Поиск

Castle

4,7

204 оценки

Оцените это место

85 отзывов

По умолчанию

Знаток города 2 уровня

Был проездом, всё очень понравилось.Уютный номер, все очень красиво оформлено. Рабочий персонал оказался очень вежливым и гостеприимным. В кофе вкусно кормят, цены приемлемые. Вообщем, советую посетить этот отель👍

Посмотреть ответ организации

Федорова Наталия Олеговна

Знаток города 7 уровня

Бронировали на сутки, чтобы поспать , помыться по пути на чемальский тракт. Успели сделать это хотя бы в день заезда. Потом в 6 часов выключили свет, телефон не зарядить , воды нет ( видимо все водоснабжение от насосов). И его не включили до 8 утра. Мы встали и уехали. При этом всем было все равно, никаких альтернативных вариантов. В целом место неплохое , чисто , возможно нам просто не повезло. Но считаю что на такие случаи должны быть какие то генераторы или т.п.

Михаил Смирнов

Знаток города 7 уровня

Не много устарело все.Персонала на ресепшн никогда нет. Телевизор есть, но телевидения не подключено. Уборки в номере за 5 дней ни разу. Холодильник есть, а чайника нет,это минус

Посмотреть ответ организации

ГАЛИЯ НУРТАЕВА

Знаток города 4 уровня

Ездили в июле 2023 г ,остановились в отеле Castle,именно в Воробьевых горах,жили на втором этаже,уютный номер,чисто,красиво.Встретили в аэропорту, посоветовали экскурсии,особенно благодарны управляющей Милене Витальевне,отзывчивая ,вежливая,все вопросы решала быстро и четко,всегда на связи. Кухня в кафе вкусная,интерьер красивый,в номере белое постельное белье,номера красиво оформлены,все понравилось,на улице детская площадка,бассейн,кресла кочалки,имеется баня .рядом много красивых мест, можно прогуляться пешком ,на лошадях,на джипах.все отлично,рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Кристина Н.

Знаток города 8 уровня

Отзыв о кафе. Половины меню нет, об этом нас предупредили. Людей в кафе нет, это насторожило. Взяли плов, лагман, колбаски. Плов и лагман на троечку, мы путешествовали по Алтаю , ели лучше. Плову не хватает насыщенности, пресный рис. Одну колбаску недожарили. Доделывали минут 20, раза 2-3 мы спрашивали про неё, тк ребенок сидел без еды. Переделали и колбаску и фри к ней. За это спасибо. Но всё же очень долго при отсутствии посетителей. Больше бы не пришли.

Елена С.

Знаток города 3 уровня

Отдыхали семьей в отеле Castle, очень понравилось. В номере чисто, уютно. В самом отеле очень красиво, тихо, спокойно. Отношение персонала понравилось )) очень милые, приятные девушки ) Понравилась кухня, вкусная солянка и шашлык, потрясающие блинчики на завтрак) Для семенного отдыха идеальные условия, рекомендую данный отель!!! 5++++++

Посмотреть ответ организации

Юленька

Знаток города 10 уровня

Останавливались тут на пару дней, тихо, чисто, уютно, вкусная кухня, есть все необходимое, рядом магазинчики, множество кафе, на территории есть баня и бассейн.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий К.

Знаток города 3 уровня

Неприятное место и персонал. Приехали большой компанией, забронировали 2 люкса, однако нам отказали в заселении, поскольку с нами была жутко страшная собака - чихуахуа, которая ходит на пелёнки и спит с ребёнком. Для решения вопроса с заселением пришла собственница и сказала: с собакой НЕТ. В таких случаях нужно быть более клиентоориентированными.

Андрей

Знаток города 9 уровня

Хорошее место чтобы стихийно переночевать ,спрашивайте наличие горячей воды в номерах , интересное оформление ,есть кафе

Посмотреть ответ организации

Екатерина П.

Знаток города 5 уровня

Не советую. В первый день своего отдыха отправились в этот отель и очень разочаровались. Как только мы вошли, нас сразу встретил отвратительный запах, который стоит по всему отелю и его невозможно выветрить. В номере не работал телевизор, в душе не было воды, у кого-то просто текла ледяная, также не был предоставлен фен. Свет в номере ужасен, попросили поменять лампочку - получили отказ.(причина неизвестна) Персонал не разговорчив и не приветлив, встретили сухо. При этом всем,регистрация проходила относительно долго. В номере был "прекрасный" вид из окна на свалку, куда периодически выбрасывали мусор из соседнего окна, все это сопровождалось шумом. Из плюсов, неплохие беседки и вкусные блюда в кафе. Но в самом кафе сидеть также невозможно, вокруг тебя угрюмый интерьер и противный запах. Также порадовал большой бассейн, на этом из плюсов все.

Посмотреть ответ организации

даша сластенко

Знаток города 3 уровня

привет, были проездом в тех местах и решили остановиться именно в этом отеле. Были крайне удивлены) Уютный номер, все очень красиво оформлено. Рабочий персонал оказался очень вежливым и гостеприимным. В кофе вкусно кормят, цены приемлемые. Вообщем, советую посетить этот отель, если будите проездом в с. Ая!!!

Сергей Алексеев

Знаток города 18 уровня

Отличная гостиница, шикарная кухня (сырники, кашки, шашлыки просто чудо). Все по домашнему чисто, уютно и вкусно. Огромное спасибо хозяйке Юлии. Всем рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Алексей .

Знаток города 8 уровня

Хамское сотрудники. Сидят Наглые девицы на входе. Общий балкон на этаж!! Без перегородок!!! Телевизор виснет, невозможно смотреть. Кондиционера нет. В гостинице заставляют снимать обувь на входе!! Бахилы не дают!! В душе волосы. Грязь под столами и мебелью. Грязные стаканы- не пальцы, а вино предыдущих жильцов! Нет мыла. Плохая кровать. Убитые подушки. Напор воды слабый. Крайне не советую.

Анатолий

Знаток города 20 уровня

Хорошее место, вкусно готовят. За блинчики на завтрак, я бы поставил 7 из 5 ))). Интересное меню, есть что выбрать. Можно покушать на улице, там стоят три кореты. Единственный минус шкуры пони в самом кафе, от которых стоит неприятный запах.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 5 уровня

Номера чистые, удобная парковка. Вкусно кормят. Особенно завтраки. И главное все рядом и на машине и пешком есть где побывать

Посмотреть ответ организации

Ангелина Чванова

Знаток города 5 уровня

Ездили семьёй отдыхать, остановились в этой гостинице (Castle) Отличнге место, всё чисто, опрятно, персонал вежливый. Еда в кафе очень вкусная, спасибо поварам. Удивило, что был чан, в холодную погоду самое то. Ставлю 10/10

Посмотреть ответ организации

Екатерина Вольхина

Знаток города 3 уровня

Остановились в гостинице Castle, забронировали номер за 6000 рублей, встретила приятная управляющая, открыла номер, горничная дала дополнительное белье, так как в номере оставались в четвером. В номере имеется душевая комната, двухспальная кровать, диван, холодильник, телевизор, а также кондиционер. Номер находится на 2 этаже, на 1 этаже есть кафе, завтраки не дорогие, все чисто и уютно. Имеется мангальная зона, бассейн, детская качеля, а также беседка где можно вечером уютно посидеть. Также есть баня и чан. Рекомендую к посещению. Отдых выдался отличный)

Посмотреть ответ организации

Георгий

Знаток города 7 уровня

Всем привет, пишу отзыв чтобы никто больше не совершил такой ошибки как мы. Крайне разочарованы в этой гостинице. Забронировали номер ЛЮКС, стоимость номера 15000₽ за сутки, дополнительное постельное бельё ещё 1000₽. Придя в номер мы были крайне удивлены отсутствием холодильника и чайника, хотя в номере стоит буфет похожий на кухню, столовые приборы посуда. И в столешницу вмонтированы розетки под бытовую технику. На полу грязные липкие следы, в углах мусор, и мертвые насекомые. Шкафы в коридоре и комнате сломаны, лампочки разных цветов, некоторые вообще не горят. На веранде в одном светильнике лампочки нет совсем. В сливе ужасный комок волос, из за которых вода плохо уходит. И ЗА ЭТО 15000₽ ? (Фотографии прилагаю)

Посмотреть ответ организации

Саша Мартыныч

Знаток города 2 уровня

Всем здравствуйте ну что могу сказать... Встретили очень хорошо можно сказать отлично.. Номера очень красивые уютные чистые . Кормят очень вкусно и не дорого. Управляющая очень отзывчивый и добрый понимающий с большой буквы Человек.... Подают блюда очень вкусно и красиво оформляют ... Отдохнули душой. Есть детская площадка дети были рады им очень понравилось особенно бассейн. А шашлык пальчики оближешь... Советую всем посетить данное заведения. Спосибо было очень приятно .Как встретили отлично и так и проводили хорошо.. Всем мир вашему дому .

Посмотреть ответ организации

Александр Дубс

Знаток города 3 уровня

Идеальное место для отдыха. И в бассейне покупались. И на солнце почилить, платить за это не нужно. Алтайского пива попили. Кормят вкусно. Даже кашу на завтрак можно заказать, что редкость для Алтая

Посмотреть ответ организации

Ксения Бодикова

Знаток города 3 уровня

Красивый интерьер , хороший бассейн . Администрация никакая , на ресепшн никого не найти . Уборку мы вообще не видели ни разу , сдавали вещи на стирку ( платно ), испортили дорогую футболку . Телевизор и вай фай практически не работали

Посмотреть ответ организации

Денис Т.

Знаток города 10 уровня

Приехали ночью, заранее позвонили, что приедем. Уютное место. Номер большой, все удобства внутри. Все чисто и аккуратно. Есть телевизор большой, но вот, как и на многих базах, он почему то плохо ловит')

Посмотреть ответ организации

Максим Щ.

Знаток города 6 уровня

Приятный персонал! Бассейн,баня баскетбольная площадка, бильярд , большая парковка, красивые виды. Понятная цена ! Советую!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Катаева

Знаток города 3 уровня

Недавно отдыхали. Сказать честно, это одно из прекрасных мест где я побывала, персонал отзывчивый, номер чистый, еда очень вкусная, ставлю 5 звёзд заслуженно.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 18 уровня

Абсолютно не рекомендую номер стандарт на 1 этаже в данном отеле. Темная комната с сыростью и неприятным запахом, из окна вид на другую стену и свалку. Неприятно находиться.

Посмотреть ответ организации

Alina Moreva

Знаток города 4 уровня

Приехали с коллегами на Алтай, нашли это место для завтрака, несмотря на то, что нас было 11 человек, блюда выносили быстро, все очень вкусно! Музыка на любителя, но в этом тоже есть свой шарм

Посмотреть ответ организации

Полина Кухарь

Знаток города 2 уровня

просто супер! Отличная гостиница, отдых удался) вкусная еда в кафе, вежливый персонал. Чистота в комнатах, уют и комфорт!

Посмотреть ответ организации

Eu S

Знаток города 12 уровня

Пожалуй один из худших отелей где приходилось останавливаться. Забронировал номер на три ночи, по 6 тыс. в сутки. По приезду меня заселяют в другой номер, находящийся в бане, с комментарием «тот (забронированный мной) номер занят, завтра освободится, переедите». Все происходит с изрядной долей цинизма, ни извинений, ни каких либо внятных объяснений, просто - «других номеров нет». Номер в Очень печальном состоянии полувыдранные ручки, текущие батареи, не мытые стекла, жуткого цвета постельное белье с кошачьей шерстью на простыне и длинными крашенными волосами на покрывале. Девочка которая меня заселила ни каких объяснений не дала заявив что все вопросы к администратору, а она сама ни за что не отвечает потому что несовершеннолетняя. Вызвать администратора не удалось поскольку та якобы отсутствовала, звонил по номеру указанному в яндексе. Человека взявшего трубку ситуация почему то развеселила, но для ее исправления ничего сделано не было. Ни кто не извинился за обман и доставленные неудобства. На следующий день перебрался в забронированный номер. В холле дома где указанный номер располагался, девушка из персонала курящая электронную сигарету указала на то что по отелю нельзя перемещаться в обуви поскольку полы моют, но тапочки при этом не выдаются. Этот номер, забронированный и оплаченный ранее был определенно лучше предыдущего, однако ночью выяснилось что если вам не повезло с соседями то спать вы скорее всего не будете, поскольку стены очень тонкие, шумоизоляция отсутствует, а соседский телевизор расположен непосредственно над изголовьем вашей кровати. Не напрягая слух вы будете в курсе всего происходящего у соседей во всех подробностях. В моем случае телевизор выключили только в 4 утра. Немного о локации где расположен отель - населенные пункты Катунь Ая и окрестности. По большому счету к настоящему Горному Алтаю весь этот кластер отношения не имеет. Здесь некуда пойти и нечего посмотреть, а ещё если вы приехали по делам имейте ввиду что вызвать такси в этот район крайне проблематично. Здесь нет той природы и атмосферы ради которой приезжают в Горный Алтай. Если хотите по настоящему отдохнуть на Алтае и оставить об этом отдыхе только приятные впечатления, это место точно не для вас. Увы, впечатления от отеля и персонала остались только отрицательные.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Беззубова

Знаток города 18 уровня

Это, пожалуй, гостевой дом, корпус «Воробьевы горы»: большие номера с столиками и стульями в номере и на балконе; буфет с посудой и приборами. Чайника не было, но был куплен на следующий день.

Посмотреть ответ организации

Светлана В

Знаток города 4 уровня

Были проездом в июле 23г, в кафе заходили пообедать. Остались довольны! Интересная подача блюд, вкусно и вполне приемлемые цены. Есть небольшой недочёт-первое блюдо подали после второго🤷‍♀️ Обедали на улице-в карете🙂 и это было прекрасно!

Посмотреть ответ организации

Евгеша Н

Знаток города 2 уровня

Телевизор не работал. Холодильник внутри грязный (пучок волос). Диван ужасный,после раскрытия сесть на край нельзя,диван переворачивается. Подушки просто ужас, как мешок с мукой! Душевая кабина грязная (волосы и использованные пакеты от геля/шампуни, после предыдущих гостей) На потолке пыльная паутина. Наверное слово уборка им не знакомо. Кроме полотенец и халатов, больше ничего не было. 4000 за это удовольствие, не многовато ли!? Спасибо хоть вода горячая была! Больше здесь не остановлюсь!

Посмотреть ответ организации

Сергей Павлов

Знаток города 11 уровня

Худшее место, из тех, в которых останавливался на Алтае за неделю. Неприветливый и негостеприимный персонал, номера уставшие. На вопрос про шампунь и гель для душа получили ответ, от которого смешно до сих пор "у нас отель 4-ой категории и это не предусмотрено".

Алиса

Знаток города 5 уровня

+ новый корпус + приятный интерьер - на кровати спать страшно, малейший шорох и чувство будто она сломается. Подушки перьевые которые колются. - с водой проблема, горячая то еле бежит, то стреляет, мылись в холодной. - не любят собак, администратор дала добро, но другая женщина наорала "кто вам разрешал? А вы вообще спрашивали? " Неприятно. Номер брали улучшенный в корпусе Воробьёвы горы, за 6000. Хотели брать на 2-3 ночи, но и одной хватило для разочарования.

Посмотреть ответ организации

Мой Господин!!!

Знаток города 6 уровня

Ну рас уж такая пьянка, то в здании гостиница!!!!! "Castle" и она довольно дорогая. Не говоря уже о кухне, ложку положили, на 10 размазали и кучу денег взяли! А вот вторая часть здания, это база отдыха "Гостинный Двор". Самая классная в п. Катунь!!!! Номера : 2х 3х 4х 5ти 7ми Местные. Плюс, на берегу построили ещё один новый корпус с номерами и самым обалденный видом на р. Катунь с балконов номеров! Так же, рядом с базой, магазин "Русь", где достаточно большой выбор продуктов, алкоголя и необходимых вещей для отдыха. Для жителей базы: Парилка Бассейн Русский бильярд Мангалы Беседки Проезд на гору "Чёртов палец" Б Е С П Л А Т Н О!!!! В 3х минутах ходьбы кафе ( с самой лучшей кухней во всей Ае) "Дарья" Там же рядом магазин с банкоматом и Аптека. Цены очень даже приемлемые! Так что, очень советую летом приехать и отдохнуть на базе "Гостинный Двор"!!!!

ольга пахолкова

Знаток города 11 уровня

Отличное место! Уютное! Как дома! Сауна, детский батут и бильярд на территории бесплатно для проживающих.

Посмотреть ответ организации

Валерий Б

Знаток города 14 уровня

Очень достойная гостиница и цена демократичная.

Посмотреть ответ организации

Илья

Знаток города 10 уровня

Плохо и недостойно. Мы проживали семьёй с 15 - 21 июля 23. Номер люкс. Ценник высокий. ЗАЕЗД - номер убран отвратительно, в шкафу остатки еды от предыдущих гостей, холодильник пахнет. В туалете грязный ёршик с остатками сами знаете чего и грязные коврики. После того как я попросил поменять этот ёршик и коврики - ЭТО ЗАНЯЛО У НИХ СУТКИ. УБОРКА - за время нашего проживания не было уборки НИ РАЗУ. Не менялось бельё, полотенца и вообще ничего. ПИТАНИЕ - цены высокие, а качество готовки слабое (прилипшая яичница, переваренная каша). Из блюд в меню постоянно чего то нет. Пример - завтрак на четверых - блюда принесли с разницей в 40 минут, что то забыли, потом вспомнили что какой то позиции нет. ПЕРСОНАЛ - еле шевелятся все уставшие и полусонные. Была одна девочка на стойке, которая пыталась улыбаться, но быстрее двигаться не смогла при этом. ИНТЕРНЕТ - отключается и сбоит регулярно. В номере Wi-fi не ловит. ИТОГ - больше сюда ни ногой и другим не рекомендуем.

Владимир Г

Знаток города 2 уровня

Остановились всей семьёй в этой гостинице. Все понравилось,чисто, уютно, вкусно готовят. Всем рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Сергей Демидов

Знаток города 4 уровня

Заходили на завтрак в ресторан. Нас было 11 человек. Быстро, вкусно, очень добольны и сыты）

Посмотреть ответ организации

Диана Сластенко

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте, отличное место для отдыха. все очень удобно,красиво и чисто)если будите искать место для ночлега или отдыха, то вы не ошибетесь выбрав этот отель!мы в восторге)

Алиса Дикмен

Знаток города 5 уровня

Оставались с мужем. Очень красивое место. Сервис на уровне. Все чисто и опрятно. Рядом есть река. Есть бесплатный WiFi на территории. Спасибо за прекрасный отдых!!!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 1636

Знаток города 12 уровня

Проживали не в самом Castle, рядом их новый корпус под названием "Воробьевы горы". Прекрасный, новый отель. Один маааленький минус не очень хороший напор воды, особенно утром.

Посмотреть ответ организации

Michael Kozlov

Знаток города 2 уровня

Свежие номера Воробъевы горы, балкон, тишина, рядом магазины, вкусные завтраки в кафе

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 17 уровня

1:Уютное место. 2:Дворовая парковка. 3:Вид на реку и горы, хоть и расположение у проезжей части. 4:Домашняя кухня самоопслуживания 5:Детская мини-площадка. 6:Уютные аппортоменты.

Посмотреть ответ организации

Шумков Максим

Знаток города 3 уровня

Отзыв непосредственно про ресторан, все прекрасно вкусно и быстро, угодили даже с индивидуальными запросами, придем еще !

Посмотреть ответ организации

Вера М.

Знаток города 2 уровня

Очень уютное кафе.Вежливый персонал,очень вкусно готовят и адекватные цены.Спасибо,девочки.

Посмотреть ответ организации

Капуста)

Знаток города 5 уровня

Был в 2020 году басик и баня бесплатная, надеюсь так же останется. Баня конечно не такая жаркая, но пойдёт. Жилье комфортно. В общем рекомендую. Посоветую друзьям.

Андей Краев

Знаток города 3 уровня

Отдыхал с семьей. Очень комфортный номер и атмосфера настоящего замка. На сегодняшний день, цены вполне адекватные.

Алексей Трубанов

Знаток города 6 уровня

Цены весьма приемлемые, подача супер!!! Всё очень вкусно, и интерьер очень хороший! Приятно находиться в данном месте!

Посмотреть ответ организации

daria

Знаток города 7 уровня

Тихий ужас. За два дня до нашего приезда опечатали гостиницу, номер в который мы предварительно бронировали и внесли предоплату. Но хозяева посчитали, что не нужно нас об этом уведомлять и сказали это только когда мы приехали. Нас заселили в домик. В самом домике ужасный запах, сломанный шкаф, сломанный туалет (весь тек и пол был в воде), а также пауки на стенах. Кровати будто без матраса спишь. Помимо этого, на участке в бассейне ужасно мутная вода, нет посуды и кухни.

Посмотреть ответ организации