Для меня важным критерием при выборе аптеки является профессионализм сотрудников, которые всегда могут предложить альтернативу, если нужного лекарства нет в наличии. Эта аптека удобно расположена, товары можно заказать заранее, очередей не бывает, а фармацевт здесь — настоящий профессионал. Отличный сервис и грамотное обслуживание!
Приходишь в аптеку за конкретным препаратом, тебе говорят, что его нет в наличии и предлагают более дорогие аналоги, заходишь на сайт и видишь, что препарат есть в наличии, заказываешь онлайн, вжух препарат появляется и его можно забрать
После неоднократных таких фокусов решил прям в аптеке показать, что на сайте пишут о наличии товара, в ответ мне сказали, что товара нет в аптеке, закажите онлайн и вам его привезут
Я пошёл на принцип, позвонил на горячую линию, где мне подтвердили, что препарат точно есть, оформили заказа и сказали придти в аптеку через 10 минут, назвать номер заказа и его сразу соберут, если он еще не собран
Пришёл через 15, называю номер заказа, фармацевт говорит, что товара нет, рассказал про звонок на горячую линию и из "препарата нет, вам привезут" волшебным образом превратилось в "препарат не оприходован"
Через 5 минут после ухода пришло уведомление, что заказа готов
Аптека хоть и удобно расположена, но лучше прогуляться то другой
Второй раз обращаюсь в сеть данной аптеки, но только здесь работает абсолютно неадекватная особа. 22.10.2024 года посетил аптеку на Студенческой и снова она... грубая, наглая, невоспитанная "особа" сначала проверила наличие рецепта а затем попросту не продала препарат по причине отсутствие сдачи в кассе...
Подобное повторяется уже второй раз, сдачи в кассе нет и причем это даже в середине дня, а надменность при проверке рецепта просто зашкаливает, хотя проверка просто - для вида так как в содержание рецепта она попросту не смотрит, наверное для "галочки" на камеру установленную в аптеке.
Хочу выразить Большую Благодарность коллективу аптеки , за их чуткость и профессионализм , когда - бы не обратилась девочки всегда помогут и подробно всё расскажут, Благодарю !
Ближайшая к нам аптека! Всегда чисто, добрые работники, товар заказываем заранее, так что все бывает!
Теперь здесь ещё открыли озоновский постамат, так вообще классно!
Пришла с детьми в аптеку, дочка 3 года, порезала в аптеке об стеклянную дверь палец, пошла кровь, мне предложили салфетку, уточнив, что только за деньги. Неужели нет аптечки? Своей рабочей, в любом случае это дети. Как то не по человечки. Это единственное что смотивировало меня оставить отзыв, в дополнение! Всегда пахнет парфюмом так, что невозможно дышать в аптеке. Хочется скорее выйти.
Обожаю эту Аптеку! Приветливые фармацевты, всегда помогут и объяснят, что лучше взять (я вообще не понимаю в дозировках, мне до мелочей объясняют чем отличается и для каких случаев такие то дозировки), + скидки по социальной и карте магазина
Уверена, что в аптеках одна из важных составляющих, это грамотный персонал, который может предложить альтернативу отсутствующему лекарству, как минимум. В данной аптеке отличный персонал!
Хорошая Аптека. Очень внимательные провизоры и профессионалы своего дела.Атмосфера доброжелательности. Приятно зайти, всегда очень чисто, в любое время года . Спасибо
Почему в Вашей аптеки не продают сенаде пластинами как это делается в других аптеках? Сегодня соцработник принесла мне 500 таблеток стоимостью 633 руб. и 25 аннотаций к ним.Это что,по неграмотности или для увеличении объема реализации? О Вашей аптеки сложилось определенное мнение.
Часто заказываю сюда лекарства через приложение. Удобно и быстро забирать, есть парковка, спокойная улица. Доброжелательный и грамотный персонал. Рекомендую!