Поиск

CDEK

4,7

553 оценки

Оцените это место

Знаток города 10 уровня

Сотрудники вежливые, помогут, подскажут, а вообще через приложение очень удобно. Оформил, пришел, отдал и занимает меньше минуты. Очередей вечером не бывает, а если и собираются клиенты, то 2 сотрудника быстро раскидают очередь.

Александр Гончаров

Знаток города 14 уровня

Быстро, качественно недорого как говориться. Персонал хороший, обслужили быстро. Очередей нет. Чисто. Доставка быстрая

Кристина Невзорова

Знаток города 9 уровня

Данный пункт выдачи характеризуется высоким уровнем сервиса и клиентоориентированности, что проявляется в оперативности и внимательности персонала. Кроме того, организация предлагает конкурентоспособные тарифы на логистические услуги, что делает её привлекательной для широкого круга пользователей.

Варвара Трофимова

Знаток города 10 уровня

Всегда быстрое обслуживание, проблем с получением или отправкой не было. Сотрудники ответят на все вопросы касаемо доставки.

Посмотреть ответ организации

Лазарева Екатерина

Знаток города 2 уровня

Постоянно пользуюсь данным пунктом на выдачу и отправку. Все сотрудники вежливые, работают быстро, когда база не зависает. Всегда помогут в любой непонятной ситуации. Молодцы.

Посмотреть ответ организации

Аэлита Лемаева

Знаток города 2 уровня

Отвратительная конторка! За месяц второй раз подвели с доставкой. Вечно их курьеры " не смогли доставить заказ ", а клиентская служба даже не пытается связаться с клиентами и предложить варианты решения проблемы

Лариса Геннадьевна Балпыкова

Знаток города 4 уровня

Я в восторге от работников этого пункта. Я не знала, что , оказывается, пришла посылка. Работники позвонили мне лично, сообщили, что заказ сегодня последний день можно забрать, и он уедет. Я после работы приехала в пункт СДЭК на улице Николаева, дом 29 в городе Электросталь за одну минуту до закрытия. Меня пустили, помогли оплатить через приложение доставку, занимались со мной после закрытия пункта. Всегда доброжелательные, молодые вежливые люди. Если бы везде было такое отношение к людям, то мир был бы добрее. Я очень благодарна ❤️

Посмотреть ответ организации

Сергей В.

Знаток города 6 уровня

Персонал молодой .хорошо, что сделали сдэк ID, потому что раньше это был какой-то кошмар ,паспорт нужен был для получения. Сейчас все значительно упростили. Парковка, как внутри двора, так и на проезжей части. Главное обращать внимание, по каким дням можно парковаться

Посмотреть ответ организации

Виолетта

Знаток города 5 уровня

Менеджеры доброжелательные , очень быстро отдали посылку , очередей нет

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Зверев

Знаток города 4 уровня

Вежливый персонал,очередей нет, чисто светло, быстрая доставка рекомендую только CDEK

Андрей Мухин

Знаток города 7 уровня

Персонал работает не профессионально создает очереди, не заинтересован в быстром и четком обслуживании клиента. Не организована отдельно выдача и прием отправлений, что приводит к очередям и продолжительному ожиданию.

Danila Rybchenkov

Знаток города 6 уровня

Добрый и вежливый персонал, со всем помогут, расскажут и подскажут! Знают своё дело, а главное всё быстро и оперативно!🔥 Советую!👍

Александра Колчина

Знаток города 9 уровня

Впервые была в этом пункте СДЭК, мне понравилось ир, что пункт удобно территориально расположен к моему дому.. Приветливый персонал, обслуживание достаточно быстро, вежливо. Я получала посылку... Спасибо. Рекомендую....

Наталья Тим

Знаток города 13 уровня

Помещение очень маленькое. Персонал старается обслуживать очень быстро. Но когда народа много, народ и на улице, бывает, стоит

Владимир Прохоров

Знаток города 14 уровня

Место СДЭК с торца здания по ул. Радио относительно спокойное. Припарковаться можно практически в любой день. Доставка быстрая, очереди бывают, но персонал работает быстро, поэтому и обслуживание быстрое.

Алексей Малышев

Знаток города 12 уровня

Очень деловой, профессиональный и соблюдающий корпоративные правила персонал. От этого немного страдает клиентоориентированность. Но, это нормально по нашей жизни. Зато, если ты получатель, то никаких проблем. Немного тесноват офис.

Ольга С.

Знаток города 4 уровня

Очень быстрое обслуживание. Ещё работники центра стараются помочь в неоднозначных ситуациях

Посмотреть ответ организации

Юрий

Знаток города 8 уровня

Пришел отправить посылку. Говорю: "оплата моя!". Мне отвечают: "хорошо и т.к. у вас есть бонусы, то мы можем их списать", на что я и согласился, оплатив оставшуюся часть рублями. По прошествии нескольких дней выясняется, что получатель тоже оплатил эту пересылку. Стал выяснять. Оказывается, в момент отправки система у СДЭК чудесным образом дала сбой и не списала бонусы, что рублями и оплатил получатель (высказав мне за это гневное ругательство). Стал разбираться с горячей линией. Так ды сяк, мол, не списались бонусы. Деньги получателю вернём. Проходит день. Звонок из офиса электростали, главный там товарищ говорит: "бонусы не списались, могли бы вы приехать и оплатить это рублями?", на что я говорю что+то вроде "исправляйте свои проблемы сами", в ответ от главного получаю ответ "ну, я хотел по-хорошему". Господа управляющие СДЭКа!! Это, по-вашему, адекватно?? Мне какой-то намёк на угрозы из-за ваших же сбоев! Я ещё этой ступе колотушку-то подзабью, не оставлю это так просто!

ЕВГЕНИЙ Г.

Знаток города 8 уровня

Ноль вопросо зашел взял вышел Персонал вежливый Чисто, уютно Не тупят девченки симпатичные что еще надо

Евгения Злюковна

Знаток города 8 уровня

Обслуживание быстрое, молодые работники очень вежливые и доброжелательные. Хотелось бы конечно поближе к дому, но всё равно рекомендую 👍👍👍

Евгений С

Знаток города 8 уровня

Доброжелательное и внимательно обслуживание! Молодцы! Доставка быстрая!

Посмотреть ответ организации

mrs marika

Знаток города 11 уровня

Вежливое обслуживание. Молодые люди работают четко и быстро. Пользовалась этой службой дважды для отправки посылок. Всегда предоставлялась хорошая упаковка, а время доставки очень быстрое, буквально на сл.день посылка была доставлена получателю в Москву! Спасибо!

Анна Рип

Знаток города 10 уровня

Обычный пункт. Отзывчивые девочки работают. Быстро всё нашли. Напомнили, что надо проверить посылку.

Денис Швыдченко

Знаток города 20 уровня

С одной стороны место проходное , с другой , ценой проблема с поиском парковки, так как висят знаки парковка по определённым дням запрещена, молодые люди на ресепшене очень долго работают с клиентом , был там три раза, и все три раза аналогичная ситуация. В следующий раз буду заказывать в другое место

Анна Корсун

Знаток города 3 уровня

Отвратительное обслуживание!Беременной с анемией отказались отправлять витамин железа.Были отправлены и показаны скрин назначения врача и обменной карты- все равно отказали в отправке.Вопиющее неуважение!Сейчас в городе проживания беременной ни в одной аптеке нет данного препарата,нужно обязательно при анемии пить его для здоровья мамы и малыша,а они так по- свински обращаются!Требую принять меры!Не рекомендую обращаться в данный пункт отправки/ получения!

Артем Чайковский

Знаток города 20 уровня

Компания популярная, сотрудники вежливые, модно оплатить картой, груз можно отправить разноплановый, непонятен вопрос отправки писем, обязательно нужен телефон куда и кого отправляешь, если просто в организацию,да и не знаешь телефон то не примут, хотя в ИХ правилах отправки сказано что нужен только паспорт и адрес.

Ольга Щевелева

Знаток города 9 уровня

Этот пукт расположен доволньно в хорошем месте, удобный проезд и подьезд, вежливые молодые люди всегда хорошо обслуживают, заранее уведомляют о посылке, все виды оплаты и полный спектр услуг

Ирина Алексеева

Знаток города 5 уровня

Пользовалась доставкой сдек, выбрала их, потому что посмотрев на сайте это была самая быстрая доставка(1-2 дня). По факту отправитель отправил мне посылку и сроки увеличились до 3-4 дней. Уже не очень приятно. Далее хуже.... При отслеживании посылки она лежала в городе в сортировочном пункте 2 дня с пометкой "проблемная доставка" потому что заказ был сделан на постомат, который оказывается у них уже не работает. Но никто даже не пошевелился мне позвонить и спросить, куда мне доставить. По горячей линии общается боти вопрос решить не удавалась. Пришлось позвонить на пункт выдачи на Николаева 29 и спасибо сотруднику (по моему Виталий) он вошёл в мое положение и помог мне , сделав заявку в сортировочный пунк. А от туда тишина. В итоге, поставка пришла с опозданием, никто не позвонил и не извенился. Больше этой фирмой пользоваться не буду, с самого начала все не так.

Виталий Ларин

Знаток города 18 уровня

Был один раз, машину припарковал сразу, без очереди, девочка менеджер посылку приняла быстро. Мне понравилось. Обычно в сдэк е очереди, а тут всё было свободно

Анастасия

Знаток города 11 уровня

Абсолютно неудобный пункт выдачи, народу всегда очень много, обслуживание долгое, развернутся негде. Самый неудобный из всех в городе.

Анна Ионова

Знаток города 2 уровня

Вежливые, приятные сотрудники, чисто, парковка рядом

Ket Volk

Знаток города 2 уровня

Самая отвратительная компания, не соблюдают срок доставки, указывают в приложении до 2 дней, а на самом деле минимум 5-7 дней с тем, что ещё по 3 раза в день звонит на горячую линию, чтобы ускорили. Если бы можно было поставить минус 5 звёзд, поставила бы!!!

Кассиопея

Знаток города 7 уровня

Удобное расположение пункта, персонал вежливый, получение посылки быстрое, на километровые очереди не натыкалась, выбираю этот пункт практически всегда

Анонимный отзыв

Часто получаю свои посылки в СДЭКе на Николаева.Очень нравится обслуживание,персонал вежливый,компетентный.Очень удобно,что есть примерочная,приятная атмосфера,чистое помещение.Всегда помогут,если у меня есть недопонимания с интернет магазин,подскажут,куда обратиться.Отличный пункт ,5 баллов!!!!!!!!!!!!!

Марсель

Знаток города 7 уровня

Маленький закуток,где могут находиться полтора человека,без возможности припарковаться. В субботу простоял полчаса, так и не забрал посылку, т. к. В выходные работае тольк один сотрудник, а клиенты толпятся на улице.

Роман Ивахин

Знаток города 20 уровня

Так себе отделение. Тесное, работает один студент, если зашли 3-4 человека можно простоять час. Звонил типа директору этого филиала, так меня еще и послали , мол «а что вам в очереди стоять не нравится? Как без этого?»

Julia

Знаток города 3 уровня

Отличное обслуживание клиентов! Спасибо огромное Александру за консультирование по многим вопросам. Без всяких сомнений эта компания лучшая служба доставки - очень быстро и дешево!

Наталья

Знаток города 10 уровня

Любезный коллектив, помогает во всех вопросах, чисто, очередей нет.

Оксана Намазова

Знаток города 8 уровня

Ребята всё быстро и оперативно сделали.Молодцы,мне понравилось и отношение и общение вежливое.Твёрдо ставлю пять!!!Все свои вопросы я решила за 5 минут.

Кабанова Людмила

Знаток города 4 уровня

Заказывали доставку на адрес организации, счет и доставка были оплачены по безналу. Но магазин-отправитель неправильно оформил документы и приехавший курьер стал требовать полную оплату отправления. В итоге разобрались, но хамское поведение курьера сильно испортило настроение. И вообще, такое впечатление, что данная организация совершенно не клиентоориентированная. Не гибкие абсолютно! Стараемся пользоваться услугами этой компании только в крайнем случае. Господа, надо быть добрее и внимательнее к людям.

юрий Рамановский

Знаток города 8 уровня

Получал посылку , людей было очень много помещение маленькое а был дождь)) свою очередь ждали в машине, один человек был бегал через одного разменивать деньги )))

𝒯𝒾𝓂𝓊𝓇 𝐼𝓈𝓂𝒶𝒾𝓁𝑜𝓋

Знаток города 10 уровня

Самая ужасная компания по доставке! Скорость сродни раритетной почте. Убеждаюсь а этом уже несколько раз. Пользовался только по необходимости, и то не я напрямую, а только получал кореспонденцию, которую мне отправляли. Вообще нет желания пользоваться.И врядли я когда нибудь буду пользоваться услугами данной компании. Один совет:берите пример с пони экспресс и других. Они в 100 раз быстрее, даже если заказал не экспресс доставку!

роман е.

Знаток города 4 уровня

Отвратительная компания, в первый раз заказал товар с Москвы вместо двух дней товар шёл неделю при условиии, что расстояние от меня до Москвы 50 км, пришлось отказаться, второй раз заказал из Москвы товар на горячей линии сказали придёт точно затра и так каждый день они говорят-"точно завтра".просто ужасный сервис не советую 100 процентов пользоваться услугами данной компании.ну а кто ещё не заказывал убедятся на своём опыте!

Знаток города 7 уровня

Я часто хожу в СДЭК и сегодня посетила новый склад ( пункт)на Николаева. Мне не отдали посылку ( полностью оплаченную) по водительскому удостоверению, хотя раньше такое вполне устраивало их. Пришлось ехать за паспортом. Мы ( кто приносит вам деньги) показываем Вас смс со своего телефона, документ удостоверяющий личность ( с фото), нет Вы придумываете каждый раз что новое! Про досмотры писала уже .... Ну и конечно хочу отметить , парковки у Вас тоже нет. Единственное плюс у СДЭК— скорость доставки.

Дмитрий К.

Знаток города 2 уровня

Заказал спортивный костюм в магазине форвард с доставкой через сдек, соглосовали доставку на 30 число, 30 числа товар не доставили и даже не позвонили, связался с ними через поддержку перенесли доставку аж на 4 число, опять та же самая история, данную компанию ни кому не рекомендую!

Житель города

Знаток города 4 уровня

Часто делаю отправления и получаю посылки именно через этот путкт СДЕК. Сотрудники вежливые, всегда готовы оказать помощь.

Посмотреть ответ организации

Денис Исупов

Знаток города 10 уровня

Хороший пункт выдачи, над стойкой выдачи стало намного светлее, Наконец-то заменили светильники на потолке.

KTN

Знаток города 7 уровня

Сотрудник очень торопится, в этой связи ошибается. Оплатила услугу смс уведомления и Отправку скана накладной с печатью и подписью получателя на электронную почту. До сих пор жду. Письмо в итоге потерялось. На жалобы не реагируют, комментариев не дают. Не Понятно где мое письмо, почему оно не доставлено. Денег содрали, услуг оплаченных не получила. Враньё сплошное. Мальчик на приемке отвечает я не зная, что произошло за курьеров не отвечаю.. Если результат не важен тогда вам конкретно в этот СДЭК.

Анастасия Курапина

Знаток города 5 уровня

Заказала картину в подарок, выбрали отправку через СДЭК. Должны были доставить курьером 30 декабря, в город получателя она приехала 31 декабря и с того момента пропала. По ней не отзвонились, не договорились о дате и времени когда доставят. Когда позвонили на горячую линию 4 января, нам сказали что посылка на сортировочном складе и с него забрать нельзя, сказали что не хватает курьеров и доставить в ближайшее время не могут... Выбрали доставку до пункта выдачи, сегодня 6 января и в пределах одного города они не могут отвезти посылку на пункт выдачи. Хотя обещали что сегодня после 12 мы её сможем забрать... Ужасная компания, никогда больше к ним не обращусь, уж лучше Почта России!!!

Евгений Ф.

Знаток города 19 уровня

Часто пользуюсь этим отделением. Без нареканий,все хорошо. Ремонт освежить стоит. Около входа и ожидания в очереди до ресепшен грязно, пыльно, затерто

CDEK

211 отзывов