Поиск

CDEK

4,3

1092 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Прекраснейшее отделение! Вежливые сотрудники, действительно идущие на встречу, чистое и ухоженное помещение, пунктуальность сотрудников и быстрая скорость доставки !! Рекомендую , если бы жила близко, то всегда туда только и заказывала!

Максим Каширин

Знаток города 10 уровня

Мне понравилось что пункт выдачи и не далеко от дома. Персонал вежливый и обходительный. Очередей нет, и своё письмо я получил в течении минуты

Посмотреть ответ организации

Liliya Frolova

Знаток города 6 уровня

Быстрое обслуживание, часто пользуюсь услугами этого отделения. С сотрудниками приятно общаться, всегда подскажут и объяснят. Очередей почти никогда нет. Рекомендую

Анастасия *

Знаток города 10 уровня

Удобное место. Есть парковка. Нет очередей. Чистый офис. Приветливый персонал. Доставка быстро и в срок. Рекомендую. Есть бонусная система. Удобно получать без паспорта и копить баллы

Вадим

Знаток города 8 уровня

Отличный ПВЗ. Вежливые сотрудники. Пользуюсь этим пунктом СДЭК регулярно. Однажды был вынужден возвратить товар отправителю - четко пояснили как и что делать, оформили. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Виктория К.

Знаток города 4 уровня

Постоянно пользуюсь услугами данного СДЕКа,,, никаких проблем,, всегда внимательные сотрудники,, всё разьяснят и помогут с оформлением... Благодарю,, удачи и процветания!!!

Посмотреть ответ организации

Артур Бух

Знаток города 6 уровня

Приходит сообщение: заказ готов к выдачи. Приезжаю забрать заказ, мне говорят, что он придет в другой пункт и получить смогу его на следующий день. Не Уважаемая компания сдек, вы точно знаете чем занимаетесь??? Вам не кажется, что своим сервисом вы только отпугиваете клиентов…

Мариника

Знаток города 10 уровня

Пользуюсь данным пунктом уже несколько лет. Раньше были очереди на весь коридор, сейчас их нет, может потому, что упростили систему получения по ID. Но кстати, сама через сайт не смогла оформить ID, т.к. мой адрес не находился в их базе, а самой внести и сохранить нельзя. Этот вопрос решили когда пришла с паспортом получать посылку, сразу оформили и ID. Вежливый и адекватный персонал. Один раз посылка с Озон не могла до меня дойти, я заказала самовывоз и позвонила в СДЭК по определенному адресу и девушка по телефону, взяла на контроль доставку и каждый день мне звонила, что с ней и как, хотя я и в статусах могла видеть. Спасибо и так держать!

Александр Т.

Знаток города 3 уровня

Очень замечательный СДЭК. Персонал отзывчивый, доброжелательный. Работу свою выполняют быстро и качественно. Всём советую к сотрудничеству👍👍 👍

Посмотреть ответ организации

Игорь Викторович

Знаток города 10 уровня

Всегда быстрый прием посылок, почти никогда нет очередей, приветливый персонал

Елена Тимофеева

Знаток города 16 уровня

Это отделение - эталон качественного сервиса. Сотрудники неизменно вежливые и доброжелательные. Расположение и режим работы очень удобные. Очередей не бывает.

Ольга Борзова

Знаток города 5 уровня

Сегодня моей дочери сказали,что примерить вещь теперь платная услуга. Примерочная стала платной?! Пытались с подростка содрать за примерку!

Анна Б.

Знаток города 5 уровня

Больше недели не могут отправить мою поссылку, трубку не берут, связаться невозможно

Посмотреть ответ организации

Ольга Попова

Знаток города 5 уровня

Неприятно удивили! Заказывала костюм из Беларусии во второй раз через СДЭК. Осмотр заказа и примерка по условиям продавца после оплаты. Первый заказ был в апреле 2023. В пункте выдачи я оплатила заказ и спокойно примерила . Сегодня же при повторной покупке мне отказали после оплаты зайти в примерочную!! Сотрудница не смотрела в глаза при общении, высказалась дословно, что имеет право не пустить меня в примерочную !! Это еще что такое , отдельные полномочия что ли , чтобы распоряжаться примерочной по своему усмотрению ??? При этом примерочная была свободна , очередь клиентов отсутствовала. В последний раз я делала доставку в данный пункт!!

Александр

Знаток города 14 уровня

Здравствуйте! Заказывал у вас доставку полотенцесушителя. Привезли быстро и без дефектов. Оперативно выдали товар. Остался доволен работой вашей компании. Очень рад что вы "заботитесь не только о своих интересах ,но и об интересах других". Священное Писание Филиппийцам 2 : 4

ЭрикСон

Знаток города 12 уровня

Вежливые, быстро обслужили, все выдали , взяли деньги за доставку. Находятся на первом этаже жилого дома. Парковка есть во дворе.

Анна Кирюшкина

Знаток города 3 уровня

Заказали сети для фронта, приехали под конец рабочего дня, так как все также работают, а плести нужно. Сотрудники закрывали дверь. Мы просили войти в положение - плетем для фронта, простаиваем в работе, войдите в положение. Сотрудники формально правы, что рабочий день закончился. Развернулись и ушли. Но если нас ребята на фронте начнут защищать по графику, то, боюсь, мы завтра же увидим врага у ворот. Возможно, сотрудники компании не в курсе, что на дворе война?

елена

Знаток города 11 уровня

Честно сказать, не очень люблю этот пункт приема/выдачи. Всегда как на почте советского периода. Не очень любезные работники. Оценка на четыре, но лишний раз сюда идти не хочется.)))

Даниил Голдобин

Знаток города 9 уровня

Замечательная компания, мне все нравится. Все четко и под контролем. Всегда можно проконтролировать где посылка и в каком состоянии. Все в срок!!! А это на сегодняшний момент главное.

Александр Строкин

Знаток города 5 уровня

График работы ужасный В выходные только утром В будние утром не забираешь, не заберёшь. Почему все остальные пункты работают нормально.

Валентина Куликова

Знаток города 11 уровня

Мне там нравится получать или отправлять посылки. Всегда чисто. Сотрудники вежливы, работают слаженно и уверенно. Мне нравится! Очередь из одного, двух человек если бывает, то недолго.

Сергей Касимов

Знаток города 13 уровня

Хороший отдел! сделали перестановку и стало уютнее, отправлял дорогие часы и очень переживал, в итоге доставили быстро и в целости и сохранности и самое главное за ооочень привлекательную цену!

Андрей Попов

Знаток города 9 уровня

Вежливый персонал, всё быстро и нет очередей.

Посмотреть ответ организации

Андрей Г.

Знаток города 6 уровня

Данная оценка касается конкретно этого отделения Люберцы Октябрьский. Пользуюсь услугами компании постоянно. Оформил через личный кабинет посылку из Москвы, но т.к. в ближайшем отделении ограничение по весу, направился рядом в Люберцы. В отделении хаос, очередь и хмурые сотрудники. Молодой человек Артем взял мою накладную, отсканировал и вернул со словами " посылку можно отправить в Москве, а это город Люберцы" . Предложения исправить накладную вместо переноса ящиков обратно в машину не последовало. Позвонил на многоканальный номер, там подсказали. Поменял, сдал, выслушал от кассира ее недовольство тем, что подошел близко, остался очень недоволен. Ранее было гораздо лучше мнение о СДЭКЕ

Я З

Знаток города 4 уровня

Обслуживание вежливое ; очереди по разному во сновном ожидание в очереди от 5 до 10 минут ; оформление заказа и приём посылки на отправку и проверка содержимого примерно от 10 до 15 минут !

Александр

Знаток города 13 уровня

Сотруднику приёмного пункта большое спасибо, всё помог,всё подсказал, НО..... Обещали 2-4 дня до Ижевска (до двери), но в конце 4 дня выясняется, что скорее всего, доставлено будет на 5 день и не точно. Отслеживание какое-то кривое и условное.

Василий

Знаток города 12 уровня

На я.картах пункт есть, а на сайте самого сдека он полностью отсутствует. Его просто нет, и все.

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Л.

Знаток города 4 уровня

Всё хорошо, только коробку нужного размера придётся вам сделать самостоятельно.

Серёга С.

Знаток города 2 уровня

Постоянно хожу в это отделение. вежливые сотрудники всегда подскажут и посоветуют. На отправке так же хорошо упакуют товар. подберут коробку по размеру и посоветуют как дешевле да быстрее отправить... Короче говоря мне нравится...

Артем Антонов

Знаток города 16 уровня

Отличное отделение! Возможно, конечно, что именно мне так везло (читая отзывы про данное отделение), но у меня никогда не возникало никаких проблем ни при оплате, ни при получении. Всё оперативно, сотрудники вежливые. Ну а нынешние требования из-за коронавируса (дистанция и маски) - ничуть не прихоть руководителей СДЭКа, а требование государства. И приходят, порой, под видом клиентов скрытые проверяющие, а потом штрафы и прочее, за то, что обслужили клиента без маски и тому подобное. Сам работаю в сфере обслуживания, поэтому знаю не по наслышке. Наберитесь терпения, сотрудники компании СДЭК тут ни при чём.

Олег Н.

Знаток города 9 уровня

Очень вежливые сотрудники, всегда все быстро! Спасибо

Сек Михаил

Знаток города 30 уровня

Вежливые и идущие навстречу клиенту сотрудники. Приехал получать за 3 минуты до окончания рабочего дня и без доверенности. Все проверили и отдали груз. Спасибо!

Людмила Калашникова

Знаток города 14 уровня

Неудобный график работы (если ты живёшь в соседнем доме и работаешь стандартную пятидневку, то зайти сюда можешь только в субботу и то до 16 часов). В помещении свалка коробок и ободранных до невозможности диван. Хмурые сотрудники, в отделении постоянные конфликты и кто-то на кого-то вечно кричит. Доставка не из дешёвых. Если есть варианты, всегда выбираю другие компании, потому что СДЭК - это кошмар какой-то.

Наталья Федотова

Знаток города 8 уровня

Служба клиентской поддержки Уважаемый клиент! Из-за текущей ситуации в мире и в стране наши сервисы перегружены. Могут возникать: - увеличение сроков доставки из-за сокращения наземных и воздушных рейсов; - продление времени ожидания ответа до 30 минут — из-за большого количества запросов. Прямо сейчас мы работаем, чтобы быстрее доставить Ваш заказ. Приносим извинения за неудобство. Спасибо за понимание! 16:13 Добрый день. Сегодня в пункте выдачи заказов по адресу Октябрьский проспект 145, была очередь на получение. На дверях висит объявление что пункт работает до 16:00. Я пришла в 15:45. Ни кто не оповестил о том что очередь больше не занимать. В 16:00 сотрудники пункта вышли на улицу перекурить со словами что сегодня они больше не работают. Нас в очереди осталось 4 человека. Мы упрашивали сделать снисхождение к оставшимся. Но нет, сотрудники были не поколебимы и стояли на своём. В посылке которую я не получила сегодня находятся растения. Забрать их теперь я смогу только через неделю. Хочу всю ответственность за порчу товара возложить на сотрудников данного пункта выдачи. С таким отношением к клиентам я сталкиваюсь в первые. Я была лучшего мнения о этой компании.

Анна Кузнецова

Знаток города 8 уровня

Осталась довольна скоростью обслуживания. Даже в условиях пандемии налажена выдача заказов, заранее в очереди сотрудник опросил номера, и в отделении осталось только заполнить квитанцию. По отправке сказать ничего не могу.

Ирина Шимко

Знаток города 14 уровня

Еле нашли, когда вошли в нутро, первое впечатление было, что мы куда-то зашли с черного входа... Указателей, что это помещение СДЭК не было, везде горы тары, куда идти внутри не понятно, хотелось развернуться и выйти на улицу, но пройдя чуть внутрь, увидели людей, ждущих в очереди... О том, что посылка пришла (оказалось что она уже 4 дня была в офисе) никакого сообщения или смс-ки не было. Яндекс вообще показывал, что это отделение закрыто, хотя по факту оно работало.

Валера Фролов

Знаток города 4 уровня

Отвратительное отношение к клиенту на отправке. Был два раза, попадался один и тот же молодой человек, который относится к клиенту, как будто делает одолжение, разговаривает грубо, вообщем бизнес по русски. Руководству данного отделения, я так понял плевать, как с их клиентами разговаривают, так как они все сидят рядом и все слышно. В последний раз почему завысили стоимость на тысячу рублей, не стал отправлять, доехал до жулебино, вышло на 1200 руб дешевле.

Денис

Знаток города 6 уровня

Хорошо что всё таки смог забрать свою посылку! Получив СМС о доставке, в этот же день поехал забирать, постоял в очереди 1,5 часа, но одна из трёх позиций куда-то пропала. Меня уверили, что всё будет в полном комплекте через пару дней и посоветовали звонить и узнавать о полной доставке. Почти неделю я тщетно пытался дозвониться и в данный офис и на горячую линию компании... Так как мои сроки поджимали я поехал за своей посылкой "вслепую". Снова отстоял приличную очередь... Получил. Мне сказали, что не успели мне позвонить, но очень хотели )))) Вот спасибо!!!

Сева.

Знаток города 9 уровня

Отвратительная работа на данный момент у любого отделения СДЭК,посылки ищут по 40 минут,весь коридор завален посылками чуть ли не с человеческий рост.Посылка из питера шла с 14 мая и пришла вчера!! Если вдруг пожар,будет гореть все вокруг синем пламенем. Могу отметить работу выдачи девушки не помню имя,Татьяна или Наталья ,всегда старается помочь,умеет отвечать на вопросы,не хамит,как остальные сотрудники этого отделения.

Валентина Н.

Знаток города 3 уровня

Пользуюсь этим пунктом с открытия, всегда внимательное и вежливое обслуживание, нет очереди

sashyla2016

Знаток города 8 уровня

Самая отвратительная компания! Больше трех недель длится уже доставка!!! Каждый день звонит робот и переносит ее, сколько это будет продолжаться???? Не верьте положительным отзывам!

Anastasiya Serova

Знаток города 14 уровня

Персонал приветливый, удобное расположение пункта выдачи и отправки товаров. Сотрудница помогла разобраться со СДЭК-ID. Теперь получаю посылки еще быстрее и удобнее. Спасибо!

Арси Король

Знаток города 5 уровня

1. Цена за доставку очень кусачая если покупаете какую-то одну незначительную вещь. пример: Планировала заказать несколько, однако, с некоторыми товарами не сложилось и в итоге за доставку одной пары обуви заплатила 885р. (для косплея, не везде купишь, так что не так жалко, но всё же) 2. Понравилась система уведомлений. На телефон пришла смс с адресом, графиком работы и хранением "до какого числа(дня)". Также, пришла повторная смс за два дня до окончания срока хранения. Единственное, все это было написано кириллицей :с 3. Возможно, я попала не в самый удачный день? Все помещение начиная со входа было заставлено коробками, проход очень узкий, тесно (из-за коробок), народу тоже немало было (в 18:30 буднего). Но все же посылку я забрала быстро, минут за 7-10. 4. Посылка была круто упакована, в смысле надёжно/крепко, целая, не мятая. Это плюс.

Чулпан С

Знаток города 4 уровня

Такого треша,как тут,я еще не встречала. С 31 декабря лежит посылка (экспресс) и ее никак не могут ни доставить , ни объяснить что с ней. Ждите 24 часа. Упаси бог еще раз воспользоваться СДЭК отправкой. Желаю всем сотрудникам Люберецкого отделения, а так же их детям никогда не получать вовремя ни подарков, ни поздравлений.

Андрей Шевченко

Знаток города 11 уровня

График работы очень неудобный. Работать в воскресенье до 16 часов - это вообще... Приходит ли в этот пункт кто-то в выходные

Наталья Захарова

Знаток города 8 уровня

Всё отлично, кроме одного. Нет пандуса. Нельзя заехать с коляской, и нет перил, чтобы пристегнуть. В остальном обычный пункт.

Валентина Глушенко

Знаток города 6 уровня

Зефир ручной работы, которому срок годности месяц не взяли на отправку. Сидят там в носу ковыряют и в потолок плюют. Отвратительные сотрудники. Не компетентны в своей работе. Не рекомендую этот пункт и сама больше не воспользуюсь их услугами. Просто позор!!!

Сергей М.

Знаток города 4 уровня

Сдек открыт, сотрудники сидят за ширмой и говорят перерыв. Замечательная организация, сидишь и ждешь как дебил, еще слышно как сотрудник сидит и тиктоки смотрит

Посмотреть ответ организации

GreenGo

Знаток города 7 уровня

Сроки соблюдают. Товар приходит целый, упаковка в сохранности. Сотрудники нормальные. Немножко бардак в офисе, по сути, это офис-склад. Можно было бы аккуратнее организовать хранение. Но в целом, все ок, функции выполняют.

Дмитрий Калибри

Знаток города 8 уровня

Хорошее обслуживание. Очередей почти никогда нет.

CDEK

475 отзывов