Поиск

CDEK

4,4

1035 оценок

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

Стали вписывать доп услуги которые не просишь и о которых не говорят вообще. По факту в чеке обнаружила доп услуги. Коробку добавили, хотя я принесла в своей с прошлой доставки и объявленную стоимость посылки, хотя я ничего этого не просила!вес посылки намеренно записали больше! Неприятно, что это стало постоянно. Просьба связаться и вернуть лишне списанные деньги.

Посмотреть ответ организации

Щетинин Виктор

Знаток города 9 уровня

15:20(примерно)Приёмщицы долго не было на рабочем месте, после чего она пришла, уселась на стул и принялась болтать по телефону, усиленно игнорируя присутствие клиентов. После моего возмущения не переставая говорить по телефону из вредности потребовала вскрыть хорошо упакованную посылку, потому что цитирую «имеет право». Давно я не сталкивался с таким хамством и наглостью

Посмотреть ответ организации

Эдуард Дроботов

Знаток города 4 уровня

Персонал хороший, доставка быстрая, парковка отличная, очереди отсутствуют, чистота в помещении.

Ольга М.

Знаток города 5 уровня

Всегда приветливый персонал. Очередь, если она есть, двигается очень быстро. Приезжают и уезжают посылки тоже очень быстро. Любимое отделение

LORD

Знаток города 10 уровня

Один из лучших ПВЗ столь известной логистической компании.Достаточно уютный и комфортабельный офис.Работа менеджеров достаточно компетентна в рамках своих обязанностей.Необходимую корреспонденцию, посылку, свёрток или даже необходимую деталь отправят быстро и в удобное место для получения.Если вы цените время и деловой подход, то несомненно рекомендую воспользоваться услугами данного пункта.

Александр Я.

Знаток города 6 уровня

Отличный пункт, один из самых четких в работе. Расположен удачно, есть возможность подъехать на машине и разгрузиться с заднего входа. Ребята-грузчики всегда помогут с тяжестями, девушки максимально компетентны и обаятельны!

Юрий Д.

Знаток города 9 уровня

Самый лучший пункт выдачи СДЭК) самые лучшие, приветливые сотрудники. В пункте чисто, очередей практически не бывает. Всем рекомендую)

Посмотреть ответ организации

Знаток города 9 уровня

Всегда очень приветливые девушки на приемке и выдаче. Удобное чистое помещение и расположение офиса. Рекомендовал бы друзьям и знакомым.Устраивает график работы

Алексей Круглов

Знаток города 7 уровня

Ужасное отделение!! Заказывал срочную платную доставку, курьер на связь не выходит! Задержали на несколько дней посылку, потом выставили время доставки и в него тоже не уложились!!! ПВЗ скидывает звонки, все контактные номера выключены

Посмотреть ответ организации

Kevmo77

Знаток города 14 уровня

Являюсь клиентом данного отделения уже третий год. Отзывчивый, профессиональный персонал и собственная парковка считаю ключевыми факторами. Рекомендую.

Софья

Знаток города 6 уровня

Не советую обращаться в данный пункт однозначно. Менеджер Мария очень неприятно себя ведёт. Потратила много времени, посылку так и не отправила

Посмотреть ответ организации

Шурупинг

Знаток города 6 уровня

Отличный пвз. Приветливый персонал. Профессиональная работа. Есть парковка. Пользуюсь давно. Рекомендую.

Григорий Соколов

Знаток города 5 уровня

Самое худшее место. Сидит женщина не умеет разговаривать с людьми, хамит , не может объяснить почему она не может выдать посылку, все нужно тащить из нее клещами.

Посмотреть ответ организации

Дина

Знаток города 8 уровня

К сожалению самый близкий СДЭК,мы часто отправляем одежду своих детей и игрушки в другой город,естественно не все в маленьких городах могут оплатить посылку в стоимость 2 т.р.,мы нашли выход и через авито отправляли,где коробку выдают бесплатно....!!!!Именно на этом пункте выдачи,нам отказали в коробке,взяли деньги за коробку 300р.и за отправку 1060,вес одежды был 7,5 кг,но нас заставили и вес короба прибавить.Что ни спросим ничего они незнают,все промокоды на скидку,которую рассылает СДЭК,проигнорировали...Сказали ничего незнаем,и как это применить,тоже незнаем....Отвратительная точка СДЭКА

Александр Морозов

Знаток города 8 уровня

Быстро, оперативно и в срок Подскажут, помогут, объяснят Парковка платная, имейте ввиду. Хотя, рядом есть мойка - пока отправляете, заодно можете помыть машину

Посмотреть ответ организации

Юля Новосёлова

Знаток города 3 уровня

Самый лучший пункт выдачи. В пункте чисто, очередей практически не бывает. Всем рекомендую это пункт выдачи СДЭК.

Игорь К.

Знаток города 5 уровня

Сдэк всегда отличался слабоумием при выборе места ПВЗ. Но это отделение царь слабоумия !!! Парковки нет от слова совсем , вывеска грязью с дороги так забрызгана , что впритык носом упрешься не увидишь . Вообщем как всегда осталась в неописанном ( все правильно написал) восторге !!!

Дмитрий Петровский

Знаток города 8 уровня

Цены ужасные , и что самое интересное тебе в лоб говорят хотите чтоб ваша посылка дошла целая доплачивайте если не доплатите то мы не отвечаем за целостность 😡

Дмитрий Степанов

Знаток города 23 уровня

Отличный пункт сдэка.удобное место разгрузки и загрузки на заднем дворе.постоянно сдаю груз от полико.всегда помогут и подскажут

Алексей

Знаток города 6 уровня

Как всегда и везде, качество обслуживания зависит от работников и загруженности. До сих пор везло с работниками, соотношение цена/качество услуг хорошее.

Amicusil

Знаток города 21 уровня

Отличный пункт приёма-выдачи посылок. Обслуживание очень быстрое. Персонал вежливый и услужливый. Помещение не маленькое, в принципе везде чисто и светло.

Irina Makushina

Знаток города 3 уровня

Поставила две звезды! Натянула лишь за одного сотрудника,который умеет общаться с клиентами в отличии от других. Отказались отправлять заказ.

Тамара Махова

Знаток города 22 уровня

Быстро , четко! Хоть и была небольшая очередь. Парень помог убрать пупырчатую пленку!)) Спасибо красавчик!) Женщина менеджер очень мила. Нареканий нет никаких.

борис борисов

Знаток города 8 уровня

Хороший пункт, быстро оформляют , даже большие отгрузки. Быстро доходит до адресата, даже при вечерней отправке . Отзывчивый персонал, если есть проблемы с упаковкой .

Илья Степанов

Знаток города 8 уровня

Одна из лучших служб доставки. В этом пункте выдачи хоть и мало места, но все аккуратно и ухоженно. Обслуживают быстро, очередей нет. Расположение конечно не удобное (пром зона, ж/д станция и переезд), но для меня не критично, рядом с работой.

Юлия Попцова

Знаток города 12 уровня

Отличные сотрудники, вежливые. Раньше были очереди , сейчас хорошо быстро обслуживают - очередей вообще нет. Респект!

Виктория

Знаток города 4 уровня

Ольга, менеджер клиентского сервиса. Во первых, сразу сложилось впечатление «зачем вы сюда пришли». Таким тоном отвечает, что действительно начинаешь задумываться, а зачем этот сдек, лучше перейти на Яндекс с таким обслуживанием. Во вторых, посылку то нужно распаковывать, то нет. Все зависит от настроения менеджеров. Менеджер который сказал «вот у нас есть правила» этот менеджер и принимал посылку в закрытом виде. Хорошо, есть правила, тогда придерживайтесь этим правилам ВСЕГДА.

Татьяна М.

Знаток города 6 уровня

Пользовалась доставкой курьером и в пункте самовывоз. Курьер приехал вовремя, был вежлив. В пункте самовывоз один минус-, само помещение с обшарпанные стенами и полом. В остальном -быстро обслужили, вежливо.

Рафхат Г.

Знаток города 5 уровня

-Минус бал за то, что упаковочный материал, который я заранее оплатил на сайте (во время оформления заказа), мне не предоставили; -Минус бал за то, что не было в наличие упаковочного материала на складе (в принципе); -Минус бал за то, что во время отправки заказа про отсутствие упак. материала ассистент\админ (или как (?), не знаю) умолчал. Т.е. я об этом узнал только благодаря тому, что наблюдал за тем, что он делает, кладя груз в полупустую коробку. -Плюс бал за то, что, хотя бы, после моего замечания принесли и приноровили какую-то бумагу вместо этого.

Евгений Рюрик

Знаток города 6 уровня

Самый худший пункт выдачи что я видел, в области дела обитают намного лутше, в отделении вечно грязь,пыль, часто не работает без наличный расчёт, не рекомендую это отделение

Alexandra R

Знаток города 12 уровня

Раньше всегда отправляли и получали здесь. Но сегодня то ли новый сотрудник, то ли новая политика. Сотрудница не помогала, и посчитала услуги, о которых не просили (экспресс-доставка), даже не предложив варианты. Вышло сильно дороже, еще и сервис хуже.

Юрий Кузнецов

Знаток города 26 уровня

Честно !? Сервис так себе , в отличии от других , и то ли оператор некомпитентный , то ли и вправду пока я был , на протяжении получаса все подписало в программе . Ещё один и самый большой минус это отсутствие напротив входа парковки . Или стоянка на тротуаре и риск быть сфотографированным стукачём или остановка в запрещенном месте . Как то так .

Али

Знаток города 3 уровня

Часто отправляю посылки отсюда, самое лучшее отделение СДЭКа и сотрудники тоже все вежливые 🫡

Марина Соколова

Знаток города 8 уровня

Удобно, рядом с работой. Из пожеланий, хотелось бы более заметную вывеску, что именно здесь приём и выдача посылок, а то пришлось уточнять на соседней проходной. И операторов бы побольше, чтобы побыстрее работа шла. Стояла в очереди 20 минут.

Лиза Короушкина

Знаток города 18 уровня

Сам пункт вполне нормальный, когда там была очереди не было, персонал приветливый, снимаю две звезды за то что рядом нет парковки, пришлось тащить тяжелый груз через дорогу, это очень не удобно

Павел Сергеевич

Знаток города 8 уровня

Всё всегда оперативно и быстро, если заранее оформить заявки в приложении или личном кабинете на сайте.

Ярослав Дроздов

Знаток города 14 уровня

Ставлю пять за две негабаритные отправки - приняли, помогли упаковать, и ценник гуманный вышел, на мой взгляд. первая доставка доехала идеально, вторая пока в пути, посмотрим. Оба раза принимала Оюна, недружелюбия я лично не испытал.

Андрей Андреевич С.

Знаток города 2 уровня

Отличный пункт СДЭК в Москве на 5-й кабельной. Отзывчивые сотрудники всегда помогут подобрать упаковку и оформить отправку. Особенно хотелось бы выделить сотрудника Оюну и поблагодарить ее за отличную работу. Еще большой плюс - работают до 21 часа в будни и до 18 в выходные.

olga volosi

Знаток города 4 уровня

Очень хорошее место. Отличные менеджеры. Всем рекомендую.

Svinina Rotten

Знаток города 5 уровня

ужасное место и сервис. грязно, и отношение к клиентам ужасное

sympaty2016 sympaty2016

Знаток города 8 уровня

Отличное расположение, есть возможность припарковаться поблизости, быстро обслуживают. Получала 10 мест общим весом 60 кг. Когда все оформили, два сотрудника помогли погрузить. Все было очень быстро, я провела там не более 3-х минут.

Aleksey

Знаток города 11 уровня

Сам СДЕК не плох цены, скорость и охват городов. Не спорю и у них бывает задержки я в Иркутск отправляю посылки периодически иногда идут 3 дня иногда неделю в одном тарифе. Конкретно в этой точке все зависит от смены два мальчика за стойкой отправляют всегда на 300 – 3000 рублей дороже онлайн калькулятора. Две девочки или так же или даже рублей на 100 дешевле. Вариант сделать цену фиксированной папечатать бланк онлайн заказа или вызвать курьера.

Анонимный отзыв

Добросовестные курьеры. Работу выполняют качественно,общаются вежливо. Отдельная благодарность 16й бригаде,отличные парни,доставляют аккуратно,если форс мажор,всегда ищут способ договориться) молодцы ребята,так держать! 🖒🖒🖒

Анастасия Н.

Знаток города 2 уровня

Как на счёт остаться без новогодних подарков для близких 31.12? Сдек может, умеет и практикует. С 26.12 не могут доставить посылку, делая ежедневный перенос доставки на следующий день вплоть до 31.12. В итоге 30.12 обещают сделать перенос с одного конца Москвы в другой, чтобы я сама забрала посылку, но нет же!!! По всей Москве работают будто три колеки, которые не в состоянии даже на машине доставить посылку из одного отделения в другое. Супер, кдасс, ребята! +100 к карме и протухшего оливье в новогоднюю ночь.

Имя

Знаток города 12 уровня

Сервис? нет не слышали! Логистика- это когда во время. Но это не про компанию СДэк. 4 раза по телефону переносят доставку, при этом каждый раз обещают- вот завтра точно преедет. Потом оправдывают- у нас много заказов. Мне эта иныормация зачем? Я клиент, и хочу получить свой заказ. Если у вас плохо построены бизнес процессы, меня это не должно касаться и волновать. Вы получаете деньги за услугу, и оказываете ее не качественно! Поменяйте топ менеджеров, и работайте лучше! Сегодня 11/12/2021- заказ #Трек номер 1294810232, и он так и не доставлен.

Alexei *

Знаток города 16 уровня

Хороший ПВЗ. Быстрое обслуживание. Для разгрузки-погрузки объёмных посылок можно заехать в шлагбаум.

Смирнов

Знаток города 10 уровня

Прислали через них посылку с товаром и оплатой курьеру. На посылке написано - не вскрывать. Так решил отправитель. По факту оказалось что в посылке бракованный товар. Поменять товар и вернуть деньги отправитель отказываются. Звонил, писал в СДЭК, просил не отдавать деньги отправителю, предлагал за свой счет отправить товар назад . Короче хоть что то сделать, чтоб минимизировать потери, но в ответ тишина. Деньги не пахнут .

Анонимный отзыв

сотрудники отделей всегда вежливые и оперативно работают, чего не могу сказать о сотрудниках сидящих в офисе и отвечающих в чате. Что не запрос, всегда какой то косяк или полный игнор. Проблему не решают и решить не помогают, только разводят руками "мол простите мы тут бессильны" На сотрудников выше по рангу не переключают. Заверяют от том что все правки внесли и посылка придет в срок. По факту ничего не меняют, и не перезванивают как обещали. Ругалась с ними по телефону 3 дня!!! Только после этого выполнили свою работу как полагается. ОЧЕНЬ часто грешат не соблюдением заявленных сроков доставки. Как правило это касается Срочной экспресс доставки. Часто приходит по срокам как обычная, а стоит на порядок выше. Спрашивается, зачем платить тогда больше за срочность ?! Не понятно.

Сергей С.

Знаток города 12 уровня

Лучшее отделение СДЭК в Москве из всех, в которых я бывал. Довольно большое помещение. Операторы молодцы. Иногда бывают очереди на отправку. Рекомендую

Господин Илиев

Знаток города 7 уровня

Отличная контора,все хорошо,работают быстро,бес ругани и скандалов

CDEK

367 отзывов