Почти каждый день заходила после работы в этот магазин, так как живу рядом. Покупки самые элементарные, просто пачка стиков, но в придачу всегда брала либо шоколадку, либо что-то попить. Стики брала всегда одни и те же. Меня уже узнавали в этом магазине и никогда не было никаких проблем, настроена всегда была положительно ко всем работникам. До одного дня, как обычно вечером зашла в магазин за стиками и в придачу купила мороженое, на кассе чуть замешкалась, то ли карту искала, то ли на сообщение отвечала. После оплаты увидела что дали не те стики, у меня нерепеносимость ментола. Я сообщила что мне пробили не те стики, женщина на кассе сразу начала отпираться и сваливать вину на меня, якобы надо было смотреть и говорить, сама не тот цвет сказала, эти стики все называют по разному, кто розовые, кто красные, кто малиновые, я же не могу знать кто как воспринимает цвет, я всегда говорила розовые и давали то, что мне было нужно. Я спросила может быть можно как-то оформить возврат и пробить другие, женщина наотрез отказалась этого делать. Я просто оставила их и ушла. Потеря небольшая, 230 рублей всего лишь, но ведь не в этом суть, а в том, что нет клиентоориентированности и, получается, что нарушили закон. В скором времени приду почитать ваш стенд о правах потребителя.

Посмотреть ответ организации

Александр Балумбасов

Знаток города 30 уровня

Хороший магазин, с неплохим ассортиментом товара. Можно купить как алкоголь и закуски, так и некоторые продукты. Неплохие скидки и вежливые продавцы как бонус.

Анастасия Новикова

Знаток города 4 уровня

Замечательные девушки,которые дали возможность купить сладкое после тяжелого рабочего дня,ассортимент супер

Посмотреть ответ организации

Бристоль

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

105 отзывов