Поиск

Бронко

4,7

362 оценки

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Объективно оценить не могу, но лично в Моё посещение: 12 из 10!!!! На парковке оставалось ещё 5-6 мест, когда приехал! Я товар заказал, мне время ожидания назначили, приехал- вручили: "пожалуйста, смотрите, забирайте, кайфуйте! " Общались, будто я старый приятель, который давненько не заходил 😉По доброму, легко и тепло! Очень Очень всё по Доброму 🤗Когда уезжал: "звоните-спрашивайте любую мелочь, что знаем, подскажем!" Готов рекомендовать Всем и Каждому! Мне повезло встретить этих людей!

Зыкин Максим

Знаток города 7 уровня

Самый ужасный сервисный центр который только может быть. При покупке дорогостоящего оборудования не ждите что к вам приедет инженер и его установит. Вы будете должны заполнить заявку и оплатить эту услугу. Тогда как других компаниях при покупке оборудования установка и запуск его входят в стоимость. Не советую покупать какой-либо оборудование в этой компании. Купил два термопресса кнопочный. Не прошло и месяца как у обоих отпала нагревательная пластина, еле добили тираж. Сервисный центр сказал приезжайте привозите посмотрим, а когда я привёз термопресс сразу же ссылаются на какой-то пункт в договоре по которому они не смогут устранить неисправность, и даже за платно. Хотя до этого из сервисной службы мне позвонил два разных человека и сказали чтоб я приезжал и привозил. Почему нельзя сразу было сказать что это не гарантийный случай, хотя я сразу описал ситуации

Алексей

Знаток города 2 уровня

Покупал оборудование dkg 320, отличная резательная машина ревайндер , удобно что есть два независимых друг от друга вала, пока один крутится со второго уже можно снимать намотку и готовить следующую что существенно ускоряет процесс резки продукции , а доп опция с лезвийными ножами очень ей помогает, менеджер Василий Бадий очень помог с выбор и консультацией все подробно рассказал, показал

Посмотреть ответ организации

Светлана Слепнева

Знаток города 10 уровня

Отличная компания, работаем с ней уже много лет, проблем ни разу не возникало. Качество поставленных материалов тоже никогда не подводило. Работа менеджеров на высоте, отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Чиченковой Татьяне. У нее всегда все четко, быстро и без каких-либо проблем.

Посмотреть ответ организации

Ам Ням

Знаток города 6 уровня

Работаю с данной компанией с 14го года. Но за последнее время качество закупаемых нами материалов испортилось. Клиентоориентированность на нуле. Когда высказывала менеджеру свои претензии по качеству пленки для ламинирования, его ответ был, что я ее неправильно храню. И что через год ее качество ухудшилось. Хотя на пленке других производителей указано, что пленка для ламинирования не имеет срока годности и каких-то особых условий хранения. После этого обращаться стараюсь лишь в крайних случаях. Покупаю расходку в других компаниях. Где не обвиняют клиентов в плохом качестве китайского товара.

Александр Ермолаев

Знаток города 4 уровня

Отличное место, коллектив добрый! Все на высшем уровне, современно. Территория чистая, всегда прибирается. Транспортный отдел лучший, начальство великолепное!)

Посмотреть ответ организации

Светлана М.

Знаток города 3 уровня

Очень нравится сотрудничество с данной компанией. Особенно хочется отметить грамотность и компетентность Ямалутдиновой Диляры. Диляра помогает нам подбирать оборудование для нового направления нашей компании. С огромным удовольствием будем сотрудничать и дальше.

Посмотреть ответ организации

Алена Н.

Знаток города 2 уровня

Компания «Союзславпром» оставила только положительные впечатления. Компетентный менеджер Василий Бадий подробно рассказал об оборудовании, прислал видео и описание. Благодаря его профессионализму и знаниям мы смогли успешно запустить новое производство. Благодарим за помощь и обязательно обратимся к вам снова!

Посмотреть ответ организации

Мария С.

Знаток города 4 уровня

Рекомендую компанию как надежного партнера , соблюдают все сроки , лояльны по ценовой политики, можно легко найти контакт и договориться о взаимовыгодном сотрудничестве!

Посмотреть ответ организации

кондрат макаров

Знаток города 3 уровня

Добрый день, купили термоусадочное оборудвание, при сдаче у нас на площадке не смогли настроить на несколько продуктов из списка в подписанном тз, мастер настройщик при наладке порвал полотно, замену не предоставили, в процессе эксплуатации выявился брак - гарантийный случай , реакции 0 , ни от менеджера ни от гарантийной службы, 100500 раз думайте прежде чем что то заказывать, оборудование доставили в срок единственный +….

Мария Красильникова

Знаток города 6 уровня

С данной компанией давно сотрудничаем, так как она долгое время на рынке и зарекомендовала себя как надежная. Работа ведется с Менеджером по оборудованию - Дилярой, хочется отметить ее большой профессионализм, внимательное отношение к клиенту, четкость в действиях и приятное общение.

Посмотреть ответ организации

Алексей В

Знаток города 24 уровня

Работают профессионально, специалисты в сфере упаковочного оборудования, большой выбор станков. Гарантия, обслуживание, наладка. 5 с жирным плюсом

Посмотреть ответ организации

Ольга П.

Знаток города 6 уровня

Регулярно покупаем у Бронко расходники для полиграфии уже много лет. Быстро, надёжно, удобно. Люблю, когда чётко по делу. Работаем с Сергеем Мелехиным. Лучший))

Посмотреть ответ организации

Брахман Пиларама

Знаток города 2 уровня

Можно оперативно приобрести оборудование и расходку. У компании обширный склад с широким ассортиментом, свой штат квалифицированных технических специалистов. Быстро, вежливо, бюджетно.

Посмотреть ответ организации

Nisk S.

Знаток города 3 уровня

Компания «Бронко» является отличным поставщиком оборудования. У них всегда есть необходимое оборудование в наличии, а менеджеры приветливы и позитивны. Они всегда доходчиво объясняют и подсказывают по машинам. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Елена Борисова

Знаток города 3 уровня

Отличная крупная компания. Работали с Николаем из Москвы. Подобрал всё правильно, оформили сделку быстро. Будем сотрудничать ещё.

Посмотреть ответ организации

Григорьев Валерий

Знаток города 2 уровня

С этой организацией контактируем около 20 лет. За всё это время остались только положительные эмоции от совместной работы. На сегодняшний день Бронко является нашим основным поставщиком полиграфического оборудования и расходных материалов. Отдельная благодарность руководителю отдела Виталию Никольскому за профессионализм и отзывчивость в решении разных вопросов, которых было немало. Считаю, что это не просто поставщики, которых много на рынке, а настоящие партнёры.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 2 уровня

Брали у них тигельный пресс. После 2 лет использования, при замене плиты, выявили, что под плитой поверхность неровная, в середине выбрана. На вопрос в сервис, как можно выровнять плиту (хотели своими силами исправить, потому что как раз внутри вырубал тигель хуже), сразу получили агрессивный ответ, что это не наша вина, это вы его погнули, гарантийный срок закончился, как хотите, так и ровняйте, да и вообще может и не должна она быть ровной. Это нам сказал начальник сервисного отдела.

Посмотреть ответ организации

Константин Смирнов

Знаток города 13 уровня

Искал станок для тампонной печати. Очень обрадовался что "Бронко" еще существует и процветает, очень давно не общался с этой компанией. И вдвойне приятно, что там по прежнему торгуют оборудованием, в штате профессиональные менеджеры, которые могут и проконсультировать, рассказать о разных нюансах, в общем при общении чувствуется заинтересованность в клиенте, в его проблемах и желание их решить и помочь. Очень приятное "послевкусие" от покупки и общения. Отдельное спасибо Сергею Мелёхину за понимание вопроса и общение! Рекомендую всем!

ZNAKI рекламное производство

Знаток города 2 уровня

На телефоны не отвечают (везде выключены), письма возвращаются обратно, и каким интересно способом решать проблему поломки оборудования купленного в Бронко????

Katerina

Знаток города 2 уровня

Компания Бронко молодцы, всё оперативно, менеджер Диляра опытный специалист своего дела, всё подробно объяснила, будем с ней работать и дальше.

Посмотреть ответ организации

Любимый Формат

Знаток города 18 уровня

Работают по правилам каменного века. Не могут продать физлицу простенький дешевый товар. Ну ладно Ф.И.О. и ИНН, просят, но им ещё паспортные данные и адрес прописки подавай, как будто налоговая по ИНН не может меня идентифицировать. Ну ок, дал. Прислали счет картинкой, пришлось закидывать в OCR, для распознавания текста. Оплатил с карты сына по реквизитам, что уже анахронизм, так нет, оказывается нужно со своей карты платить. Теперь нужно писать заявление на возврат денежных средств, прислали образец, картинку, от руки написан. )) Окунулся неожиданно в IX век. Всякого разного за последние 10 лет покупал на фирмах, как физлицо, никогда таких проблем не было. Счет должен быть на физлицо, но в счете почему-то написано "индивидуальный предприниматель", я не покупаю как ИП, проснитесь! Совершенно не компетентный персонал, не понимают как нужно продавать в XXI веке. Абсолютно недружественная к пользователю компания. Разочарован по полной программе. Навсегда отбили всё желание что-либо покупать у них. Общался только с менеджером, видимо, Сорокина Юлия. Впала в панику - "что же вы наделали, вы же счет оплатили не со своей карты". Курам на смех. P.S. Форма заказа от имени физлица не содержит полей ни с номером паспорта, ни с адресом прописки. С какой стати всё это стала требовать Сорокина Юлия, да ещё и счет на ИП выписала, загадка. Тихий ужас. Издевательство просто над клиентом, по другому не назвать. P.S. Прочитал ответ организации. Вот и подтверждение, что они даже не поняли в чем суть моего недовольства. )) Я оплатил не со своей карты, вот в чем проблема. Это смешно, вы получили деньги за товар, какая разница с какой карты эти деньги? Если для вас есть разница, то в этом и проблема вашей организации. Читайте отзыв внимательно, отметил, что более 10-ти лет покупаю в сети, никому дела нет до того, с какой карты оплата.

Сергей Павлович

Знаток города 8 уровня

Хочу оставить отзыв о работе менеджера по продажам.Наша компания заказала в "Бронко" крупногабаритное и очень тяжелое оборудование ,все детали и доставку обсудили ,договорились что доставку будет осуществлять гидроборт.Заказ вела и обещала гидроборт менеджер Диляра Ямалутдинова , каково было наше удивление что приехал не гидроборт а обычная Газель , с которой просто невозможно снять оборудование которое привезли. Пришлось в срочном порядке принимать меры , вызывать такелажников за не малые деньги,строить пандусы и пять часов тратить на выгрузку .В итоге потраченные нервы и не запланированная трата бюджета нашей компании. Мы очень надеемся что будут приняты меры в адрес не компетентного менеджера Диляры , которая вводит в заблуждение клиентов Вашей компании. Фото автомобиля который привез оборудования прилагаю, и фото мучений такелажников .

Арина Грибанова

Знаток города 4 уровня

Отвратительное настроение в офисе. Неприветливый персонал. Все ужасно медленно работают, что показывает насколько им всё равно на наличие или на наличие клиентов.

Посмотреть ответ организации

Анатолий

Знаток города 4 уровня

Очень рад , что попав в Бронко я выйду довольным и счастливым человеком. Мне всегда помогут и поддержат . Удобная парковка и хороший буфет-столовая добавляют изюминку.

Посмотреть ответ организации

Иван П.

Знаток города 3 уровня

Купил у этой организации нарезчик визиток, по факту ни дня не работали на нем нормально, после полугодовых мытарств и отсутствия решения проблемы решил набрать лично. Попал на руководителя отдела возвратов Виталия Никольского ( доб. 2840) ииииии получил ответ в том что компания "БРОНКО" продает нарезчики визиток только для "шершавой бумаги" как у Виталия в принтере. На мои недоуменные возражения что бумага у Виталия ( да и у всего мира) в основном мелованная или каландрированная Виталий ответил " я вообще не заинтересован в продажах своей фирмы поэтому что хочу то и отвечаю". Как я понимаю пока проблем с оборудованием купленным у этой компании нет- то и все хорошо, но как только начинается проблема тааадааан появляется некомпетентный Виталий с шершавой бумагой ))) Позорище. Я все таки надеюсь что разговор с этим "профи" поможет кому то стать лучше. Поэтому, понимая что битрикс пишет звонки беспристрастно.... мой звонок произошел 25.01.2023 в промежутке 12-04 по 12-23

С. В.

Знаток города 24 уровня

За все время я купил в Бронко 4 лазера, фрезер суду, фальцесклейку, шелкушный полуавтомат и ни разу не пожалел, все Оборудование стоит своих денег, сервис по обслуживанию, пожалуй лучший! Адмаркет рекомендует!

Посмотреть ответ организации

Шакир Шарапов

Знаток города 4 уровня

На ресепшене очень приветливая девушка! К сожалению не знаю как зовут. Каждый раз заметен её профессионализм! В следующий раз надо обратить внимание на бейджик и редактировать отзыв!))

Посмотреть ответ организации

Производственная компания M-BOX

Знаток города 5 уровня

Работаем с данной организацией не первый год, но последние 2 года полное разочарование. Персонал компании, в частности сервисный отдел в лице руководителя сервисной службы разочаровывет своим отношением и работой с клиентами уже не в первый раз. На днях приобрели клеенаносящую машину с верхней подачей клея, оборудование пришло с инструкцией на 2 листах где нет четкого описания. Мы обратились в сервисную службу для возможности получения консультации по двум вопросам. Нам перезвонил Александр Михайлович и в очередной раз отказался давать свои комментарии. Его ответ на любой поставленный вопрос, оформляйте заявку на приезд специалиста, ваших, некомпетентных кадров, приедут и обучат за отдельную плату работе на станке. Работать-то мы умеем, а вот Вас, Александр Михайлович, по всей видимости, не научили правильному общению с клиентами и сохранению дальнейших сотруднических отношений. Прошу обратить внимание руководства на данную ситуацию.

Сам Р.

Знаток города 4 уровня

Ассортимент - не для всех: Промышленное оборудование для типографий, упаковки и немножко для офиса-рекламы. Отзывчивый персонал, хороший выбор, удобная парковка, современный офис. Здесь покупать приятно.

Посмотреть ответ организации

Сергей К.

Знаток города 4 уровня

Давно сотрудничаем с этой компанией,всё более чем устраивает! Особенно хочется отметить профессиональную работу с клиентами, Максименко Константина.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Романов

Знаток города 4 уровня

Не хватает ругательных слов на компанию Бронко. 1. Купил станок недешёвый китайского производства. Сначала сервис Бронко отказался вообще его ремонтировать. Пришлось самим искать неисправность, обнаружили поломку редуктора. Ни на редукторе ни на моторе нет никаких опознавательных знаков для определения их характеристик. Бронко тоже отказались сказать характеристики запчасти. Пришлось по визуальной картинке искать запчасть на китайском плеймаркете... 2. Заказал и оплатил 100% марзан. Сначала выясняется, что его нет в наличии, через несколько месяцев сообщают о прибытии марзана, но я быстро не успеваю за ним заехать поскольку нахожусь в другом регионе... потом объявляют, что марзаны со старой ценой закончились и что нужно доплатить...

Борис Балышков

Знаток города 9 уровня

Крутая компания, офис супер, дорого и со вкусом. Менеджер Сергей лучше всех!

Посмотреть ответ организации

Виталий Бондарев

Знаток города 5 уровня

Сотрудничаем с компанией Бронко лет двадцать. Профессионально, быстро, качественно!

Посмотреть ответ организации

сергей якимов

Знаток города 6 уровня

Огромный шоурум с упаковочным оборудованием!

Посмотреть ответ организации

Алексей Неганов

Знаток города 14 уровня

Прекрасная организация и замечательные менеджеры. Рекомендую.

Владимир Скороходов

Знаток города 10 уровня

Стою у эстакады и жду одну коробку с пружиной уже 30 минут. Грузчики ходят друг за другом, перекладываются бумажки, как генералы. Это что за отношение? И так постоянно.ожидание от 30 минут до 1 часа.

Гера Арухов

Знаток города 6 уровня

Отличная компания,внимательный, дружелюбный и грамотный персонал.

Алексей Фадин

Знаток города 16 уровня

От безысходности и, видимо, отсутствия альтернатив, типография в которой я тружусь купила несколько единиц оборудования в этой фирме. Качество ну оооочень китайское. У машины для обжима календарей на пружину сначала от вибрации съехал концевой выключатель и она вывалилась в ошибку в ночную смену. Вызвали механика по гарантии, который долго не верил, что съехавший с места датчик магнитный, на основе геркона, что говорит о глубоком знании механиком оборудования, которым торгует фирма. Затем поставил его на место и выписал счёт за обслуживание. Оказывается, исправление положения концевых выключателей ВНУТРИ новой машины, является регулировкой, которую, по мнению Бронко, может произвести оператор, и в гарантию не входит! Акт подписывать не стал. После, в той же машине, из-за неправильной заводской настройки пневмоцилиндра, раскололось связующее звено, отлитое из чугуна. Это признали гарантией, но запчастей на складах у них НЕТ НИКАКИХ, а срок поставки нам обозначили в ТРИ месяца! Три, Карл! За это время пешком из Китая дойти можно! Однако, предложили альтернативу: за месяц, но уже не бесплатно. При этом было заявлено, что пока мы не оплатим за предыдущий вызов механика, никто ничего делать не будет. Согласились, заплатили. В итоге вместо обещанного месяца деталь ехала почти два. За это время, отчаявшись дождаться, выточили деталь в токарке, заплатив еще денег. В новом тигельном прессе оказалась сорвана резьба на регулировке одной из маслёнок в станине. В сервисе посоветовали забить и не лить туда масла вообще. Механик на пусконаладке велел лить, сервисники говорят не лить... В общем, главное впарить технику, а дальше проблемы индейцев шерифа не волнуют. Сервиса практически нет. Запчастей нет. Партс-листов с уникальными кодами запчастей нет: пришлите фото и укажите деталь стрелкой. Возят долго, дорого и привозят не то. Информацию из отдела запчастей в переписке приходится вытягивать клещами: - У вас есть такая-то деталь, для машины такой-то, серийник такой-то, вот реквизиты? - спрашиваю я.. - Есть. - приходит ответ. Ни цены, ни сроков поставки, ни счёта.... Ничего! Ясно как день, пользуются тем, что конкуренции в торговле китайским барахлом на этом рынке пока не шибко, поэтому откровенно и неприкрыто кладут на заказчиков с прибором. Про качество самого оборудования, точнее, про его отсутствие, я могу рассказывать часами! Всё приходится самому допиливать, настраивать, докручивать, протягивать и сажать на фиксатор резьбы, изобретать на ходу всяческие лайфхаки, чтоб оно хоть как-то работало... Очень жаль, что я просто механик и никак не могу повлиять на решения начальства о покупке оборудования. Сам бы никогда и ничего у них не купил. Есть слабая надежда, что кто-то это прочтёт и сделает выводы, но она ничтожна. Господа Бронко! Я понимаю, что дёшево, и что кроме вас никто не возит, но так работать нельзя! Простите за эмоции и бедность речи, но накипело.

Максименко К.

Знаток города 4 уровня

Прекрасная работа мендежеров отдела картонной упаковки. Всегда подскажут, помогут.

Посмотреть ответ организации

Рустам

Знаток города 8 уровня

Трижды заказывал у них оборудование и оба раза был доволен)) Третий заказ только, что поступил. Будем скоро запускать. Отдельно большое спасибо Денису Жувак.

Посмотреть ответ организации

Александр Александр

Знаток города 12 уровня

Есть все что надо .минус один и огромный ,месторасположение . Удобно только на автомобиле .

kuzra

Знаток города 7 уровня

Отличные ребята - менеджеры, особая благодарность Анне Лебедевой. Адекватные цены, широкий ассортимент товаров.

Посмотреть ответ организации

zarenkin

Знаток города 10 уровня

Год закупок - ни единого случая брака, хороший ассортимент.

Посмотреть ответ организации

Роман Бойчук

Знаток города 28 уровня

Покупал здесь смолу для полимерных наклеек. Необходима была мягкая полиуретановая. Купил одну канистру, хорошо, что сделал тестовую заливку, прежде, чем делать заказы из этой смолы. Через две недели смола пожелтела и стала жёсткой. Менеджер на вопросы не отвечал (тянул время несколько месяцев), потом перестал выходить на связь, а потом вообще уволился. Оказалось, что мне продали эпокситную смолу вместо полиуретановой. В итоге я счастливый обладатель канистры смолы, которую не смогу применить из-за низкого качества.

Антон С.

Знаток города 9 уровня

Отличный персонал и большой ассортимент оборудования, удобное расположение, парковка

Посмотреть ответ организации

Игорь

Знаток города 18 уровня

Заказывали у них оборудование. Но работали через посредников, в связи с чем были накладки и задержки. Советую работать напрямую.

Посмотреть ответ организации

Николай Е.

Знаток города 2 уровня

Оборудование продают, а обслуживать не могут, просто посылают - ваши проблемы, сами их и решайте.

Всеволод Н.

Знаток города 5 уровня

Добрый день. Хочу выразить благодарность коллективу компании и в особенности Татьяне А за плодотворное и продолжительное сотрудничество.

Посмотреть ответ организации

валлерий моздухов

Знаток города 11 уровня

Хороший бизнес центр, с хорошим подъездом, хорошей парковкой, на ресейпшене доброжелательные сотрудницы рядом заправка сдешовым топливом. Мне понравилось.

Бронко

105 отзывов