

Тьма тараканья особенно зимой , найти не просто вывеска Сдек мало-заметна , лестница при входе чищена частично и то где чищено стояла Газель под загрузку люди обходили по сугробам , некоторые скользя падали ! В самом здании найдете Сдек тоже не сразу.!,

анна б.

Знаток города 3 уровня

Очень довольна этой службой доставки! Всегда быстро получать и отправлять, всегда без очередей!!!! Отправляла несколько посылок в канун Нового года, никаких задержек, все дошло даже раньше обьявленного срока!!!

Татьяна Пенчева

Знаток города 8 уровня

Хороший пункт приема/ выдачи посылок, за все время ни чего не потерялось, все отправленные, мной посылки, были бережно и качественно упакованы. Персонал отзывчивый.

Василий Ветров

Знаток города 5 уровня

Худший пункт сдек в Нижнем.Вечно очередь,приемщицы не шевелятся вообще.Коробок нужного размера никогда нет.Из-за этого отправляй здесь,но дороже или уезжай в другое место.На ходу выдумываются какие то "правила" что и как должно быть отправлено.О которых в других пунктах Сдек никогда не слышали )Сотрудники совсем не заинтересованы в своей работе... Атмосфера какого то гос.учереждения где все организованно так,чтобы ты сюда не обращался.Обходите это место стороной !!! Тем более вокруг масса пунктов без этих проблем.

Иван Губин

Знаток города 9 уровня

Тяжело найти во дворах данный пункт выдачи и находится в глубине здания, если первый раз приехал туда, довольно проблематично с поисками, очень мало указателей. Ждать долго не приходится, очередей как правило нет.

Александр Олегович

Знаток города 8 уровня

Очень медленно, что отправлять, что получать, казалось бы получить покажи штрих код и забирай. Передо мной человек отправлял, я ждал почти 20 мин, хорошо что крайне редко я сюда прихожу. Ещё не забудьте паспорт, уже даже почта России по смс выдаёт посылки, тут нет, паспорт, росписи, даты, компания явно отстаёт от новых технологий.

Светлана Соловьева

Знаток города 8 уровня

Сдэк привозит быстро, аккуратно, администраторы очень приятные, действуют четко. Добираться удобно от ост. Авиационная или от трамвайной остановки(1 мин)

Екатерина К.

Знаток города 7 уровня

Всегда доброжелательные сотрудники. Помогают с любым вопросом. Удобное расположение.

Вадим Люндин

Знаток города 11 уровня

Операторы хорошие, но местный режим "по одному" меня вот честно напрягает!!! Я готовлю посылки заранее, мне нужно только положить посылку на стол, и получить подпись. А из-за того, что человек там находится один, он начинает мять яйца, т.к. никто не подгоняет, все ждут за дверью и может посылку проверять 5 минут. В других, где я был, пвз сдэк такого нет, залы открытые, и там обычно отправляешь и получаешь посылку меньше минуты. Например на моск.шоссе. Уберите уже "вход по одному"!!!

Дмитрий Казаковцев

Знаток города 6 уровня

Хороший пункт выдачи и отправки. Девочки очень любезно и быстро оформили отправку.

Екатерина Орехова

Знаток города 5 уровня

Очень часто пользовалась этим пунктом выдачи заказов. Приветливый персонал, всегда работают терминалы безналичной оплаты. Были и объемные заказы, всегда давали возможность тщательно проверить и упаковать обратно. Последний заказ состоял из двух громоздких тяжелых коробок. Нам предложили тележку что б довезти до двери. Спасибо отзывчивому и внимательному персоналу

Александр С.

Знаток города 6 уровня

Персонал вежливый, а вот доставка отвратительная, заказывал доставку крыльев для машины, однако крыло было помято, такое ощущение что на него вставали, так что пришлось платить ещё и за рехтовку.

Игорь Булдов

Знаток города 10 уровня

Да всё норм и доставка ну было пару раз очередь небольшая это не страшно тем более там есть видио через преложения сколько там человек и как там вообще , чистенько парковка есть правдо местные бывает набеваються.

Инкогнито 9970

Знаток города 8 уровня

Обычный пункт Сдек, обслуживают довольно быстро. Работают профессионалы со знанием своего дела. Хорошее расположение, удобный подъезд, вместительная парковка.

Оганес Оганесян

Знаток города 13 уровня

Самое близкое ко мне расположение. Очень мудреный подъезд к этому зданию. Но выбора нет. Персонал дружелюбный, всегда все быстро оформляют. Положительное впечатление.

Илья Б.

Знаток города 9 уровня

Быстрая доставка. Возможность проверки товара перед оплатой ( наложенным платежом) есть большая парковка и свободные места.

анна удача

Знаток города 6 уровня

Долго отправляли заказ 10 дней, из нижнего до москвы🙏 вместо 2х , в последние время испортились, очень долго везут. Ничего не предпринимают , разводят руки

ольга ольга

Знаток города 3 уровня

Безобразная работа сотрудника, 06.09 в офисе огромная очередь, сотрудник работает очень медленно, просьба провести беседу или найти более расторопного сотрудника, если этой даме трудно выполнять свои обязанности.

мария кошка

Знаток города 7 уровня

Всё отлично! Быстро получила и по совету сотрудников подключила получение по смс ! Девушки сотрудницы очень вежливые!))) спасибо)))

Короннова Наталья

Знаток города 12 уровня

Персонал спокойно объясняет,,груз упаковывают в пять слоев скотча,,Но..до адресата посылка пришла выпотрошенной!!!С кого спрашивать??? Не известно...ответили просто -- Не будете забирать?? А зачем я посылала посылку??? Чтобы она у вас жить осталась??Забрала,,,но теперь подумаю,,доверять ли им отправку!!!

Игорь Пономарев

Знаток города 3 уровня

Пользуюсь регулярно. Услуги предоставляются быстро и в полном объеме.

Посмотреть ответ организации

Катерина

Знаток города 8 уровня

Все быстро, без очередей и заморочек

Алексей Сажин

Знаток города 8 уровня

Единственные 2 преимущества этой фирмы: работают в выходные и офисы в каждом захолустье. А вот высокие цены, отсутствие упаковки в офисе (хотя бы платной!) удручает. И ещё хрупкие девочки, которым приходится тяжести таскать. Периодически отказывают в пересылке запчастей то ли из-за своих физических возможностей, то ли из-за замасливания. Я уже сам в стрейч заматываю и кладу куда скажут, но всё равно придирки и бывают отказы. За такие деньги могли бы в герметичный мешок упаковывать, а не терять клиентов. Но к сожалению зачастую альтернатив СДЭКу нет.

сергей кононков

Знаток города 7 уровня

Отправлял посылки неоднократно через данную компанию. Обслуживание хорошее. Всё объяснили и помогли с отправкой с помощью наложка. ру.

вадим михеев

Знаток города 6 уровня

Устанавливают свои правила.Заставляют оплачивать доставку у себя,а не за счёт получателя.Уже два скандала произошло.Согласились только после звонка на горячию линию.Жалобу на горячей линии,зафиксировали.

Кожухов Геннадий Кожухов

Знаток города 5 уровня

Постоянно пользуюсь услугами СДЕК по этому адресу. Персонал просто профи . Спасибо Вам!!!!

Посмотреть ответ организации

Кирилл А.

Знаток города 2 уровня

Ужасно! Офис закрывается на два часа раньше положенного, дезинформируют о графике работы. Вообщем бардак Если хотите поберечь свои нервы и деньги никогда не обращайтесь в эту ужасную компанию!

Игорь Анатольевич

Знаток города 12 уровня

Посылку отдали быстро.Минимум документов.Но искать их еще та затея.Вывески большой нет.А поскольку находятся в глубине жилого массива,найдёшь их не сразу.Только с навигатором или с картой.

Николай Х.

Знаток города 19 уровня

Хороший пвз сдек, однако посылку застрахованную на 60 тысяч хрупкую разнесло в дребезги. Надеюсь возместят ущерб. Друзья не отправляйте хрупкие мониторы и тд этой службой. В аэропорту она на сортировке будет летать в разные стороны. Моя коробка была с дырами и рваная в итоге)

Анонимный отзыв

Не нашла плюсов совершенно.У нашего ООО заключен договор со СДЭК ,еженедельно отправляем заказы от нашего интернет магазина данной компанией.Наш офис переехал пару недель назад по новому адресу ,теперь этот СДЭК по адресу ул красных Зорь 27 территориально находится всех ближе к нашей компании ,что очень печально.Теперь есть с чем сравнивать (заказы ранее получались и сдавались в разные ПВЗ СДЭК )Сегодня 21.11 была возмущена ,что в коридоре очередь из 8 человек просто сидит ,кто то читает ,кто то копается в телефоне,в то время ,пока клиентка примеряет вещи ,которые ей пришли посылкой и выбирает себе наиболее подходящую по размеру или фасону.Очередь сидит и ждёт ,когда же закончится примерка.не отпускают ни кого.ни на выдачу грузов ,ни на приём.Впервые сталкиваюсь с такой работой ПВЗ ,ни одна транспортная компания не позволяет держать клиента просто так...долго держать.И в других отделениях СДЭК ,я ни когда с таким не сталкивалась.Это отделение единственное в своём роде со своими правилами и законами.Мною написано письмо -претензия руководству компании .Жду ответ.Если меры к данному ПВЗ не будут приняты ,будем писать дальше.От себя...если есть возможность отправки-получения грузов по другому адресу,лучше обходите Красные Зори стороной,дабы не терять своё время и нервы будут крепче

Игорь Родионов

Знаток города 8 уровня

Вполне хороший офис. Расположение у него не очень. Подьехать можно только через пробки (если заезжать после работы). Ну, и клиенты медленно диктуют/заполняют бланки. Я всегда хожу с распечатанными бланками и сдаю посылку секунд за сорок. Когда большинство людей научится пользоваться такими удобствами, как приложения и личный кабинет, в мире станет гораздо меньше ненависти

Знаток города 5 уровня

Работаем с данным пунктом выдачи давно и всем довольны! Благодарю за ВАШУ непростую работу. 🙏🏻❤️ Вы - лучшие! ✨ Ребята моментально консультируют по всем вопросам, также помогают решить оперативно проблемы с заказами. ✅ Все мои обращения закрывались максимум за 5 минут. Если прям совсем всё плохо, давали обратную связь со сроками её решения. ✅ Рекомендую некоторым «персонажам» научится брать ответственность за СВОИ действия! 🥲 Это Ваш груз и Ваша ответственность узнать информацию, как его отправить или получить. На сайте компании или в ЛК, можно легко отследить свой груз на любом из этапов транспортировки. Почаще читайте новости, что происходит в мире и почему Ваш груз иногда задерживается. Груз задерживается по срокам во ВСЕХ ТК. Для Вашего удобства есть тех. поддержка, до которой реально дозвониться по телефону +74950090405, а если сказать волшебную фразу «Переключите на оператора» у Вас появляется замечательная возможность поговорить с человеком. 🤝🏻 Сотрудники тоже люди и они могут быть заняты клиентами, либо работой с грузом. Если бы Вы стояли около стойки и зазвонил телефон, Вам бы было неприятно, если бы сотрудник поднял трубку и начал консультировать другого клиента уже по телефону. Также есть чат с поддержкой в ЛК. Физики подключите Вы уже себе получение по коду (CDEK ID) - быстро получил, подписывать накладные не нужно, может получить за Вас третье лицо - Вы сообщаете ему код и вуаля посылка мчится к Вам домой! Есть баллы за оплату услуг при отправлении, да и дешевле оплачивать на 20%, чем при получении; плюс промокоды присылают в ЛК. Всё равно НАШ брат не доволен! Надо вообще за бесплатно возить и Всем без документов отдавать! 🙄😁 Юрики, Вы не знаете, как и по каким документам работают организации?! Бухгалтерский учёт в помощь, либо консультация со СВОИМ бухгалтером, который обязан это знать. «Незнание законов, не освобождает от ответственности» В 21 веке, можно любую бумажку подделать и любую цифру нарисовать. Ещё и сотрудников кошмарят, люди попросту работать не хотят с такими клиентами. Сколько видео не посмотрю с ПВЗ, так в шоке от них. Скоро реально поставят решётки и через них будете груз получать. Как ВЫ, так и к ВАМ! Простая истина - на века! Желаю Всем добра! ☀️🍀

CDEK

191 отзыв