Поиск

CDEK

4,5

247 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Отправляла 2 раза посылку в другой город через данный пункт СДЭКа. Чистое приятное помещение. Ребята-сотрудники каждый раз попадались разные. Очень вежливые, объяснили мне , как отправлять и какие мои действия. Быстро оформили. Общались с юмором. Однозначно рекомендую этот пункт выдачи и отправки.

Посмотреть ответ организации

Харун

Знаток города 9 уровня

Хороший пункт выдачи. Чисто, спокойно. Сотрудник дружелюбный, приветливый. Хотя первый раз нашел не сразу, вход со двора, рядом с подъездом жилого дома.

Посмотреть ответ организации

Регина Люртяева

Знаток города 5 уровня

Хороший пункт выдачи.Периодически забираю и отправляю здесь посылки. Летом практически нет очередей. Всегда любезны и могут проконсультировать по тарифам. Рекомендую данный пункт.

Алексей Н.

Знаток города 7 уровня

К работе персонала претензий нет. Был здесь два раза - один раз не смог отправить посылку из-за сбоя в базе компании. Что плохо: в помещении летом очень жарко и душно. Нет ни кондиционера ни даже обычного вентилятора. Страдают и клиенты и работники пункта.

Анастасия Алексеева

Знаток города 10 уровня

Постоянно что-то заказываю или отправляю с этого пункта. Персонал мне попадался всегда вежливый, доброжелательный. Что отправить, что получить- очень четко, быстро. Нареканий нет никаких. Сами упакуют, рассчитают стоимость. Супер. Еще и маленький поток людей.

Посмотреть ответ организации

Менеджер Текстиль

Знаток города 6 уровня

Прибыли сюда отправить посылку, сидел бездушный и безучастный персонаж с бритой головой. Пояснил мол не знает как это сделать,он не решил вопрос , и даже не пытался это сделать. Не рекомендую этот сдэк для посещения:( обходите его стороной

Посмотреть ответ организации

Екатерина Данилова

Знаток города 5 уровня

Отделение Сдек всегда быстро и без задержек оформляют отправку и получение посылок. Я могу быть уверен, что моя посылка будет доставлена вовремя и в сохранности. Также хочу отметить удобное расположение ПВЗ. Он находится в удобном месте, что позволяет мне быстро и без проблем добраться до него. В целом, я очень доволен работой ПВЗ СДЭК и рекомендую его всем, кто ищет надежного и профессионального партнера в области доставки. Большое спасибо за вашу работу!

Иван

Знаток города 5 уровня

Магазин не указал фамилию при отправке, только имя, по паспорту и номеру телефона отказываются выдавать заказы, либо умоляй магазин проставить фамилию (магазин и сдек делают это несколько часов) либо отправляй сдеку полные паспортные данные (зная их надежность и защищенность делать этого не хочется). Вопрос заказа - 500р. Причем с такой ситуацией столкнулся в этом единственном пвз, в других проблем не было

Валерия А.

Знаток города 5 уровня

Нравится пункт выдачи. Удобно расположен, рядом с остановками, другими пунктами, магазинами. Можно пойти и сделать несколько дел. Сотрудники доброжелательные, все делают быстро.

Яна Корсакова

Знаток города 19 уровня

Была там один раз. Пришла и обнаружила огромную очередь. Но это наверное потому что перенесли выдачу заказов с другого адреса, поэтому такое скопление людей. Немного волновалась, это была доставка из Китая, совсем небольшая, думала а вдруг не найдется, но сотрудник все четко выдал по номеру телефона. Лайк

Александра С

Знаток города 5 уровня

хотела бы добавить не очень положительный отзыв по поводу пунктуальности работников.. указано, что пункт открывается в 10.00. пришла к 10.05 - висит табличка «перерыв 10 минут». как видно на фото - время 10.25, так никого и нет. работники в курсе, что с людьми работают? и что наверное, люди эти - как то блин планируют свой день, исходя из информации, указанной на сайте? не первый раз такое, просто ужас. так и не знаю, во сколько появился «сотрудник», ушла в 10.45. отправлю посылку через боксберри, потеряли клиента навсегда

Екатерина

Знаток города 4 уровня

Замечательный работник, имя которого я не разглядела, помог решить проблему с тем, как мне донести десятикилограммовую коробку со стеклянным террариумом. Спасибо за находчивость!

Tilonovsardor27

Знаток города 4 уровня

Один из самых ужасных пунктов выдачи СДЕКа! Некомпетентные сотрудники, не знают регламент. Советую пересмотреть внутренние правила сотрудников и культуру общение.

Михаил

Знаток города 15 уровня

Удобная почта! Очень быстрая поставка товаров, в том числе и из-за рубежа!💪👏👏👏 Достаточно большое количество пунктов выдачи. Быстрое и легкое оформление!

Марина Степанова

Знаток города 9 уровня

Ужасное отделение. Хамство со стороны персонала. Вчера пришла отправлять посылки по договору как ИП. Сначала сказали, что нужно оформить через личный кабинет, хотя менеджер с которым заключала договор, Объяснила, что достаточно просто назвать номер договора и оформят в отделении. В результате согласились отправить., но слышала постоянное ворчание и недовольство и еще и посылки перепутали Вообщем ужасно больше туда не пойду.

Александр Сурат

Знаток города 9 уровня

Был в будни днем, народу почти небыло, менеджер обслуживал достаточно быстро. В пункте чисто. Рекомендую, если доставку думаете заказывать на него. =)

Юлия

Знаток города 8 уровня

Работают клиентоориентированные и позитивные ребята. Оперативно, чётко и ещё и настроение поднимут. Все вопросы решаются без проблем. Работа отложена на 5+

Heiter_N

Знаток города 2 уровня

Самый ужасный пункт СДЭК за все время взаимодействия с этой компанией. Персонал хамский, отказался принимать посылку по суперэкспрессу, ссылаясь на правила и штрафы. После звонка в техподдержку оказалось, что принять посылку пункт обязан в любое время, но отправить ее может по ситуации, что меня устраивало. Однако даже после общения с сотрудников пункта СДЭК с техподдержкой СДЭК (вдумайтесь в абсурдность ситуации), у меня отказались принимать посылку. Как итог, единственный из трех сотрудников согласился оформить отправление спустя около 40 минут с момента моего прихода. Обходите это место стороной!

Анна Л

Знаток города 5 уровня

Замечательный пункт, быстрое обслуживание! Специалист Егор работает очень оперативно, с улыбкой, приветливый молодой человек!!! С удовольствием вернусь сюда снова!

Яна Кухтина

Знаток города 3 уровня

Хороший пункт, вежливый персонал, все быстро сделали, упаковали, я осталась довольна👍

Андрей

Знаток города 24 уровня

Удобное отделение рядом с метро. В помещении очень чисто и светло. Молодой человек на приеме и выдаче посылок, вежлив и учтив.

Посмотреть ответ организации

Сергей Бережанский

Знаток города 6 уровня

Был перед Новым годом. Была очередь. Сотрудник старался побыстрее всех обслужить. Меня обслуживали уже после официального закрытия и за мной было ещё много людей. Рекомендую пункт и благодарность сотрудникам.

Андрей Драгунов

Знаток города 17 уровня

Воруют заказы. Вскрывают посылки, что понравилось забирают себе, а в пустую упаковку кладут мятые пакеты и снова заклеивают. Обязательно проверяйте содержимое не отходя от прилавка и записывайте открытие посылки на свою камеру, в т.ч. дальнейшее общение с сотрудником пункта. Если обокрали пишите заявление в пункте выдачи. И больше никогда не пользуйтесь этой службой.

Ксения Кончакова

Знаток города 7 уровня

Спасибо сотрудникам СДЭК. Несмотря на внештатную ситуацию, мужчины сделали все, чтобы мы забрали свои заказы. Благодарю.

Посмотреть ответ организации

Агей Миронов

Знаток города 8 уровня

Ужасное отношение к клиентам, никогда не берут трубки не на один из указанных номеров, считаю это полнейшим неуважением к клиенту, примите меры по обучению своих сотрудников начальным знаниям работы

олеся леонова

Знаток города 3 уровня

05.08.24 работал мужчина с серьгой в ухе. Явно не разбирается с системой оплаты Уже больше года отправляем, а с сегодняшнего дня видите ли нельзя отправлять наложкой. Прошу руководство обратить на это внимание

Дмитрий К.

Знаток города 4 уровня

Пункт сдэк внутри дома рядом с подъездом. Все быстро отправили. Спасибо.

Алексей П.

Знаток города 2 уровня

Нормальное отделение, помогли квалифицированно с проблемной доставкой

Анастасия Якубовская

Знаток города 8 уровня

В шоке с хамства персонала. Сегодня отправляли посылку по договору. Менеджер отказался составлять накладную, сказав, что надо только со своей стороны делать. Но да и ладно с этим. Важно даже не это, а то КАК он это сказал. Как он общается с клиентами - вот это шок. Свысока, надменно, при этом ехидничая. Разве можно так? Я понимаю, что у него может быть плохое настроение, но будь добр не портить его остальным, тем более на работе, где ты можешь своим поведением омрачать впечатление о целой компании. Если кто-то из управляющего персонала это читает, прошу хоть как-то на это повлиять, если вам важно имя компании и репутация этого пункта выдачи. Представился менеджер Львом. При этом в этом же пункте выдачи работает другой менеджер, девушка, которая ведёт себя адекватно и помогает во всех вопросах. Не понимаю как такое в одной структуре происходит. Дата 28.09, время 15:00.

Leo K

Знаток города 8 уровня

Отличный пункт выдачи, скромно, но посылку отдают быстро, очереди почти никогда нету

Никола Перов

Знаток города 10 уровня

Один из лучших пунктов Компании Сдэк !!! Отзывчивые ребята, забирал посылку под закрытие, никто и слова плохого не сказал, подождали и выдали !! Постоянно пользуюсь этим пунктом !!! Молодцыыы!!!

Анонимный отзыв

Пришел за получением посылки по адресу Вавилова 15 , был без паспорта , предъявил водительское удостоверение на что получил отказал , начал спрашивать почему и тд.. на что менеджер начал поднимать тон , хамить и оскорблять , позвонил в поддержку мне помогли оформить возврат , отделение СДЭК по адресу Москва, Вавилова 15 не работают сотрудники , а просто протирают штаны , так же оставлю отзывы о даном отделение на всех возможных площадках !

Sema Voronina

Знаток города 7 уровня

Он закрыт, переехал по другому адресу. Почему не указано это? Вводит в заблуждение

Посмотреть ответ организации

Полина Зюзина

Знаток города 11 уровня

Хороший пункт выдачи, приветливый персонал

Посмотреть ответ организации

Домик Хай

Знаток города 5 уровня

Добрый и вежливый менеджер. Всё быстро выдал, все объяснил, помог и отпустил

Посмотреть ответ организации

Екатерина Поречная

Знаток города 6 уровня

Согласна,просто отвратное отделение сдэка!!!женщина которая там сидит наверно надо медаль давать за самое отвратное обслуживание,посылка вся грязная ,во всех других отеделениях спокойно выдавали посылку по фамилии ,если нету номера посылки и ксерокопии паспорта ,но здесь нужен обязательно оригинал и номер ,без этого не выдают

Франц

Знаток города 24 уровня

тихое место. нет людей. неудобно парковаться, если что то тяжелое заказал

Зайнура Гулбоева

Знаток города 11 уровня

Обслуживание 5+. Товар в целом сохранности. Впечатления хорошие на первый заказ. Буду заказывать с доставкой Сдэк👍

Александр С.

Знаток города 4 уровня

Ребята отлично работают, все получил вовремя. Быстро нашли, быстро выдали. Все по факту объяснили, буду ходить на этот пвз.

Я ЯЯ

Знаток города 3 уровня

Все отлично! Удобно расположен. Быстро получила заказ. Спасибо!

Татьяна Зaйцева

Знаток города 4 уровня

Крайне некомпетентные сотрудники. Заказывали доставку по тарифу суперэкспресс доставку до Сочи. Вместо указанных 2 дней привезли за 5 дней. Из-за этого назначили компенсацию и полный возврат средств. Только получить их невозможно. В первый раз сотрудница сказала, что в системе нет компенсации по моему заказу. Спустя месяц переписок с поддержкой мне отправили официальный ответ где черном по белому написано решение о компенсации. Во второй приезд в это отделение сотрудница заявила что не может выдать компенсацию и она всего лишь кладовщик, дала номер управляющего который в отпуске и вовсе не доступен. Крайне некомпетентные сотрудники. Заказывали доставку по тарифу суперэкспресс доставку до Сочи. Вместо указанных 2 дней привезли за 5 дней. Из-за этого назначили компенсацию и полный возврат средств. Только получить их невозможно. В первый раз сотрудница сказала, что в системе нет компенсации по моему заказу. Спустя месяц переписок с поддержкой мне отправили официальный ответ где черном по белому написано решение о компенсации. Во второй приезд в это отделение сотрудница заявила что не может выдать компенсацию и она всего лишь кладовщик, дала номер управляющего который в отпуске и вовсе не доступен. Руководство СДЭКа, обратите внимание на работу этого отделения. Сотрудники крайне некомпетентны. Приходится месяцам выяснять и ездить просто так безрезультатно в отделение. Руководство СДЭКа, обратите внимание на работу этого отделения. Сотрудники крайне некомпетентны. Приходится месяцам выяснять и ездить просто так безрезультатно в отделение.

Maxim B.

Знаток города 7 уровня

Пункт не работает и заброшен. Хотя на карте и сайте отмечен, как работающий. Потерял время.

IrinaG

Знаток города 10 уровня

Очень долго. Сотрудники по работе с клиентами разные. Кто более компетентен, кто менее. Рекомендую рассматривать этот пункт только при крайней необходимости.

Никитас

Знаток города 9 уровня

Очень приветливый персонал, работают по времени точно. Очередей или нет, или они очень маленькие.

Олеся

Знаток города 5 уровня

Это просто катастрофа. Самый хамский и грязный СДЭК в Москве. «Оператор» Наталья разговаривает так, будто перед ней свиньи, а не люди. Это первое. Второе, нам говорят, что не принимают посылку с детскими шампунями, «потому что они летят воздухом», на что мы отвечаем, что нам на нужна «авиа». И какая авиа? Все аэропорты на юге закрыты. После этого нам на голубом глазу, с интонациями торговки на рыбном рынке, отвечают: «все равно, они все по земле едут». На наш вопрос почему она с нами разговаривает в таком тоне, «оператор» ответила, что вообще «в праве отказать нам в обслуживании». Мы реально в каком-то шоке. И КОШМАРНЕЙШАЯ грязь. Просто не передаваемая.

Ольга Кулипанова

Знаток города 11 уровня

Отличный пункт, большой, ловит интернет, выдают всегда быстро

Артем

Знаток города 18 уровня

Всё отлично, хороший сервис, быстрая работа.

Виталий Попов

Знаток города 11 уровня

При получении груза припарковаться нет возможности. Только за мелочью и на своих двоих

Сергей Птичкин

Знаток города 6 уровня

Отлично. Рядом с остановкой, Народу не много. За 5 минут получили посылку. Чистенько, оррятно. Вежливо. Понравилось. В 5 метрах кофе.