Испортили брюки от дорогого итальянского костюма. К сожалению, только увидели дома пятна, причем это пятна от отбеливателя. Думали, что они прожгли утюгом, а это именно отбеливатель. Конечно на себя химчистка не берет ответственность. Приемщица ответила, что мы специально сделали эти пятна и пришли к ним обратно. Написали претензию, если не решат проблему, будем обращаться в Роспотребнадзор.

Елена Н.

Знаток города 2 уровня

Сдавала 2 пуховика в химчистку в ТЦ Гринвич, напротив Гиперболы. Что могу сказать: Во 1-х долгий срок срок ожидания - 2 недели, так ещё и задержали на 5 дней. Во 2-х забрав вещь сразу на месте не проверила (моя вина), а по приезду домой обнаружила, что на всех заклепках подсодрана краска, а вместо одной нижней кнопки - дыра. В 3-х на сайте компании нет службы поддержки, дозвонившись непосредственно в пункт приема, сотрудница, которая выдавала вещь, вместо того, чтобы предложить какие-то варианты решения проблемы, заявила, что она помнит, что куртка была без клепки с дыркой! И это по истечении 20 дней. На аргументы, что клепки были все, и дыр не было, она ещё и стала доказывать обратное. Вывод - работу свою делают долго и не качественно, сотрудники хамоватые. Не рекомендую.

александра дик

Знаток города 3 уровня

Отвратительное место, испортили изделие полностью и не хотят нести ответственность за свою некомпетентную работу. Директор грубиянка, никакой клиентоориентированности. Если вы дорожите вещью, которую хотите почистить, то вам точно не сюда!!!

БытДом

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

46 отзывов