Поиск

CDEK

4,7

331 оценка

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Моя любимая служба доставки и этот офис в частности. Очень удобно, близко расположен от дома. Сдек работают быстро, четко. Часто пользуюсь услугами доставки и выбираю их, удобно отслеживать посылку, забирать без паспорта по id, персонал работают быстро, приветливы. В пункте выдачи чисто, есть примерочная

Посмотреть ответ организации

Нина Комарова

Знаток города 7 уровня

Хороший пункт выдачи заказов СДЭК. Доставка быстро. Обслуживание на уровне. Упаковка в сохранности. Очереди вообще не было два раза. Повезло. Если очередь есть, можно подождать, есть где посидеть. Спасибо

Посмотреть ответ организации

DogeTaG

Знаток города 6 уровня

Прекрасное отделение СДЭК, тут работают сотрудники, которые знают свое дело. Всегда все супер, без нареканий, только сюда и хожу и даже если будет далеко, то пойду лучше сюда чем в другой филиал! Доставка на высшем уровне, персонал прекрасный и отзывчивый, но вот посетители как я заметил бывают туповаты, но это уже проблема естественного отбора!

Р, С.

Знаток города 3 уровня

Хотела бы написать о работе этого места, отправила посылку дочери в Одинцово, оплатила доставку до двери, по итогу вместо обещанных 3дней , непонятно сколько времени шла, назначили день доставки посылки курьером, никто так и не пришёл, по итогу пришлось забирать из ПВЗ самой, но при этом еще и заставили её доплатить. Как такое возможно?. Написала претензию, её рассмотрели, и ответили, что деньги мне вернут на Сулимова, пришла сегодня , деньги не вернули, сидела около 15 минут. Ушла без денег. Почему я своё личное время должна тратить на Вас, я со своей стороны сделала все, оплатила, принесла посылку. А теперь должна ходить за деньгами. Больше не пойду, возврат жду на карту Сбербанка. Что за отношение

Посмотреть ответ организации

Darnyxq

Знаток города 5 уровня

Вежливый и комфортный персонал, обслуживает быстро. Очередей не наблюдал, в основном загруженность минимальная. Нареканий никогда не возникало, трудностей тоже.

Андрей

Знаток города 30 уровня

Хороший пункт ,отзывчивые сотрудники, все быстро и четко, будем пользоваться и дальше ,всем рекомендую, доставка в срок как и планировал

Алексей Алексеевич З.

Знаток города 6 уровня

Необоснованный расчет посылок . Посылка из Иркутска до Екатеринбурга, консоль торпедо (борода) на Лексус rx , пластик 1.5кг ( по объему как ведро 12 литров ) за доставку насчитали почти 3т.р. . ЗА ЧТО ??? По их расчету "вес к оплате" за 10кг !!! Вы серьезно !? Комплект колес с Владивостока почти такая же сумма !!! Не обращайтесь в эту компанию ни когда , совет ! Ладно бы был реальный вес такой и место в машине занимал бы на полу где должны стоят поддоны и товары в обрешётки , но НЕТ , это такой товар который в сборном грузе в фуре будет закинут(запнут) в самый верхний угол !!!

Владислав Ряпосов

Знаток города 9 уровня

Персонал отзывчивый, ответственный,берутся по своим возможностям, почти за всё, пусть и подороже но и ответственности у них больше, они молодцы... быстро, удобно

александр у.

Знаток города 3 уровня

Не выдают заказ На горячей линии ответили что заказ в пвз но сотрудники не шевелятся уже больше суток что бы принять его к себе на склад А без этого они его не выдают . Не рекомендую данный пвз

Яна Оносова

Знаток города 3 уровня

Удобный офис доставки. Приятные и вежливые сотрудники. Помогли упаковать груз и отправить. Благодарю, что весь груз прибыл без повреждений -целым.

Илья Трубинов

Знаток города 7 уровня

Мне всё понравилось. Персонал вежливый, очередей не заметил, сам заказ пришёл очень быстро.

Улугбек А.

Знаток города 4 уровня

Очень хороший пункт выдачи. Персонал на высшем уровне, всем помогли, всё рассказали, очень доволен, спасибо большое

Посмотреть ответ организации

Елизавета Т.

Знаток города 4 уровня

Отличный чистый офис, ребята всегда приветливые, всегда помогут, подскажут если что то не понимаете, не понимала что такое наложена, но ребята все доступно и понятно объяснили, спасибо им огромное)

Светлана Заря

Знаток города 6 уровня

Ужасное отношение к людям. Три раза приходили за посылкой. Три раза девушка отказывала. То доверенность не та, то к нотариусу идите, даже по коду отказалась выдать. Никогда больше не выберу этот пункт!

Посмотреть ответ организации

Елена Романова

Знаток города 6 уровня

Бардак. То заказ по самому скоростному тарифу теряется в пути. То претензия принятая теряется и остаётся без движения. На фото сотрудник, который допустил халатность. Тарас, вам большой привет. Ныне он уже уволен.

Евгений Королев

Знаток города 6 уровня

Отличный ПВЗ . Все получилось быстро, без очереди. Приветливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Анфиса

Знаток города 4 уровня

Очень вежливые сотрудники. Всегда быстро оформляют и помогают с вопросами.

Ренат Ренат

Знаток города 11 уровня

Все Отлично! Вежливо! Быстро! Прекрасно! Так Держать! Молодцы!!! Оперативно!!! С Наступающим Новым Годом! Всех Благ! Здоровья!!!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Иванова

Знаток города 4 уровня

Хорошее место, не раз отправляла посылки и получала, каких-либо инцидентов и конфликтов не было

Посмотреть ответ организации

Денис

Знаток города 14 уровня

Приехал 17.11.2023 в СДЭК на Сулимова, 23 Екатеринбург, отправить посылку дочери в Москву, в посылке были 2 банки консервов в стекле и упакованные в пупырку и одна банка тушенки, + шарф. Приемщица попросила всю упаковку снять, мол ей осмотреть нужно. Потом уточнив, что это консервы домашние, сказала, что надо уточнить у руководителя можно ли отправлять такое, дозвонившись до руководителя, сказала, что требуется деревянная обрешетка, упаковка в стрейтч и дополнительная пупырка и того вместе с доставкой до МКС 3400 руб. (для понимания 3,5 кг). Ну естественно я не стал отправлять, так как до этого отправлял с другого ПВХ СДЭКА за 700 руб., в итоге поехал на другой ПВЗ и отправил за 714 руб (фото прилагаю). Очень странное ПВЗ на Сулимова и руководитель у них тоже с прибамбасом.

Ольга Камаева

Знаток города 7 уровня

Всегда любила и ценила данную службу доставки! .. Но вчера оказалась вечером в пункте выдачи по адресу г.Екатеринбург, ул.Анатолия Мехренцева, 1. Такое впечатление, что окунулась в прошлое и оказалась на почте России 90х. Начиная от «приветливого приветствия» до чисто Почтового ответа «не положено», «паспорт» (хотя есть ID) и т.п. ну а о скорости обслуживания (хотя я была одна! Без очереди) вообще даже вспоминать не хочется. Очень прошу компанию СДЭК обратить внимание на кадры. Они портят о вас впечатление.

Мария Г.

Знаток города 2 уровня

Отправляла раньше мелкие посылки из пунктов СДЭК, с этим все ОК. Но потом попыталась организовать переезд с их помощью. Заказала пересылку вещей с забором груза, погрузкой/разгрузкой, доставкой от двери до двери. Согласовали конкретную дату и четырехчасовой интервал. Никто не приехал, сказали, что курьер не успевает и надо перенести дату. Мне уже нужно было уезжать, переносить было некуда. Спросили до скольки макисмум готова принять курьера, если что. В итоге вещи все равно не забрали. На следующий день позвонили, как ни в чем не бывало сказали, что у меня заявка НА СЕГОДНЯ, но курьер не успевает, надо перенести дату. Другой компанией отправила без проблем

Ковалева Анна

Знаток города 6 уровня

Неделю обещали привезти посылку. Потом попросили приехать забрать посылку в этом пункте выдачи. И здесь постояла в очереди 10 минут, так как работала одна сотрудница!!!!

Алина П.

Знаток города 2 уровня

2.11.20 пришла в офис Сдэк, чтоб отправить вещи родственником. Периодически пользуюсь услугами транспортных компаний, но СДЭКОМ ранее не отправляла. Очень понравилась клиентоориентированность сотрудника (имя не запомнила) мне подробно было рассказано о тарифах и о времени доставки, тем самым я выбрала оптимальный вариант для себя. Сотрудник помог упаковать груз. Прошло время и я решилась на этот отзыв, так как родственники получили все без задержек, как мы и планировали. Теперь буду отправлять только Вами.

Ильяс Газизов

Знаток города 6 уровня

Очередей нет Помещение небольшое, есть примерочная Персонал вежливый Балл снял за то, что сотрудники были не в курсе, где и как оплатить наложенный платёж (попал в момент, когда эта функция только появилась у сдэка)

Белехова Наталья

Знаток города 8 уровня

Хороший пункт СДЕК. В работе всегда 2 человека. Один раз даже 4 было))) обслуживают быстро. Очереди выбаю в пиковое время ( 7-8 вечера по будням). В выходные, обычно, без очередей. Есть примерочная ( правда маленькая и "колхозная").

Никита Горячих

Знаток города 6 уровня

Обслуживание, как обслуживание. Время ожидания небольшое. Персонал никаких признаков неуважения не показывал. Очереди будут, если будет много людей. Обычный пункт выдачи.

Анастасия А.

Знаток города 2 уровня

Вчера отправляла документы в Москву. Документы важные (направление на операцию). Нужны были на следующий день. Но из-за того, что документы были получены в 15:00, а доставка на следующий день до 13:00, их пришлют в среду. Попросила в офисе на сулимова 23 сделать по человечески копию одного листа направления, тк Фотопечать не работала. Мальчики вроде и не против были сделать. Но какая-то девушка отказала. Мол мы не делаем копии. К мальчикам претензий нет. А к девочке... Как-то по человечески надо что ли. Это перебор. Заплатила за доставку 1240 р. Вот такое обслуживание.

Ксения

Знаток города 3 уровня

Самый лучший пункт выдачи, удобное расположение и вежливый персонал❤️

Roman Popov

Знаток города 14 уровня

Расположение у этого СДЕКа удобное, можно машину припарковать(но не на долго). Вот только кто бы научил персонал приветливости, клиенториентированности и открытости. А то сидят за своей баррикадой и бубнят. А так: сдек как сдек.

Алина

Знаток города 6 уровня

Компетентные вежливые сотрудники, помогают решить любой вопрос, если такой возникает. Сама компания работает слажено и посылки доставляются в срок, а иногда и раньше. рекомендую

Gennadiy M.

Знаток города 6 уровня

Удобное расположение, есть парковка рядом с крыльцом, на удивление в обеденное время в рабочий день, там нашлось место. Вежливый оператор

Оснат

Знаток города 5 уровня

Профессионально, быстро, дружелюбно.

Татьяна И.

Знаток города 3 уровня

сотрудником данного заведения не была указана в листке получателю (прозвон звонка) из-за чего посылка не была доставлена в нужный срок 28.02.20 и по сей день 2. 03. 20 стоит статус ( у курьера ) связывалась с курьером он о моей посылке слышит в первые и нечего не знает. Горячая линия игнорирует мое недовольство, меняя статус в отслеживание доставки на ( вручен или на доставке у курьера)

Екатмеб.рф

Знаток города 13 уровня

Получал посылку из Москвы. Быстро нашли, 3 минуты и посылка в руках. Удобное расположение, не далеко от дома. График тоже удобный.

Алёна К.

Знаток города 3 уровня

Заказала посылку. На протяжении всего времени в разделе отслеживания была запись: составлена накладная, груз еще не доставлен. Прошел месяц ситуация не изменилась. Написала продавцу и мне пришел ответ, что товар был доставлен и отправлен обратно. Как это понимать?

Счастливая

Знаток города 12 уровня

Получила заказ в сохранности. Пришло уведомление, о том что посылка пришла. Очередей нет. Спасибо 👍

папамама

Знаток города 5 уровня

работают очень быстро очереди нет ожидания 1 минута обслуживание вежливо 🤗

Антон Молодушкин

Знаток города 9 уровня

Заказ должен был быть 7 июня пришел 11, но это не страшно всякое бывает. Позвонил уточнить можно ли забрать посылку без паспорта( паспорт оставил в другом городе), сказали что можно по любым документам... в итоге добравшись до места выесняется что у них все очень строго!!! Их не устраивает ни фото паспорта ни права...

Юлия Добрынина

Знаток города 6 уровня

Ужасный пунк приёмки. Хамство и неадекватно поведение сотрудников! Не советую!

NeBolshe60

Знаток города 8 уровня

Отвратительно, очереди огромные стоят, когда сотрудник работает 1 из 3 (и то остальные 2 это только которые на виду и тупо сидят в телефон втыкают), а 1 из тех, что работает, делает это максимально медленно.

Моор Иван

Знаток города 4 уровня

Всë просто прекрасно, вежливые и доброжелательные работники, помогли, объяснили.

Роман

Знаток города 5 уровня

посылку жду уже вторую неделю думал может позвонят,ведь даже в дырявой почте это делают, но нет, не позвонили, а посылка две недели лежит у них.......................

Nishoii

Знаток города 5 уровня

Хорошие сотрудники 😊

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Марченко

Знаток города 15 уровня

Всё устраивает, обслуживание, смс оповещение, оперативность,приятно иметь дело.

Знаток города 13 уровня

Не компетентные сотрудники, говорят завышенную стоимость пересылки. Хорошо что я знал стоимость пересылки за ранее.

Людмила Шевронистова

Знаток города 10 уровня

Очень довольна старшим менеджером Василием. Сотрудник замечательный. Помог в решении моего вопроса.