Сыроварня
Ноябрь 2024
3
От всей души благодарю команду Сыроварни за вкусную кухню, прекрасную атмосферу на веранде ресторана 07.09.204, а также приветливый и доброжелательный персонал. Вынуждена дополнить отзыв, так как посещение 12.11.2024 данного заведения оставило негативные впечатления да еще и в день рождения родного человека. Хостес не приветлива, долго ожидали у входа, далее долго нас размещали, несмотря на то, что бронировали стол заранее и гостей в ресторане не было много; не предложила, чтобы мы оставили верхнюю одежду в гардеробной и даже не сообщила, что она в принципе существует. Официант пыталась зачем-то забрать тарелки с блюдами, которые еще мы не успели доесть, а вот пустые тарелки ее не интересовали. Возможно за последние 2 месяца поменялся персонал или управляющий. Если бы посетила впервые данный ресторан сегодня, то больше бы не пришла и не советовала бы друзьям.
Лэтуаль
Ноябрь 2024
1
В поиске определенного аромата минут 10 искала консультанта, который бы помог. Обратившись к одной из сотрудниц, услышала в ответ « Я консультант бренда, а не Летуаль, девочки где-то там». По прошествии некоторого времени удалось найти консультанта, показала парфюм, который нужен. Меня, конечно же, моментально сопроводили с коробкой аромата на кассу, видимо личные продажи. Но вот в чем загвоздка: аромат оказался не тот, о котором я говорила. Кроме того, от консультанта сильно разило табаком, а девушка на кассе с трудом понимала, что ей говорят. Что с Вами, Летуаль?
Городская поликлиника № 220, филиал № 2
Сентябрь 2024
1
Большинство пациентов приходят в поликлинику не для того, чтобы посмотреть на свежий ремонт, выпить кофе с пирожным и насладиться прохладой от кондиционера в жаркий день. Полагаю, руководство поликлиники, медицинские работники, а также многие пациенты согласятся, что прежде всего человек приходит в мед. учреждение за квалифицированной медицинской помощью. В данном филиале квалификация врачей ставится под сомнение. У врачей крайне формальный подход к осмотру пациентов, не говоря уже об эмпатии. Пациенты вынуждены выпрашивать направления на те или иные исследования. Зачастую необходимые направления не формируются и не выдаются со ссылкой на внутренние регламенты, а пациент теряет время и возможность оперативно разрешить проблему без последствий. В связи с чем пациенты вынуждены обращаться за консультацией в платные мед. учреждения при наличии полиса ОМС. И в заключении хотелось бы обратить внимание руководство поликлиники: пожалуйста, проведите беседу с терапевтами, идущими на прием, по вопросу недопустимости обсуждения размера заработной платы врачей в коридоре поликлиники в присутствии пациентов, ожидающих приём, как это было 10.09.2024 в 13:30 на 2 этаже. Впечатления после посещения данного филиала крайне удручающие.
Ригла
Июль 2024
1
На официальном сайте в аптеке по указанному адресу числится препарат,которого фактически нет. Операторы колл-центра также подтвердили информацию, что препарат имеется в наличии в этой аптеке. Бардак.
Атак
Июнь 2024
1
Огромные очереди. Кассиров не хватает.
ГУП Мосгортранс
Июнь 2024
1
Автобус 840 на постоянной основе нарушает график движения, так как водители не выходят на работу. Ожидание может доходить до 1 часа.
Платформа Сетунь
Май 2024
1
Очень душно. Кондиционеры не работают.
Центр госуслуг района Дорогомилово
Май 2024
1
При подаче заявления на загран паспорт сотрудники МФЦ сообщили, что фото не корректное. Отмечу , что представленное фото было размером 3,5 на 4 , 5 без овала, что допустимо согласно официальным требованиям, размещенным в открытых источниках. На вопрос о том, каким документом регламентированы иные требования к фото, сотрудники МФЦ пояснить не смогли, ровно, как и на вопрос о том, почему именно с овалом должно быть фото. Квалификация сотрудников МФЦ ставится под сомнение.
ГКУ Организатор перевозок
Май 2024
1
Формальный подход к рассмотрению обращений граждан. По существу изложенных в обращениях доводов организация не отвечает. Меры к перевозчикам не принимаются. Контроль за соблюдением графика движения транспортных средств (автобусов) не ведётся.
Вкусно — и точка
Май 2024
5
Вежливые сотрудники. Оперативное обслуживание.